Архив новостей. Новости последнего месяца оператора:

БеСТ

За октябрь абонентская база БеСТ выросла на 2 тыс. абонентов, - больше оператор подключил только в рекордном для себя марте.

В начале октября БеСТ, на тот момент уже работавший в Минске и во всех областных центрах, начал коммерческую эксплуатацию и в крупнейшем районном городе Беларуси Бобруйске. Таким образом, в числе факторов, повлиявших на некоторое оживление в подключениях, следует упомянуть рост радиопокрытия в предыдущие периоды, а также действующую с 3 августа для жителей областных центров акцию "Общайся на 10+" "бонусы за пополнение счета" - за каждые 10 тысяч рублей, внесенных абонентом, подключившимся вне Минска к сети, начисляется дополнительно 4,5 тыс. бонусов (рублей). Однако в значительной мере новым подключениям поспособствовал и проведенный в последнюю неделю октября конкурс "Лучший продавец" среди дилеров оператора. В последний день месяца зарегистрирован абсолютный рекорд - 600 подключений в день.

По итогам месяца БеСТ покрыта территория, на которой проживает 46,4% городского населения Республики Беларусь и 34,2% всего населения страны. Работу сети обеспечивают 100 базовых станций. Подключиться к сети "БеСТ" можно в Центре обслуживания в Минске (улица Первомайская, дом 2) и в 161 дилерском салоне в 7 городах страны. Произвести оплата услуг можно в 2000 точек.

3 ноября белорусский государственный оператор отметил "Лучшего продавца" среди своих дилеров, - по итогам конкурса им стала Ольга Колядюк, представлявшая брестского дилера оператора ОДО "Гальдар-М". За время конкурса она подключила к сети "БеСТ" 355 человек, что в несколько раз больше среднестатистического количества подключений в этом салоне за такой же период. Второе место также за одним из брестских дилеров.

Таким образом, в Бресте за время конкурса к сети подключилась тысяча абонентов, и это при том, что весь октябрьский пророст составил в два раза больше - две тысячи. Победительница конкурса получила туристическую путевку в Чехию на 2 человек, однако ни она сама, ни присутствовавший на церемонии награждения Первый заместитель генерального директора ЗАО "БеСТ" Сергей Поблагуев не нашли рационального объяснения такой феноменальной активности жителей западной белорусской области.

Напомним, что конкурс "Лучший продавец" проводился в период с 24 по 31октября текущего года. Основным условием для победы было наибольшее количество абонентских договоров, заключенных дилером - продавцом за указанный срок. По условиям конкурса, если при подведении итогов было бы зафиксировано одинаковое количество заключенных договоров у нескольких продавцов-консультантов, победителем был бы признан специалист, подключенные абоненты которого будут наиболее активно пользоваться услугами.

"Итоги конкурса показали, какой потенциал заложен в наших продавцах, отметил далее Сергей Поблагуев - Стоит только сказать, что по сравнению с предыдущими месяцами, количество подключений за октябрь возросло в 4 раза. Мы понимаем, что дилеры - это те люди, которые непосредственно общаются с потребителями наших услуг. Мы ценим их работу. Ведь именно от них во многом зависит, как будут представлены услуги "БеСТ" нашим потенциальным абонентам. Поэтому нами принято решение проводить конкурс "Лучший продавец" на регулярной основе".

Напоминаем, что коммерческая эксплуатация сети оператора сотовой связи "БеСТ" началась 21 декабря 2005 года. Сейчас обеспечено радиопокрытие в 7 городах Беларуси. Это - Минск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев и Бобруйск. Качественный сигнал обеспечивает "БеСТ" по всей республике. Подключиться к сети "БеСТ" можно в Центре обслуживания в Минске (улица Первомайская, дом 2) и в 161 дилерском салоне.

С 6 ноября 2006 года по 28 февраля 2007 года для абонентов сети БеСТ практически все тарифы на голосовой трафик снижены в два раза.

В результате в рамках акции для абонентов БеСТ-физических лиц стоимость минуты исходящего вызова составляет:

• ТП "Базовый" - внутри сети БеСТ 50 руб., на "Любимые номера" (услуга "Семья и близкие") - 40 руб., на другие белорусские сети - 163 руб.
• ТП "Комплексный" - внутри сети "БеСТ" первая и вторая минута - 60 руб., третья и последующие минуты - 25 руб. (этот пункт в тарифе остается без изменений и в течение акции), в другие сети - 145/120 руб.
• ТП "Льготный" внутри сети 25 руб. (при поминутной в отличие от всех остальных пунктов, тарификации), на стационарную сеть 94 руб., на сети других белорусских мобильных операторов - 163 руб.

Соответствующее снижение тарифов произошло и для корпоративных ТП "МКТС".

Напомним, что эксплуатация сети "БеСТ" началась 19 декабря прошлого года. У настоящему времени обеспечено радиопокрытие Минска, областных городов и Бобруйска. Число абонентов сети на 1 ноября достигло 13 тыс., максимальное число подключений в течение месяца составляет 3,5 тыс. и датировано мартом сего года.

С 11 ноября 2006 года в 2 раза снижен минимальный авансовый платеж при подключении на тарифные планы "Базовый", "Комплексный", "Льготный". Теперь подключиться к сети "БеСТ" можно за 5 000 рублей.

Напомним, что ранее платеж составлял 10 тыс., руб., в то время как у лидеров рынка МТС и VELCOM "входной порог" был 6 и 7 тыс. соответственно.

По итогам месяца абонентская база БеСТ составила 34 тыс. абонентов, прирост за месяц +21 тыс., - оператор, наконец, "проснулся" и стал показывать результаты, характерные для стандарта GSM, по крайней мере, в приросте. Хотя у другого оператора "второго эшелона" DIALLOG сейчас около 100 тыс. абонентов, максимум подключений в течение месяца у него составлял в свое время лишь 10 тыс. Напомним, что прежний максимум БеСТ - всего 3,5 тыс. абонентов.

"Большой скачок" имеет рациональное объяснение - 6 ноября началась новая акция Народного оператора "наБери и Говори", в рамках которой практически все тарифы были снижены вдвое. Акция продлится до 28 февраля 2007 года. Впрочем, необходимо добавить, что отдельные дилеры раздавали сим-карты оператора в буквальном смысле бесплатно, то есть в восприятии пользователей фраза "наБери и Говори" получила буквальную трактовку. Напомним, что величина входного порога, - весьма релевантный на белорусском рынке параметр.

Впрочем, представители оператора гораздо большее значение в успехе придают все-таки снижению тарифов и одновременному снижению до 5 тыс. авансового платежа при подключении к сети (минимум на рынке). - Дорогое межсетевое общение, абонентская плата и большая сумма авансового платежа при подключении - три параметра которые играют очень важную роль для человека при принятии решения, подключаться ли к сети сотового оператора.

Напомним, что радиопокрытие БеСТ есть в 7 крупнейших городах страны, в которых проживает 53,5% городского и 40,1% всего населения страны. Установлено более 100 базовых станций ЗАО "БеСТ". Услуги "БеСТ" предоставляют более 160 дилерских салона по всей стране и собственный центр обслуживания "БеСТ" в Минске.

Закрытое тестирование пройдет услуги передачи данных GPRS пройдет с 5 по 19 декабря 2006. В период тестирования обеспечен доступ к WAP-сайтам и использование телефон в качестве модема для доступа в Интернет.

Хотя о дате запуска в коммерческую эксплуатацию услуг не сообщается, таковой, очевидно будет приурочен к годовому юбилею коммерческой эксплуатации сети оператора, т.е. 21 декабря.

18 декабря БеСТ, как и ожидалось, объявил о второй части предновогодней акции, - двукратном снижении тарифов на SMS-сообщения. Акция продлится росно месяц, то есть до 18 января.

В рамках акции исходящее сообщение на номера абонентов сети БеСТ будет стоить 40 руб. (против 80 вне акции), исходящее сообщение на номера абонентов других сетей сотовой связи Республики Беларусь - 50 руб. (против 100). Добавим, что акция распространяется только на тарифы для физических лиц "Базовый", "Комплексный" и "Льготный", то есть не затрагивает корпоративные тарифы МКТС.

Напомним, что с 6 ноября по 28 февраля в рамках акции "наБери и говори" большая часть тарифов на голосовые вызовы также снижена в два раза. В частности, в настоящее вемя

- для абонентов ТП "Базовый" исходящие звонки внутри сети "БеСТ" стоят 50 рублей за минуту (40 рублей на номера абонентов услуги "Семья и близкие"), стоимость на межсетевые звонки составляет 163 рубля за минуту. Отсутствие абонентской платы и 10-секундной тарификации делает, как считают представители БеСТ это предложение выгодным для малоговорящих пользователей.
- для абонентов тарифного плана "Комплексный", предназначенного для многоговорящих абонентов, стоимость исходящих вызовов внутри сети составляет 60 рублей за первую и вторую минуты разговора и 25 рублей за все последующие (тарификация по 10 секунд); межсетевые исходящие звонки стоят 145 и 120 рублей соответственно при той же 10-секундной тарификации.
- для абонентов тарифного плана "Льготный" стоимость исходящих звонков составляет 25 рублей за минуту на разговоры внутри сети "БеСТ" (тарифицируются поминутно) и 163 рубля на межсетевые вызовы (тарифицируются по 10 секунд).

19 декабря 2006 года исполняется год с момента начала коммерческой эксплуатации сети оператора сотовой связи стандарта GSM 900/1800 ЗАО "Белорусская сеть телекоммуникаций". Компания объявила о достижении абонентской базой отметки 50 тысяч, то есть о выполнении запланированного на этот год.

21 декабря в сети БеСТ в опытно-тестовую эксплуатацию запущена услуга передачи данных на основе технологии GPRS. Тестирование продлится до 31 января 2007 г., принять в нем участие могут все абоненты БеСТ при условии внесения единоразового платежа за услугу 5500 руб. (без учета налогов).

Тестирование проходит на территории г. Минска и областных центров в зоне обслуживания сети БеСТ. Во время опытно-тестовой эксплуатации объем полученных/переданных данных не тарифицируется. Для принятия участия в опытно-тестовой эксплуатации необходимо обратиться в центр обслуживания абонентов БеСТ, заполнить заявление установленного образца для организации доступа к GPRS и настроить мобильный телефон

Для использования WAP (wap-браузер с мобильного телефона) настройки таковы: APN (точка доступа): bestwap, IP: 10. 10. 10. 10, для протокола WAP v1. 2 PORT (порт) 9201, для протокола WAP v2. 0 PORT (порт) 80. Для использования телефона в качестве модема APN (точка доступа): bestnet, номер для набора при использовании телефона в качестве модема на РС: *99***1# или *99#

Замечания относительно тестирования абоненты могут отправить на электронную почту gprs. test@best. by, сообщить в справочно-информационную службу по номеру 909, отправить с сайта компании, заполнив специальную форму, либо заполнить заявление произвольной формы и оставить его в центре обслуживания абонентов БеСТ

"Золотые перья" от самого молодого и динамичного белорусского оператора получили 10 лучших по мнению представителей оператора, представителей белорусской IT-прессы. Впрочем, к самому событию, а особенно, к номинациям не стоит относиться серьезно.

Итак, награды из рук очаровательной Таисии Пастуховой, пресс-секретаря "БеСТ" получили:

С 26 по 31 декабря "Белтелеком" начал акцию, заведомо обреченную на успех. В трех авторизованных дилерских пунктах "Белтелеком" в Минске, абоненты могут получить сим-карту "БеСТ" с уже зачисленными на нее 5000 рублей для разговоров. Чтобы подключиться и говорить, достаточно иметь при себе только паспорт.

Акция, проходившая в ноябре в пунктах ряда коммерческих дилеров "БеСТ", хотя, наряду с прочими нововведениями, и принесла самому молодому белорусскому сотовому оператору 21 тысячу новых подключений в месяц, была в декабре практически завершена. В результате на 19 декабря число абонентов "БеСТ" достигло 50 тыс., то есть темпы в начале декабря были значимы лишь на фоне 0,5-3,5 тыс. подключений в январе-октябре, но в сравнении с ноябрем - меньшие. Таким образом, начало самого благоприятного для новых подключений месяца было у "БеСТ" менее удачным, чем окончание осени - период, как правило, менее продуктивный на сотовом рынке. Тенденция, очевидно, будет исправлена в конце декабря, когда на начавшееся тестирование всеми желающими GPRS с весьма льготными условиями (до 31 января - без ограничений в трафике при единоразовом платеже за услугу 5500 руб. без учета налогов) накладывается акция "Белтелекома".

Добавим, что акция пройдет в дилерских пунктах "Белтелеком" в Минске по адресу ул. К. Маркса, 39, ул. Чкалова, 1 и ул. Есенина, 100.

На 1 января 2007 года абонентская база "БеСТ" составляет 62 тыс. абонентов. За месяц к сети "БеСТ" подключились 28 тыс. человек (+82,4%). Лишь в ноябре число подключений к "БеСТ" составило сопоставимые с декабрьским результатом 21 тыс. Более ранний максимум в приросте базы фиксировался в марте 2006 года на уровне 3,5 тыс. абонентов). Добавим, что с учетом незначительного числа абонентов на начало года (0,4 тыс.) прирост за года составил 61,6 тыс. абонентов или +15400%

Добавим, что в декабре, продолжалась акция "наБери и говори", в рамках которой с 6 ноября по 28 февраля большая часть тарифов на голосовые вызовы снижена в два раза. Кроме того, с 10 ноября до 5 тыс. руб. был снижен минимальный авансовый платеж при подключении к сети. Однако благодаря акциям ряда дилеров фактически в ноябре "входной порог" при подключении к сети стал и вовсе отрицательным, то есть сим-карта с 5 тыс. на счету доставалась абоненту в подарок. Действия дилеров вызвали всплеск подключений к сети в течение ноября, однако к началу декабрю были фактически свернуты. В связи с чем темпы подключений к БеСТ несколько упали - на 19 декабря число абонентов оператора достигло 50 тыс..

18 декабря БеСТ, как и ожидалось, объявил о второй части акции, - двукратном снижении тарифов на SMS-сообщения до 18 января. Далее, 21 декабря, началось тестирование всеми желающими GPRS с весьма льготными условиями (до 31 января - без ограничений в трафике при единоразовом платеже за услугу 5500 руб. без учета налогов). Дополнительно, в трех с 26 по 31 декабря в трех авторизованных дилерских пунктах "Белтелеком" в Минске абоненты могли получить в подарок сим-карту "БеСТ" с уже зачисленными на нее 5000 рублей для разговоров. В результате число подключений к БеСТ по итогам декабря и превысило ноябрьский результат.

Добавим, что по итогам года работу сети БеСТ обеспечивают свыше 111 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 1,2% территории Беларуси, на которой проживает свыше 40,1% населения страны, в том числе более 53,5% городского населения. Подключиться к сети можно в 161 дилерских точках в 7 городах Беларуси.

8 января 2007 года в Минском районе введены в эксплуатацию 4 базовые станции БеСТ. Они обеспечивают устойчивую связь в поселках Сокол и Сосны, в деревне Орешники, а также в здании и на территории Национального аэропорта "Минск-2".

Установленные базовые станции, расположенные там, обеспечивают покрытие не только этих поселков, но всех населенных пунктов в радиусе 10 - 15 километров. Напоминаем, что сейчас в зону покрытия сетью БеСТ кроме вышеперечисленных населенных пунктов входят Минск, Брест, Бобруйск, Витебск, Гомель, Гродно и Могилев

В настоящее время оператор сотовой связи БеСТ проводит революционную для рынка мобильной связи Республики Беларусь акцию наБери и Говори, в ходе которой все тарифы, включая стоимость звонков на городскую сеть и на сети других сотовых операторов, снижены в два раза. Акция продлится до 28 февраля текущего года

В ночь с 16 на 17 января 2007 года в Минске будет произведен переход на новый частотный план в сети оператора сотовой связи "БеСТ", рассчитанный на 110 базовых станций.

Работы будут производиться ночью с 1.00 до 3.00. Никаких незапланированных сбоев в сети Народного сотового оператора не ожидается. Комментируя ситуацию, Первый заместитель генерального директора ЗАО "БеСТ" Сергей Поблагуев сказал: "Наша основная задача сейчас - это не только развертывание сети, но и проведение плановых работ по ее оптимизации. Сегодня мы переходим на новый частотный план в Минске. 110 базовых станций против прежних 40 - это хороший шаг навстречу уверенному покрытию города и качеству сигнала. Это шаг навстречу нашим абонентам. Ведь именно для них мы работаем, обеспечивая возможность пользоваться услугами связи там, где им это необходимо".

Напоминаем, что сейчас в зону покрытия сетью "БеСТ" входят Минск, Брест, Бобруйск, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, Сокол, Сосны, Орешники, а также здание и территория Национального аэропорта "Минск-2".

В настоящее время оператор сотовой связи "БеСТ" проводит революционную для рынка мобильной связи Республики Беларусь акцию "наБери и Говори", в ходе которой все тарифы, включая стоимость звонков на городскую сеть и на сети других сотовых операторов, снижены в два раза. Акция продлится до 28 февраля текущего года.

Также до 15 февраля 2007 года продлена опытно-тестовая эксплуатация услуги "Передача данных на основе технологии GPRS". Абонентам услуга предоставляется бесплатно. Необходимо только внести единовременный платеж за активацию в размере 5 500 рублей без учета налогов.

На 1 февраля БеСТ обслуживает 80 000 абонентов (+18 тыс. или +29% к результатам на 1 января). Показатель прироста - третий за историю оператора, - больше абонентов подключалось к сети самого молодого белорусского оператора только в ноябре (21 тыс.) и в декабре (28 тыс.).

В январе продолжалась акция "наБери и говори", - с 6 ноября по 28 февраля большая часть тарифов на голосовые вызовы снижена в два раза. Дополнительно, с 18 декабря по 18 января два раза были снижены тарифы и на SMS-сообщения, однако, вопреки ожиданиям, продолжения акции в части льготирования SMS не последовало. Кроме того, 21 декабря началось тестирование всеми желающими GPRS с весьма льготными условиями без ограничений в трафике при единоразовом платеже за услугу 5500 руб. без учета налогов). Первоначально тестирование должно было завершиться 31 января, однако уже в середине месяца стало известно о его продлении до 15 февраля. Хотя качество тестируемой услуги и вызывает нарекания, льготное предложение, естественно, положительно сказалось на подключениях

По итогам месяца работу сети обеспечивают 135 базовых станции формата GSM-900/1800. Сетью БеСТ покрыта 1, 2% территории страны, где проживает 40, 3 % населения и 53, 5% городского населения

Комментируя итоги месяца, первый заместитель генерального директора ЗАО БеСТ Сергей Поблагуев сказал: Январь - первый месяц нового года. Этот месяц традиционно считают месяцем праздников и развлечений. Однако у нас не было времени на новогодние и рождественские каникулы. Работы по развертыванию сети велись круглосуточно, без праздников и выходных. Мы понимаем свою ответственность перед белорусами, перед нашими абонентами, которые верят нам и делают свой выбор в нашу пользу. Одним из основных результатов нашей работы в январе стал переход на новый частотный план в Минске, рассчитанный на 110 базовых станций. В январе мы обеспечили связь на таком важном для всех объекте, как Национальный аэропорт Минск - 2, а также в поселках Сокол и Сосны, в деревне Орешники. Постоянно ведутся работы по оптимизации сети, по улучшению качества сигнала и предоставляемых услуг. Не стоит забывать также и о запуске в опытно-тестовую эксплуатацию услуги передачи данных на основе технологии GPRS. Кстати абсолютно бесплатные для наших абонентов условия пользования данной услугой продлены еще на 2 недели февраля. Пользуясь случаем, я хочу сказать спасибо всем, кто принял и принимает участие в тесте GPRS. Именно по Вашим отзывам мы составляем для себя программу оптимизации услуги. В январе 2007 года БеСТ обеспечил возможность своим абонентам пользоваться услугой Астросервисы. Теперь позвонить и узнать свою судьбу или гороскоп можно и с телефона БеСТ

Рассказывая о планах компании БеСТ на ближайшее будущее, Сергей Поблагуев в частности сказал: Строить, строить и строить, а также улучшать качество связи - вот наши первоочередные задачи. В ближайшем будущем мы также планируем начать предоставлять нашим абонентам услуги роуминга, сейчас идут тестовые работы с зарубежными операторами. А еще наших абонентов ждут новые интересные тарифные предложения и дополнительные услуги

Напомним, что коммерческая эксплуатация сети ЗАО БеСТ началась 21 декабря 2005 года. В настоящее время работает собственный Центр обслуживания в Минске по улице Первомайская, 2 и более 180 дилерских салонов по всей стране. Тарифная линейка для физических лиц представлена тремя тарифными планами: Базовый, Льготный и Комплексный

15 февраля, в день, когда тестирование услуги GPRS в сети БеСТ должно было завершиться, оператор объявил о переносе срока окончания опытно-тестовой эксплуатация услуги. На сей раз дата окончания указана как 28 февраля. Однако число тестировщиков расти больше не будет.

Напомним, что тестирование всеми желающими абонентами БеСТ технологии GPRS с весьма льготными условиями - без ограничений в трафике при единоразовом платеже за услугу 5500 руб. без учета налогов) началось 21 декабря. Первоначально тестирование должно было завершиться 31 января, однако уже в середине месяца стало известно о его продлении до 15 февраля. Хотя качество услуги, естественно, вызывает нарекания, льготное предложение положительно сказалось на подключениях, - к настоящему моменту около 6 тысяч абонентов из более чем 80 тысяч абонентов оператора являются пользователями услуги. Причем значительная часть тестеров подключилась к оператору с объявлением о начале эксплуатации технологии.

Одновременно с продлением сроков тестирования до 28 февраля оператор сделал оговорку, что принять участие в продленном тестировании услуги могут абоненты, написавшие соответствующие заявления до 15 февраля 2007 года включительно. А с 16 февраля 2007 года прием заявлений от абонентов на участие в тестировании прекращен.

По данным на 20 февраля 2007 года в сети самого молодого белорусского оператора сотовой связи БеСТ зарегистрировано 100 000 абонентов. Таким образом, год и два месяца работы понадобилось для достижения юбилея и немногим менее - для того, чтобы обойти по числу абонентов старейшего белорусского оператора DIALLOG ("БелСел"), обслуживающего 92 тыс. человек.

