Соглашение о предоставлении услуг связи №___
г.Минск, __"___________"__г.
Общество с ограниченной ответственностью Совместное предприятие "БелСел" (далее - Оператор)
в лице __________________ действующего на основании ______________, с одной стороны, и
_________________, (далее - Абонент) в лице _________________ действующего на основании __________________, с другой стороны,
заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. Предмет соглашения.
Оператор обязуется подключить телефонный аппарат (аппараты) Абонента к сети радиотелефонной сотовой связи (далее - сеть), предоставить Абоненту в пользование индивидуальный телефонный номер (номера) и оказывать Абоненту услуги радиотелефонной сотовой связи, услуги передачи данных и иные услуги по заданию Абонента, а Абонент обязуется оплачивать эти услуги и пользоваться ими.
2. Права и обязанности Оператора.
2.1. Оператор обязуется:
2.1.1. Подключить телефонный аппарат (аппараты) Абонента к сети, предоставив ему в пользование индивидуальный телефонный номер (номера), в технически возможные сроки после оплаты данной услуги.
2.1.2. Присвоить Абоненту номер лицевого счета для ведения учета расчетов по настоящему Соглашению.
2.1.3. После подключения телефонного аппарата (аппаратов) Абонента к сети оказывать Абоненту в соответствии с выбранными Абонентом тарифными планами и иными услугами услуги радиотелефонной сотовой связи, услуги передачи данных и иные услуги на условиях настоящего Соглашения.
2.1.4. Не реже одного раза в месяц выставлять Абоненту счет-фактуру за оказанные услуги, при этом счет-фактура может содержать рекомендуемую сумму предоплаты, определяемую Оператором самостоятельно.
2.1.5. Организовывать отправку счетов-фактур Абоненту по указанному им адресу либо по его желанию выдавать счета-фактуры на руки
2.2. Оператор имеет право:
2.2.1. Без предварительного уведомления временно отключать телефонный аппарат (аппараты) Абонента от сети, либо ограничивать предоставляемые услуги, если:
а) наблюдается технический отказ, производится модернизация оборудования или проводятся регламентные работы;
б) Оператор выполняет решения Правительства, других государственных органов и служб, а также требования нормативных правовых или иных актов, принятых компетентными государственными органами;
2.2.2. Без предварительного уведомления отключать телефонный аппарат (аппараты) Абонента от сети, либо ограничивать предоставляемые услуги до устранения причин отключения в следующих случаях:
а) неоплаты Абонентом услуг;
б) совершения Абонентом действий, которые привели или, по мнению Оператора, могли привести к ухудшению качества обслуживания;
в) непредоставление Абонентом требуемой Оператором информации, необходимой для оказания услуг;
г) невозможности функционирования аппарата (аппаратов) Абонента в сети (в частности, при работе Системы идентификации телефонных аппаратов и защиты от несанкционированного доступа). В этом случае Абонент может получить от Оператора информацию о причинах, по которым его телефонный аппарат (аппараты) не функционирует;
д) нарушения Абонентом установленных Оператором Правил предоставления услуг передачи данных, связанных с использованием услуг и средств сети Интернет и доступных из нее других сетей;
е) при наличии задолженности Абонента перед Оператором по иным обязательствам;
ж) если Абонент не пользовался услугами Оператора свыше 90 дней подряд;
з) если сумма предварительной оплаты на лицевом счете Абонента станет менее уровня, устанавливаемого Оператором самостоятельно. При этом Оператор по своему усмотрению определяет пределы данного уровня и периоды его действия.
2.2.3. Предупреждать Абонента о снижении остатка средств на его лицевом счете посредством Автоматической системы сервиса абонентов.
2.2.4. По истечении 30-дневного срока со дня отключения телефонного аппарата от сети передать без уведомления индивидуальный телефонный номер Абонента в пользование другому лицу. В случае подключения телефонного аппарата по истечении указанного срока (в пределах срока действия Соглашения) Абоненту предоставляется другой индивидуальный телефонный номер из числа имеющихся в наличии.
2.2.5. По техническим или эксплуатационным причинам заменить индивидуальный телефонный номер Абонента при условии предварительного письменного уведомления об этом не позднее чем за 14 дней.
