2004-04-02 СИНГ СИК ЧОЙ: СЕРВИС-ЦЕНТРЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ РАБОТАТЬ С SAMSUNGДиректор киевского представительства Samsung Electronics, в сфере компетенции которого развитие бизнеса телекоммуникаций в том числе и в Беларуси, рассказывает о последних тенденциях на локальном и глобальном рынках.
Прежде всего, о премьерах Samsung первой половины года. Samsung, как известно, представил около 10 новых моделей и продемонстрировал свое технологическое превосходство над прочими производителями. - Тем не менее, что из премьер выделяют в самой корпорации?
- Главных премьер все-таки две. Первая - P730 с камерой 1,3 мегапиксела. На белорусском рынке она появится осенью, чуть раньше - в Европе. Срок обусловлен тем, что на это время приходится пик продаж, и раньше из-за сезонности мы не видим смысла выводить ее на рынок. Но и позже нельзя - на IV квартал намечено представление модели с камерой уже в два мегапиксела. Ожидаемая цена - 500-600 долларов.
И второе - смартфоны 3 категорий (по числу распространенных ОС) - на Palm (SGH-i500), PocketPC (SGH-i700) и Symbian (SGH-D710). Samsung является единственным ведущим производителем, разрабатывающим средства мобильной связи на базе всех операционных систем.
Еще мы активно выходим на рынок аксессуаров - в частности, будут представлены беспроводные клавиатуры, bluetooth. Представленная линия, скорее всего, будет выведена на рынок во второй половине года.
Для нас также важным было представление 3G моделей для стандарта UMTS, однако, эта тема, наверное, пока в СНГ менее интересна.
Какова доля в продажах таких моделей верхнего уровня с ценой свыше 500 долларов?
На такие модели, как, например, E700, на рынке стран СНГ, конечно, есть спрос, но их доля ограничена - это процентов 10-15%. Здесь популярны C100, A800 и S500, но большинство хотя бы в качестве первого телефона пока предпочтет аппарат с черно-белым дисплеем. А в Европе в структуре продаж E700 составляет более 50%.
Вообще говоря, цикл жизни аппарата в СНГ до 3-5 лет, в Европе, конечно, меньше, но чемпион здесь Корея - примерно год.
В двух словах о корейском рынке.
Первое аппараты от Samsung, конечно, появляются для родного рынка. Для корейской версии стандарта CDMA уже некоторое время есть аппараты с мегапиксельной камерой, а на CeBIT, например, представлена уже версия с двухмегапиксельной. Однако, должен добавить, что для стандарта CDMA450, который эксплуатируется и в Беларуси, Samsung пока производить терминалы не планирует.
Собственно о рынке. Samsung у себя дома, конечно, №1 - 55%, у LG 20-22%, потом Pantec. У Nokia - всего 2-4%. Но так было не всегда - 10 лет назад 50% рынка было у Motorola. Но с тех пор многое изменилось.
Интересно, что лидер мирового рынка Nokia до 70% продукции делает в Корее: благодаря технологиям и квалифицированным кадрам страна оказалась привлекательной для размещения производства. На своих корейских заводах Samsung также традиционно выпускает самую широкую линию моделей. Однако у нас есть производство и в Китае (но оно работает только на местный китайский рынок), Испании (поставки в некоторые европейские страны) и даже Южной Америке. Но те телефоны, которые идут на рынок СНГ, производятся только в Корее.
Какова последняя информация о доле Samsung на локальном рынке?
Доля белорусского рынка 15-20%, но здесь оценивать трудно - серый рынок составляет 80% поставок. В Украине у нас первое место -27%, второй Siemens 22%, у Nokia 21%. А в России потребительские предпочтения сложились в пользу более дешевых устройств. Там лидирует Siemens, вторая Motorola. Разница в том, что, в отличие от Украины, там практически нет субсидий от операторов. А в Украине - R200 можно купить за 10$. У нас очень хорошие партнерские отношения с ведущим мобильным оператором страны UMC, хотя и с Киевстаром неплохие.
Есть партнерские отношения и с белорусскими операторами - с МТС, но пока еще не такие, как в Украине. Думаю, что с ростом их абонентской базы ситуация изменится.
В продолжение темы локального рынка - будет ли белорусская локализация активно продвигаемого проекта Samsung Fun Club?
Fun Сlub ua.samsungmobile.com, стартовавший в прошлом году, сейчас бурно развивается. На сайте можно узнать все свежие новости производителя, скачать игры, мелодии, картинки и скринсейверы, найти инструкции к телефонам. Есть локальные версии для России и Украины, белорусской пока нет, но, наверное, здесь белорусским пользователям не доставит неудобств использование русскоязычных версий.
Но, кроме того, в рамках клуба можно поучаствовать в конкурсах и получить приглашения на специальные клубные мероприятия. В этом отношении постараюсь проследить за локализацией для Беларуси украинской версии.
Со ссылкой на топ-менеджеров Samsung в конце прошлого года прошла информация о стратегической цели корпорации стать к 2007 году №1 в мире. Это реально?
Более того, в этом году мы планируем занять второе место в Европе. Сейчас в Европе лидируют Nokia, Siemens и Motorola, и только на четвертом месте Samsung. И планируем благодаря двум составляющим - технологиям и качеству.
Мы очень добросовестно занимаемся качеством своей продукции. В случае малейших проблем не выпускаем партию продукции на рынок. В отличие, кстати, от других брэндов. Так что процент брака у нас традиционно очень маленький. Сервис-центры даже отказываются работать с Samsung- им это просто не выгодно - телефоны не ломаются, и зарабатывать не на чем.
(c) Андрей Монкевич, "Мобильный форум"
Последние новости: 24.04.14 Десятилетний teXet. Китайские гаджеты с питерской адаптацией ад слувутага нашага земляка.
17.09.12 МТС продолжил экспериментировать с безлимитным интернетом
05.09.12 Velcom в посткризизной среде. Инвестиции в абонентов
28.04.12 Huawei на ТИБО-2012. Решения департамента Enterpise и новые терминалы
27.04.12 Velcom на ТИБО-2012: свежие мобильные приложения и семинар о технологии M2M
27.04.12 МТС на ТИБО. Старт фиксированного интернет-доступа и технологические новинки в партнерстве с ведущими вендорами
26.04.12 Nokia Siemens Networks на ТИБО-2012
25.04.12 Белтелеком на ТИБО-2012
25.04.12 Министр связи - о приватизации, новациях в распределении частот и сроках отключения аналогового телевещания.
20.04.12 Приобрести радиоэлектронные средства станет возможно без разрешения БелГИЭ
19.04.12 МТС предоставил своим абонентам бонусный ночной трафик
|