Комментируя ситуацию, Первый заместитель генерального директора ЗАО "БеСТ" Сергей Поблагуев сказал: "Все компании в период становления проходят основные этапы развития: начало работы, первая победа, первый контракт, первые клиенты, которые поверили в компанию. Перешагнув сегодня стотысячный абонентский рубеж, мы можем с уверенностью сказать - белорусы поверили в нас и, делая выбор в пользу сотовой связи, они все чаще и чаще делают свой выбор в пользу "БеСТ". Сто тысяч абонентов за первый год работы - это хороший результат. Это признаем не только мы, это признают практически все эксперты рынка. Доверие со стороны людей и плодотворная работа команды профессионалов - залог успеха в любом деле. Я хотел бы отметить, - продолжил Сергей Поблагуев, - что активный рост абонентской базы начался в ноябре 2006 года. Именно в этот момент стартовало революционное предложение от "БеСТ" "наБери и говори", в ходе которого в 2 раза были снижены тарифы на все исходящие звонки в любые сети. За несколько месяцев этой акции около 90 000 белорусов стали абонентами нашей компании. Значит было найдено решение, которое помогло снять барьеры для многих наших потенциальных абонентов".

Достигнув определенных результатов, компания принципиально не устраивает торжества с награждением стотысячного абонента. "Для нас важен каждый абонент, не важно, каким по счету он подключился к сети "БеСТ", - подчеркнул Сергей Поблагуев. - В благодарность за доверие к нашей компании мы должны вручить подарок каждому нашему абоненту. Пусть им станет достойное качество наших услуг, высокий сервис и профессионализм наших специалистов".

Напомним, что коммерческая эксплуатация сети ЗАО "БеСТ" началась 21 декабря 2005 года. В настоящее время в Минске работает собственный Центр обслуживания по улице Первомайская, 2, а также более 180 дилерских салонов по всей стране. Тарифная линейка для физических лиц представлена тремя тарифными планами: "Базовый", "Льготный" и "Комплексный". До 28 февраля 2007 года действует революционное предложение оператора "БеСТ" "наБери и Говори", в ходе которого в 2 раза снижены тарифы на все исходящие звонки. Также, подключившись до 28 февраля 2007 года к сети "БеСТ", все абоненты получают в подарок возможность до 31 марта 2007 года отправить 50 бесплатных SMS на любые сети сотовой связи Республики Беларусь.

28 февраля 2007 года заканчивается акция оператора сотовой связи "БеСТ" "наБери и Говори!", в ходе которой были в 2 раза снижены тарифы на все звонки во все сети Республики Беларусь. За период акции к сети "БеСТ" подключилось более 80 тысяч человек.

Однако такие, ранее недосягаемые для оператора темпы были обусловлены, очевидно, лишь акционным предложением. В связи с этим "БеСТ" уже объявил о начале с 1 марта 2007 года новой акции, информация о которой журналистам в первый день весны будет предоставлена на брифинге для представителей средств массовой информации.

Спикером на брифинге заявлен Первый заместитель Генерального директора ЗАО "БеСТ" Сергей Игоревич Поблагуев.

По итогам февраля абонентская база самого молодого белорусского оператора "БеСТ" составила 113 тыс. человек. Прирост за февраль +33 тыс. абонентов или +41,3%, - максимальный в истории оператора. Даже в пиковом декабре прошлого года удалось подключить "лишь" 28 тыс. абонентов.

В феврале продолжала действовать акция "наБери и Говори", в рамках которой практически все тарифы были снижены в два раза. Кроме того, продолжалось практически бесплатное тестирование всеми желающими абонентами услуги передачи данных по технологии GPRS. Дополнительно, с 5 по 28 февраля вновьподключившимсяк к сети "БеСТ" на тарифные планы для физических лиц предоставлялись 50 нетарифицируемых исходящих SMS. Кроме того, отдельные дилеры предоставляли возможность подключиться к БеСТ за 1000 рублей и получить на счет 5000 рублей. Все вышеперечисленное и седлало возможным обновление рекорда подключений в самом коротком месяце года.

По итогам месяца работу сети обеспечивают 153 БС. Радиопокрытие оператора есть на территории, где проживает 40,1% населения РБ (53,5% городского населения). Восппольоваться услугами оператор можно в Минске, Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Могилеве, Бобруйске, в н.п. Сосны, Сокол, Орешники, а также в Национальном аэропорту "Минск-2". Подключиться к сети "БеСТ" можно в собственном центре обслуживания в Минске, а также в 190 дилерских салонах по всей стране.

С окончанием акции "наБери и Говори" БеСТ объявил 1 марту новую акцию. Акция "Стань своим!" продлится с 1 марта по 30 июня, в качестве бонусов предложены льготы на внутрисетевые вызовы а также льготы на вызовы в вечернее и ночное время а также в в выходные и праздничные дни

Во время акции:

Наиболее психологически привлекательным делает акцию внутрисетевой тариф, - меньший чем заданные в свое время МТС "30 рублей в минуту".

1 марта, после двукратного продления, наконец была закончена длившаяся с конца декабря тестовая эксплуатация GPRS в сети БеСТ. Оператора объявил о начале коммерческой эксплуатации сервиса. Для пользователей предусмотрен новый тарифный план "Коммуникатор". Абонентская плата составляет 9 000 рублей за 7 дней. Предоплата на ТП "Коммуникатор" - 36 000 рублей. Абонентам предоставляем безлимитный доступ к услуге передачи данных, стоимость же голосовых вызовов и SMS стандартна.

"Тарифный план "Коммуникатор" - это акционное предложение, которое будет длиться как минимум 4 месяца, - подчеркнул первый заместитель директора БеСТ Сергей Поблагуев. - После его окончания мы предложим нашим абонентам другую тарификацию услуги, с более выгодными условиями".

Уместно добавить, что в сети VELCOM в свое время - c 23 мая 2003 года - существовал безлимитный тарифный план "VELCOM GPRS UNLIMITED", причем с гораздо более высокой абонплатой, однако 15 августа 2004 года он был ликвидирован. Заместитель генерального директора VELCOM Роберт Дашян тогда признал, что "с течением времени запросы небольшой доли абонентов, подключенных по ТП "VELCOM GPRS UNLIMITED" резко возросли, соответственно существенно возросла нагрузка на оборудование. Это в свою очередь отразилось на качестве услуги и доставляло значительные неудобства другим пользователям Было произведено двукратное расширение канала доступа в интернет. Однако это позволило добиться лишь временного улучшения ситуации. Постоянные наблюдения за динамикой изменения потребления услуги GPRS и неудачные попытки компенсировать рост потребления с помощью технических средств показали, что данными методами проблема неразрешима. Нам пришлось признать, что при планировании тарифов в период подготовки услуги к коммерческой эксплуатации было недооценено влияние пользователей со сверхвысокими запросами на совокупный трафик GPRS и уровень качества услуги".

В рамках акции "Мобильное студенчество" "БеСТ" стал официальным партнером студенческого конкурса "А ну-ка, девушки! - 2007", финал которого состоится 29 марта 2007 года в здании лицея БГУ.

Организатор конкурса - администрация студенческого городка БГУ. В этом году отборочные туры прошли в январе среди студенток, проживающих в общежитиях Белорусского государственного университета. В финал конкурса вышли 9 участниц. Девушкам предстоит проявить свои вокальные или танцевальные, а также актерские способности в творческих конкурсах, ярко заявить о себе перед строгим, но справедливым жюри. Все участницы конкурса "А ну-ка, девушки!", вышедшие в финал, получат памятные призы от оператора сотовой связи "БеСТ".

Комментируя ситуацию, пресс-секретарь ЗАО "БеСТ" Таисия Пастухова сказала: "Это хорошая традиция университета - проводить такой конкурс. И компания "БеСТ" с готовностью откликнулась на предложение стать Официальным партнером проекта. Среди наших абонентов очень много молодежи и студентов. Мы понимаем и разделяем их интересы. И с удовольствием принимаем участие в таких важных для жизни белорусского студенчества мероприятий, как конкурс "А ну-ка, девушки!"

По данным на 1 апреля сеть БеСТ обслуживает 125 тыс. абонентов. Прирост в марте составил 12 тыс., то есть минимум с ноября прошлого года, когда подключения к оператору активизировались.

Напомним, что в марте у БеСТ началась акция "Стань своим!", которая продлится до 30 июня, - в качестве бонусов предложены льготы на внутрисетевые вызовы а также льготы на вызовы в вечернее и ночное время а также в выходные дни. Весьма привлекательным делает акцию внутрисетевой тариф, - меньший, чем заданные в свое время МТС "30 рублей в минуту". Кроме того, в марте началась коммерческая эксплуатация услуг передачи данных. Однако число подключений после рекордных 33 тыс. в феврале снизилось в марте практически в три раза.

Зона действия сети БеСТ охватывает более 1,56% территории страны, на которой проживает свыше 40,3% населения Беларуси (53,5% городских жителей). Сегодня связь БеСТ обеспечивают 172 базовые станции. Подключиться к сети можно в собственном центре продаж в Минске, а также в 197 дилерских пунктах.

24 апреля 2007 года стартует новая акция оператора "БеСТ" "5 х 5". Суть акции заключается в том, что при предъявлении специального группового купона каждый абонент, подключившийся к сети "БеСТ" в составе группы из 5-ти человек, получает бонус, представляющий собой возможность использования услуг связи в объеме 5 000 рублей. Предложение "5 х 5" действительно для всех новых абонентов, подключающихся на любой тарифный план в период с 24 апреля по 31 мая 2007 года.

Специальные купоны, дающие право на получение бонуса, распространяются:

• на XIV Международной специализированной выставке "TИБО-2007" (г. Минск, пр. Победителей, 20/2, Футбольный манеж) с 24 по 27 апреля 2007 г.

• в Центре обслуживания ЗАО "БеСТ" (г. Минск, ул. Первомайская, дом 2) в течение всего периода проведения акции.

Подключение к сети "БеСТ" на условиях акции "5 х 5" производится только в Центре обслуживания ЗАО "БеСТ".

Бонус в размере 5 000 рублей, предоставляемый на основании купона, зачисляется на специальный промо-счет и может использоваться абонентом для оплаты всех видов исходящих вызовов в рамках тарифного плана, на который осуществлено подключение. Зачисление бонуса на промо-счет осуществляется на следующий день после подключения к сети "БеСТ". Срок окончания действия промо-счета - 23:59:59 30 июня 2007 г. По истечении этого срока неиспользованные средства на промо-счете обнуляются.

Информацию об остатке средств на промо-счете абонент сможет получить:

• позвонив по номеру 901 и прослушав сообщение автоинформатора

• отправив USSD-запрос *100#

• позвонив в справочно-информационную службу по номеру 909 и получив ответ от оператора

Комментируя ситуацию, первый заместитель генерального директора ЗАО "БеСТ" Сергей Поблагуев сказал: "Разрабатывая условия акции "5 х 5", мы, прежде всего, думали о наших самых молодых абонентах. Впереди теплые дни, каникулы, лето. Общаться с друзьями хочется больше, а тратить на оплату услуг мобильной связи меньше. В рамках акции "5 х 5" каждый, кто имеет хотя бы 4-х друзей, и придет подключаться к сети "БеСТ" всей веселой компанией, получит ощутимую выгоду. Считайте сами: 5000 рублей на промо-счете, которые будут зачислены нашей компанией в качестве бонуса, позволят абоненту более 8 часов разговаривать c друзьями или отправить им 500 SMS. Ведь уникально низкие тарифы акции "Стань Своим!" на разговоры и SMS внутри сети "БеСТ" продолжают свое действие. Одно предложение поддерживает и дополняет второе, помогая абонентам общаться в сети "БеСТ" по максимально доступным тарифам".

На 1 мая число абонентов сети БеСТ составило 133 тыс. Прирост за месяц - 8 тыс. абонентов, что больше, чем у каждого из лидеров рынка (по 5 тыс.).

В отличие от апреля, когда прирост абонентской базы БеСТ был больше, чем у обоих GSM-вместе взятых, в мае соотношение не столь разительное - 8 тыс. у самого молодого оператора против 5 тыс. у каждого из GSM-гигантов. Таким образом, учитывая, что база четвертого белорусского оператора DIALLOG в очередной раз не изменилась, можно констатировать, что за БеСТ в апреле 44,4% прироста базы против 27,8% у МТС и VELCOM.

В апреле БеСТ продолжал акцию "Все свои", в рамках которой абонентам предлагались льготные внутрисетевые тарифы. Изменились акценты в продвижении - большее внимание уделено самому уровню тарифов - от 10 руб./мин - "ниже Белтелеком при внутриобластной связи и на уровне Белтелеком внутри населенных пунктов". Ранее внимание аудитории зачем-то акцентировалось на сайте svoi.best.by, не представляющем интереса для целевой аудитории.

19 мая на военном аэродроме города Быхова при поддержке БеСТпройдет чемпионат Беларуси по драгрейсингу. Мероприятие состоится с 9:00 до 19:00. Регистрация участников начнется уже в 9:00, а первые заезды можно будет увидеть с 12:00.

На быховском аэродроме такие соревнования успешно проводились уже шесть раз. Огромные плиты четырехкилометровой взлетной полосы весьма подходят для безопасного проведения высокоскоростных заездов. Удачное географическое расположение места проведения (48 км от Могилева, 215 км от Минска, 412 км от Киева) позволило собирать тысячи зрителей со всех областей Беларуси, а также ближнего зарубежья. Кроме того, на соревнования приезжали гонщики из России и Украины.

В этом году соревнованиям первый раз придан статус Чемпионата Беларуси - самого крупного события автоспорта в стране". Судейство обеспечат квалифицированные судьи Белорусской Автомобильной Федерации, которые определят победителей в каждом из пяти классов автомобилей (в зависимости от объема двигателя): Street Light - до 1,8 литров, Fast Street A - свыше 1,8 литров, Fast Street B - свыше 2,3 литров, Fast Street C - свыше 3 литров и Unlimited Street - свыше 4,3 литров. Победителей соревнований по драгрейсингу ждет призовой фонд в пять миллионов рублей.

Участвовать можно как на доработанных для гонок, так и на обычных авто. Автомобили, подвергшиеся небезопасным доработкам, к заездам допущены не будут. Технические требования достаточного строгие, так как на финише скорость зачастую приближается к 200 км в час. Для участников обязательным остается наличие защитного шлема и страховки от травм и несчастных случаев, которую можно оформить либо предварительно в любой страховой компании, либо на аэродроме во время регистрации.

Чемпионат будет проходить в течение одного дня. Вход для зрителей на аэродром бесплатный. Въезд - только по стикерам-пропускам для всех транспортных средств. Стоимость стикера 15000 рублей. Во время соревнований организуется расширенная продажа продуктов питания и безалкогольных напитков. В перерывах между заездами, зрители смогут поучаствовать в конкурсах. И все это под музыку столичных ди-джеев и эмо-группы "My ocean", которые своей профессиональной работой будут дополнять зашкаливающий от адреналина и жажды скорости аэродром Быхова. После гонок всех желающих на берегу Днепра ждет благоустроенная для неформального отдыха поляна. Неподалеку имеется круглосуточное кафе "Транзит", в километре - АЗС. При этом гостей, предпочитающих городской комфорт, в получасе езды от Быхова, ждут гостиницы Могилева.

17 мая 2007 года началась коммерческая эксплуатация сети БеСТ в Кобрине (Брестская область).

Услуги связи "БеСТ" в городе будут предоставлять пять дилерских пунктов:

• улица Октябрьская ,1
• улица Ленина, 13
• улица Дзержинского, 93
• улица Дзержинского, 68
• улица Пушкина, 10

Кобрин - город областного подчинения в 52 км от Бреста, железнодорожная станция на линии Брест-Гомель, узел автодорог на Минск, Брест, Пинск, Ковель, Малориту. Население города составляет чуть более 50 тысяч жителей.

Сегодняшний Кобрин - один из самых динамично развивающихся городов, один из промышленных центров Республики Беларусь. В городе есть крупная промышленность, работают Инструментальный завод, ОАО "Кобринский маслодельно-сыродельный завод", "Гидромаш", унитарные предприятия "Прядильно-ткацкая фабрика "Ручайка", "Кобрин-текстиль", "Кобринский хлебозавод" и другие.

18 мая оператор сотовой связи "БеСТ" обеспечил радиопокрытие трассы М2, соединяющей Минск и Национальный аэропорт "Минск-2". В этот же день началась коммерческая эксплуатация сети "БеСТ" в городе Лида (Гродненская область) и в городе Новополоцк (Витебская область).

Комментируя ситуацию, Первый заместитель генерального директора ЗАО "БеСТ" Сергей Поблагуев сказал: "Работы по расширению покрытия и оптимизации качества связи - одна из основных задач оператора "БеСТ". Трасса М2 - это именно тот объект, где сотовый телефон просто необходим. Ведь трасса соединяет столицу с самыми главными аэровратами страны. К тому же вдоль трассы расположены коттеджные застройки и дачные поселки. Тест-драйв наших специалистов показал, что базовые станции, расположенные вдоль М2, обеспечивают покрытие не только самой трассы, но большинства населенных пунктов в радиусе 10 - 15 километров".

Лида и Новополоцк стали 4-м и 5-м райцентрами, где наряду с Минском и областными центрами доступна сеть самого молодого оператора. Ранее было обеспечено радипокрытие крупнейшего районного города Беларуси Бобруйска, родного города Президента Беларуси Шклова, и, буквально накануне, Кобрина Брестской области,

Услуги связи "БеСТ" в городе Лида будет предоставлять дилерский пункт по улице Варшавской, дом 58.

Услуги связи "БеСТ" в городе Новополоцк будут предоставлять три дилерских пункта:

30 мая объявлено о начале эксплуатации сети БеСТ в Солигорске (Минская область).

Услуги связи "БеСТ" в Солигорске готовы предоставлять три дилерских пункта:

Солигорск - город новой эпохи, с молодой, но интересной и славной историей, ведущей свое начало от небольшого рабочего поселка. Сейчас это шахтёрская столица, которая является районным центром и центром добычи калийной соли и выпуска калийных удобрений, экспортируемых в более, чем 50 стран мира. Солигорск находится на юге Минской области, на берегу реки Случь и Солигорского водохранилища. В настоящее время в городе проживает около 101 тысячи человек.

31 мая БеСТ объявил о продлении на месяц акции "5 на 5", которая сейчас проходит в Центре обслуживания "БеСТ". Подключиться к сети сотового оператора "БеСТ" на акционных условиях можно будет до 30 июня 2007 года.

Условия продленной акции остаются прежними, за исключением срока действия промо-счета. Для абонентов, которые подключатся в период продления акции (с 1 по 30 июня), бонус в размере 5 000 рублей. Срок окончания действия промо-счета - 23:59:59 31 июля 2007 г. По истечении этого срока неиспользованные средства на промо-счете обнуляются. Для абонентов, которые подключились до 31 мая, никаких изменений в сроке действия промо-счета не будет - он, как и положено, обнулится в 23:59:59 30 июня 2007 г

Напоминаем, что суть акции "5 х 5" заключается в том, что при предъявлении специального группового купона каждый абонент, подключившийся к сети "БеСТ" в составе группы из 5-ти человек, получает бонус, в объеме 5 000 рублей. Эти денежные средства могут использоваться абонентом для оплаты всех видов исходящих вызовов в рамках тарифного плана, на который осуществлено подключение.

Зачисление бонуса на промо-счет осуществляется на следующий день после подключения к сети "БеСТ".. Специальные купоны, дающие право на получение бонуса, распространяются в Центре обслуживания ЗАО "БеСТ" (г. Минск, ул. Первомайская, дом 2) в течение всего периода проведения акции.

Подключение к сети "БеСТ" на условиях акции "5 х 5" производится только в Центре обслуживания ЗАО "БеСТ".

По состоянию на 1 июня самый молодой белорусский оператор БеСТ обслуживает 141 тыс. абонентов. Прирост в мае составил, как и месяцем ранее, 8 тыс. абонентов (+6%).

В мае БеСТ продолжал акцию "Все свои", в рамках которой абонентам предлагались льготные внутрисетевые тарифы - от 10 руб./мин - то есть "ниже Белтелеком при внутриобластной связи и на уровне Белтелеком внутри населенных пунктов". Рекламный ролик акции, демонстрировавшийся белорусским ТВ ориентирован на молодежную аудиторию.

Кроме того, в мае для вновьподключившихся в Центре обслуживания "БеСТ" действовала акция "5 на 5". Для абоненты, которые подключились в период действия акции в составе группы из 5-ти человек, получают бонус, в объеме 5 000 рублей. Эти денежные средства могут использоваться для оплаты всех видов исходящих вызовов в рамках тарифного плана, на который осуществлено подключение.

По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 202 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 2% территории Беларуси, на которой проживает свыше 46% населения страны. В течение месяца связь БеСТ появилась в Кобрине, Лиде, Новополоцке и Солигорске, которые стали 3-м, 4-м, 5-м и 6-м райцентрами, где наряду с Минском и областными центрами доступна сеть самого молодого оператора. Ранее было обеспечено радипокрытие крупнейшего районного города Беларуси Бобруйска, родного города Президента Беларуси Шклова, Подключиться к сети можно в 223 дилерских точках в 12 городах Беларуси.

4 июня объявлено о начале компаниями БеСТ и Евросеть совместной работы по программе "Мультибренд". В рамках программы "Мультибренд" компания "Евросеть" открыла в Минске 8 салонов сотовой связи, в которых представлен спектр услуг оператора "БеСТ".

"Евросеть" - наш первый партнер по реализации программы "Мультибренд", - сказал Первый заместитель генерального директора ЗАО "БеСТ" Сергей Поблагуев/ - До этого момента салоны сотовой связи, в которых были представлены услуги "БеСТ" работали только по программе "Эксклюзив". Программа "Мультибренд" расширяет возможности и дилера, и покупателя, так как в мультибрендовых салонах будут представлены услуги сразу несколько операторов сотовой связи. Мы считаем, что это стратегически важное решение - открывать такие салоны. Они дают право выбора и порождают здоровую конкуренцию между операторами. А это, прежде всего, выгодно конечному покупателю наших услуг - абоненту. Мы планируем и дальше развивать программу "Мультибренд", как с компанией "Евросеть", так и с другими нашими коммерческими представителями".