2.2.6. Прекратить предоставление Абоненту права пользования дополнительным прямым городским номером (номерами) в случае выполнения решения государственных органов и служб, внесения изменений в лицензию Оператора. В случае необходимости выполнения такого решения Оператор незамедлительно уведомляет об этом Абонента путем направления соответствующего SMS-сообщения.
3. Права и обязанности Абонента.
3.1. Абонент обязан:
3.1.1. При оформлении настоящего Соглашения внести в полном объеме плату за подключение, предоплату за услуги. В данном случае размер предоплаты определяется тарифами, действующими на момент заключения Соглашения. Абонент имеет право внести в качестве предоплаты большую сумму.
3.1.2. Своевременно вносить предоплату за оказываемые услуги в размерах, необходимых для постоянного поддержания положительного баланса лицевого счета.
3.1.3. Письменно уведомлять Оператора об изменении места нахождения (места жительства), банковских реквизитов, адреса доставки счетов-фактур в течении 10 дней со дня изменения.
3.1.4. Немедленно известить Оператора устно с последующим письменным подтверждением в течение 24 часов об утере или краже телефонного аппарата. Абонент предупрежден, что до тех пор, пока письменное уведомление об утере или краже не получено Оператором, равно как и в случаях, когда Абонент просит Оператора не отключать телефонный аппарат от сети, оплата стоимости оказанных услуг должна производиться Абонентом в полном размере.
3.1.5. Не передавать права по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Оператора.
3.1.6. В случае неполучения счета-фактуры для оплаты услуг в обычные сроки обратиться в отдел обслуживания Оператора за информацией об отправке счета-фактуры и, в случае необходимости, - разрешением вопроса о повторном выставлении счета-фактуры.
3.1.7. Соблюдать Правила предоставления услуг передачи данных, установленные Оператором.
3.2. Условия предоставления услуг связи, действующие тарифы, тарифные планы, информация об услугах доводятся до сведения Абонента в момент оформления Соглашения.
3.3. Абонент имеет право в течение срока действия обязательств по настоящему Соглашению получать информацию о наборе предоставляемых Оператором услуг, тарифах на услуги, о текущем состоянии лицевого счета.
3.4. Абонент не имеет права без согласования с Оператором подключать к телефонному аппарату, работающему в сети Оператора, любое дополнительное телекоммуникационное оборудование (маршрутизаторы, устройства распределенного доступа, шлюзовые, интерфейсные устройства и пр.)
4. Тарифы на услуги. Порядок расчетов.
4.1. Тарифы на услуги устанавливаются и изменяются Оператором самостоятельно.
Валюта платежа определяется Оператором в соответствии с законодательством Республики Беларусь и указывается в счете-фактуре. Изменение валюты платежа допускается только с письменного согласия Оператора.
4.2. Оператор имеет право устанавливать и изменять тарифы, вводить новые тарифные планы и услуги без предварительного уведомления Абонента. Оператор уведомляет Абонента об установлении, изменении тарифов, введении новых тарифных планов и услуг путем направления ему соответствующей информации вместе со счетом-фактурой. Информация о тарифах может быть предоставлена Абоненту в офисах Оператора или у его коммерческих представителей.
4.3. Оплата услуг производится в соответствии с выбранными Абонентом тарифными планами и услугами на основании прейскуранта тарифов Оператора.
4.4. Оплата услуг производится посредством наличного или безналичного расчетов, а также посредством карт "экспресс-оплаты".
4.5. Днем оплаты услуг является дата поступления денежных средств на счет Оператора. Неполучение счета-фактуры не по вине Оператора не освобождает Абонента от оплаты. При этом все расходы, связанные с оплатой услуг, несет Абонент.
4.6. Безналичные расчеты производятся платежными поручениями.
4.7. Оплата обязательства Абонента третьим лицом либо перевод долга Абонента по настоящему Соглашению допускаются только с письменного согласия Оператора.
5. Особенности предоставления услуг по настоящему Соглашению.
5.1. Услуги по настоящему Соглашению предоставляются только при условии их предварительной оплаты Абонентом. Оператор вправе устанавливать Абоненту минимальный уровень предварительной оплаты услуг. Абонент имеет право требовать выставления счета-фактуры для перечисления предоплаты.
5.2. Проценты на авансовые платежи (предоплату), перечисляемые Абонентом в рамках настоящего Соглашения, не начисляются.
