Рекомендуемое ! bsu.name - информационные технологии в магистратуре.
2004-15-07 Интервью. Владислав Рачкевич, генеральный директор ООО СП "БелСел": Потерять инвестора легко, нового же найти непросто.
Интервью генерального директора ООО СП "БелСел". Владислава Рачкевича газете "Республика". Оригинальное название - "Суперкапитальный ремонт компании БелСел."
Около десятка лет
назад человек с мобильным телефоном на улицах наших городов
был большой редкостью. Сотовая связь в то время в Беларуси только
появились раз и навсегда изменив привычный уклад жизни для многих
наших сограждан. Первым оператором сотовой связи в Беларуси стала
компания "БелСел".
Наш сегодняшний разговор Владиславом
Рачкевичем - генеральным директором ООО СП "БелСел" -- компании,
которая принесла в Беларусь само понятие "сотовая связь". Более
чем за одиннадцать лет работы компания построила сотовую сеть в уже
устаревающем стандарте NMT и развивает современную сотовую
сеть в Беларуси cdma2000, известную под именем DIALLOG. Таким
образом, ООО СП "БелСел" смогло стать единственным белорусским
оператором, технические специалисты которого поддерживают работу
двух стандартов мобильной связи одновременно.
- Владислав Станиславович, известно, что
технологии стареют и умирают намного быстрее людей. Для чего
компания до недавнего времени расширяла сеть в устаревшем стандарте
NMT, в то время, когда в ваших руках сильный козырь в виде cdma2000?
Расскажите о том, как сеть NMT будет развиваться в ближайшие
годы.
- Действительно, в первые летние дни наша компания
закончила основной этап строительства сотовой сети в стандарте NMT,
принеся связь еще в 11 районов Беларуси. Теперь сеть NMT, или как мы
ее называем "Народный Мобильный Телефон", работает на 69 процентах
территории Беларуси. А название "Народный Мобильный Телефон"
закрепилось после серьезного снижения тарифов на услуги связи:
стоимость разговоров внутри сети снизилась в 10 раз, а звонки
на проводные телефоны стали дешевле на 10 процентов, и более чем в
два раза уменьшилась абонентская плата.
В последние годы компания развивает сеть в
отдаленных районах, местах, пострадавших от аварии на Чернобыльской
АЭС, строим сеть там, где порой сложно установить обычный проводной
телефон. Компания не получает прибыли от эксплуатации сети NMT и
даже несмотря на это, мы максимально снизили тарифы на услуги связи
и теперь обладание мобильным телефоном ненамного дороже, чем
использование обычного проводного аппарата.
Для двадцати одного населенного пункта Беларуси
"БелСел" единственный среди операторов сотовой связи создал "зону
льготной тарификации", звонки из которой оплачиваются по минимально
возможным тарифам. Это выполнение миссии нашего бизнеса, а не пустые
рекламные акции. Строить сеть в крупных населенных пунктах и
оставлять без связи социально незащищенные территории, по-моему,
кощунственно... Пускай к нашему старому стандарту уже не выпускают
новые телефоны и качество связи нельзя назвать идеальным, но услуги
"Народного Мобильного Телефона" еще могут быть востребованы.
- Почему вы называете DIALLOG самой
современной сотовой связью? Ведь подавляющее большинство абонентов
удерживают VELCOM и МТС?
- Стандарты сотовой связи,
так же как и компьютеры, постоянно устаревают. Так перед
разработчиками первого поколения сотовой связи (в Беларуси - NMT)
стояла задача - создать возможность разговаривать по сотовому
телефону. Спустя несколько лет в Беларуси появился стандарт сотовой
связи второго поколения GSM - перед его разработчиками стояла задача
повысить качество передачи голоса, создать возможность мирового
роуминга, и минимизировать размеры телефонов. Однако бешеный темп
жизни уже не позволяет говорить о том, что связь GSM удовлетворяет
все требования пользователей. Бизнес-абонентам необходимо
безупречное качество голоса, высокоскоростная передача данных,
различные услуги, которые пока не по силу этому стандарту. Другое
неудобство GSM - возможность перегрузки сотовой сети - в местах
большого скопления абонентов (городской праздник, большой завод,
офис и т.д.) порой совершить звонок не представляется возможным.
Только ни в коем случае я не хочу, что бы читатели подумали, что
генеральный директор сотовой компании пугает абонентов уважаемых
конкурентов. Все перечисленные недостатки, действительно существуют,
но наши коллеги стараются своевременно реагировать и предупреждать
все возможные жалобы абонентов.
Таким образом, мы подходим к необходимости
использования в Беларуси сотовой связи следующего - самого
современного поколения. В стандарте cdma2000 перегрузить оптимально
построенную и технически грамотно спланированную сотовую сеть
практически невозможно. И совершить звонок можно в любое время, даже
в Новый год - самый сложный для операторов сотовой связи
период, когда звонки по мобильному телефону принимают лавинообразный
характер.