Салоны дилера "Евросеть", открытые по программе "Мультибренд" и предоставляющие услуги оператора сотовой связи "БеСТ", расположены по адресам:

Напомним, что коммерческая эксплуатация сети ЗАО "БеСТ" началась 21 декабря 2005 года. В настоящее время в Минске работает собственный Центр обслуживания по улице Первомайская, 2. Коммерческая сеть дилерских салонов сотовой связи на территории покрытия сети ЗАО "БеСТ" в количественном выражении составляет 223 пункта продаж. Из них:

5 июня объявлено о расширении сети "БеСТ" в Витебской области. Полоцк - третий город в данном регионе, где обеспечено покрытие сети сотовой связи "БеСТ" и 13-й - в стране.

Услуги связи "БеСТ" в Полоцке готовы предоставлять два дилерских салона:

Сегодняшний Полоцк - один из красивейших городов Беларуси, где проживает 87,5 тыс. человек. Это крупнейший промышленный центр: 23 промышленных предприятия разных форм собственности, важный железнодорожный узел, развитая сеть предприятий торговли, сферы обслуживания, медицинских учреждений. В городе 16 средних школ, филиал коммерческого университета, педагогический колледж, лесной, сельскохозяйственный и политический техникум, медицинское училище, 3 профтехучилища, музыкальная и художественная школа.

8 июня 2007 года началась эксплуатация БеСТ в 14-м белорусском городе - Слониме Гродненской области. Единственный дилерский пункт в городе находится по адресу Коссовский тракт, 100.

Современный Слоним - это один из наиболее древних и красивейших городов Беларуси с богатой и славной историей. Он вызывает восхищение сочетанием в своем облике старины и современности. В настоящий момент в городе проживает более 52 тысяч человек.

По данным на 1 июля число пользователей самой молодой белорусской сети сотовой связи составляет 149 тыс. – достижение юбилейной 150-тысячной отметки перенесено уже на июль. Прирост третий месяц подряд составляет магические 8 тыс. абонентов.

Влияние на прирост продолжает оказывает проводимая акция «Стань своим!», в рамках которой абонентам предлагаются льготные внутрисетевые тарифы - от 10 руб./мин - то есть «ниже Белтелеком при внутриобластной связи и на уровне Белтелеком внутри населенных пунктов». Вполне логично, что акция, окончание которой планировалось на конец июня, продлена до 30 сентября 2007 года.

Интересно, что в июне БеСТ был вынужден скорректировать третий рекламный ролик акции «Стань своим!», в котором Госавтоинспекция усмотрела пропаганду нарушений ПДД. Соответствующие обращения направил в ряд инстанций житель Гродно Сергей Жильцов. - По сюжету ролика, в небольшой автомобиль садится компания молодых людей в количестве, явно превышающем вместимость автомобиля, и, к тому же, намеревается подсадить к себе еще двух человек. Причем ни один из пассажиров не пристегнут ремнями безопасности. Сам оператор ответил обратившемуся, что «данный рекламный ролик является художественной съемкой с элементами видеомонтажа. Его главная идея — призыв потенциальных абонентов подключаться к компании «БеСТ». Однако начальника УГАИ Мингорисполкома Василий Бульбенков сообщил, что управление направило оператору уведомление с требованием скорректировать свой рекламный ролик. Соответственно, с 1 июня ролик демонстрировался в сокращенном варианте – с соответствующими купюрами.

По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 232 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 12% территории Беларуси, на которой проживает свыше 48% населения страны, в том числе более 53% городского населения.

10 июля БеСТ объявил о о начале предоставления услуги «Международный роуминг» с украинским оператором Kyivstar и болгарским оператором Globul.

Услуга доступна абонентам - юридическим лицам, подключенным на тарифные планы «MKTC» и «МКТС 30 Экстра». Подключить услугу «Международный роуминг» можно в отделе по работе с корпоративными клиентами «БеСТ» и во всех дилерских салонах «БеСТ».

Рассказывая о запуске новой услуги, Первый заместитель генерального директора Сергей Поблагуев отметил: «Запуск услуги «Международный роуминг» - четко спланированная задача оператора «БеСТ» в 2007 году. Мы начали оказывать услуги роуминга корпоративным клиентам, так как эта услуга особенно востребована среди деловых людей».

7 июля обеспечено покрытие сети сотовой связи «БеСТ» в городе Ивацевичи Брестской области, ставшем 19-м населенным пунктом, в котором представлен оператор.

Подключиться к сети «БеСТ» в Ивацевичах можно по адресу: улица Комсомольская, дом 1.

17 июля БеСТ объявил о начале предоставления услуги «Международный роуминг» с турецким оператором Turkcell, третьим роуминговым партнером после украинского Kyivstar и болгарского Globul, ставших таковыми 10 июля.

Услуга доступна по прежнему доступна только абонентам - юридическим лицам, подключенным на тарифные планы «MKTC» и «МКТС 30 Экстра». Подключить услугу «Международный роуминг» можно в отделе по работе с корпоративными клиентами «БеСТ» и во всех дилерских салонах.

Лето – период ставший для БеСТ традиционным временем глобальный объявлений. В июле-августе прошлого года оператор приступил к работе в областных центрах Беларуси, в июле сего года у компании, наконец, появилась услуга международного роуминга. А на август запланировано открытие первого вне Минска Центра обслуживания. Собственная точка БеСТ появится 1 августа во втором по численности населения белорусском городе – Гомеле.

Напомним, что сегодня крупнейшей собственной сетью продаж в Беларуси располагает VELCOM – 38 точек в 23 населенных пунктах страны. Сеть МТС – ровно в два раза меньше – 19 пунктов в 9 городах. У DIALLOG – 8 точек продаж в областных центрах и в Минске (то есть – в 6 городах). БеСТ с момента начала работы 19 декабря 2005 года располагал лишь единственным собственным Центром обслуживания в Минске.

1 августа БеСТ приступил к работе в Слуцке Минской области, одном из крупнейших городов региона с населением более 70 тысяч человек. Слуцк стал 22-м населенном пункте Беларуси, где есть связь самого молодого оператора страны.

Услуги оператора в Слуцке готовы предоставлять три дилерских салона: по ул. Ленина, 179 А, по ул. Максима Богдановича, 8 и по ул. Комсомольской, 5А.

Напомним, что работа БеСТ в регионах началась в июле 2006 года. Летом 2006 года сетью «БеСТ» были покрыты все областные центры страны: Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев и самый крупный районный центр Бобруйск. Весной 2007 года «БеСТ» начал осваивать районные города Беларуси. На сегодняшний день обеспечено покрытие Шклова, Кобрина, Лиды, Солигорска, Полоцка, Новополоцка, Слонима, Осиповичей, Смолевичей, Жлобина, Мозыря, Столбцов, Ивацевичей, Калинковичей, Слуцка.

С 1 августа 2007 года абонентам «БеСТ», наконец, стала доступна одна из популярных и полезных дополнительных услуг на белорусском рынке - «Активная справка 123». Детище компании «Мобилком», созданное в свое время (еще в 2003 году) в расчете на абонентов VELCOM, «Активная справка 123» постепенно расиряет потенциальную аудиторию.

«Первой ласточкой» вне VELCOM стали абоненты DIALLOG. С 21 марта 2005 года услуга была доступна аудитории оператора стандарта cdma2000, однако, почему-то под именем «Оперативная справка - 456». Справедливость была восстановлена только в июне сего года – с 11 июня, справка 456 «переехала» на номер 123. С 1 августа услуга стала доступна еще и абонентам «БеСТ».

Услуга действительно очень удобна, хотя и менее популярна, чем «раскрученная» справочная «185» (ранее – 085). - Едва ли не единственной причиной меньшей популярности «Активной справки 123» является недостаточное продвижение сервиса на рынке. Качество же сервиса у 123 значительно выше – справочная услуга не без оснований позиционируется как предоставляющая «ответ на любой вопрос». Телефонный номер для доступа к службе «Активная справка 123» в сети «БеСТ» естественно 123. Стоимость – 800 рублей за 1 минуту разговора (без учета налогов и сборов). За звонки короче 10 секунд плата не взимается. Более подробно о перечне услуг службы «Активная справка 123» можно узнать по телефону Справочно-информационной службы «БеСТ» 8 017 2 95 99 99 (для абонентов «БеСТ» - 909) или на сайте www.sms.by

Краткая информация о возможностях сервиса/

По данным на 1 августа число абонентов БеСТ составило 156 тыс. Хотя в июле оператор и подключил юбилейного 150-тысячного абонента, в середине лета была нарушена традиция трех предшествующих месяцев, когда число пользователей сети увеличивалось на магические 8 тыс. – июльский прирост составил «всего 7 тыс. (+4,7%) потребителей.

В течение месяца, как и ранее, основное влияние на прирост продолжает оказывала акция «Стань своим!», в рамках которой абонентам предлагаются льготные внутрисетевые тарифы - от 10 руб./мин - то есть «ниже Белтелеком при внутриобластной связи и на уровне Белтелеком внутри населенных пунктов». Акция действует до 30 сентября 2007 года. Кроме того, на показателях оператоа продолжает сказывается постепенный рост радиопокрытия – в середине лета связь БеСТ стала доступна жителям ряда районных городов.

Одним из главных событий месяца стало начало предоставления услуги международного роуминга. 10 июля партнерами «БеСТ» стали украинский Kyivstar и болгарского Globul, а 17 июля БеСТ объявил о начале предоставления услуги «Международный роуминг» с турецким оператором Turkcell. Однако сейчас услуга доступна только юридическим лицам, обслуживающимся по post-paid-тарифам. Физическим лицам – абонентам pre-paid-тарифов (других доступных для частных лиц предложений у опертора просто нет) сервис будет предостувлен спустя несколько месяцев.

По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 243 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 12% территории Беларуси, на которой проживает свыше 48% населения страны, в том числе более 53% городского населения. Подключиться к сети можно в 238 дилерских точках в 18 городах Беларуси. Инетересно, что за последний месяц число дилерских точек впервые в истории уменьшилось (на 3), что может быть связано с проблемами в выплате дилерского вознаграждения.

1 августа открыт Центр обслуживания БеСТ, расположенный в Гомеле по адресу проспект Ленина, дом 1, в помещении областного филиала Белтелеком

В августе в ротации появился новый рекламны ролик акции БеСТ «Стань своим». Основная цель новой рекламной кампании — "продемонстрировать отсутствие в рекламных материалах нарушений правил дорожного движения, правил поведения в общественных местах, демонстрируя при этом заботу об окружающей среде и пропагандируя здоровый образ жизни".

Ну и, между делом, проинформировать целевую аудиторию о серьезном прорыве БеСТ в покрытии территории РБ и о продлении срока действия акции «Стань своим». А в остальном, в креативных продуктах агентство «Проспектпресс FCB» по-прежнему следует стратегии последовательного изменения сложившегося образа БеСТ. Как утверждают в агентстве, изменения будут достаточно серьезными и неожиданными, но от дополнительных комментариев воздерживаются.

По материалам Marketing.by

26 сентября объявлено о появлении на карте радиопокрытия БеСТ нового объекта – Толочина, районный центра Витебской области с населением более 10 000 человек.

С целью улучшения покрытия и увеличения емкости сети установлены и введены в эксплуатацию новые базовые станции в городах Брест, Витебск, Слуцк, Солигорск, Кобрин.

1 октября БеСТ сообщил о продлении до 15 ноября 2007 года действия ТП «Коммуникатор», предназначенного для пользователей услуги передачи данных на основе технологии GPRS. Ценовые условия и условия подключения тарифного плана не меняются. Напомним, что предоплата на ТП “Коммуникатор” составляет 36 000 рублей, абонплата - 9 000 рублей за 7 дней.

Дополнительные условия - стоимость голосовых вызовов внутри сети - 100 рублей за минуту, на другие сети – 325 рублей за минуту. Стоимость SMS внутри сети – 80 рублей, стоимость SMS на другие сети – 100 рублей.

Основное преимущество данного тарифного плана - при сравнительно небольшой абонентской плате предоставляется безлимитный доступ к услуге передачи данных.

Напоминаем, что тарифный план «Коммуникатор» был введен 1 марта 2007 года вместе с началом коммерческой эксплуатации GPRS.

В соответствии с условиями акции «Стань своим», срок действия акционных тарифов закончился 30 сентября 2007 года.

Напомним, что в рамках акции, начало которой датировано 1 марта, абонентам предлагались льготные внутрисетевые тарифы - от 10 руб./мин - то есть "ниже Белтелеком при внутриобластной связи и на уровне Белтелеком внутри населенных пунктов". Благодаря условиям акции в течение весны-лета прирост базы БеСТ составлял 7-8 тыс. абонентов.

По итогам сентября 2007 года число абонентов БеСТ составляет 173,5 тыс. абонентов. В сентябре прирост составил 10 тыс. абонентов (+6,1%) – третий результат года.

Сентябрь был последним месяцем действия акции БеСТ «Стань своим!», в рамках которой предлагались льготные внутрисетевые тарифы - от 10 руб./мин - то есть "ниже Белтелеком при внутриобластной связи и на уровне Белтелеком внутри населенных пунктов". За период действия акции с 1 марта по 30 сентября 2007 года «Своими» стали 62 тыс. абонентов. Представители оператора особо отметили изменение структуры вызовов - если раньше абоненты больше звонили в другие сети, то уникально низкие «Свои» тарифы привели к тому, что сейчас более 75% разговоров происходят внутри сети «БеСТ».

Оператор также сообщил о структуре собственной базы в разрезе областей. Большая часть абонентов оператора проживает в Минске и Минской области, популярны услуги БеСТ также у жителей считающейся вотчиной МТС Брестской и VELCOM – Могилевской областей. Меньше всего абонентов у БеСТ в Витебской области с ее тотальным доминированием МТС.

По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 279 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 17% территории Беларуси, на которой проживает свыше 49% населения страны, в том числе более 67% городского населения. Междунродный роуминг работает в 3 странах мира в сетях 3 операторов. Подключиться к сети можно в 269 дилерских точках в 25 городах Беларуси.

2 октября оператор сотовой связи «БеСТ» подвел итоги акции «СТАНЬ СВОИМ!». За период с 1 марта по 30 сентября 2007 года на акционные тарифы подключилось 62 000 «Своих».

Комментируя результаты акции, Первый заместитель генерального директора ЗАО «БеСТ» Сергей Поблагуев сказал: «На самом деле нет ничего удивительного в таком приросте абонентской базы во время акции «Стань Своим!» Теперь, когда «БеСТ» работает не только в областных, но и в районных центрах, мы смело можем утверждать, что значительно изменилась структура трафика. Если раньше наши абоненты больше звонили в другие сети, то уникально низкие «Свои» тарифы привели к тому, что сейчас более 75% разговоров происходят внутри сети «БеСТ». Поэтому неудивительно, что абоненты по достоинству оценили выгодные внутрисетевые тарифы и стали активно на них подключаться. Для нас очень важно, что растет число абонентов не только в столице и в областных центрах, но и в малых городах страны. Жители регионов чаще используют мобильную связь, чтобы недорого общаться со своим кругом, семьей, друзьями. И наше предложение «Стань Своим!» дало им такую возможность».

Рассказывая о дальнейших планах компании «БеСТ», Сергей Поблагуев в частности сказал: «Акция «Стань Своим!» закончилась, но не закончились новые и не менее интересные тарифные предложения «БеСТ» «мобильным» белорусам. Очень скоро все смогут по достоинству оценить наши разработки в этой области», - подчеркнул топ-менеджер компании.

Представители компании напомнили, что с 1 октября 2007 года тарифы на звонки и SMS внутри сети «БеСТ» на тарифных планах «Базовый», «Комплексный» и «Льготный» вернулись на уровень, предусмотренный обычными условиями этих тарифных планов. Минимальный авансовый платеж при подключении на указанные тарифные планы составляет 10 000 рублей. Стоимость выбора «простого» номера на всех тарифных планах - 10 000 рублей. Ознакомиться с условиями тарифных планов можно на официальном сайте компании «БеСТ» www.best.by

БеСТ начал подключения на новый тарифный план «ПРОНТО», основным преимуществом которого является выгодная система тарификации, зависящая от продолжительности разговора. После первых 60 секунд стоимость минуты общения внутри сети составит всего 30 рублей.

Новое коммерческое предложение будет особенно актуально для абонентов, активно общающихся в сети и за ее пределами. Стоимость разговора с абонентами других белорусских операторов составит 280 рублей за первую минуту разговора и всего 240 рублей за вторую и все последующие.

Порадует ТП «ПРОНТО» любителей отправлять SMS. Так, стоимость короткого текстового сообщения в сети «БеСТ» - 60 рублей, а на другие сети - всего 100 рублей.

Абонентская плата ТП «ПРОНТО» составляет 1500 рублей за 7 дней и списывается со счета еженедельно. Минимальный авансовый платеж при подключении, полностью зачисляющийся на лицевой счет абонента, составляет 10 000 рублей.

Пользователям нового тарифного плана доступны все стандартные сети «БеСТ»: SMS, контент-сервисы, USSD.

Комментируя ситуацию, первый заместитель генерального директора ЗАО «БеСТ» Сергей Поблагуев сказал: «Поздняя осень – это время дождей. Это то время, когда люди предпочитают телефон реальному встречам. Наше новое предложение «ПРОНТО» – это реальный способ общаться по доступным тарифам. Абоненты не хотят, чтобы расходы на связь становились ощутимыми: если говоришь много, то цена имеет значение. И как это здорово, что чем больше ты говоришь, тем ниже стоимость».

Напомним, что коммерческая эксплуатация сети ЗАО «БеСТ» началась 21 декабря 2005 года. В настоящее время работают 2 собственных Центра обслуживания в Минске и в Гомеле, а также более 250 дилерских салонов. Связь «БеСТ» доступна 49,7% начеления Республики Беларусь.

Компании Alcatel-Lucent и Amdocs, поставщик систем обслуживания клиентов, объявляют об окончании развертывания системы эксплуатационной поддержки (OSS), с помощью которой оператор мобильной связи «Белорусская сеть телекоммуникаций» (БеСТ) сможет централизованно управлять своими сетевыми ресурсами.

Alcatel-Lucent, основной сетевой интегратор решений Amdocs OSS, и компания Amdocs установили единую централизованную систему учета ресурсов в гетерогенной сети оператора БеСТ, построенной на базе различных технологий. В результате БеСТ сможет более эффективно управлять своими сетевыми ресурсами, в состав которых входит около 100 типов сетевого оборудования.

Кроме того, с появлением этого решения различные подразделения оператора смогут оперативно получать данные о своих сетевых ресурсах. Такая информированность о работе сети позволит БеСТ повысить эффективность использования ресурсов и строго контролировать капиталовложения за счет визуализации всех аспектов развертывания сети. БеСТ также сможет минимизировать эксплуатационные издержки, оптимизируя емкость сети путем анализа коэффициента использования сетевых ресурсов. В случае аварии система поможет быстро определить влияние отказа на сеть в целом и ускорить диагностику и устранение причины сбоя, тем самым минимизируя влияние сбоя на обслуживание клиентов.

«Мы создаем сеть, которая поможет нам эффективно обслуживать новых клиентов и продуманно решать вопросы расширения компании. Развивая сеть для внедрения новых услуг, важно минимизировать капвложения и эксплуатационные издержки, – сказал Константин Леонов, IT-директор БеСТ. – Мы выбрали компании Alcatel-Lucent и Amdocs, поскольку они четко понимают наши требования и располагают всеми необходимыми средствами для их удовлетворения. Они предоставили решение, которое не только повысит эффективность управления сетевыми ресурсами, но и позволит нам предлагать новые услуги нашим заказчикам».

Компания Alcatel-Lucent установила решение Amdocs Cramer в течение семи месяцев, предоставив ряд услуг, включая управление проектом, консультации и проектирование, разработку решения, интеграцию, монтаж и конфигурирование. Совместное решение Alcatel-Lucent и Amdocs создает единую платформу сетевого управления, позволяя сервис-провайдеру ускорить внедрение услуг, а также сократить сроки оформления и уменьшить количество ошибок при больших объемах абонентских заказов, одновременно значительно снижая общую стоимость владения для системы OSS. Единое решение Amdocs OSS рассчитано на разработку и внедрение новых услуг, при этом оно предотвращает возможную фрагментацию среды функционирования OSS, так как позволяет на единой платформе управлять одновременно как новыми, так и старыми технологиями – от уровня услуг вплоть до отдельных сетевых элементов.

«Компания БеСТ искала решение, которое помогло бы расширить бизнес и повысить качество обслуживания клиентов за счет более полного использования сетевых ресурсов. Мы рады тому, что был выбран наш надежный и экономичный подход к организации системы эксплуатационной поддержки, который упрощает операторам задачу оптимизации ресурсов для развития бизнеса и внедрения новых услуг, – отметил Йохан Вандерплаетсе, (Johan Vanderplaetse), вице-президент компании Alcatel-Lucent по странам СНГ. – Сочетание новейших технологий моделирования услуг и обширного опыта Alcatel-Lucent с решениями Amdocs OSS делает нас идеальным партнером для сервис-провайдеров, внедряющих решения OSS».

«С ростом числа абонентов, основной проблемой мобильных операторов становится снижение высоких эксплуатационных расходов, связанных с развертыванием новой сетевой инфраструктуры, – говорит Исаак Мостов, вице-президент, глава офиса Amdocs в России и СНГ. – Решение Amdocs и Alcatel-Lucent позволит компании БеСТ получать самые полные данные о сети, чтобы на этой основе быстро и результативно адаптировать и наращивать список услуг, не снижая требований к качеству обслуживания клиентов».

16 октября на пресс-конференции с интригующим названием "Новая тарифная политика компании" начальник отдела управления продуктами Евгений Мартинович сделал несколько анонсов. Впрочем, объявления были не самыми значимыми - тарифный план «ПРОНТО», которому в основном и было уделено внимание, датирован еще 3-им октября, и вряд ли станет хитом продаж. Даже несмотря на новую акцию - с 15 октября по 30 ноября при подключении вдвоем на данный тариф минимальный авансовый платеж снижен против обычного в 2 раза и оставляет 5 тыс. руб. на каждого.

