
	Главная	Market	by VELCOM	by МТС	by DIALLOG	by БеСТ	by Белтелеком	Оборудование

Разделы :

Connected by Velcom

Connected by МТС

Connected by БелСел

Connected by БеСТ

Connected by Белтелеком

Оборудование

Рынок мобильной связи Беларуси :

Интересное :

Партнеры
! Блог о сотовых операторах

Рекомендуемое
! bsu.name - информационные технологии в магистратуре.

2007-07-24 Дмитрий Лукьяненко (МТС-Гомель): "Удача любит смелых!"

Прошедшее пятилетие с момента начала работы сети МТС в Беларуси - хороший повод проследить "этапы большого пути" крупнейшего оператора сотовой связи. Для любого руководителя историческими вехами становятся успехи его предприятия, считает наш сегодняшний собеседник, директор Гомельского филиала СООО "Мобильные ТелеСистемы" Дмитрий Лукьяненко.

Справка. Лукьяненко Дмитрий Васильевич, директор Гомельского филиала СООО "МТС".

После окончания университета 7 лет работал в службе связи органов по чрезвычайным ситуациям. В СООО "МобильныеТелеСистемы" работает с 4 июня 2003 года на различных должностях, в том числе инженером электросвязи службы эксплуатации базовых станций, начальником технического сектора, начальником технического отдела, исполняющим обязанности директора филиала и с 1 ноября 2004 года - директором филиала.

Дмитрий Лукьяненко родился 15 августа 1975 года в Гомеле. Окончил Белорусский государственный университет транспорта по специальности "Системы передачи информации", а также также ГГУ имени Ф.Скорины по специальности "Экономика и управление на предприятии".

- Дмитрий, как получилось, что ведущий специалист областного управления МЧС стал директором Гомельского филиала СООО "Мобильные ТелеСистемы"? Возникло желание сменить сферу деятельности?

- Можно сказать и так. Захотелось попробовать себя в чем-то перспективном, а с первых дней прихода компании МТС в Беларусь было ясно, что она здесь всерьез и надолго. В себе как в специалисте я был достаточно уверен, поэтому в один прекрасный день направил свое резюме в Минск, и когда в ответ пришло приглашение на работу, недолго думая, согласился. Случилось это в июне 2003 года, так что недавно у меня было четырехлетие работы в МТС.

- За это время вы успели пройти путь от простого инженера до директора филиала. Какие качества помогли вам в этом?

-Конечно, теоретический "багаж" (знание технологии связи, используемого оборудования и т.д.) у меня имелся, и на первом этапе это здорово помогало, но одновременно приходилось многому учиться: разбираться в особенностях построения GSM-сетей, постигать не теоретическую, а практическую сторону вопроса... Впрочем, для любой новой сферы это вполне естественно, а мобильная связь в Беларуси еще не успела стать совсем обыденным явлением.. Главное - желание и умение учиться, усваивать новые знания, не бояться неизвестного. Удача любит смелых!

- Какие задачи вы ставили перед собой после назначения на должность директора?

- Самое главное, с чего нужно было начинать, - это создание команды, способной эффективно выполнять поставленные перед ней задачи. Ведь нам совместными усилиями предстояло привлекать абонентов, для чего необходимо было строить сеть и развивать ее инфраструктуру, создавать сеть коммерческих представителей...

Насколько успешно и как быстро удалось их реализовать?

-- Судите сами. Гомельская область - самый обширный из белорусских регионов (40,4 тыс. квадратных километров) и вторая по численности населения (здесь проживает более 1,5 млн. человек). При этом плотность населения по сравнению с другими областями Беларуси невысока, всего 37,5 человек на один кв. км. Поэтому бороться за высокие показатели нам приходится в весьма специфических условиях; соответственно, и усилий от нас требуется больше.

