2007-08-02 БеСТ открыл фирменный центр обслуживания в Гомеле
1 августа открыт Центр обслуживания БеСТ, расположенный в Гомеле по адресу проспект Ленина, дом 1, в помещении областного филиала Белтелеком.
Учитывая, что первый белорусский оператор стандарта GSM VELCOM открыл собственный Центр продаж во втором по величине городе Беларуси на четвертом году коммерческой эксплуатации сети, у ведущего белорусского оператора МТС открытие собственной точки в Гомеле датировано по ряду объективных причин и вовсе пятым годом работы на белорусском рынке, следует отметить более высокие темпы формирования фирменной сети БеСТ в отдельно взятом регионе. - Открытие Центра БеСТ прошло на втором году с момента начала коммерческой эксплуатации сети. Впрочем, для БеСТ сейчас более критичны темпы роста радиопокрытия, пока оставляющие желать лучшего.
Прошлогодне планы, согласно которым БеСТ обязался обеспечить еще на начало 2007 года связь в 35 райцентрах (и нескольких райцентров Минской области):
Область | Города |
Гродненская | Лида, Ошмяны, Щучин, Волковыск, Слоним |
Витебская | Толочин, Лепель, Орша, Бешенковичи, Городок, Новополоцк, Полоцк, Браслав, Бегомль |
Могилевская | Осиповичи, Бобруйск, Быхов, Шклов |
Брестская | Барановичи, Ивацевичи, Береза, Кобрин, Жабинка, Дрогичин, Иваново, Пинск, Лунинец, Микашевичи |
Гомельская |
Житковичи, Калинковичи, Мозырь, Речица, Добруш, Жлобин, Туров |
пришлось скорректировать из-за задержки с финансированием. Радиопокрытие в 2006-м году появилось только в Бобруйске. Да и в наступившем году темпы роста сети оставляют желать лучшего - радиопокрытие обеспечено с начала года в следующих 15 городах:
Область | Города |
Гродненская | Лида, Слоним |
Витебская | Новополоцк, Полоцк |
Могилевская | Осиповичи, Шклов |
Брестская | Ивацевичи, Кобрин |
Гомельская |
Калинковичи, Мозырь, Жлобин |
Минская |
Столбцы, Смолевичи, Слуцк, Солигорск |
Однако представители оператора не теряют оптимизма. Даже несмотря на то, что сегодня уже освоены 200 млн. долларов инфестиций из 280 запланированных, а до 1 млн. абонентов (расчетной точки рентабельности проекта) - пока далеко. Сергей Поблагуев особо ометил профессионализм собственной команды, оплата труда которой несопоставима с той, которую могут предложить конкуренты. Действительно, отдельные ее успехи в той же Гомельской области отрицать уж точно нельзя.
Коммерческая эксплуатация сети оператора сотовой связи «БеСТ» в регионе началась только в сентябре 2006 года - крупнейший после Минска город страны стал последним из областных центров, где обеспечено радиопокрытие. На момент запуска услуги оператора «БеСТ» в Гомеле представляли 18 дилерских пунктов, из которых - РУП «Белтелеком», 4 - РУП «Белпочта» и 11 коммерческих салонов. В городе было установлено 8 базовых станций.
В результате, по состоянию на 25 июля 2007 года абонентская база «БеСТ» по Гомельской области составляет 20,4 тысячи человек. Это 13% от общего количества абонентов компании. Предоставлена возможность воспользоваться услугами оператора 42,3% населения, проживающего в области. Покрытие территории области составляет 5 272,05 км2 ( 13,1%). Кроме Гомеля обеспечено покрытие таких городов как Мозырь, Жлобин, Калинковичи. Покрытие в Гомельской области обеспечивают 28 базовых станций. Из них 2 – в Мозыре, 3 – в Жлобине и 1 – в Калинковичах. Подключиться к сети в регионе можно в 39 дилерских салонах, из которых 32 - в Гомеле, 3 – в Жлобине и 4 – в Мозыре. А с 1 августа - еще и фирменном центре БеСТ.
«Менее года назад началась коммерческая эксплуатация сети сотового оператора «БеСТ» в Гомеле. До сегодняшнего дня услуги «БеСТ» в регионе предоставляли наши дилеры: представители РУП «Белтелеком», РУП «Белпочта» и коммерческие салоны. Сейчас мы вышли на новый уровень обслуживания абонентов в Гомеле и Гомельской области – открыли собственный центр обслуживания абонентов. Все сотрудники, работающие в нем, прошли курс обучения в нашем тренинг-центре. Это специалисты своего дела, способные помочь нашим абонентам разобраться с любыми вопросами, связанными с сотовой связью. Компетентность, коммуникабельность и профессионализм – именно по таким критериям мы подбирали персонал центра обслуживания», сказал на пресс-конференции во время открытия Первый заместитель генерального директора БеСТ Сергей Поблагуев.
Последние новости: 24.04.14 Десятилетний teXet. Китайские гаджеты с питерской адаптацией ад слувутага нашага земляка.
17.09.12 МТС продолжил экспериментировать с безлимитным интернетом
05.09.12 Velcom в посткризизной среде. Инвестиции в абонентов
28.04.12 Huawei на ТИБО-2012. Решения департамента Enterpise и новые терминалы
27.04.12 Velcom на ТИБО-2012: свежие мобильные приложения и семинар о технологии M2M
27.04.12 МТС на ТИБО. Старт фиксированного интернет-доступа и технологические новинки в партнерстве с ведущими вендорами
26.04.12 Nokia Siemens Networks на ТИБО-2012
25.04.12 Белтелеком на ТИБО-2012
25.04.12 Министр связи - о приватизации, новациях в распределении частот и сроках отключения аналогового телевещания.
20.04.12 Приобрести радиоэлектронные средства станет возможно без разрешения БелГИЭ
19.04.12 МТС предоставил своим абонентам бонусный ночной трафик
|