«ПРОНТО». Работа над ошибками?

Напомним, что до ввода «ПРОНТО» тарифное предложение "БеСТ" для физических лиц состояло, кроме специального ТП "Льготный", из двух тарифов – "Базовый" и "Комплексный". "Комплексный", датированный еще 5-м апреля 2006 года, в свое время позиционировался как тариф для "среднеговорящих" абонентов. Но…таковым, как выяснилось сейчас из сказанного Евгением Мартиновичем, все-таки не был. И только с октября сего года, введя тариф "ПРОНТО", "БеСТ" начал работать с данной аудиторией.

Более того, только ввод абонентской платы, отсутствовавшей на более ранних тарифах, параметра, без упоминания о "несправедливости" которого в свое время не обходилось ни одно пресс-мероприятие "БеСТа", и позволил оператору выйти с соответствующим предложением. - Благодаря абонентской плате можно предложить меньшие тарифы за минуту разговора, в связи с чем параметр будет легко принят аудиторией, - отметил Евгений Мартинович. Лидирующие на рынке операторы, подключив миллионы абонентов на подобные тарифы, уже некоторое время доказали этот тезис на практике.

И, наконец, как выяснилось, в новом тарифе применяется "удобная" тарификация – "посекундно после первой минуты разговора"…В более ранних тарифах "БеСТа" единицей тарификации, как известно, был десятисекундный отрезок, и немало усилий оператором было затрачено на продвижение "удобства" именно такого способа учета. Преимущества же и недостатки тарификации новоиспеченного тарифа "ПРОНТО" абоненты МТС могли еще с июня 2002 года, - судя по числу абонентов лидера белорусского рынка преимуществ оказалось не так и мало. А размер абонплаты "ПРОНТО", составляющий 1500 руб. за 7 дней (т.е. чуть больше 6 тыс. за месяц) лишь незначительно отличается от размера абонентского платежа аналогичных тарифов МТС.

Прежним "БеСТовским" в новом тарифе остался, практически, лишь принцип "бонуса за длительность разговора" - после первых 60 секунд (которые обойдутся в 60 руб.) стоимость минуты общения внутри сети составит…опять же "знаковые МТСовские" 30 рублей в минуту. Стоимость разговора с абонентами других белорусских операторов составит 280 рублей за первую минуту разговора и 240 рублей за вторую и последующие. В действующем ТП "Комплексный", напомним, 1-я и 2-я внутрисетевые минуты обходились в 120 руб., а последующие – в 25 руб., внесетевые – в 290 руб. и 240 руб. соответственно. "Бонус за длительность" в пресс-релизе "БеСТ" сейчас, кстати, назван "выгодной системой тарификации", подключавшиеся в первые четыре месяца эксплуатации "БеСТ" на лишенные ее тарифы "Базовый" и "Льготный" пользуются "невыгодной"?

Упомянутые параметры едва ли делают для среднеговорящих абонентов новый тариф более привлекательным, чем ТП "Комплексный". Впрочем, по одному критерию "ПРОНТО" все-таки превосходит последний. "Мы постарались максимально расширить целевую аудиторию тарифа и включили в нее молодежь, - активных пользователей SMS", - отметил Евгений Мартинович. Стоимость короткого текстового сообщения в сети «БеСТ» - 60 рублей, а на другие сети - всего 100 рублей против 80 и 100 руб. на ранее действовавших тарифах. Тарифы для активных пользователей SMS ранее уже появились у всех конкурентов, однако данная аудитория не столь широка и как следствие, не оказала значительного влияния на подключения даже у лидеров рынка.

Что дальше?

Учитывая, что новый тариф сам по себе не способен оказать сколь-нибудь значительное влияние на подключения, более значимы были сделанные Евгением Мартиновичем анонсы. До конца осени оператор планирует ввести в эксплуатацию новую систему биллинга, что обеспечит конвергенцию услуг частных и корпоративных клиентов. - В частности, абонент сможет в рабочее время пользоваться услугами GSM-оператора за счет работодателя, а в остальное время - за свои.

Новый билинг также позволит трансформировать тарифное предложение на услуги передачи данных. Единственный тариф на услуги доступа в Интернет – безлимитный «Коммуникатор» просуществует, как и объявлено, до середины ноября. Представители компании, хотя и отметили популярность тарифа, тем не менее, подтвердили – безлимитный доступ в Интернет при абонплате 9 000 рублей за 7 дней был введен именно из-за невозможности действующей билинговой системой учитывать трафик. Однако сохранение такого предложения в среднесрочной перспективе привело бы к невозможности обеспечить абонентам приемлемый уровень скорости передачи данных. – "информацию качают не только люди, но даже программы-роботы". Тем не менее, новое тарифное предложение также будет привлекательным.

В недалекой перспективе оператор планирует предоставить абонентам-физическим лицам роуминг в России («Билайн», «МегаФон»), Польше, Литве, Латвии и Германии. Ведутся переговоры с представителями операторов десяти стран, роуминг в которых актуален для 60% миграционного потока из Беларуси. С июля услуга роуминга доступна для абонентов БеСТ-юридических лиц, однако pre-paid-платформа, используемая при обслуживании физических лиц, предполагает более длительное тестирование перед открытием роуминга. "Обычно тестовая эксплуатация продолжается 3 — 4 месяца, но точно спрогнозировать сроки ввода роуминга в коммерческую эксплуатацию невозможно», - сказал Евгений Мартинович.

Начальник отдела управления продуктами "БеСТ" также отметил, что компании было бы неразумно отказываться от демпинга, как от элемента конкурентной борьбы. "Как раз сегодня (16 октября) утром в компании приняли решение о параметрах предновогодней акции "БеСТ", - пояснил Евгений Мартинович.

С 22 октября по 20 декабря 2007 года "БеСТ" проводит новую акцию «Награда за общение». В ходе акции абоненты «БеСТ», активно пользующиеся услугами сотовой связи, смогут получить ценные призы: карты памяти USB, сотовые телефоны, видеокамеры, ноутбуки.

Участие в рекламной игре возможно для всех абонентов БеСТ (как вновь подключающихся на любой тарифный план, так и уже обслуживающихся на любом тарифном плане в сети БеСТ к моменту начала акции) без дополнительной регистрации при выполнении на протяжении периода ее проведения заданных условий. Условием участия в рекламной игре является достижение объема потребления услуг связи в течение любого из четырех туров:

- для исходящих голосовых вызовов - 50 минут (с учетом интервалов тарификации);
- для исходящих SMS - 50 сообщений.

Акция «Награда за общение» состоит из четырех туров:

1) С 22.10.2007 г. по 04.11.2007 г., розыгрыш по итогам первого тура 8 ноября.
2) С 05.11.2007 г. по 18.11.2007 г., розыгрыш по итогам второго тура 22 ноября.
3) С 19.11.2007 г. по 02.12.2007 г., розыгрыш по итогам третьего тура 6 декабря.
4) С 03.12.2007 г. по 16.12.2007 г., розыгрыш по итогам четвертого тура 20 декабря.

Призовой фонд акции сформирован в размере 51 787 633 руб., за четыре тура будут разыграны 100 карт памяти USB, 36 сотовых телефонов Nokia 6080, 12 сотовых телефонов "НТС MTeoR", 8 видеокамер SONY DCR-HC27 и 4 ноутбука Samsung NP-R40XY0C.

В октябре число абонентов самого молодого белорусского оператора БеСТ увеличилось только на 2,5 тыс. (+1,4%) и достигла 176 тыс. Результат – антирекорд этого года, меньший прирост самый молодой белорусский оператор показывал в последний раз год назад – в октябре 2006 года.

3 октября в арсенале БеСТ появился тарифный план «ПРОНТО», которомувряд ли уготована участь стать хитом продаж. Даже несмотря на акцию - с 15 октября по 30 ноября при подключении вдвоем на данный тариф минимальный авансовый платеж снижен против обычного в 2 раза и оставляет 5 тыс. руб. на каждого. Лишь проводимая с 22 октября по 20 декабря 2007 года " акция "Награда за общение", в ходе которой абоненты "БеСТ", активно пользующиеся услугами сотовой связи, смогут получить ценные призы (карты памяти USB, сотовые телефоны, видеокамеры, ноутбуки) может быть востребована, однако ее влияние на ситуацию ограничится лишь незначительным повышением ARPU. Так что в целом результат закономерен.

.По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 288 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 18% территории Беларуси, на которой проживает свыше 50% населения страны, в том числе более 67% городского населения. Междунродный роуминг работает в 3 странах мира в сетях 3 операторов, однако он пока доступен только корпоративным абонентам. Подключиться к сети можно в 258 дилерских точках в 25 городах Беларуси, а также в 2 собственных Центрах продаж БеСТ в Минске и Гомеле.

15 ноября в Национальном пресс-центре состоится пресс-конференция руководства оператора сотовой связи «БеСТ». На пресс-конференции будут присутствовать все топ-менеджеры компании «БеСТ», а также многие менеджеры среднего звена.

Как сообщили представители БеСТ, "повод пресс-конференции достаточно серьезный. Он затрагивает все аспекты деятельности ЗАО «БеСТ». Однако, по некоторым причинам, мы не можем его огласить заранее".

15 ноября ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» (БеСТ) объявила о начавшемся процессе ребрендинга. На пресс-конференции в связи с ребрендингом о новостях оператора рассказали Генеральный директор компании Михаил Демченко, его первый заместитель Сергей Поблагуев, а также руководители ключевых отделов.

Пятый ребрендинг

Учитывая, что ребрендинг БеСТа, приступившего к работе в конце 2005 года – уже пятый на рынке, - возникает вполне естественное ощущение дежавю. Если сравнить то, как сейчас преподнесли необходимость собственной трансформации представители белорусского государственного оператора, и то, как говорили о том же более года назад представители МТС – сходства гораздо больше, чем отличий:

И хотя речи о плагиате быть не может, - обосновать необходимость ребрендинга более оригинально, чем предшественники, наверное, уже невозможно. Ответ на традиционный вопрос "о затратах на ребрендинг" представителей самого молодой белорусский оператора также не оригинален – "ребрендинг проводится в рамках существующего маркетингового бюджета - $400 на ближайшие полтора-два квартала"…

Здесь же надо отметить и трансформацию слогана. Ранее "Народный сотовый оператор" теперь – "Свой среди своих". Посыл понятен, и, в общем, не сильно отличен от предыдущего - «БеСТ» – это свой, белорусский, оператор, оператор для своих, в сети этого оператора все становятся своими. Таким образом, мы ориентированы на создание комфортных условий пользования нашими услугами для групп абонентов, для «своего» окружения», отметил Сергей Поблагуев.

В целом, на уникальность претендует лишь то, что новый логотип БеСТ, действительно, более динамичен, чем предыдущий. Да и чем другие, присутствующие на рынке. Так что украинским авторам новой стратегии бренда из агентства BrandAid в некоторой степени отстройка от конкурентов все-таки удалась.

Причины

В силу не самого завидного положения БеСТ на рынке наблюдатели уже высказали целый ряд скептических замечаний относительно необходимости ребрендинга. Однако необходимость в трансформации объективно существовала.

Во-первых, находящийся в несопоставимой с БеСТ весовой категории МТС с июня 2006 года уже успел прочно "застолбить" за собой красно-белую цветовую гамму. Хотя БеСТ и был первым белорусским оператором, начавшим использовать красно-белый (с вкраплением зеленого) логотип еще в 2005 году, этого оказалось недостаточно для закрепления ассоциации в представлении пользователей. К лету 2006-го года, когда МТС провел ребрендинг, сопровождавшийся агрессивной рекламной кампанией, БеСТ даже не "засветился" на телевидении. В результате к моменту начала активизации собственного продвижения у самого молодого белорусского оператора уже не было "собственных" цветов. И вот, спустя год с лишним, они, наконец, появляются, - при этом цветовая отстройка от сильного конкурента прошла без отказа БеСТ от государственной гаммы.

Во-вторых, эволюционировать от высокотехнологичного бренда к бренду потребительского рынка – без сим-карты и упоминания о стандарте – БеСТ было столь же необходимо, как ранее МТС и VELCOM/PRIVET. По тем же причинам и с теми же атрибутами – упрощение восприятия собственных продуктов. Вполне естественно, что соответствующим образом изменился сайт оператора. Столь же естественно переименование ТП "Базовый" в "Свои люди", а ТП "Комплексный" – в "Люблю поговорить". Первый действительно предназначен для предпочитающих общаться внутри сети, а на втором есть бонусы за длительность вызова. "Мертворожденный" в первоначальной версии ТП "Пронто" сильно трансформирован в результате длительной акции «ПРОНТО 20/08» – для подключившихся до 14.12.2007г. практически весь следующий год (до 14.12.2008 г.) первая минута внутрисетевого вызова обойдется в 20 руб., вторая и последующие – в 8 руб. Что действительно легко запоминается – "2008 год" или "8 вечера – 8 утра". При этом 8 руб. - практически тождественно цене минуты стационарной связи внутри населенного пункта, и приемлемой компенсацией за 1,5 тыс. еженедельной абонплаты.

В этом же ряду и продление срока действия "простого" безлимитного предложения услуг передачи данных. В рамках акции «Коммуникатор unlimited» для абонентов, подключившихся до 14.12.2007г. на ТП «Коммуникатор будет предоставляться безлимитный доступ в Интернет (по технологии GPRS) опять же на протяжении всего 2008 года (до 14.12.2008). Абонентская плата в 9 тыс. руб. в неделю - вполне конкурентоспособна на фоне 3 тыс. руб. в сутки от МТС. Евгений Мартинович отметил, что компания будет контролировать качество услуг, и следить за "качками", доставляющими проблемы остальным пользователям. Однако в целом, по словам Сергея Поблагуева, расширение внешнего канала, в случае необходимости, не будет проблемой (в настоящее время у БеСТ 4-х мегабитный канал). Отмечается, что на части минских БС уже работает EDGE, планируется переключить часть дополнительных каналов на оставшиеся.

Что дальше…

Обслуживаемые сегодня 180 без малого тысяч абонентов БеСТ, - менее 3% рынка, доля корпоративных абонентов – и того меньше. Более того, и эта абонентская база подсчитана по наименее жесткой в Беларуси методике. Ранее заявлялось, что после исчерпания средств на счету пользователь БеСТ будет в течение года (у конкурентов максимум – полгода) считаться абонентом оператора. Однако и в этом случае уже в ноябре октябрьский незначительный, но все-таки прирост числа абонентов (2,5 тыс.) сменился бы чистым оттоком. – На ноябрь прошлого года пришелся, в том числе и благодаря бесплатной раздаче сим-карт со средствами на счету, невиданный до того 21-тысячный всплеск подключений. Значительная часть этих сим-карт были исключительно сим-картами "на выговор", так что по итогам этого ноября их следовало исключать из базы. Однако этого не произойдет – БеСТ принял решение "дать абонентам возможность продолжить пользоваться услугами оператора". Абонентов исключают из базы из-за ограничений по номерной емкости, лицензионных ограничений по коммутационной емкости и так далее, однако "БеСТ таких ограничений не испытывает". Так что рост числа абонентов продолжится и далее, - вопрос только в темпах.

Определенные надежды связаны с увеличением радиопокрытия. К 290 работающим базовым станциям в ближайшее время прибавятся более 100 смонтированных и ожидающих включения, в результате их число достигнет 404. В результате число городов и населенных пунктов, обеспеченных радиосвязью достигнет 62, процент населения на территории радиопокрытия вырастет с 50 до 55-57, процент городского населения – до более чем 70%. Радиопокрытие трассы М1 обеспечено на 35%, примерно те же цифры справедливы и для других из десяти главных автотрасс Беларуси. Из 133 башен связи, которые БеСТ собирается установить на автотрассах в ближайшее время, значительная часть – несколько десятков уже установлены и на них монтируется оборудование. При этом за два года работы БеСТ освоил $170 млн. инвестиций из $234 млн. общей суммы предоставленного кредита, ($115 млн. пришлись на 2007 год), - отдавать кредит планируется с 2009 по 2014 год из собственных средств.

Кроме роста радиопокрытия, прирост базы обеспечат и тарифные предложения, как на голосовой трафик, так и на услуги передачи данных, как для физических, так и для юридических лиц. Начавшиеся сейчас акции – еще не предновогодние, а только поддерживающие ребрендинг.

В планах компании – подключение 50 тысяч новых абонентов за зимний период, - большая часть подключений придется, естественно, на декабрь.

1-2 ноября Государственной инспекцией Республики Беларусь по электросвязи Министерства связи и информатизации проведена проверка выполнения требований и условий лицензии Министерства связи и информатизации РБ на деятельность в области связи ЗАО «БеСТ».

По результатам проверки зона обслуживания сети охватывает территорию, на которой проживает около 50% белорусов. Сеть построена в 47 городах и населенных пунктах страны, в том числе:

По состоянию на 1 ноября 2007г. обеспечено покрытие международных транспортных коридоров, в том числе пунктов пропуска транспорта через государственную границу:

3 декабря БеСТ объявил об улучшении параметров объявленной в связи с ребрендингом 15 ноября акции "ПРОНТО20/08". Срок действия акционного предложения продлен, кроме того, до 2008 руб. снижена абонентская плата тарифа "Пронто".

Напомним, что "мертворожденный" в первоначальной версии ТП "Пронто" от 3 октября был сильно трансформирован в результате сопутствовавшей ребрендингу длительной акции "ПРОНТО 20/08" - для подключившихся до 14.12.2007г. практически весь следующий год (до 14.12.2008 г.) первая минута внутрисетевого вызова обойдется в 20 руб., вторая и последующие - в 8 руб. (при 1,5 тыс. руб. еженедельной абонплаты).

Суда по всему, и первоначальные параметры акции "ПРОНТО 20/08" не вызвали ажиотажного спроса на данный ТП. В связи с чем в начале декабря улучшены уже параметры и самой акции. Во-первых, подключиться на акционных условиях можно будет уже до 29 февраля 2008 года. Кроме того, снижена на период до 14.12.2008 года с 1,5 тыс. руб. в неделю до 2008 руб. в месяц абонентская плата данного тарифа.

В прошлом году было несколько месяцев, когда самый молодой, работающий только с декабря 2005-го года, белорусский оператор БеСТ показывал прирост меньше тысячи абонентов. Казалось, что эти времена уже миновали, однако и месяцем ранее (+2,5 тыс.) и сейчас (+1 тыс.) оператор вернулся к показателям 2006-го.

Ни проходящая акция "Награда за общение", ни тариф "Пронто", модифицированный в связи с ребрендингом, ни сам ребрендинг от 15 ноября, как таковой, на подключения повлиять были не способны. Акция, в которой поощрялись много говорящие абоненты, разве что повысила выручку, а параметры тарифа "Пронто", прежде всего, абонплата, не предрекали ажиотажного спроса.

Сетью БеСТ работает на 19,5% территории страны, где проживает 54% населения Беларуси. Подключиться можно в 261-й дилерской точке или в двух собственных центрах продаж в Минске и Гомеле.

5 декабря БеСТ объявил о продлении акции «ПРОНТО на двоих». Абоненты, заключая одновременно два абонентских договора на тарифный план «ПРОНТО» до 31.12.2007г. (ранее до 3011.2007), платят один авансовый платеж 10.000 рублей, который равными частями, по 5.000 рублей, зачисляется на оба лицевых счета.

14 декабря, то есть в день, когда подключения на тариф с безлимитным GPRS "Коммуникатор" должны были закончиться объявлено о продлении акции «Коммуникатор Unlimited» продлевается до 31.01.2008 года.

Напомним, что акция была объявлена в связи с ребрендингом 15 ноября. Участники акции «Коммуникатор Unlimited», подключившиеся или перешедшие на тарифный план «Коммуникатор» до 31 января 2008 г., получают возможность использования услуги GPRS без тарификации трафика до 14 декабря 2008 г. по стоимости абонентской платы 36 000 белорусских рублей в месяц.

Напомним, что в связи с падением темпов роста абонентской базы БеСТ вторая акция "в связи с ребрендингом" ("ПРОНТО 20/08") была улучшена еще ранее. - Акция в первоначальной версии также предлагалась "подключившимся до 14 декабря", но уже с начала текущего месяца предложение адресовано "подключившимся до 29 февраля 2008 года", а параметры акции усилены.

20 декабря началась коммерческая эксплуатация сети БеСТ и прошла первая пресс конференция оператора в официально открытом днем позже первом собственном Центре обслуживания оператора по ул. Первомайской, 2.

Работу сети в Минске на тот момент обеспечивала 21 базовая станция и коммутатор емкостью 150 тыс. номеров. Подключиться можно было в собственном центре а также в 7 дилерских точках.

Первые десять дней работы принесли оператору лишь около 400 абонентов - тех, кто "имеет мобильный телефон и готов платить только за то, чем пользуются" и тех, кто "ждал прихода именно БеСТа" - так бессменный заместитель директора компании Сергей Поблагуев определил две основные целевые аудитории первых дней.

Конечно, сопоставимые с лидерами рынка темпы подключений оператор, в силу объективных причин, стал демонстрировать лишь через год. И лишь уходящий 2007-й год принес БеСТу законное третье место по числу абонентов – обойти DIALLOG удалось в феврале. Впрочем, хотя и сегодняшняя более чем 180-тысячная абонентская база несопоставима с результатами более старших собратьев, потенциал далеко не исчерпан.

По данным на 1 января 2008 года число абонентов БеСТ составило 181,6 тыс., прирост в декабре зафиксирован на уровне 3 тыс. Третий месяц подряд число пользователей самого молодого белорусского оператора находится примерно на одном уровне – 2,5-3 тыс.

Хотя БеСТ и сделал неплохие предновогодние объявления, на фоне действий ведущих игроков рынка его маркетинговые инициативы "ПРОНТО 20/8" и "Коммуникатор Unlimited" практически затерялись. 28-тысячный прирост декабря прошлого года был достигнут, в основном, благодаря бесплатной раздаче сим-карт со средствами на счету. Однако cейчас, когда в компании знают последствия таких действий, от повторения практики оператор решил воздержаться.