Возможности cdma2000 фактически безграничны. Именно
поэтому мы говорим, что DIALLOG - самая современная сотовая связь в
Беларуси.
Что касается роста абонентской базы - то,
действительно, при выборе сотового оператора абоненты часто отдают
предпочтение GSM - стандарту сотовой связи второго поколения.
Причины для этого есть - широкая известность технологии, огромный
выбор телефонов, в том числе и "секонд хенд".
Приходится констатировать, что хоть в сети DIALLOG
работает восемь моделей телефонов, что является наибольшим
ассортиментом среди всех операторов в мире, работающих в нашем
стандарте, но этого количества пока недостаточно для требовательных
белорусских пользователей. В течение третьего квартала мы планируем
начать продажу новых моделей телефонов. Думаю, что среди десяти
моделей аппаратов можно будет выбрать наилучший. Второй
причиной плавного роста абонентской базы можно назвать молодость
нашего стандарта связи, и в следствие, пока недостаточную
распространенность cdma2000 в диапазоне 450Мг в мире. Аналогичные
сети работают лишь в нескольких странах, которые можно перечислить
на пальцах. Правда, лицензии на развертывание сети нашего стандарта
получили операторы во многих регионах России, в Индии, Пакистане,
Бразилии и других странах. - Внедрение новых технологий
- процесс, требующий не только финансовой, но и интеллектуальной
подпитки. Как решается кадровый вопрос в компании? Процессы,
которые происходят внутри "БелСел" можно назвать "суперкапитальным"
ремонтом. Как известно, когда ребенок подрастает - ему необходима
новая одежка. Примерно тоже происходит и с нашей компанией. Рост
абонентской базы, развитие сети требует увеличения количества
сотрудников. В компании работает много молодежи, причем на весьма
ответственных постах. Когда не хватает опыта - приходится учиться на
ходу. Да и ветеранам компании надо перестраиваться.
При приеме на работу мы предъявляем высокие
требования к будущим сотрудникам. Ведь работать в компании, которая
первой стала предоставлять услуги сотовой связи в Беларуси не только
престижно, но и очень ответственно.
Сосредоточив внимание на сети DIALLOG, мы будем
активно ее строить по всей территории Беларуси, включая социально
значимые районы, трассы, погранпереходы.
Безусловно, на строительство сотовой сети требуются
значительные инвестиции. В прошлом году в развитие ООО СП "БелСел"
было инвестировано более 13 миллионов долларов. В этом году мы
планируем освоить как минимум еще столько же.
Для сравнения можно вспомнить, что наши уважаемые
конкуренты вложили в прошлом году примерно в 10 раз большие
средства. Но эти факты лишь свидетельствуют о том, что развитие
cdma2000 при одинаковых технических задачах требует меньших денежных
ресурсов. А теперь ответьте мне на вопрос: кто возвращает
инвестированные в развитие компании средства? Ведь сотовая компания
- это бизнес, а значит, он должен быть прибыльным. А прибыль - это
плата абонентов за разговоры, ежемесячная абонплата, дополнительные
услуги и прочие расходы потребителей. А так как мы проводим
модернизацию и дальнейшее развитие сети DIALLOG за меньшие деньги,
то у нас всегда будет больше возможностей для снижения тарифов на
услуги сотовой связи для наших пользователей.
- Чем руководствуется оператор сотовой
связи, выбирая места для подключения новых базовых станций? Ведь
связь нужна не только жителям больших городов, но и в небольших
селах. Как сделать доступной сотовую связь на всей территории
страны?
-Решая вопросы, встающие перед компанией, нам
приходится постоянно взаимодействовать с представителями Минсвязи. И
уровень этого взаимодействия оставляет приятное впечатление.
Проявляется, я бы сказал, требовательная доброжелательность. С нас
спрашивают и требуют довольно жестко, но при этом всегда готовы
оказать помощь и поддержку, что очень важно и ценно.
Разумеется, что в первую очередь покрываются
населенные пункты, в которых проживает максимальное количество
потенциальных пользователей, но всегда необходимо помнить о
социально значимых территориях. Мы благодарны представителям
Минсвязи за помощь в разработке планов по расширению современной
сотовой связи и надеемся, что наше сотрудничество поможет оказывать
услуги связи на максимальной территории Беларуси.
- Все чаще звучит вопрос о национализации
операторов, предоставляющих услуги сотовой связи. Государственная
доля компании МТС - более 50 процентов, державная часть Velcom также
увеличится. Что можно сказать о судьбе "БелСел"? Как будет
развиваться компания в случае пересмотра долей
учредителей?