Мы высокими темпами наращивали радиопокрытие территории области, увеличив его за два с половиной года с 12% до 79%. В пять раз больше за это время стало базовых станций. Сегодня Гомельская область занимает первое место по динамике развития инфраструктуры сети в Беларуси. Объем работ, которые мы проделали за последние два года, вполне сопоставим с четырьмя годами развития сети в других регионах Беларуси. По-настоящему рекордным в плане строительства сети стал для нас 2006 год: было введено в строй 92 объекта связи, а прирост абонентов составил более 130 тысяч человек.

Еще одна особенность Гомельской области - ее географическое положение. Она соседствует с Россией и Украиной - республиками, с которыми у жителей региона традиционно прочные контакты. Этот фактор мы также используем для продвижения услуг компании, акцентируя внимание на выгодном льготном роуминге, предоставляемом в сетях ОАО "МТС" (Россия) и UMС (Украина).

- Что вы считаете самым большим успехом филиала за то время, что он работает под вашим началом?

За это время нам удалось сделать многое. Так, если в ноябре 2004 года в Гомельской области насчитывалось 90 тысяч абонентов МТС, то в сейчас их уже в три с половиной раза больше - 330 тысяч; у нас стало в девять раз больше корпоративных клиентов. Среди них - крупнейшие предприятия Гомельской области, такие как ОАО МПЗ, "Беларусьнефть", Жлобинский "БМЗ", ОАО "Спартак", "Белорусская железная дорога", "Гомельдрев", "Гомельводоканал" и др.

- Как вы оцениваете сегодняшнее положение компании МТС в Гомельской области?

- На сегодняшний день связью обеспечены все районы Гомельской области, а также населенные пункты с численностью населения более 2 тысяч человек и 35 агрогородков. Область обслуживает коммутатор емкостью 450 тысяч номеров. Собственные центры обслуживания абонентов МТС в Гомеле и Мозыре ежемесячно посещают более 30 тысяч человек.

Обеспечено стопроцентное покрытие основных автомагистралей: M5 Минск-Гомель, M8/Е95 Санкт-Петербург-Витебск-Гомель-Одесса, M10 Гомель-Брест, а также всех погранпереходов, находящихся на территории Гомельской области: Веселовка, Комарин, Глушкевичи, Новая Гута, Александровка, Новая Рудня.

О вкладе компании в экономику региона и страны говорят такие цифры: за 2006 год Гомельский филиал СООО "Мобильные ТелеСистемы" перечислил в местный бюджет 4,1 млрд рублей, и в республиканский - более 6 млрд. В три раза увеличилось количество сотрудников филиала, новые рабочие места благодаря МТС создали наши коммерческие представители.

- Что вы намерены сделать для дальнейшего укрепления позиций компании в регионе?

- Если речь идет о конкретных результатах, которых мы планируем добиться в ближайшее время, то можно назвать обеспечение связью до конца года еще 15 агрогородков, полное радиопокрытие трасс Р31 Бобруйск - Мозырь - граница Украины, Р82 Бобруйск-Паричи-Речица, улучшение радиопокрытия вдоль железной дороги на участке Жлобин - Гомель, а также от Гомеля до границы с Украиной.

Кроме того, в планы Гомельского филиала МТС входит открытие новых центров обслуживания абонентов в Гомеле и в районных центрах с целью обеспечения высококачественного абонентского сервиса.

Более высокие стандарты обслуживания абонентов будут внедряться и в действующих офисах коммерческих представителей компании МТС. Многие из них ожидает преобразование из обычных точек продаж в салоны связи.

Продолжится и участие филиала в социально значимых для области проектах. Мы уже оказывали помощь в проведении таких мероприятий, как IV Гомельский инвестиционный форум, празднование Дней города в Гомеле и Мозыре, устраивали совместные акции с ГАИ по безопасности на дороге под названием "Просто выполняй правила", выбирали "Семью года" совместно областной белтелерадиокомпанией... Думаю, Гомельский филиал МТС сможет поддержать еще немало начинаний в социальной сфере Гомельщины.

--Спасибо и удачи вам, вашей компании и всем абонентам МТС!