По итогам года работу сети обеспечивают свыше 324 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 24% территории Беларуси, на которой проживает свыше 61% населения страны, в том числе более 67% городского населения. Международный роуминг работает в 3 странах мира в сетях 3 операторов. Подключиться к сети можно в 258 дилерских точках в 25 городах Беларуси и в двух собственных центрах в Минске и Гомеле.

1 февраля объявлено о продлении акции оператора сотовой связи «БеСТ» «Коммуникатор unlimited» продлевается до 29 февраля 2008 года.

Для всех абонентов, подключившихся в этот период на тарифный план «Коммуникатор», а также для уже существующих абонентов тарифного плана «Коммуникатор», абонентов перешедших на ТП «Коммуникатор» с других тарифных планов, трафик передачи данных по технологии GPRS не тарифицируется на протяжении 2008 года (до 14.12.2008). То есть участники получают возможность использования безлимитного GPRS за абонплату 36 000 руб. в месяц.

Напомним, что акция была объявлена в связи с ребрендингом 15 ноября на месяц. 14 декабря, то есть в день, когда подключения на тариф с безлимитным GPRS "Коммуникатор" должны были закончиться объявлено о продлении акции "Коммуникатор Unlimited" продлевается до 31.01.2008 года. Сейчас – акция продлена еще на месяц.

По данным на 1 февраля число абонентов самого молодого белорусского оператора составляет 183,6 тыс., прирост за январь – 2 тыс. абонентов. Результат примерно соответствует достигавшимся в сентябре-декабре (от 2,5 до 3 тыс. прироста). Небольшое снижение в сравнении с предыдущими месяцами объяснимо сезонностью, - такой уровень прироста в целом абсолютно предсказуем и полностью соответствует уровню тарифов оператора в контексте конкурентной среды.

Некоторое влияние на подключения и на ARPU сейчас способен оказывать разве что безлимитный GPRS-ТП "Коммуникатор". Напомним, что 1 февраля объявлено о продлении акции "Коммуникатор unlimited" до 29 февраля 2008 года. Для всех абонентов, подключившихся в этот период на тарифный план "Коммуникатор", а также для уже существующих абонентов тарифного плана "Коммуникатор", абонентов перешедших на ТП "Коммуникатор" с других тарифных планов, трафик передачи данных по технологии GPRS не тарифицируется на протяжении 2008 года (до 14.12.2008). То есть участники получают возможность использования безлимитного GPRS за абонплату 36 000 руб. в месяц. Напомним, что акция была объявлена в связи с ребрендингом 15 ноября на месяц. 14 декабря, то есть в день, когда подключения на тариф с безлимитным GPRS "Коммуникатор" должны были закончиться объявлено о продлении акции "Коммуникатор Unlimited" продлевается до 31.01.2008 года.

По итогам месяца работу сети обеспечивают свыше 335 базовых станций. Обеспечено радиопокрытие более 24% территории Беларуси, на которой проживает свыше 61% населения страны, в том числе более 67% городского населения. Международный роуминг работает в 5 странах мира в сетях 5 операторов. Подключиться к сети можно в 234 дилерских точках в 25 населенных пунктах Беларуси.

25 февраля БеСТ огласил список собственных роуминг-партнеров. Оператор напомнил, что услуги роуминга доступны пока только корпоративным абонентам.

Напомним, что 10 июля прошлого года первыми партнерами "БеСТ" стали украинский Kyivstar и болгарский Globul , а 17 июля БеСТ объявил о начале предоставления услуги "Международный роуминг" с турецким оператором Turkcell. Сейчас партнеров уже 6 – добавились российская сеть Beeline, литовская Omnitel и польская Orange:

29 февраля объявлено об очередном продлении акции «БеСТ» «Коммуникатор unlimited» - на сей раз до 30 апреля 2008 года. Для всех абонентов, подключившихся в этот период на тарифный план «Коммуникатор», а также для уже существующих абонентов тарифного плана «Коммуникатор», абонентов перешедших на ТП «Коммуникатор» с других тарифных планов, трафик передачи данных по технологии GPRS не тарифицируется на протяжении 2008 года (до 14.12.2008).

Напомним, что акция была объявлена в связи с ребрендингом 15 ноября на месяц. 14 декабря было объявлено о продлении акции до 31.01.2008 года. 1 февраля акция была вновь продлена - до 29 февраля 2008 года.. И вот – третье продление до начала мая.

4 марта Президент Беларуси Александр Лукашенко встретился с руководством турецкой компании Turkсell . По итогам встречи белорусский лидер заявил о необходимости всестороннего изучения инвестиционных предложений турецкой компании по сотрудничеству, во всех областях, том числе в сфере сотовой связи. Речь, очевидно, идет о продаже туркам белорусского государственного оператора стандарта GSM ЗАО "БеСТ"

" Я не скорою, что ваша турецкая компания и вообще ваши связи и контакты в мире представляют для Беларуси исключительный интерес, поскольку это одна из крупнейших мировых компаний ", - сказал Глава государства. "У нас с Турцией никогда не было никаких проблем ни в экономике, ни в политике. Поэтому мы заинтересованы в привлечении на белорусский рынок турецкого бизнеса в различные секторы, в том числе строительный", - отметил Александр Лукашенко.

Встречные условия

Белорусский лидер также добавил, что руководство Беларуси очень аккуратно относится к выбору инвесторов. "Вы понимаете, что инвестор инвестору рознь. Бывают такие, от которых надо держаться подальше, - заметил Президент. - Сегодня у нас достаточно инвесторов. Страна должна привлекать столько инвестиций, сколько может переварить ее экономика".

Как отметил Александр Лукашенко, все крупные инвестиционные проекты в Беларуси, особенно если они связаны с акционированием предприятий, нуждаются в одобрении Главы государства. "Если компания представляет для нас интерес, то прорабатываем все варианты сотрудничества с ней", - пояснил Президент. "И главное, любой инвестор должен понимать, что мы заинтересованы в инвестициях в тот сектор, который считаем нужным", - подчеркнул он.

Александр Лукашенко акцентировал внимание турецких партнеров на том, что любой приходящий на белорусский рынок инвестор должен быть социально ответственен. "Хотелось бы, чтобы на рынок Беларуси шли не только заработать, но и помочь людям в социальной сфере, - подчеркнул Глава государства. - Ведь зарабатывать будут помогать белорусы, и, конечно, для них нужно что-то оставить".

"В этом плане давайте обсудим ваши предложения, посмотрим на ваши интересы в Беларуси",- сказал Президент, обращаясь к руководству Turkсell.

Реакция Turkсell

Руководители Turkсell подчеркнули, что, учитывая те условия, которые созданы в Беларуси, они очень заинтересованы в инвестировании в сектор телекоммуникаций и другие отрасли экономики Беларуси. При выборе проектов они намерены учитывать рекомендации руководства страны.

"Мы очень ответственны в социальном плане…Во всех странах мы уделяем большое внимание социальному, гуманитарному сектору", - сказал Мехмет Карамехмет, Председатель совета директоров Turkсell. Turkсell создавал проекты по обучению, страхованию, а также строительству социальных объектов. По словам руководителя, "там, где работает Turkсell, компания хочет быть местной компанией".

Несколькими днями ранее представители Turkсell заявляли о возможных будущих инвестициях в Восточной Европе.

Перспективы

Как известно, 12 февраля Александр Лукашенко, озвучив что "доля Беларуси в VELCOM" была продана за сумму "порядка 600 миллионов долларов ", добавил, что "за третьего оператора — «БеСТ» — нам предлагают миллиард, чтобы купить его со всеми долгами". Позже выяснилось, что доля государства в VELCOM была продана за $556 млн., а еще несколько позже появилась информацию об объеме возможных инвестиций Turkсell в Беларуси - $800 млн..

В целом, возможное приобретение турками оператора БеСТ является весьма неплохим вариантом, как с точки зрения диверсификации рисков (как известно, происхождение ранее сделанных в сотовый рынок Беларуси инвестиций – европейское и российское), так и с точки зрения дальнейших перспектив самого оператора. Показателен пример украинской дочерней компании Turkcell Астелит (бренд life), стартовавшей лишь в 2005 году и в III квартале 2007-го года впервые достигшей положительного EBITDA $2,9 млн. Тем не менее, по итогам 2007-го года чистый убыток Астелит составил $167,7 млн., EBITDA -$20,5 млн. при выручке $255,9 млн. На начало текущего года компания обслуживала 8,823 млн. абонентов (15,9% украинского рынка). При этом только за первые два года оператор обеспечил радиопокрытие территории, на которой живет 91% украинского населения, что обошлось в более чем $540 млн. вложений, в результате чего в начале 2007-го года Астелит даже был близок к дефолту. Однако при помощи основных акционеров была произведена реструктуризация займов.

Астелит контролируется Euroasia Telecommunications Holdings B.V., 54,8% которого, в свою очередь, принадлежат Turkcell, а 45,2% – System Capital Management Рината Ахметова. Кроме того, Turkcell через компанию Fintur (58,55% принадлежит TeliaSonera, 41,45% Turkcell) работает в Азербайджане (Azercell), Казахстане (Kcell), Молдове (Moldcell) и Грузии (Geocell), обслуживая более 10 млн. абонентов, С участием Turlcell обслуживается также 300 тыс. абонентов Турецкой Республике Северного Кипра, и около 35 млн. абонентов в самой Турции.

1 апреля переживающий не лучшие времена БеСТ сделал два объявления.

Во-первых, с начала месяца минимальный авансовый платеж при подключении на тарифные планы «Льготный», «Свои люди», «Люблю поговорить» и «Пронто» снижен до 7 500 рублей.

Кроме того, с 1 апреля меняются условия обслуживания абонентов на тарифном плане «Пронто» –снижается размер абонентской платы. Новый размер абонентской платы составляет 2 400 руб. за 30 дней. Данные условия тарифного плана «Пронто» распространяются на всех абонентов (как подключившихся до начала акции, так и новых) и будут действовать на постоянной основе.

Хотя 2 апреля был днем МТС, напомнил о себе и самый молодой белорусский оператор БеСТ. В дополнение к двум первоапрельским объявлениям первой половины дня и двум – второй половины дня, во второй день месяца были снижены и тарифы корпоративной группы МКТС.

Напомним, что в начале дня 1 апреля БеСТ объявил о снижении авансового платежа для ряда тарифов и абонплаты для ТП "Пронто". В результате:

Дата объявления предполагала соответствующий комментарий. «Сегодня 1 апреля. И хотя это день розыгрышей и приколов, не случайно так получилось, что сегодня мы проявили такую повышенную маркетинговую активность. 4 новых предложения «БеСТ» вышли на рынок. Поверьте, это не первоапрельская шутка и не журналистская «утка», - отметил заместитель директора БеСТ Сергей Поблагуев, - это наш подарок СВОИМ абонентам. Теперь они могут разыграть СВОИХ друзей по телефону по самым выгодным тарифам!».

Второго апреля оператор вдруг вспомнил, что располагает некоторым, хотя и близким к нулю числом корпоративных абонентов. На постоянной основе сделаны снижены тарифы 6 ТП линейки «МКТС» («Мобильная корпоративная телефонная сеть»). Для всех абонентов данной линейки более чем на 40% уменьшена стоимость вызовов на номера мобильной корпоративной сети предприятия. Кроме того снижены тарифы на вызовы на номера абонентов стационарной сети и других сетей сотовой связи Республики Беларусь, и более, чем на 30% уменьшен размер ежемесячной абонентской платы.

Белорусский государственный GSM-оператор "БеСТ" на протяжении двух месяцев не обнародует статистику о динамике абонентской базы. Последний раз "БеСТ" сообщал эти данные по итогам января 2008 года, когда компании за месяц удалось подключить лишь 2 тыс. новых абонентов. На начало февраля абонентская база оператора составила 183,6 тыс. абонентов.

Непредставление данных по абонентам в администрации ЗАО "Белорусская сеть телекоммуникаций" БелаПАН объяснили техническими причинами.

"Это связано с переходом на новую систему билинга, что предполагает новые методы анализа абонентской базы. В процессе перехода часть абонентов учитывалась по одной системе, часть — по другой, поэтому решено было до завершения процесса перехода статистику не сообщать", — пояснила БелаПАН пресс-секретарь "БеСТ" Таисия Пастухова. Вновь обнародовать статистические данные по абонентской базе компания начнет уже с апреля, добавила она.

Напомним, в феврале на заседании коллегии Министерства связи и информатизации было заявлено, что в ЗАО "БеСТ" складывается критическая ситуация как с выполнением показателей по услугам связи, так и с финансовым состоянием. Годовое задание по оказанию услуг связи населению было выполнено лишь на 13%.

Недавно крупнейший турецкий оператор мобильной связи "Turkcell" заявил о своей заинтересованности в белорусском рынке сотовой связи. По неофициальной информации, турецкого инвестора интересуют акции именно ЗАО "Белорусская сеть телекоммуникаций". В ЗАО вероятность сделки с "Turkcell" не комментируют.

Справка БелаПАН. Билинг (англ. billing — составление счета) — в некоторых видах бизнеса, в частности в телекоммуникациях, — автоматизированная система учета предоставленных услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты.

ЗАО "БеСТ" осуществляет коммерческую эксплуатацию сети сотовой связи и подключение абонентов с 21 декабря 2005 года. Предприятие зарегистрировано в ноябре 2004 года. Учредителями выступили НИИ средств автоматизации ГНПО "Агат" и РУП "Белтелеком" с долями в уставном фонде 75 и 25% соответственно. По итогам 2007 года абонентская база ЗАО "БеСТ" составила 181,6 тыс., из них 119,6 тыс. подключились в 2007 году.

© Алексей Орешко, Naviny.by

14 апреля БеСТ после более чем двухмесячного перерыва объявил об актуальной абонентской базе, а также о численности абонентов в регионах.

Итак, БеСТ обслуживает сегодня 184,6 тыс. пользователей. Напомним, что последняя информация об абонентской базе БеСТ датирована концом января – на тот момент компания обслуживала 183,6 тыс. клиентов. Таким образом, за два с половиной месяца число абонентов самого молодого оператора выросло на 1 тыс.

Объявлено также о том, что оператор установил в настоящее время 350 базовых станций. В конце января их было 335, то есть на 15 меньше.

Абонентская база и число установленных базовых станций в разрезе регионов выгладит так:

№ п/п	Регион	Количество абонентов	Количество БС, ед.
1	г. Минск и Минская обл.	55962	155
2	Брестская область	31742	38
3	Гомельская область	25710	41
4	Гродненская область	26340	27
5	Витебская область	17899	39
6	Могилевская область	26958	50
	ИТОГО	184611	350

После Минска и Минской области лидирует Брестская область.

Охват территории Республики Беларусь услугами сотовой подвижной связи оператора – 24,0%. Процентное отношение численности населения, которому предоставлена возможность воспользоваться услугами сотовой подвижной связи оператора, к общей численности населения Республики Беларусь – 61,0%. Обе цифра практически не изменились.

15 апреля БеСТ объявил о появлении на карте радиопокрытия двух новых городов – Воложина Минской области и Глуска Могилевской области.

Неделей ранее – 8 апреля - было расширено радиопокрытие Брестской области – связь появилась в Каменце и Морозовичах, а также на прилегающих отрезках республиканских трасс Р16, Р85, Р83, Р102, Р7.

Стенд БеСТ на предстоящей с 22 по 25 апреля в минском Футбольном манеже выставки "TIBO’2008" станет местом проведения конкурсов и розыгрышей. А также местом демонстрации аппаратной настоящей базовой станции – посетителям представится возможность увидеть, "как рождается связь". А будущие корпоративные клиенты смогут познакомиться со своими персональными менеджерами.

Суть одного из конкурсов - «Охоты на БеСТ!» в поиске на территории манежа устройства Bluetooth с идентификатором «BeST-ххх-хх-хх», в котором есть номер телефона «БеСТ». Обнаруживший номер абонент должен отправить на него SMS-сообщение «BeST-TIBO», и получить на стенде свой подарок.

Абонентов, ставших таковыми до ребрендинга, оператор приглашает по«Меняться вместе с БеСТ!». - На стенде можно будет заменить SIM-карту старого дизайна на карту нового образца. А среди потенциальных абонентов будет проводиться опрос "за подарок" - ответы на несколько вопросов можно обменять анкету на понравившийся сувенир от «БеСТ».

23 и 24 апреля на стенде БеСТ пройдут «Дни корпоративных клиентов» - потенциальные (действующих – практически нет) бизнес-пользователи смогут пообщаться со СВОИМИ будущими персональными менеджерами.

22 апреля 2008 года на стенде оператора сотовой связи «БеСТ» прошел брифинг, в ходе которого журналистам было продемонстрировано оборудование сотовых сетей GSM. Спикерами выступили начальник управления эксплуатации Владимир Богданов и инженер управления эксплуатации Яков Козловский.

Стенд, оформленный в фирменном стиле «БеСТ», стал демо-площадкой для аппаратной настоящей базовой станции и контейнера для ее упаковки. Выступая перед журналистами, инженер управления эксплуатации Яков Козловский в частности сказал: «Мы демонстрируем Вам Базовую станцию контейнерного типа. Это полностью автономный модуль, помещающийся внутри одного контейнера. Размеры модуля - около 15 метров. Высота мачты, на которую крепится данное оборудование - до 72 метров. Объем контейнера для транспортировки нашего экспоната - 7,5 мЗ (2,5 х 2 х 3 м)».

Узнать, "как рождается связь" могут все посетители стенда БеСТ - все дни выставки стенд станет местом проведения экскурсии по аппаратной базовой станции для всех желающих. Ознакомительные экскурсии будут проводиться специалистами «БеСТ» каждый час.

Кроме того, стенд БеСТ - место проведения конкурсов и розыгрышей. Суть одного из конкурсов - "Охоты на БеСТ"- в поиске на территории манежа устройства Bluetooth с идентификатором "BeST-ххх-хх-хх", в котором есть номер телефона "БеСТ". Обнаруживший номер абонент может отправить на него SMS-сообщение "BeST-TIBO", и получить на стенде свой подарок.

Абонентов, ставших таковыми до ребрендинга, оператор приглашает по"Меняться вместе с БеСТ!". - На стенде можно будет заменить SIM-карту старого дизайна на карту нового образца. А среди потенциальных абонентов будет проводиться опрос "за подарок" - ответив на несколько вопросов, можно обменять анкету на понравившийся сувенир от "БеСТ".

23 и 24 апреля на стенде БеСТ пройдут "Дни корпоративных клиентов" - потенциальные бизнес-пользователи смогут пообщаться со СВОИМИ будущими персональными менеджерами.

Одобрена сделка по продаже турецкой телекоммуникационной компании Turkcell 80% акций государственного оператора мобильной связи «Белорусская сеть телекоммуникаций» («БеСТ»), сообщил источник, близкий к правительству страны.

«Речь идет о продаже турецкой компании Turkcell 80% акций “БеСТ”. При этом оплата приобретаемого пакета, как ожидается, будет происходить в несколько этапов. Срок последнего платежа будет увязан с получением первой прибыли. Соглашение о сделке предполагается заключить в 2008 г. Решение о сделке одобрено руководством страны», — сообщил источник. О сумме предполагаемой сделки не сообщается.

О возможности продажи пакетов акций мобильного оператора «БеСТ» президент Белоруссии Александр Лукашенко заявил в апреле 2007 г., а позже во время встречи с руководством турецкой телекоммуникационной компании Turkcell отметил, что предложения этой компании представляют для Беларуси большой интерес.

© Прайм-ТАСС

30 апреля БеСТ в очередной раз объявил, что акция «Коммуникатор unlimited» продлевается. На сей раз акция продлена на месяц - до 31 мая 2008 года. Для всех подключившихся и перешедших до конца мая на ТП «Коммуникатор» GPRS-трафик не будет тарифицироваться до 14 декабря 2008 года.

Напомним, что первоначально акция была объявлена в связи с ребрендингом 15 ноября на месяц. 14 декабря было объявлено о продлении акции до 31 января 2008 года – на полтора месяца. 1 февраля акция была вновь продлена - до 29 февраля 2008 года – вновь на месяц. 29 февраля объявлено об очередном продлении акции - до 30 апреля 2008 года – уже на два месяца. И вот четвертое продление – до 31 мая – опять на месяц.

Третий месяц подряд прирост базы самого молодого белорусского оператора БеСТ не превышает тысячи абонентов. В апреле число пользователей увеличилось на 500 и достигло 185,1 тыс. Самым удачным месяцем года продолжает оставаться январь, однако и в начале года прирост был более чем скромным – 2 тыс. абонентов.

Апрельские нововведения - снижение авансового платежа для ряда тарифов и абонплаты для ТП "Пронто", а также снижение тарифов для корпоративных абонентов, по определению, повлиять на прирост могли очень мало. Впрочем, судя по главному нововведению БеСТ задача роста базы не самая актуальная. Важнее удержать тех, кто уже было считался абонентом БеСТ.- В связи с чем 1 апреля объявлено о ремейке самой успешной в истории оператора акции для СВОИХ. Для действующих абонентов ТП "Свои люди" и "Люблю поговорить", обслуживающихся в сети "БеСТ" к дате начала акции, возвращаются старые внутрисетевые тарифы - от 10 руб. за минуту разговора или SMS с 01.04.2008 г. по 30.06.2008 г.

По итогам месяца сеть БеСТ работает на 24,4% территории Беларуси, на которой проживает 65,9% населения. Радиопокрытие обеспечивают 377 базовых станций.

7 мая БеСТ сообщил о расширении перечня роуминг-партнеров. Услуги роуминга корпоративным абонентам БеСТ стали доступны в сети Мегафон.

Ранее абонентам БеСТ были оступны услуги роуминга в российской сети Билайн, а также в сетях операторов Болгарии, Литвы, Польши, Турции и Украины.

2 июня БеСТ объявил перечень населенных пунктов, в которых услуги оператора стали доступны по итогам прошедшего месяца.

На карте оператора появились Шищицы, Клецк и Крупки (Минская область), Ельск (Гомельская область), Краснополье и Мстиславль (Могилевская область).

26 июня в Могилеве по ул Первомайской, 31открыт третий в стране собственный центр обслуживания абонентов БеСТ. Ранее подобные центра работали в Минске и Гомеле.