5.3. В случае если стоимость оказанных услуг превысит сумму предоплаты, полученную от Абонента, Оператор имеет право отключить телефонный аппарат (аппараты) Абонента. Повторное подключение аппарата производится после погашения Абонентом возникшей задолженности, перечисления предоплаты за услуги в размере, определяемом Оператором. Срок для оплаты указанных сумм - 7 банковских дней со дня отключения аппарата Абонента. Перечисление предоплаты в размере, менее указанного в выставленном Оператором счете-фактуре, является основанием для отказа в подключении телефонного аппарата (аппаратов) Абонента.
5.4. Повторное подключение аппарата (аппаратов) Абонента без оплаты стоимости подключения производится в случае, если Абонент погасит возникшую задолженность и перечислит в установленном размере предоплату в течение 7-ми банковских дней со дня отключения аппарата (аппаратов). В случае просрочки указанного срока повторное подключение аппарата (аппаратов) производится при условии оплаты указанных сумм, а также стоимости повторного подключения в соответствии с прейскурантом тарифов, действующим на день оплаты.
5.5. Абонент подтверждает, что ему предоставлена полная информация о характеристиках радиотелефонной связи в отношении ее качества и надежности и согласен, что условия приема зависят от окружающей обстановки (нахождение внутри или вблизи зданий, рельеф, застройка местности, неблагоприятные метеорологические условия и т.д.) и, поэтому, обслуживание не гарантируется в каждой конкретной точке, находящейся в пределах территории охвата.
5.6. Абонент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами предоставления услуг передачи данных, установленных Оператором.
6. Ответственность сторон. Разрешение споров.
6.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Соглашению Абонент обязан возместить Оператору причиненные убытки, а также несет иную ответственность, установленную законодательством и настоящим Соглашением. По требованию Оператора стоимость неоплаченных услуг может взыскиваться по тарифам, действующим на день предъявления требования об оплате задолженности либо день оплаты, либо день предъявления иска или вынесения решения судом, либо иной день, установленный законодательством Республики Беларусь.
В случае просрочки оплаты оказанных услуг Оператор имеет право взыскать с Абонента пеню в размере одного процента от суммы задолженности за каждый день просрочки.
По требованию Оператора возмещение убытков может производиться в полном размере сверх пени.
6.2. В случаях, указанных в подпунктах а) - ж) пункта 2.2.2. настоящего Соглашения, повторное подключение аппарата производится после своевременного устранения Абонентом допущенных нарушений, а также после оплаты стоимости повторного подключения в соответствии с прейскурантом тарифов, действующим на день оплаты.
6.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств Оператор несет ответственность, установленную законодательством.
Оператор не несет ответственности за недостатки в качестве услуг, связанные с особенностями или недостатками в работе программного обеспечения и оборудования, приобретенного не у Оператора или его коммерческих представителей и используемых Абонентом для получения услуг.
Оператор также не несет ответственности перед Абонентом за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае, если причиной этого явилось несоблюдение Абонентом правил, установленных технической и нормативной документацией, а также настоящим Соглашением.
Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности за какой-либо реальный ущерб или упущенную выгоду, в том числе вызванные перерывами в коммерческой, производственной или иной деятельности, утрату или невозможность использования информации или данных, разглашение конфиденциальной информации или нарушение прав и свобод, расходы по восстановлению информации или данных, возникающие в связи с использованием услуг связи или невозможностью их использования.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае невозможности исполнения обязательств вследствие действия непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств,в том числе выполнения решения Правительства, других государственных органов и служб, внесения изменений в лицензию Оператора.
6.5. Споры по настоящему Соглашению разрешаются в судебном порядке. Споры с участием физических лиц рассматриваются в судах Республики Беларусь, споры с участием юридических лиц - в Хозяйственном суде г.Минска, за исключением случаев, установленных законодательством. При рассмотрении споров применяется законодательство Республики Беларусь Перед обращением в суд Абонент обязан предъявить Оператору письменную претензию. Оператор обязуется рассмотреть претензию в течение 30-дневного срока со дня ее получения.
7. Срок действия Соглашения. Порядок его изменения и расторжения.
7.1. Соглашение вступает в силу со дня подписания. С момента вступления в силу настоящего Соглашения все предыдущие соглашения и переписка, связанные с предметом настоящего Соглашения, утрачивают силу.
