
	Главная	Market	by VELCOM	by МТС	by DIALLOG	by БеСТ	by Белтелеком	Оборудование

Разделы :

Connected by Velcom

Connected by МТС

Connected by БелСел

Connected by БеСТ

Connected by Белтелеком

Оборудование

Рынок мобильной связи Беларуси :

Интересное :

Партнеры
! Блог о сотовых операторах

Рекомендуемое
! bsu.name - информационные технологии в магистратуре.

2007-07-30 Новый центр обслуживания абонентов МТС в Молодечно

Хотя ведущий белорусский оператор и располагает собственной сетью продаж, большая часть подключений осуществляется через самую крупную в стране дилерскую сеть. В связи с этим до 26 июля 2007 года, то есть более чем 5 лет с момента начала работы на рынке, в одном из субъектов Беларуси МТС удавалось обходиться вообще без собственного офиса. Однако в этот день центр обслуживания абонентов МТС открылся в Молодечно Минской области, и, таким образом, собственные точки белорусского лидера присутствуют уже во всех регионах страны. Молодеченский центр обслуживания абонентов МТС, расположенный в гостинице "Молодечно" на Центральной площади, 3.стал первой собственной точкой оператора в столичной области.

Хотя абонентом МТС в 98-тысячном Молодечно является уже каждый второй житель города, лишь благодаря более быстрому прохождению компанией сопутствующих открытию собственного офиса административных процедур этот город получил своего рода приоритет перед крупнейшим населенным пунктом области Борисовом. Впрочем, в 150-тысячном Борисове собственный центр МТС также откроется в ближайшее время. На более отдаленную перспективу отнесено начало работы собственного офиса ведущего оператора Беларуси в 60-тысячном Слуцке.

Посетители Молодеченского центра, как и гости других собственных точек продаж МТС, смогут выбрать тарифный план и дополнительные услуги, подключиться к сети, приобрести сертифицированный мобильный телефон с гарантийным обслуживанием, воспользоваться специальными предложениями, а также проконтролировать состояние абонентского счета и оплатить услуги связи МТС.

"С открытием каждого нового центра обслуживания компания МТС становится ближе к своим абонентам, - отметила Тамара Бандылко, заместитель генерального директора СООО "МТС" по продажам и абонентскому обслуживанию. - В новых собственных центрах МТС жители все большего числа городов получают доступ ко всему комплексу сервиса и продаж, предлагаемому нашей компанией. Именно полный спектр оказываемых услуг, профессионализм сотрудников, удобный график работы и месторасположение, современные формы организации рабочего пространства и бизнес-процессов являются преимуществами собственных центров обслуживания".

Все сотрудники компании являются универсальными специалистами по работе с клиентами и могут профессионально ответить на любой вопрос, касающийся мобильной связи. Это обеспечивает обслуживание посетителей по принципу "одного окна". Ассортимент представленных в центре сотовых телефонов насчитывает не менее 45 сертифицированных моделей ведущих мировых брендов. В центре также будет вестись обслуживание корпоративных клиентов компании. Новый центр будет работать с 9:00 до 21:00 без перерывов и выходных.

Абонентам - физическим лицам, подключившимся в центре обслуживания в г. Молодечно также предоставляется возможность принять участие в розыгрышах призов рекламной игры "Лето рулит!" В период по 24 августа 2007 г. каждые две недели среди подключившихся за это время абонентов разыгрываются кроссовые велосипеды, скейтборды, туристические палатки, дорожные рюкзаки.

Пришедшие на праздник открытия центра на Центральной площади Молодечно стали участниками зажигательной шоу-программы, включающей конкурсы, викторины, розыгрыши, и выступление группы "Atlantica".