В Могилевской области оператор работает около двух лет. Обеспечено радиопокрытие 44,1 % территории региона, в том числе в 17 населенных пунктах, из которых 13 - райцентры. В частности, повспользоваться услугами БеСТ можно в Белыничах, Бобруйске, Быхове, Вишове, Глуске, Горках, Кличеве, Краснополье, Кричеве, Мстиславле, Новой Слободе, Осиповичах, Следюках, Славгороде, Шклове, Ясном Лесу, в областном центре - Могилеве.

С 26 июня абоненты БеСТ - физические лица могут сменить тарифный план, обратившись в справочную службу 909. Более того, оплата за изменение тарифа взиматься не будет.

Кроме того, в период до 31.08.2008г. изменяются условия обслуживания по новому тарифному плану «Дюжина»:

С 7 июля 2008 г. корпоративные клиенты БеСТ смогут воспользоваться услугами роуминга в сети «МТС» (Россия).

Таким образом, корпоративным абонентам БеСТ дступны услуги роуминга в 6 странах (Болгария, Литва, Польша, Россия, Турция, Украина) в сетях 8 операторов. В каждой из стран, кроме России, у БеСТ по одному партнеру. В России же МТС стал третьим, после Билайн и Мегафон, партнером самого молодого белорусского оператора.

В июне число абонентов БеСТ выросло на 1,6 тыс. и достигло 186,7 тыс. Таким образом, первый летний месяц оказался для БеСТ более удачен, чем два предыдущих месяца вместе взятых – в марте число абонентов самого молодого белорусского оператора выросло на 0,5 тыс., в мае – на 1 тыс. Очевидно, что некоторый рост подключений связан с интенсивной рекламной кампаний, в т.ч. на телевидении, по продвижению нового тарифного предложения "Дюжина".

По итогам месяца в сети БеСТ установлено 438 базовых станций, которые обеспечивают радиопокрытие 26,3% территории Беларуси, на которой проживает 68,6% населения страны.

24 июля был открыт четвертый Центр обслуживания БеСТ, на сей раз - в третье по величине городе страны и традиционной вотчине МТС Витебске по адресу Московский проспект, дом 66/1. К началу 2008 года БеСТ располагал лишь собственными Центрами в двух крупнейших городах - минским и гомельским. 26 июня был открыт Центр в Могилеве, вскоре после Витебска последует открытие Центра в Бресте. И, далее, естественно, в планах открытие гродненского центра продаж самого молодого белорусского оператора.

Руководство компании на брифинге для прессы представлял начальник Витебского филиала ЗАО «БеСТ» Станислав Ляховский, - увы, отсутствовали и Первый заместитель генерального директора Сергей Поблагуев и Технический директор Николай Юшкевич. Руководитель регионального подразделения старательно избегал комментариев по животрепещущему вопросу – покупке 80% долей в собственности белорусского оператора турецким Turkcell. Так что представителям прессы пришлось ограничиться приемущественно информацией локального значения.

"2 года назад началась коммерческая эксплуатация БеСТ в Витебской области. За это время мы построили сеть в основных населенных пунктах региона: Витебске, Полоцке и Новополоцке, Лепеле, Толочине, Верхнедвинске. Это 14% территории области. Сейчас качественный сигнал обеспечивают 45 базовых станций», - отметил Станислав Ляховский. - Уже закончено строительство 58 базовых станций и в ближайшее время связь появится еще в 15 населенных пунктах региона".

"Сегодня начинается очередной виток истории БеСТ на родине «Славянского базара» – мы открываем Первый Центр обслуживания в Витебске, - продолжил Станислав Ляховский. – Неудобно себя хвалить, но во время "Славянского базара" к сети оператора БеСТ в рамках акции подключилось более 500 абонентов. Более того, за один день - последний день этой акции, наши сотрудники – их было трое – подключили 150 абонентов. Это абсолютный рекорд в рамках компании!"

Партнером оператора в работе региональных Центров БеСТ уже традиционно выступает ОАО «Белагропромбанк». Расчетно-кассовые центры именно этого банка будут размещены в региональных собственных офисах продаж третьего белорусского оператора. Лишь в первом минском Центре размещена точка приема платежей "Беларусбанка", однако представители "БеСТ" уверили, что исключение будет единственным.

«Новый офис нашего банка ориентирован, прежде всего, на оказание широкого спектра услуг физическим лицам. Здесь физические лица могут разместить свободные денежные средства во вклады, получить или отправить денежные переводы, произвести оплату за товары и услуги, купить либо продать необходимую валюту, приобрести слитки драгоценных металлов, оформить страховые полисы, получить страховое возмещение, оформить кредит, а также воспользоваться целым рядом других услуг», - отметил руководитель Витебского областного управления ОАО «Белагропромбанк» Олег Жингель.

Руководители регионального подразделения БеСТ и «Белагропромбанк» после официального открытия Центра поздравили первого почетного клиента оператора – многодетную семью Шиянок. Членам семьи были вручены контракты с 85 бесплатными внутрисетевыми минутами и 85 SMS-сообщениями, - такой же бонус предоставлялся при подключении по специальному купону на тарифный план "Дюжина" новым абонентам во время "Славянского базара". Получить купон на бонус и стать абонентом БеСТ можно было также в ходе сопровождавшего открытие нового Центра Urban-пикника на площади перед Дворцом спорта (проспект Строителей, 23).

Пикник собрал немалое число витеблян и гостей города на Двине. Хедлайнер мероприятия dj Alex Skiba демонстрировал СВОЕ мастерство сразу в нескольких музыкальных направлениях - брейк, диско, фанк и хаус. Чудеса техники показывали мастера скейтбординга и велотриала. МС Бонд развлекал гостей интересными конкурсами и викторинами. Всех, кто хотел освежиться, красавицы из промо-команды «Белагропромбанк» и «БеСТ» угощали летними витаминами хорошего настроения - холодным соком, зелеными наливными яблоками и спелыми оранжевыми апельсинами.

29 июля поздно вечером, наконец, официально объявлено о подписании давно ожидавшегося соглашения о покупке турецкой компанией Turkcell 80% акций белорусского государственного ЗАО "БеСТ". Республику Беларусь в сделке представлял Государственный комитет по имуществу, турецкую строну - "Белтел Телекомуникасьон Хизметлери А.Ш." (в качестве покупателя) и Turkcell Iletisim Hizmetleri ("Турксел Илетишим Хизметлери А.Ш.", в качестве гаранта).

По словам объявлявшего о сделке Председателя Госкомвоенпрома Беларуси Николая Азаматова (ранее курировавшего проект создания БеСТ лично) "в совокупности государство получает за 80% акций $600 млн". Turkcell "активно и агрессивно будет инвестировать еще $400 млн. в нашу сеть". Присутствовавший при объявлении о сделке Министр связи Беларуси Николай Пантелей заявил о своем видении в Беларуси "ресурса в размере около 1 млн. (потенциальных) абонентов".

В заявлении Turkcell для прессы говорится о том, что совершение сделки зависит от выполнения условий, установленных в подписанном соглашении. Доля будет приобретена у Госкомимущества Беларуси за $500 млн. (плюс $100 млн. дополнительного платежа). Оплата будет проводиться в три этапа:

и дополнительные $100 млн - после получения годового положительного дохода компанией "БеСТ". Turkcell также сообщила, что оставшиеся 20% акций "БеСТ" Белорусь не сможет продать в течение ближайших пяти лет.

По данным на 1 июля число абонентов БеСТ достигло 186,7 тыс., в сети БеСТ установлено 438 базовых станций, которые обеспечивают радиопокрытие 26,3% территории Беларуси, на которой проживает 68,6% населения страны. Закрытое акционерное общество "Белорусская сеть телекоммуникаций" (ЗАО "БеСТ") зарегистрировано в 5 ноября 2004г. Соучредителями предприятия являлись Научно-исследовательское республиканское унитарное предприятие "НИИ средств автоматизации" (УП "НИИ СА") и Республиканское унитарное предприятие "Белтелеком" (РУП "Белтелеком") с долями в уставном фонде 75% и 25% соответственно. 24 марта 2005 г. ЗАО «БеСТ» получило лицензию №02140/0184183 (в которую внесены изменения и дополнения на основании решения Минсвязи от 14 ноября 2005 г. № 73) на право осуществления деятельности в области связи с предоставлением услуг связи с использованием технологии GSM.

31 июля 2008 года в Бресте по ул Пушкинской, 50 открыт пятый Центр обслуживания абонентов БеСТ. Таким образом, первый этап формирования собственной сети продаж оператора практически завершен – единственным областным городом, где БеСТ сегодня "отсутствует, остается Гродно. Однако и в этом городе открытие Центра ожидается уже в августе сего года.

Первыми почетными абонентами третьего белорусского оператора, подключившимися к сети в брестском офисе, стали представители молодой семьи Гребеневых. Поздравив первых клиентов с удачным выбором, Первый заместитель генерального директора ЗАО «БеСТ» Сергей Поблагуев отметил "С открытием первого Центра обслуживания «БеСТ» в Бресте. мы сможем порадовать наших абонентов новым, более высоким сервисом и качеством обслуживания. Все специалисты по работе с клиентами прошли обучение в собственном обучающем центре «БеСТ» и готовы дать СВОИМ абонентам квалифицированные консультации по вопросам сотовой связи".

Эксплуатация сети «БеСТ» в Брестской области началась чуть менее двух лет назад – в конце августа 2006 года. Сегодня обеспечено радиопокрытие 23,4 % территории региона, в т.ч. 13 населенных пунктов, из которых 5 - районные центры. Барановичи, Брест, Высокое, Гершоны, Ивацевичи, Каменец, Клейники, Кобрин, Лесная, Могиляны, Морозовичи, Остромичи, Столовичи. Работу сети обеспечивают 57 базовых станций.

31 августа оператор пригласил брестчан и гостей города на музыкальный Urban-пикник «БеСТ. Музыка лета для СВОИХ!» на ул. Советской. Хедлайнером мероприятия выступил dj Alex Skiba, который «заводил» гостей музыкой нескольких направлений - брейке, диско, фанк и хаус. Свое мастерство продемонстрировали лучшие скейтбордисты и мастера велотриала. А МС Бонд развлекал присутствующих интересными конкурсами и викторинами.

1 августа объявлено об очередном продлении акции БеСТ «Коммуникатор unlimited». Акция продлевается до 31 августа 2008 года. Учитывая, что продление акции уже седьмое по счету, условия предложения общеизвестны. - Для подключившихся и перешедших в акционный период на ТП «Коммуникатор», GPRS-трафик не тарифицируется до 14 декабря 2008 года.

Напомним, что акция была объявлена в связи с ребрендингом 15 ноября прошлого года - на месяц. Первое продление произошло 14 декабря – deadline перенесен 31 января 2008 года - на полтора месяца. 1 февраля акция была продлена во второй раз - до 29 февраля 2008 года - вновь на месяц. 29 февраля объявлено об третьем продлении акции - до 30 апреля 2008 года - уже на два месяца. В начале мая, июня и июля было заявлено, соответственно, о четвертом, пятом и шестом продлениях – на сей раз на месяц. Тем же периодом ограничено и настоящее седьмое продление от начала августа. Последует ли восьмое?

Первое за последнее время, если не считать "протокольного" присутствия 29 июля во время объявления о приватизационной сделке между Республикой Беларусь и Turkcell, появление на публике Первого заместителя генерального директора БеСТ Сергея Поблагуева не принесло неожиданностей. 31 июля топ-менеджер, руководствуясь этическими соображениями, лишь констатировал ряд очевидных фактов и сделал несколько не менее очевидных прогнозов. Однако, учитывая лавинообразное обрастание фактов о сделке различными домыслами, есть основания дополнить сделанные заявления.

Отвечая на вопросы журналистов во время открытия брестского Центра обслуживания абонентов «БеСТ», Сергей Поблагуев, в частности заявил: "Есть три кита, на которых стоит любой оператор. Все начинается с качества услуг, зоны радиопокрытия, и только заканчивается теми продуктами и ценовым предложением, которое оператор предоставляет. Так что мы и дальше будем строить сеть – в ближайшей перспективе охват услуг и разрабатывать новые продукты. В ближайшие месяцы радиопорытие БеСТ появится на территории, на которой проживает 90% населения Беларуси". Учитывая, что в настоящее время показатель составляет 68,6%, в сети работают около 500 базовых станций (на 1 июля - 438, некоторое количество введено в июле), а еще 375 уже смонтированы и ожидают лишь завершения бюрократических формальностей "включения рубильника" – заявление не выглядит простой бравадой. И, как бы там ни было, работу сети velcom сейчас обеспечивают более 2570 базовых станций (радиопокрытие охватывает территорию, на которой проживает 96% населения страны, данные на 1 июня), а работу сети МТС - 3656 базовых станций (97,7% населения, данные на 1 июля), но на их установку ушло более 9 и 6 лет, соответственно. Против двух лет, потребовавшихся БеСТу, так что темпы роста радиопокрытия самого молодого белорусского оператора превосходят темпы более старших собратьев, что, в общем естественно. При том, что с годами процесс установки базовой станции становится сложнее в силу ужесточения регулирования.

"Да, действительно, у компании будет обновлена стратегия – это очевидно. Но то, какой будет эта стратегия – сейчас пока не скажет никто. В ближайшие несколько лет в компанию будут инвестированы ресурсы, которые намного превосходят уже имеющиеся вложения – соотношение 400 млн. долларов против 234 млн. говорит само за себя." К чему, пожалуй, уместно добавить парадоксальное: один миллион из упомянутых $234 млн. в силу ряда оговорок не тождественен одному миллиону денег турецкого собственника. Здесь и задержки с финансированием, и излишне забюрократизированная процедура предоставления кредита, и прочее и прочее…

Сергей Поблагуев также высказал свое мнение о цене сделки - "публичная компания всегда платит справедливую цену", о предстоящем участии в вероятном тендере на 3G-лицензию – "мы будем претендовать на эту лицензию", и о перспективах изменений в топ-менеджменте – "по моему личному мнению, в силу необходимости контроля за таким объемом инвестиций, "некие свои" люди, скорее всего, будут поставлены во главе ключевых процессов". Все очевидно…

Тем не менее, ряд домыслов, которыми уже "обросла сделка" да и сама деятельность БеСТа, требуют ряд дополнений прямой речи топ-менеджера.

Цена сделки, якобы, завышена…

Учитывая, что турецкая сторона согласилась заплатить за белорусского оператора в общей сложности $600 млн. в четыре этапа ($300 млн. через 30 дней после подписания соглашения, еще по $100 млн. 31 декабря 2009 г. и 31 декабря 2010 г. и дополнительные $100 млн. после первого прибыльного для оператора года) многими уже сделан вывод о завышенной "цене вопроса". Как правило, в качестве аргумента приводится информация о незначительном числе абонентов БеСТ - 186,7 тыс. пользователей по данным на 1 июля. И упоминается "о долге" - с июля 2006 года стали доступны средства привлеченного через Эксимбанк КНР кредита для создания инфраструктуры оператора сети мобильной связи стандарта GSM 900/1800 "БеСТ" в размере $234 млн.

Cделанные заявления об инвестициях - Председатель Госкомвоенпрома Беларуси Николай Азаматов (ранее курировавшего проект создания БеСТ лично) заявил по итогам подписания соглашения об упомянутых $400 млн., а сама Turkcell в своем сообщении упомянула о $500 млн. в течение 10 лет – "усугубляют" картину...

Итак, явно "завышенная" цена сделки да еще и предстоящие дополнительные вложения…"Каждого абонента … турецкая компания оценила в $4042", подсчитал партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский. – "Это беспрецедентная, рекордная цена на пространстве СНГ", — поражается Погребинский (цитата по "Ведомостям"). По данным "Ведомостей", в мире вообще были лишь две сделки с более "дорогими" абонентами – по продаже ганского и нигерийского операторов (за которых покупатели заплатили $120 и 500 млн. при абонентских базах 3 и 100 тыс. пользователей, каждый из которых обошелся, соответственно, в $53 и 7,1 тыс.). Директор Центра инвестиций в высокие технологии инвестиционной компании «ФИНАМ» (Россия) Элина Юрина считает, что «цена более 2,5 тыс. долларов за абонента — очень велика…даже если исходить из цены продажи velcom, где должна была присутствовать премия за рыночную долю, БеСТ стоит не дороже $120 млн. Почему турки готовы платить настолько много, сказать сложно"… Прочие мнения – о том же: БеСТ стоит "не больше 200 млн. долларов".

Рациональные объяснения действий турецкой стороны, как будто бы отсутствуют. Согласно же читающемуся подтексту, весь топ-менеджмент Turlcell во главе с умницей, бывшим топ-менеджером Microsoft Главным исполнительным директором Мехметом Сюрейей Джиливом (Mehmet S?reyya Ciliv) и Главным директором по корпоративной стратегии и международной экспансии Тайфуном Чаталтепе (Tayfun ?ataltepe) едва ли не постигло коллективное помешательство. К которому присоединились органы управления публичной, о чем упомянуто выше, компании, одобрявшие сделку, а затем еще и акционеры Turkcell и держатели котирующихся на Нью-йоркской фондовой бирже долговых обязательств компании буквально во всем мире. После объявления о сделке "по завышенной цене" котировки бумаг Turkcell в Нью-Йорке выросли на 15%. Впрочем, встречается иное объяснение "завышенной цены сделки" – со ссылкой на "некоторых экспертов" для Turkcell предполагаются некоторые "привилегии со стороны белорусского правительства", каковые "могут касаться, в частности, развертывания сотовой связи третьего поколения 3G." После чего справедливо делается вывод "о грубом нарушении принципов свободной конкуренции на белорусском рынке мобильной связи". Впрочем, далее неадекватное по сути предположение опровергается, хотя и косвенно, - действительно, для третьего поколения ожидается "выделение трех полос радиочастот по 5 МГц каждая", на которые, очевидно будут претендовать (читай, которые получат) все три действующих белорусских GSM-оператора. Как же тогда будут обеспечены привилегии?

Чем же все-таки можно объяснить такое "нерациональное" поведение менеджмента Turkcell? Тем, что ничего нерационального в нем нет. Уплачена справедливая цена за хороший актив и ничего более. А белорусское правительство поступило сейчас, как и в большинстве случаев, ранее "на белорусском рынке мобильной связи" в полном соответствии с "принципами свободной конкуренции".

На упомянутые $234 млн. "кредитных" вложений в БеСТ (50 млн. под 2,5% годовых с отсрочкой платежей на 3 года, 184 млн. - также с отсрочкой, но под 5,6%, сроки погашения которых наступили бы в 2009 году) имелись гарантии Правительства Беларуси. Что, в принципе, на каком-то этапе было приемлемо для государственного предприятия, коим доселе был БеСТ, но никак не согласовывалось бы с равноудаленностью государства от частных игроков рынка. В результате долг оставался за белорусским государством, но должен был учитываться при определении цены. Таким образом, предположение, что БеСТ стоит "не больше 200 млн. долларов", то есть белорусский бюджет по итогам деятельности оператора теряет "$34 млн." оставляет сомнения, по меньшей мере, в компетентности предполагавшего. - Нижняя граница рассматриваемой цены могла быть ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ лишь "далеко за $200 млн." Возможно, ориентироваться в белорусских со стороны иногда сложно, но структура, сделки, очевидно, следовала из публичного заявления Тайфуна Чаталтепе от 30 июля. Топ-менеджер Turkcell прямо указал, что на момент покупки "у БеСТ будет долг лишь в $18 млн." Цену сделки несколько корректируют вниз условия платежей, зафиксированных в "падающем" долларе США и вверх – методика учета абонентской базы БеСТ. Белорусский оператор учитывал "в качестве абонентов" практически все проданные с момента начала деятельности сим-карты, так что объявленная выручка на конец 2007 года в $1,6 млн. вполне адекватно говорит о качестве абонентской базы.

Тем не менее, "цена абонента" БеСТ для покупателя вполне сопоставима с фиксировавшейся на рынках стран СНГ при сделках по покупке "Вымпелком" украинского и таджикского операторов. И это вполне справедливая цена для каждой из сторон.

Задачи, поставленные при создании БеСТ якобы не выполнены…

Хотя озвучена неординарная идея о создании 100-процентно государственного оператора сотовой связи в 2004 году Президентом Беларуси Александр Лукашенко, автором проекта считается аксакал белорусского правительства Николай Азаматов. Предполагалось, что создание такой компании предотвратит вывоз капитала из страны – инвесторами и поставщиками оборудования и стимулировало бы конкуренцию (как следствие снизился бы уровень тарифов на рынке и был стимулирован рост радиопокрытия). Парадоксально, но о том, что поставленные задачи якобы не выполнены, говорят практически одновременно с тем, что оператор продан по "завышенной" цене.

Цитаты 2004-го года, предшествующие отмене тендера на третью лицензию стандарта GSM и созданию государственного оператора, конечно, следует воспринимать через призму ситуации того времени:

Главный результат деятельности БеСТа, очевиден – белорусский бюджет, по определению, никогда бы не пополнился при проведении тендера настолько, насколько он будет пополнен при продаже оператора с действующей инфраструктурой. Сотни миллионов долларов не сопоставимы с $21 млн. долларов, в которые лицензия обошлась МТС (15 млн. - разовое перечисление в республиканский бюджет, включая 5 млн. непосредственно за лицензию, плюс 6 млн. с 2003 года в течение 5 лет). Источник поступления средств, конечно, скорректирован в сравнении с изначально предполагавшимся, тем не менее, факт остается фактом.

И еще один факт – в середине 2006 года тот же Николай Азаматов особо отметил, что из $234 млн. вложений $48 млн. будут потрачены непосредственно в Беларуси. Этот параметр практически выдержан. Хотя при финансировании китайским банком использовался "связанный" кредит, предполагавший закупки оборудования в самом Китае, значительная часть средств все-таки осталась в Беларуси. И, по мнению Николя Азаматова, определяющая роль в этом была именно в форме собственности БеСТ – при других обстоятельствах соотношение средств, потраченных в Беларуси и ушедших вовне было бы худшим.

