2006-11-03 Один дилер в течение недели подключил к сети БеСТ 17% октябрьского прироста абонентской базы.
3 ноября белорусский государственный оператор отметил "Лучшего продавца" среди своих дилеров, - по итогам конкурса им стала Ольга Колядюк, представлявшая брестского дилера оператора ОДО "Гальдар-М". За время конкурса она подключила к сети "БеСТ" 355 человек, что в несколько раз больше среднестатистического количества подключений в этом салоне за такой же период. Второе место также за одним из брестских дилеров.
Конкурс "Лучший продавец" проводился среди дилеров БеСТ в период с 24 по 31 октября текущего года. Основным условием для победы было наибольшее количество абонентских договоров, заключенных дилером - продавцом за указанный срок. По условиям конкурса, если при подведении итогов было бы зафиксировано одинаковое количество заключенных договоров у нескольких продавцов-консультантов, победителем был бы признан специалист, подключенные абоненты которого будут наиболее активно пользоваться услугами.
"Итоги конкурса показали, какой потенциал заложен в наших продавцах, отметил далее Сергей Поблагуев - Стоит только сказать, что по сравнению с предыдущими месяцами, количество подключений за октябрь возросло в 4 раза. Мы понимаем, что дилеры - это те люди, которые непосредственно общаются с потребителями наших услуг. Мы ценим их работу. Ведь именно от них во многом зависит, как будут представлены услуги "БеСТ" нашим потенциальным абонентам. Поэтому нами принято решение проводить конкурс "Лучший продавец" на регулярной основе".
Победительница первого конкурса получила туристическую путевку в Чехию на 2 человек.
Конкурсный феномен
Результат, достигнутый Ольгой, действительно весьма высокий, - в среднем, 44 подключения в день. Однако контекст делает его и вовсе феноменальным.
Во-первых, из двух тысяч октябрьских подключений около тысячи шестисот, то есть более 75% пришлась именно на неделю конкурса. Более того, на последний день месяца и соответственно, конкурса пришлось и вовсе 600 подключений, то есть 30% октябрьского прироста и около 40% "конкурсного" прироста. Да, дилеры были стимулируемы самим фактом проведения соревнования, но чтобы стимул оказался настолько действенным?!
Во-вторых, почти тысяча из тысячи шестисот подключений, то есть более 60% за конкурсную неделю или 50% общего числа подключений за месяц - на счету дилеров лишь одной области - Брестской. Второе место в конкурсе, кстати, также за одним из брестских дилеров… Безусловно, именно в регионах сосредоточен основной потенциал прироста базы нового оператора. Уместно напомнить, что уже по итогам следующего месяца после начала работы во всех областях Беларуси (апрель 2003 года) прирост МТС впервые превысил прирост VELCOM. БеСТ вполне обоснованно еще 3 августа объявил для жителей областных центров специальную акцию "Общайся на 10+" "бонусы за пополнение счета" - за каждые 10 тысяч рублей, внесенных абонентом, подключившимся вне Минска к сети, начисляется дополнительно 4,5 тыс. бонусов (рублей). Однако "сработала" акция, даже усиленная конкурсом, пока далеко не везде…
И, наконец, 335 человек, ставших за неделю благодаря победительнице абонентами БеСТ, - это 17% октябрьского прироста абонентской базы оператора…или 22% подключений конкурсной недели… Напомним, что на момент запуска сети в одном Бресте работало целых 20 дилерских пунктов - больше, чем в ряде других областных центрах, но чуть меньше чем, например в Могилеве. Из них 12 точек - в собственности трех дилеров ("Гольдар М", "Престиж-сеть" и "Юниполис"), остальные - точки "Белтелеком" и "Белпочты", по определению, менее активных. А в целом по стране число дилерских точек достигло на конец месяца 162…Что делали остальные?
Кстати, ни сама победительница, ни присутствовавший на церемонии награждения Первый заместитель генерального директора ЗАО "БеСТ" Сергей Поблагуев не нашли рационального объяснения таким диспропорциям в конкурсных подключениях.
Что дальше
Потенциал прироста к сети БеСТ, в этом следует согласиться с Сергеем Поблагуевым, действительно несколько выше, чем показываемые сейчас результаты. Представители оператора отметили, что в планах - достижение к концу года отметки 50 тыс. абонентов. Такой показатель кажется утопией, учитывая, что максимум подключений за месяц, достигнутый в марте сего года, составляет всего 3, 5 тыс. абонентов. Однако если бы удалось сохранить темпы на уровне всплеска 31 октября, то есть 600 абонентов в день…
Добавим, что появившаяся неофициальная информация о предстоящем объявлении одним из белорусским операторов специального предложения - двукратного снижения на 4 месяца тарифов (на внутрисетевые, внесетевые вызовы и SMS-сообщения) - с вероятностью 99,9% относится к БеСТу. И если последует "усиление" предложения очередным конкурсом…
Еще одним потенциально интересным потребителям предложением могло бы стать начало эксплуатации технологий передачи данных, хотя бы технологии GPRS. Увы, ранее анонсировавшийся на конец сентября запуск технологии откладывается, - БеСТ несколько подвели смежники. Впрочем, не исключено, что до нового года мобильный доступ в интернет станет доступен и для абонентов государственного оператора, что весьма усилит его позиции на рынке. "Уж интернет-то мы продавать умеем", сказал в свое время Сергей Поблагуев, до перехода в БеСТ долгое время возглавлявший одного из ведущих белорусских интернет-провайдеров "Деловая сеть".
Напоминаем, что коммерческая эксплуатация сети оператора сотовой связи "БеСТ" началась 21 декабря 2005 года. Сейчас обеспечено радиопокрытие в 7 городах Беларуси - Минске, Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Могилеве и Бобруйске.
Последние новости: 24.04.14 Десятилетний teXet. Китайские гаджеты с питерской адаптацией ад слувутага нашага земляка.
17.09.12 МТС продолжил экспериментировать с безлимитным интернетом
05.09.12 Velcom в посткризизной среде. Инвестиции в абонентов
28.04.12 Huawei на ТИБО-2012. Решения департамента Enterpise и новые терминалы
27.04.12 Velcom на ТИБО-2012: свежие мобильные приложения и семинар о технологии M2M
27.04.12 МТС на ТИБО. Старт фиксированного интернет-доступа и технологические новинки в партнерстве с ведущими вендорами
26.04.12 Nokia Siemens Networks на ТИБО-2012
25.04.12 Белтелеком на ТИБО-2012
25.04.12 Министр связи - о приватизации, новациях в распределении частот и сроках отключения аналогового телевещания.
20.04.12 Приобрести радиоэлектронные средства станет возможно без разрешения БелГИЭ
19.04.12 МТС предоставил своим абонентам бонусный ночной трафик
|