Соглашение прекращается в случае прекращения деятельности Абонента - юридического лица либо смерти или признания недееспособным Абонента - физического лица. Правопреемники и наследники имеют право пользоваться услугами связи при условии заключения нового соглашения с Оператором.
Соглашение может быть расторгнуто в одностороннем порядке:
а) по требованию Абонента;
б) по требованию Оператора в случае существенного нарушения Абонентом настоящего Соглашения;
в) в иных случаях, предусмотренных законодательством и Соглашением.
7.2. Стороны имеют право изменять Соглашение путем подписания дополнительных соглашений. Оператор имеет право изменять Соглашение в одностороннем порядке в случае изменения законодательства, условий лицензий на право предоставления услуг связи либо существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Соглашения; в этом случае Оператор обязан уведомить об этом Абонента.
7.3. Все уведомления и предложения направляются сторонами по адресам, указанным в реквизитах.
РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
АБОНЕНТ:___________________________________________________
ОПЕРАТОР: ООО СП "БелСел" г.Минск, ул.Золотая горка,5
Тел.: 2-82-0282 (справочная служба), 2-76-0222 (сервисная служба), факс:2-76-6100 Междугородний набор: 8(029)4-хх-хххх
Банковские реквизиты:
Филиал "Центральный" в ЗАО "АКБ "Инфобанк", г.Минск, код 275
Р/счет: 3012602880015
Валютн.счет: 3012602887018
УНН: 100348083
ОКПО: 14797692
Дополнительное соглашение
к Соглашению о предоставлении услуг связи №_____ от " "____________, г.Минск
Общество с ограниченной ответственностью Совместное предприятие “БелСел” (далее - Оператор) в лице_____________________, действующего на основании __________ с одной стороны, и _______________________ (далее - Абонент) в лице _______________, действующего на основании __________________ с другой стороны, заключили настоящее Дополнительное соглашение о нижеследующем:
Принимая во внимание, что Оператор в соответствии с заключенным сторонами договором купли-продажи радиотелефонного оборудования №__ от " "____________, (далее Договор) продал Абоненту со скидкой на оговоренных в Договоре условиях следующий телефонный аппарат (аппараты):
Табл.1
№_
Модель РТО____
Серийный номер____
Размер скидки, предоставленной по Договору, бел рубл.___
Абонент принимает на себя обязанность пользоваться услугами связи в соответствии с условиями Соглашения о предоставлении услуг связи, заключенного между Абонентом и Оператором, в течение не менее 12-месячного срока со дня вступления в силу настоящего Дополнительного соглашения. Абонент обязуется передавать право пользования телефонным аппаратом (аппаратами), указанным в таблице №1, другому лицу исключительно c письменного согласия Оператора.
2. В случае расторжения Абонентом Соглашения о предоставлении услуг связи до истечения 12-месячного срока со дня вступления в силу настоящего Дополнительного соглашения, Оператор имеет право требовать от Абонента возмещения фактически понесенных расходов, связанных с оказанием услуг связи, в размере предоставленной Абоненту по Договору скидки, указанной в таб.№1. Расходы возмещаются по каждому телефонному аппарату, в отношении которого Абонент расторгает Соглашение о предоставлнии услуг связи.
3. Абонент вправе до истечения 12-месячного срока со дня вступления в силу настоящего Дополнительного соглашения изменить выбранный при подключении тарифный план на тарифный план “Юнион” только при условии оплаты Оператору штрафных санкций в размере предоставленной Абоненту по Договору скидки, указанной в таб.№1, по данному телефонному аппарату.
4. В случае уплаты Абонентом штрафных санкций, предусмотренных п.3 настоящего Дополнительного соглашения Оператор не вправе требовать возмещения Абонентом фактически понесенных расходов, связанных с оказанием услуг связи, при расторжении Абонентом Соглашения о предоставлении услуг связи до истечения 12-месячного срока со дня вступления в силу настоящего Дополнительного соглашения.
5. В случае, если положения настоящего Дополнительного соглашения противоречат положениям Соглашения о предоставлении услуг связи, заключенного между сторонами, положения настоящего Дополнительного соглашения имеют большую силу.
6. Настоящее Дополнительное соглашение вступает в силу с момента подписания сторонами.
АБОНЕНТ
|