- Что нам стоит сеть
построить? Развитие сотовой сети это капиталоемкий процесс. Решение
о внедрении нового стандарта связи cdma2000 было принято в тот
момент, когда компания "БелСел" находилась в сложном
положении, а ее будущее целиком зависело от того, удастся ли
привлечь необходимые для модернизации средства. Стандарт NMT,
который используется компанией с 1992 года, исчерпал свои
технологические возможности. Средств на приобретение нового
оборудования и технологий не было. Реальная рыночная стоимость
имущества ООО СП "БелСел" (в силу отказа в мире от стандарта NMT,
значительного износа оборудования, а также существенных непогашенных
долгов) приближалась к нулю.
В августе 2002 года в компанию пришел новый
инвестор - "Инфобанк", что позволило немедленно начать
внедрение мобильной связи, базирующейся на современных научных
достижениях. Одним из условий получения средств от банка
была продажа ему 17 процентов долей компании, которые
принадлежали государственным структурам связи, 33% - оставались у
государства, 50% - у иностранного участника CIB BV
(Нидерланды), который и был одним из основателей СП "БелСел".
Такое решение было продуманным и взвешенным, согласованным в
установленном порядке с министерствами связи и экономики республики.
Компания ожила и приступила к реализации перспективного
плана развития. Хочу отметить, что опыта по развертыванию и
эксплуатации сети данного стандарта мало. В определенном смысле это
венчурный проект.
В ходе совместной работы "БелСел" и ее
иностранного участника CIB BV удалось установить
взаимовыгодные отношения с ведущей китайской
телекоммуникационной компанией Huawei, которая поставила
технологическое оборудование на исключительно выгодных условиях.
Решение о пересмотре долей участников "БелСел" в сторону
увеличения государственного присутствия может заставить наших
инвесторов всерьез задуматься об отказе в участии в развитии
"БелСел".
А стоит ли вкладывать деньги в компанию, если их
потенциально так или иначе могут отобрать? Нам стоило большого
труда, чтобы убедить правление "Инфобанка" не отзывать кредитную
линию и не отказывать нам в возможных новых инвестициях. Мне не
совсем корректно высказываться по этому поводу, так как являюсь
наемным работником, с которым учредители заключили трудовой договор.
Но если говорить по-житейски: зачем теперь поднимать волну? Была бы,
как говорится, связь. Закупается оборудование, появятся сотни тысяч
абонентов, начнет DIALLOG работать по всей стране и приносить
прибыль - тогда уж можно делить и перерешать. Ведь базовые
станции не испарятся. Они останутся в нашей стране. Беларусь получит
очень качественный стандарт связи. Пускай инвесторы вложат деньги,
пусть построят сеть. Государство от этого ничего не потеряет. Ведь
за ним всегда остается суверенное право суверенной страны
распоряжаться всеми имеющимися ресурсами, к которым относится и
связь. Можно, конечно, приструнить компанию и затем отрапортовать о
принятых мерах. Но ведь нужно думать и о возможных последствиях.
Нельзя Беларусь искусственно лишать новых технологий, новых
прогрессивных решений.
Президент Беларуси Александр Лукашенко взял под
личный контроль создание в Беларуси парка современных технологий -
аналога американской "Силиконовой долины". Мне кажется, что это
красноречивое свидетельство того, как глава государства относится к
инновационным технологиям. Необходимо поддержать и максимально
использовать эту уникальную технологию, особенно в тот момент, когда
благодаря зарубежным инвестициям компания стабильно развивается.
Потерять инвестора легко, нового же найти непросто.
- Владислав Станиславович, в конце нашей
беседы прошу приоткрыть тайны развития DIALLOG и рассказать
читателям "Р", среди которых есть абоненты DIALLOG, о том, что
будет происходить в компании в ближайшее время?
Развитие сотовой связи - это труд большой
сплоченной команды. Группами специалистов предприятия
разрабатывается комплекс задач, и в итоге абонентам становятся
доступны новые сервисы и качественные разработки.
Оборудование, на которой работает справочная служба
нашей компании, нуждается в срочной замене. Мы проводим переговоры с
поставщиками лучших call-центров, и вскоре наши абоненты смогут
получить быстрый и точный ответ на свой вопрос от оператора.
В ближайшее время компания ликвидирует свою
задолженность перед абонентами в плане отправки SMS-сообщений
абонентам других сотовых сетей. Появится широкий спектр услуг на
базе этой технологии.
Строительство сети мы ведем экономно. Стараемся с
наибольшей выгодой использовать каждый инвестированный рубль и
доллар.
Наши абоненты все больше убеждается в преимуществах
связи DIALLOG. Кто еще позволяет внутри сети разговаривать часами
бесплатно? Кто так быстро доставит с ноутбука текстовую и
фотографическую информацию из места события в редакцию? Почему банки
предпочитают оснащать банкоматы, именно прибегая к услугам компании
"БелСел" (в Беларуси несколько сотен банкоматов обслуживаются при
помощи сети DIALLOG)?..