В снижении уровня тарифов на белорусском рынке и в росте GSM-радиопокрытия – "заслуги" БеСТ неочевидны. Тем не менее, они также есть, как были бы при любом собственнике. И, уж точно будут – дальнейшие действия оператора будут во многом копироваться с украинского life:), также принадлежащего туркам. Напомним, что последний в нынешнем виде работает на рынке соседней страны с того же 2004 года и за три года смог обеспечить хорошую долю рынка и положительную EBITDA благодаря взрывным темпам строительства сети, новым технологиям и низким тарифам. Предпосылки того, что из life:) с БеСТовскими исходными данными получится столь удачно реализованный проект были уже тогда, однако результат был неочевиден. Сейчас же белорусский оператор получает собственника, эффективность которого подтверждена практикой.

Менеджмент БеСТ, якобы, работал неэффективно …

Справедливости ради, серьезные источники, сколь-нибудь знакомые с ситуацией, подобное уже давно не заявляют. Сложившееся положение и его причины настолько очевидны, что обвинить в нем сотрудников БеСТа считается дурным тоном. А последние публичные обвинения "в некомпетентности менеджмента" были датированы еще сентябрем 2005-года (то есть временами еще до запуска сети в коммерческую эксплуатацию), принадлежат экс-министру связи Беларуси Владимиру Гончаренко и сделаны были, очевидно, по личным причинам. Весьма и весьма далеким от фактической стороны дела. Автор обвинений, кстати, через полгода распрощался со своей должностью, в то время как все три руководителя БеСТ - бессменны. И у нового собственника вряд ли возникнут основания для их увольнения.

Естественным ограничителем темпов строительства сети и развития инфраструктуры выступали особенности финансирования, которые были, увы, для менеджмента форс-мажором. Кстати, даже форс-мажор с помощью различных ухищрений иногда преодолевался. Что касается маркетинговых действий, всплеск активности конца 2006-го – начала 2007-го года, когда БеСТ стал оператором номер три в стране, обойдя по числу абонентов оператора стандарта cdma DIALLOG, сменился далее спадом. Учредители, в силу ряда причин, вдруг озаботились выполнением плановых показателей по объему выручки, что вылилось в весьма слабые параметры даже предновогодних объявлений. Результат – налицо, абонентская база уже год практически не растет, и уж тем более – не растет и выручка.

Конечно, Мининформсвязи устами замминистра Ларисы Лабкович констатировало на итоговых коллегиях "критическую ситуацию как с выполнением показателей по услугам связи, так и с их финансовым состоянием" и отмечало, что "годовое задание по платным услугам населению "БеСТ" обеспечено только на 13 процентов … при этом задания операторам доводились, учитывая, в первую очередь, их предложения". Однако констатацией дело и ограничивалось. Живым примером того, что именно в терминологии белорусской бюрократии подразумевается под "учетом предложений" является технический директор БеСТ Николай Юшкевич, дважды в своей карьере лишавшийся должности руководителя velcom за невыполнение опять же целевых показателей по росту радиопокрытия территории. Доводившихся, конечно же, "с учетом…". Статус целевых показателей прогноза социально-экономического развития в Беларуси известен, посему исходя из особенностей этапа развития БеСТ скорректировать приходящуюся на оператора составляющую и было практически невозможно. Параметры же ценового предложения, в свою очередь, формировались экс-учредителями, и формировались "под показатели". Отсюда и констатации без кадровых решений.

В результате, лишь к лету БеСТ вернулся в положение очевидного ценового лидера, на шаг опережающего конкурентов. С 12 июня начата акция "Дюжина-0", то есть пользователям сети предоставлена возможность бесплатного общения внутри сети. Конкуреты сейчас предлагают лишь безлимитное общение с одним внутрисетевым "любимым номером", причем МТС – на временной акционной основе, а velcom – с ограничением в 1000 минут в месяц. Активное продвижение предложения БеСТ согласно плану, началось в августе. Уже после объявления о сделке.

По данным на 1 августа самый молодой белорусский оператор БеСТ обслуживает 189,8 тыс. абонентов. Прирост за месяц составил 3,1 тыс. пользователей (против 5,1 тыс. за все первое полугодие). Обеспечено радиопокрытие 26,4% территории Беларуси, на которой проживает 68,8% населения страны, в сети работает 448 базовых станций, на 10 больше, чем месяцем ранее.

Главным событием месяца для БеСТ стало подписание 29 июля соглашения о покупке турецкой компанией Turkcell 80% акций "БеСТ" за $600 млн. Оплата будет проводиться в три этапа - $300 млн. будет выплачено на дату завершения сделки - через 30 дней с даты подписания соглашения, по $100 млн. - до 31 декабря 2009 года и до 31 декабря 2010 года, и дополнительные $100 млн. - после получения годового положительного дохода компанией "БеСТ". Turkcell также сообщила о необходимости инвестировать в БеСТ около $500 млн. в течение 10 лет "для превращения компании в конкурентоспособного игрока белорусского рынка". Объявлен также размер выручки "БеСТ" на конец 2007 года - $1,6 млн.

В июле БеСТ активно продвигал одну из объявленных в начале лета акций – "Дюжна-12". В рамках акции предлагается достаточно низкая для рынка цена внутрисетевого вызова – 12 руб. Однако ажиотажного спроса из-за незначительного числа абонентов акция вызвать не могла. Гораздо больший потенциал у второй действующей акции – "Дюжина-0" с бесплатными внутрисетевыми вызовами до конца года. Активное продвижение этого предложения началось с 1 августа.

Кроме того, июлем датировано развитие собственной сети продаж БеСТ - в дополнение к действовавшим на начало месяца собственным Центрам в Минске, Гомеле и Могилеве, в середине лета открыты еще и Центры в Витебске и Бресте. Гродненский Центр будет открыт в августе и завершит первый этап формирования собственной сытовой сети самого молодого белорусского оператора.

Агентство финансовых новостей привело хронологию развития и продажи белорусского государственного оператора сотовой связи БеСТ. Последний этап наступил еще в мае сего года, когда с с БеСТ были сняты все обязательства по погашению кредитов, а за день до подписания договора о продаже находящиеся в республиканской собственности акции БеСТа были переданы в трастовое управление Мининформсвязисвязи Беларуси.

Насколько велика сумма, которую турецкая компания заплатила за БеСТ, а точнее за вход на рынок, при намерении инвестировать еще около 400 млн.долларов в развитие бизнеса в Беларуси?

Согласно договору купли/продажи между Госкомимуществом Беларуси в качестве продавца, "Белтел Телекомуникасьон Хизметлери А.Ш." в качестве покупателя и "Туркселл Илетишим Хизметлери А.Ш." в качестве гаранта оплата пакета акций БеСТ будет осуществлена в 3 этапа: 300 млн. USD будет переведено через 30 дней после подписания договора, по 100 млн. USD бюджет получит 31 декабря 2009 и 2010 года. После получения компанией "БеСТ" положительного годового дохода Turkcell произведет еще один платеж в размере 100 млн. USD. На продажу оставшихся 20% введен 5-летний мораторий.

Летом 2004 года Беларусь объявила международного тендера на получение третьей лицензии сотового оператора стандарта GSM, но Лукашенко неожиданно отменил это мероприятие. Зачем продавать лицензию, если можно чуть позже продать готовый бизнес?

Позже на свет появилось ЗАО «БеСТ», учредителями которого выступили НИИ средств автоматизации (НИИ СА) и РУП "Белтелеком" – 75% и 25% соответственно. После регистрации ЗАО "БеСТ" в конце 2005 года получило под гарантии белорусского правительства два китайских кредита на сумму в 234 млн. доллара: льготный на 50 млн. для финансирования инвестиционного проекта "Создание инфраструктуры государственного оператора сотовой подвижной связи стандарта GSМ 900/1800" и покупательский связанный кредит на сумму 184,2 млн. USD для оплаты 78% стоимости оборудования и программного обеспечения, поставляемого по контракту от 4 августа 2005 года с компанией "Алкатель Шанхай Белл Компани, Лтд". Кредиты были предоставлены на срок 9 лет по льготной ставке в 2,5% с отсрочкой погашения и выплаты процентов.

К концу 2007 года по словам гендиректора ЗАО "БеСТ" Михаила Демченко китайские деньги были практически освоены – на тот момент 170 млн. USD, и компания согласно подписанным документам должна была с 2009 года приступить к погашению кредита.

Порядок погашения был определен указом №575 от 3 декабря 2005 года. Согласно документу льготный кредит КНР должен был погашаться за счет республиканского бюджета, а БеСТ - обеспечивать перечисление в бюджет платежей по погашению кредита и процентов по нему, естественно начиная с 2009 года. Покупательский кредит БеСТ должен был погашать за счет собственных средств.

Однако указом №268 от 15 мая 2008 года из упомянутого указа были удалены несколько строчек, в результате чего с БеСТ были сняты все обязательства по погашению кредитов, а с Государственного военно-промышленного комитета (учредитель НИИ СА входит в состав комитета) обязанность контролировать своевременное погашение БеСТом этих кредитов.

За день до подписания договора о продаже оператора появилось интересное постановление правительства №1082, согласно которому находящиеся в республиканской собственности акции БеСТа были переданы в трастовое управление Минсвязи Беларуси. Это означает, что незадолго до продажи оба госучредителя продали свои акции государству (денег оно, что естественно, вряд ли заплатило бывшим владельцам – госпредприятиям), а Turkcell покупал БеСТ у государства, причем как чистое, без каких-либо долгов предприятие, хотя обычно компания продается с висящими на нем долгами.

Оплата задолженности по китайским кредитам, образно говоря, была включена в итоговую стоимость продажи БеСТ, Таким образом, реальная стоимость 80% акций БеСТ за вычетом долга составляет всего 266 млн. долларов. А с первым платежом в 300 млн. USD бюджет реально пополнится на 66 млн. долларов, в то время как оставшиеся 234 млн. представляют собой задолженность перед Китаем.

Конечно, белорусские власти не будут торопиться с возвратом китайских денег – по ставке 2,5 сегодня ресурсы днем с огнем не сыщешь. Но чтобы китайская сторона не сильно возмущалась тем фактом, что по сути кредитом пользуется некая турецкая компания, а не руководство дружественной страны, было решено ввести на продажу 20% переданных в управление Минсвязи акций мораторий сроком на 5 лет – именно столько времени осталось до погашения кредита.

Полный вариант статьи на сайте АФН

Хотя акционное предложение было объявлено еще 12 июня, продвижение самой сильной составляющей – акции "Дюжина-0" - предусматривающей бесплатные вызовы внутри сети БеСТ, началось только 1 августа. Напомним, что для выбравших тариф "Дюжина" до 31 августа действуют две акции - "Дюжина - 0" и "Дюжина - 12", длящиеся до 1 января 2009 года. В рамках первой - при абонплате 4 800 руб. (160 руб. в день) будут бесплатными внутрисетевые вызовы и SMS. В рамках второй - при абонплате 360 руб. (12 руб. в день) минута внутрисетевого вызова и SMS обойдется в 12 руб.

Рекламный ролик акции БеСТ "Дюжина-0" представлен ниже:

6 августа владеющий через свою дочернюю структуру белорусским БеСТ турецкий оператор Turkcell опубликовал результаты своей операционной деятельности во II квартале 2008 года.

Выручка компании выросла на 16,7% по отношению к аналогичному периоду прошлого года и достигла $1,755 млрд. EBITDA выросла на 7,;% и достигла $641 млн. Чистая прибыль увеличилась на 55,8% и зафиксирована в размере $426,4 млн. Абонентская база достигла 35,4 млн. из которых 6,9 млн. – наиболее ценные post-paid абоненты. В целом по компании ARPU составил $14,9 (ARPU pre-paid абонентов также весьма неплох - $9,5). При этом принадлежащий туркам украинский оператор Астелит (life:)) увеличил свою выручку по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 100,9% до 110,1 млн. и продолжает генерировать положительную EBITDA.

Примечательно, что покупка Turkcell белорусского БеСТ, формально состоявшаяся уже в III квартале, удостоилась в комментарии результатов отдельной цитаты руководителя компании Сурейи Джилива. Глава Turkcell, в частности, отметил: «На международном фронте мы приобрели 80% долю в операторе БеСТ. Я верю, что покупка БеСТ предоставляет для Turkcell прекрасную возможность для доступа к рынку с потенциалом роста. Мы верим, что сможем использовать наши комплиментарные навыки и опыт, полученные в Украине и СНГ, для эффективной работы в Беларуси и начала отстройки БеСТа от конкурентов как можно быстрее».

Turkcell перечислила первый платеж в размере 300 млн долларов за акции оператора сотовой связи "БеСТ", сообщил агентству "Интерфакс- Запад" во вторник председатель Госкомвоенпрома Беларуси Николай Азаматов.

"Первый платеж в сумме 300 млн долларов сегодня поступил в Беларусь. Сегодня же будут переданы 80% акций компании "БеСТ" от Госкомимущества турецкой компании Turkcell", - рассказал он. При этом Николай Азаматов уточнил, что "в Минске находится представитель турецкой компании, который подпишет соответствующие документы".

Как ранее сообщалось, 29 июля нынешнего года турецкая телекоммуникационная компания Turkcell подписала в Минске соглашение о приобретении 80% акций ЗАО "БеСТ". Договор купли-продажи акций подписан между Государственным комитетом по имуществу Беларуси как продавцом, "Белтел Телекомуникасьон Хизметлери А.Ш." в качестве покупателя и "Турксел Илетишим Хизметлери А.Ш." как гаранта.

Оплата будет произведена в 3 этапа: $300 млн уплачено на дату завершения сделки, которая, как ожидается, наступит по истечении 30 дней с даты подписания, и дополнительные платежи по $100 млн, которые будут произведены соответственно 31 декабря 2009 и 2010 годов. Дополнительный платеж в размере $100 млн будет произведен после получения годового положительного дохода компанией "БеСТ".

По данным на 1 августа оператор обслуживает 189,8 тыс. абонентов. Обеспечено радиопокрытие 26,4% территории Беларуси, на которой проживает 68,8% населения страны, в сети работает 448 базовых станций. В начале 2008 года за неуплату арендной платы местные органы власти были вынуждены отключить базовые станции компании. После погашения задолженности базовые станции были вновь подключены.

Turkcell является лидирующим GSM оператором Турции и насчитывает 35 млн абонентов, и занимает 57% рынка. Компания имеет долю в GSM операторах Азербайджана, Грузии, Казахстана, Молдавии, Северного Кипра, Украины.

1 сентября, как и ожидалось, объявлено о первом продлении двух акций БеСТ –подключившиеся с 12 июня по первоначальной версии до 31 августа, но как объявлено сейчас – до 15 ноября 2008 года на тарифный план "Дюжина" могут воспользоваться одним из акционных предложений – "Дюжина 0" или "Дюжина 12", адресованных физическим и юридическим лицам.

Увы, но традиционного, уже восьмого по счету объявления о продления еще одной акции - "Коммуникатор unlimited" – почему-то не последовало… Таким образом, объявление от 1 августа о продлении акции до начала осени осталось последним.

28 августа 2008 года с открытием собственного Центра в Гродно по ул. Полиграфистов, дом 2, завершено формирование сети собственных центров БеСТ в областных городах Беларуси. В крупнейшем областном городе страны Гомеле точка продаж оператора появилась еще в прошлом году, однако могилевский, витебский, брестский и, вот теперь и гродненский офисы были открыты лишь этим летом. В результате БеСТ располагает сейчас 6-ю собственными Центрами, с учетом открытого еще в 2005 году, с началом работы оператора, минского.

Коммерческая эксплуатация сети самого молодого белорусского оператора в Гродненском регионе началась летом 2006 года. В настоящее время установлено 49 БС и обеспечено радиопокрытие территории, на которой проживает более 50% населения области, в том числе областного центра и 4 крупнейших райцентров - Лиды, Ошмян, Слонима и Щучина. В 2008 году планируется запустить еще 99 базовых станций.

По данным на 1 сентября абонентская база БеСТ достигла 191,7 тыс. Прирост за последний летний месяц зафиксирован на весьма неплохом для оператора в текущем году уровне 1,9 тыс. пользователей.

В текущем году самый молодой белорусский оператор по прежнему фиксирует весьма незначительный приток абонентов. Август стал последним месяцем подключений на ТП "Коммуникатор" в рамках акции "Коммуникатор unlimited" (для подключившихся и перешедших в акционный период на данный ТП GPRS-трафик не тарифицируется до 14 декабря 2008 года. Кроме того, в августе продолжалась акция Дюжина-0/Дюжина-12, а на телевидении прошла массированная рекламная кампания наиболее сильной составляющей предложения – внутрисетевого анлима. Однако даже два сильных предложения помогли БеСТ добиться лишь относительного успеха – больший прирост в этом году фиксировался лишь в январе. Однако 1,9 тыс. новых пользователей – практически ничто на фоне результатов больших операторов.

По итогам месяца в сети работает 471 базовая станция, подключиться к "БеСТ" можно в 220 дилерских пунктах продаж и в 6 фирменных центрах обслуживания «БеСТ» в каждом областном городе. – Событием месяца стало открытие в Гродно, единственном областном городе, остававшемся доселе без собственного присутствия оператора, центра продаж БеСТ.

Услуги оператора доступны сегодня на 27,8% Беларуси территории, на которой проживает 70,7% населения страны. Базовые станции "БеСТ" установлены в 87 населенных пунктах, из которых 53 районных центра, в том числе на 10 башнях связи вдоль основных транспортных магистралей.

В компании также напомнили перечень населенных пунктов, в которых сегодня доступны услуги БеСТ:

В Минской области:
Борисов, Боровляны, Воложин, Дзержинск, Дубеи, Емельяново, Жодино, Заславль, Клецк, Колодищи, Королев Стан, Крупки, Логойск, Минск, Мядель, Орешники, Плещеницы, Ратомка, Слуцк, Смолевичи, Сокол, Солигорск, Сосны, Старые Дороги, Столбцы, Фаниполь, Юхновка.

В Витебской области:
Барань, Витебск, Верхнедвинск, Лепель, Новополоцк, Орша, Полоцк, Толочин.

В Гродненской области:
Гродно, Лида, Ошмяны, Слоним, Щучин.

В Брестской области:
Барановичи, Брест, Пружаны, Ивацевичи, Каменец, Клейники, Кобрин, Морозовичи, Остромичи, Ст. Задворцы.

В Гомельской области:
Березки, Гомель, Ельск, Жлобин, Калинковичи, Мозырь, Октябрьский, Речица.

В Могилевской области:
Белыничи, Бобруйск, Быхов, Вишов, Глуск, Горки, Кличев, Краснополье, Кричев, Могилев, Мстиславль, Новая Слобода, Осиповичи, Шклов.

12 ноября состоялось первое знакомство с белорусской прессой руководства оператора БеСТ. Смена менеджмента обсуловлена вступлением в свои права нового собственника оператора TurkCell, 26 августа завершившего сделку по приобретению 80% акций ранее стопроцентно государственного ЗАО.

Новые собственники компании представили господина Озджана Эрмиша (Mr. Ozcan Ermis) в качестве будущего генерального директора «БеСТ».

Главным Советником по интеграции и управлению изменениями будет назначен Сергей Поблагуев, ранее первый заместитель генерального директора ЗАО "БеСТ". Пост заместителя генерального директора по взаимодействию с государственными органами и юридическим вопросам займет Михаил Демченко, ранее генеральный директор компании. Заместителем генерального директора по мобильной сети станет Николай Юшкевич, ранее технический директор ЗАО "БеСТ".

Заместителем генерального директора по кадрам и административным вопросам станет Мерич Тунч. Лилия Ивашутина назначена заместителем генерального директора по финансам. Людмила Черная останется главным бухгалтером.

Андрей Таляр возглавит департамент маркетинга, Евгений Настрадин возглавит департамент продаж, Георгий Меметов займет позицию начальника управления сети мобильных услуг, Гокбуру Шибик будет отвечать за роуминг и дополнительные услуги. Лицом компании по прежнему будет пресс-секретарь, очаровательная Таисия Пастухова.

Озджан Эрмиш также анонсировал на начало декабря большую пресс-конференцию с глобальными объявлениями. Очевидно, в числе прочего последует заявление и о ребрендинге оператора - привычный бренд БеСТ уступит свое место новому знаку обслуживания life:), используемому с 2005 года украинским активом TurkCell.

29 ноября становится еще одной знаковой датой в истории белоруской сотовой связи. После продолжавшегося без малого месяц тизинга подключения на тарифный план "Свободный life:" начал новый игрок на белорусском рынке life:) (ранее известный как БеСТ).

Параметры тарифа "Свободный life:)"
Тариф без абонентской платы, внутрисетевые вызовы - бесплатно при условии пополнения своего счета на 10 тыс. руб. и более одним платежом раз в 30 дней, в иных случаях – внутрисетевые вызовы тарифицируются по 99 рублей в минуту, SMS – по 100 руб.; внесетевые вызовы в любом случае обойдутся в 249 руб. в минуту. Единица тарификации - по 20 секунд.

Абонентам ТП "Свободный life:)" также доступен мобильный интернет по следующим тарифам: входящий и исходящий GPRS-трафик – 500 руб./Мб, WAP-трафик – 10 тыс. руб./Мб, тарификация покилобайтно.

20-секундная единица тарификации голосового трафика распространяется в ТП "Свободный life:)" также на международные вызовы. Звонки в страны СНГ обойдутся в 1250 руб/мин., в страны Европы – в 1750 руб./мин., в страны остального мира – в 3250 руб./мин.

Данные условия действуют на постоянной основе. Переход на ТП "Свободный life:)" с другого действующего тарифного плана обойдется в 2500 руб.

Кроме того, до 31 января SMS и MMS внутри сети life:) для абонентов ТП тарифа "Свободный life:)". в рамках акции предоставляются бесплатно.

Действует также акция для участников предшествующей началу аботы life:) промо-игры на сайте reborn.by – таковые при предъявлении приглашения и паспорта получат бесплатном сим-карту life:) с нулевым балансом, для которой, тем не менее, будет действовать 20-дневный промо-период с бесплатными внутрисетевыми вызовами.

В связи с изменениями усовершенствовано также IVR и USSD-меню. Для IVR доступны следующие сервисные номера: 900 (информация о балансе и пополнение счета с помощью карты), 909 (информация о новостях life:) и проводимых акциях, изменение тарифного плана и языка IVR-меню – из перечня пока пропал ранее доступный белорусский язык), 920 – соединение с оператором справочной службы. Что касается USSD – кроме ранее доступной информации о состоянии счета по номеру *100# с помощью запросов можно будет пополнить счет картой оплаты, получить информацию о тарифных планах и назначить пароль.

Особо следует также отметить начало оказания ранее известной абонентам других операторов услуги "Кто звонил". Таковую можно назначить с помощью запроса 120#120*1#.

Начало работы на белорусском рынке турецкого оператора life:) в двух словах можно охарактеризовать как "Маркетинг против менеджмента" или, в просторечии, "Позитив против бардака". Обещал новый руководитель экс-БеСТ Озджан Эрмиш принести в Беларусь "Смайлы и джой" – и точно, всего этого действительно было в изобилии. Но сами улыбки и смех во многом были следствием невиданного ранее на белорусском сотовом рынке "движения без руля и ветрил", следствия, сколь можно судить, незнания руководителями белорусских реалий и отсутствия взаимопонимания между турецко-украинской и белорусской частью команды. Впрочем, положительные эмоции как маркетинговая категория – сверхсильное оружие. И то, что в ином случае вызывало бы сильное раздражение, будучи сдобрено порцией смеха, воспринималось лишь как милые забавные промахи.

Итак, после почти месячного тизинга, - первая серия ребрендинговой наружной рекламы появилась в начале ноября, вторая – в середине месяца, а также после креативной (в не самом лучшем значении этого слова) промо-игры на сайте reborn.by и промо-кампании (раздача флайеров и SMS-рассылка) "дата-икс" была все ближе.

Выбор в качестве стартового дня последней субботы ноября действительно весьма удачен с точки зрения привлечения потребителей. Однако решение содержало и очевидные подводные камни. Впрочем, если выделить главный фактор, поспособствовавший полному провалу менеджмента – это скорее уже отмеченный ранее метод формирования команды life:). Главные роли в ней принадлежат добившимся успехов на украинском рынке, но, к сожалению, еще не в полной мере понимающим белорусские особенности, специалистам. В результате получилось то, что получилось.

Заработавшая еще накануне – 28 ноября – по номеру 909 новая версия IVR-меню уже могла дать наиболее заинтересованным пользователям некоторую информацию (впрочем, совсем неполную и в отношении отдельных параметров – неоднозначно трактуемую) о новом тарифном плане "Свободный life:)". Тем не менее, за подробностями, предлагалось обратиться на неработающий сайт life.com.by. Не говоря уже о том, что при выборе некоторых опций меню новый голос БеСТ (в котором некоторые абоненты уловили украинский акцент) сменялся старым – предательски давала о себе знать Тамара Лисицкая. Оформленные в новом стиле 24 "эксклюзивных центра продаж" в 10 городах Беларуси, тем не менее, ждали своего часа. Естественно, в перечне центров, отсутствовал имеющий статус главного собственный минский офис по ул. Первомайской 2.

В отсутствие работающего сайта некоторую нагрузку накануне 29 ноября испытывал call-center, но и здесь потенциальных абонентов ждало некоторое разочарование. Да, сотрудницы владели несколько большей информацией чем содержало IVR меню. Тем не менее, ряд вопросов их ставил в тупик, а отдельные опции тарифа они, опять же по понятным причинам просто искажали. Хотя и не забывали по поводу и без повода вставлять в разговоре новый слоган "Возможно все". Ожидать большей информированности от сотрудников дилерских точек, в общем, было уже совсем неуместно. Что собственно, далее и подтвердилось с наступлением "часа икс".

Отсутствие информации и общее ощущение движения "на автопилоте", тем не менее, восполнила непередаваемая атмосфера "эксклюзивных центров продаж".

Наружное оформленние, встреча на входе приятной представительницей промо-группы, предложение нацепить на себя дурашливый колпачок с надписью "Делай жизнь :)" и скрасить ожидание своей очереди на подключение распитием виноградного сока с конфетами "Коровка-люкс" в фирменной лайфовский упаковке просто настраивали на позитив.

Под стать промо-группе были и общительные и жизнерадостные сотрудники точки продаж, да в общем и сама публика – в абсолютном большинстве студенты из расположенных в двух шагах общежитий были настроены столь позитивно, что на атмосферу праздника настроилась даже не совсем адекватная пожилая леди, зашедшая "на огонек". В свое время БеСТ пытался проводить опрос среди вновьподключившихся о мотивах использования собственных услуг. Наиболее популярным ответом тогда было "из любопытства". 29 ноября и без всяких опросов было ясно – основной мотив подключений был "по приколу", тем не менее, анкетирование проводилось на предмет того "как вы о нас узнали". Из трех вариантов "из интернета", "по SMS-рассылке" и "получив флайер" абсолютным чемпионом становилась глобальная сеть, и, кажется, лишь леди сообщила о полученной в магазине листовке.

В качестве обещанных "новорожденным", то есть вновьподключившимся, подарков предлагались безразмерные лайфовские чехлы для телефона и фликеры. Причем "в довесок" к одной сим-карте можно было выбрать что-то одно – чехол или фликер. Однако, "на один паспорт" можно было подключить целых три сим-карты, чем воспользовались практически все присутствовавшие. Заполнение трех комплектов документов, естественно, увеличивало время подключения, и полтора десятка клиентов ожидали своей очереди на полутора десятках квадратных метров площади собственного центра "в тесноте, да не в обиде".

Когда же промо-группа сообщила, что приведшему подключаться друзей полагается еще один подарок – фирменная майка, дружная студенческая компания долго и весело решала, "кто из них кого привел", причем под всеобщий хохот. Предложения выпить сока, естественно встречались вопросами "а шампанского? А коньячку", завершение подключения очередного абонента – криками "свободная касса", а сам процесс подключения – предложениями "а давайте я Вам помогу" и так далее. В результате некоторые абоненты действительно перешли на процедуру самообслуживания, заполняя реквизиты собственных договоров, однако даже это не очень ускорило процесс. – Заполненные паспортные данные сотрудникам центра все-таки надо было перепроверить, что также отнимало время. Кроме того, любая дополнительная информация кроме собственно листовки с тарифом, естественно отсутствовала в печатном виде. И, например, настройки для GPRS и MMS, необходимые номера USSD-сервисов сотрудники центра записывали желающим от руки на листочке.

В результате процесс ожидания-подключения занимало примерно час. Впрочем, час, проведенный в атмосфере позитива пролетел практически незаметно. В результате счастливые новорожденные "выходили" из "эксклюзивного центра" с порцией хорошего настроения, подарками и конвертом. Внутри "красного-цвета life:)" пакета лежала красная же гармошка-инструкция по использованию, и, естественно, зеленая (то есть "цвета БеСТа после первого ребрендинга") сим-карта. Но это уже по старой БеСТовский традиции – после упомянутого первого ребрендинга еще некоторое время пользователям продавались красные сим-карты "цвета БеСТа до ребрендинга".

Да, черт побери, господин Эрмиш не обманул. "Смайлы и джой" life:) в Беларусь уже принес.

С 1 декабря на белорусских каналах начались трансляции первого рекламного ролика оператора life:). Напомним, что накануне, в субботу 29 ноября в 24 эксклюзивных салонах 10 городов Беларуси начались подключения на первый тариф нового для белорусского рынка бренда life^0 - "Свободный life:)".

3 декабря гостям промо-мероприятия белорусского life:) был продемонстрирован первый промо-ролик оператора. Напомним, что накануне, в субботу 29 ноября на белорусском рынке началась работа оператора ЗАО "БеСТ" под новым брендом life:), и в начале декабря бренд представлен публике официально.

Озджан Эрмиш, новый руководитель БеСТ-life:) и сам прекрасно понимает – никогда и ни при каких обстоятельствах life:) не получит за полгода треть белорусского рынка! Тем не менее, заявление о столь высокой цели в числе прочих было сделано публично на прошедшей 3 декабря презентации нового бренда, причем сделано в манере, не допускающей возражений! Вообще говоря, вся презентацию прошла в духе "философии life:)" – в атмосфере радости и позитива, и даже совсем фантастические заявление казались вполне обоснованными. - "Ставь перед собой самые сверхвысокие цели, и ты достигнешь оптимальных".

В общих чертах стратегия life:) была очевидна и без явного артикулирования – инновации, цены, и эмоции. Проведена презентация Озджаном была в манере, отдаленно напомнившей об "отжигающем" Стиве Балмере. Впрочем, все было действительно уникально и неповторимо. Не было ни бледной копии босса Microsoft, ни всего того, что имело место на белорусском рынке ранее - в этом смысле отстройка life:) от действующих игроков удалась. Озджан говорил, жестикулировал и перемещался достаточно динамично, но по сцене не прыгал – лишь слегка пританцовывал во время демонстрации промо-фильма. Результатом была масса положительных эмоций, были аплодисменты, были, повторимся, фантастические заявления – они, кстати, прекрасно укладывались в общий контекст, была масса объяснимых неточностей в цифрах и фактах – опять же воспринимавшаяся не как заведомое введение публики в заблуждение, а как милые промахи.

Впрочем, перед эмоциями - о рациональной составляющей – то сеть все-таки о фактах и цифрах, то сеть. Их, в общем, было совсем немного.

Life:) без эмоций...

На сайте предшествовавшей старту life:) в Беларуси промо-игры reborn.by зарегистрировалось 100 тыс. человек. За три дня работы оператору в Беларуси удалось подключить на единственный имеющийся тариф с постоянными бесплатными внутрисетевыми вызовами "Свободный life:)" 24 тыс. абонентов. Весьма неплохо для начала, даже в какой-то мере, неожиданно неплохо.

Да, бесплатные внутрисетевые вызовы – очевидный шаг, который рано или поздно должен был быть сделан одним из белорусских GSM-операторов, и даже очевидно, кем именно. Тем, кто вынужден "бежать впереди паровоза" или "быть на шаг впереди всех" или просто "догонять". Понятно, что это вызовет некоторый ажиотаж само по себе, но точно также очевидны некоторые возникающие вопросы. Это надолго? – в том смысле, что должен же оператор на чем-то зарабатывать... Это не будет бесплатной услугой без услуги? – в том смысле, что разговаривать вследствие перегрузки сети будет невозможно... Что вы намерены предложить еще? – понятно, что, прежде всего, в области передачи данных...

Зарабатывать оператор, кто б сомневался, намерен "на входящих и исходящих внесетевых вызовах и международных вызовах, а также на дополнительных услугах, в том числе передачи данных". – Действительно, параметры тарифа сформированы именно так, что "хватит и оператору и абонентам". Это бизнес, когда "вы даете людям, а люди вернут вам", - особо отметил Озджан Эрмиш. - "Вы даете свободу общения, это не демпинг, это агрессивный маркетинг, это искусство дать людям свободу за те же деньги, за те же 10 долларов, которые они платят сейчас другим операторам". Так что ЭТО действительно надолго. И ЭТО, в условиях ухудшения общей экономической ситуации, когда потребители будут вынуждены больше следить за своими расходами – действительно должно сработать. Лояльность пользователей конкурирующим операторам, особенно одному из них, действительно не на самом высоком уровне. И уж если добавить полное отсутствие с его стороны какой либо реакции на усиление конкуренции – ЭТО уж точно сработает. – Квинтэссенцией мнения многих потребителей о ситуации на рынке уже становится случайно брошенная фраза, в слегка облагороженном варианте звучащая как "тот, кто предлагает 30 рублей в минуту за внутрисетевые вызовы – пусть отправляется по известному адресу"...

Каков "запас прочности сети" life:) то есть, не "упадет" ли она вследствие перегрузок? Запас – огромен. По итогам третьего квартала MOU, то есть среднее время потребления голосовых услуг абонентом БеСТ составило (барабанная дробь) 14 минут против 162,8 минут у velcom и 270 минут у МТС – таковы цифры озвученные Озджаном. При том, что сеть сейчас продолжает усиленно строиться. - Таким образом, потребления без ущерба качеству может еще расти, расти и расти!!! Еще очень много-много дней и месяцев. Вообще же говоря, белорусская практика уже показала, к чему могут привести бесплатные внутрисетевые. Благо, что в стране они уже есть еще c февраля 2003 года – у оператора стандарта cdma2000 Diallog. В свое время экс-директор Daillog Артем Оранж "признался" – MOU у оператора – среднерыночный, как бы там ни было, но разговаривать 24 часа в сутки, даже если это бесплатно – никто не будет... И после ажиотажа первых дней потребитель возвращается к приемлемой для оператора модели пользования телефоном...

Что касается услуг передачи данных, тут уж Озджан выразился очень обтекаемо – тарифы на передачу данных, "от которых все будут удивлены" будут введены в течение месяца. Очевидно, что объявление может быть приурочено к окончанию акции "Коммуникатор unlimited"- для подключившихся и перешедших в акционный период на ТП "Коммуникатор", GPRS-трафик, как известно, не тарифицируется до 14 декабря 2008 года.

Life:) со смешанными эмоциями...

Естественно, часто фактов, относящихся к прошедшим и будущим периодам, озвученных Озджаном, воспринимались со смешанными эмоциями. Вопрос о том, кто сейчас будет для компании тем, кем все годы существования был для нее экс-первый заместитель генерального директора Сергей Поблагуев, вызвал длинный спитч о том, что это, в общем, будут все сотрудники life:). В числе сотрудников были упомянуты "Майкл" (Демченко), экс-генеральный директор, а ныне заместитель генерального директора по взаимодействию с государственными органами и юридическим вопросам, Николай (Юшкевич), экс-технический директор а ныне, заместитель генерального директора по мобильной сети. Но не был упомянут сам Сергей Поблагуев. Из чего практически однозначно следует, что Сергей Игроевич покинул life:). Что собственно, объясняет провалы в менеджменте в момент старта сети и далее, ибо одномоментно создать "коллективного Поблагуева", то есть "человека" эффективно курирующего буквально все бизнес-процессы – просто невозможно. Да, в компанию за последний месяц приняты 25 новых сотрудников, но уход ключевого топ-менеджера, увы, невосполним. К слову, демонстративные понижения в должности многих других белорусских сотрудников могут иметь следствием и "итальянскую забастовку"....

В связи с изложенным, кстати, понятна и фактическая ошибка Озджана, относящаяся к прошлому периоду – обещая многочисленные инновации, он заявил, что life:), лишь три дня назад начавший работу в Беларуси, уже предложил новую для страны услугу. Презабавно, что в качестве таковой был назван 3G-роуминг (!!!). – "И это только начало". И насколько можно было понять, руководитель life:) действительно считает, что такой услуги в Беларуси не было...

Впрочем, другие подобные заявления г-на Эрмиша – уже о будущем - можно списать искрометное чувство юмора. Например, то, что через полгода life:) получит треть рынка. Фактически, за такой срок получить такую долю невозможно ни при каких обстоятельствах. Учетная политика действующих операторов предусматривает достаточно продолжительное – до полугода - пребывание в абонентской базе после фактического окончания использования услуг. Так что для получения трети рынка life:) необходимо за полгода подключить 4 млн. абонентов, в результате чего проникновение услуг сотовой связи в стране превысит к лету 2009 года 120% (!!!). Кстати, Озджан и сам прекрасно понимает, что, не превысит – похожий на реалистичный прогноз life:) относительно проникновения сформулирован им же как "100% через год, 140% - через три 3 года". В связи с изложенным уже не совсем понятно, шутил ли Озджан заявляя, что "через 5 лет планируется вернуть то, что вложено в бренд"...

Ну а три пункта "ожиданий от регулятора" - 3G в сентябре 2009 года, ассиметричные тарифы по взаиморасчетам между операторами до 31 декабря 2009 года и возможность переноса мобильного номера при смене оператора (MNP) до 31 декабря 2011 года – действительно ожидания. И то, и другое и третье сейчас кажется реальным. Но, как известно, одна дата запуска сетей третьего поколения, корректировалась в Беларуси по независящим даже от регулятора причинам уже несколько раз. Так и в дальнейшие прогнозы запуска сетей третьего поколения следует закладывать возможную дальнейшую корректировку сроков – даже несмотря на упомянутые Озджаном зафиксированные в договоре о покупке-продаже 80% акций ЗАО "БеСТ" некие обязательства продавца, то есть государства, относительно сети третьего поколения. При том, что все будет справедливо – частоты для развертывания сетей 3G и соответствующие изменения в лицензии будут у всех действующих GSM операторов. И "быть впереди" можно будет разве что в ценах. Ту же оговорку надо сделать и в отношении переносимости номера – возможности с сохранением имеющегося номера МТС или velcom возпользоваться услугами life:). Что до ассиметричных тарифов на интерконнект, то даже если регулятор не будет настаивать на сложившихся 0,075 цента за минуту – почему от них должны отказаться другие действующие игроки?

Здесь же надо упомянуть и о двух "шутках" топ-менеджера life:) – как бы вскользь объявлено о 40 тыс. пользователей сети по итогам III квартала сего года. То есть про все, ранее озвучивавшиеся 100 тыс. пользователей, а, затем и почти 200-х тыс. пользователей сети БеСТ можно забыть. Что, в общем, даже позволило зафиксировать вполне приличную выручку с одного абонента в 2,3 доллара в месяц. Но вернуло life:) на четвертое по числу пользователей место на белорусском мобильном рынке – у Diallog сейчас больше 100 тысяч абонентов. И еще одно – по итогам III квартала упомянуто о 4 собственных центрах продаж, 30 экслюзивных дилерских точках и 247 неэклюзивных. Вообще говоря, еще 28 августа 2008 года с открытием собственного Центра в Гродно по ул. Полиграфистов, дом 2, БеСТ завершил формирование собственной сети продаж из 6 (!) центров – по одному в каждом из областных городов и один – в Минске. А 30 упомянутых эксклюзивных точек продаж трансформировались начало подключений 29 ноября в 24-x... Зато как вдохновляюще прозвучало заявление Озджана о 500 точек продаж в ближайшем будущем, причем в их числе – точки "Евросети", посетители которых в ответ на вопрос о выборе оператора будут слышать от консультантов "life:) очэнь карош"... – здесь глава оператора перешел на вот такой русский... Всего-то и требуется – предложить партнерам лучшие, чем у других, условия...

Life:) с положительными эмоциями...

Эмоциональная составляющая мессиджа life:) проста - Life:) в Беларуси, чтобы Вы больше улыбались...

Чтобы больше улыбались потребители, сотрудники life:), сотрудники компаний партнеров life:), инвесторы life:), и даже Правительство и Президент Республики Беларусь... Мы пришли, чтобы принести вам свободу общения, наша сеть принадлежит вам, пользуйтесь!

Миссия бренда life:) сформулирована как "Мы приносим людям улыбки и радость, предоставляя инновационный выбор, дающий больше независимости!

Ценностями бренда заявлены Простота (life:) создает понятные и прозрачные предложения и услуги), Радость & фан (life:) всегда вызывает улыбки, Инновации (life:) всегда 1-й и другой), Свобода (life:) помогает чувствовать себя независимым). Слоган компании – "Возможно все!" – означает - Мы обещаем, Мы искренне верим, Мы будем заряжать, Мы будем вдохновлять, Мы будем веселится, Мы докажем на деле:).

В качестве целей компании обозначено:

- Приносить людям простые, радующие, доступные, инновационные предложения и услуги

- Агрессивно стимулировать конкуренцию

- Стремительный рост в доле активных абонентов increase in active subscriber share и лидерство в ARPU среди рынка

- Стать самой узнаваемой маркой среди Белорусов

- Создать эмоциональный бренд, вызывающий улыбки

В качестве стратегических установок на 2009 года названо:

- Формирование life сообщества при помощи привлекательных внутрисетевых тарифов и услуг

- Фокусирование продаж и маркетинговых усилий на молодых, общительных и амбициозных целевых сегментах

- Создание мощных эксклюзивных и неэксклюзивных каналов продаж на взаимовыгодных условиях

- Предоставление функциональной и инновационной связи для создания у людей чувства независимости.

В результате действия программ по привлечению партнеров и клиентов предполагается добиться "увеличения доли активных абонентов и достижения рыночного уровня ARPU" и "стать прибыльными и бросить вызов рынку".

Презентацию бренда с такими ценностями, очевидно, и следовало провести так, как это сделал Озджан Эрмиш. Харизма – на уровне дашяновской. Но о таких ценностях бренда гораздо проще объявить, нежели чем реализовать их – ощущение "дежавю" при слове "Простота" возникло, наверное, у всех. Впрочем, обещанные улыбки уже есть – этого life:) не отнять.

В декабре продолжатся начатые в первые дни работы сети life:) акционные бесплатные подключения на тариф "Свободный life:)". В течение месяца стать абонентом оператора в местах проведения промо-мероприятий можно без внесения авансового платежа (вне акции составляющего 7,5 тыс. руб.). С 16 декабря в числе мест проведения промо-акций - ведущие учебные заведения Беларуси.

Декабрьский график проведения акций life:) представлен ниже:

Промоточки	Адрес	время работы	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28
Минск
Гиппо	пр-т Рокоссовского,2	чт, пт, сб 17.00-21.00, вс 12.00-16.00	-	-	-	+	+	+	+	-	-	-	+	+	+	+
Bigzz	МКАД	чт, пт 16.00-20.00, сб, вс 12.00-16.00	-	-	-	-	-	+	+	-	-	-	-	-	+	+
ЦУМ	пр-т Независимости, 54	чт, пт 16.00-20.00, сб, вс 12.00-16.00	-	-	-	+	+	+	+	-	-	-	+	+	+	+
Ждановичи (ТЦ "Мир Моды")	ул. Тимирязева, 125	чт, пт 12.00-16.00, сб, вс 11.00-15.00	-	-	-	-	-	+	+	-	-	-	-	-	+	+
БГУ	пр-т Независимости, 4	11.00-15.00	-	+	+	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
БГУ	Ул. Кальварийская, 9	11.00-15.00	-	+	+	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
БГУ	К. Маркса, 31	11.00-15.00	-	+	+	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
БГТУ	ул. Савердлова, 13 а	11.00-15.00	+	+	+	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
МИУ	ул. Лазо, 12	11.00-15.00	-	-	-	+	+	-	-	-	-	-	-	-	-	-
ИСЗ	ул. Филимонова, 69	11.00-15.00	+	+	+	+	+	-	-	-	-	-	-	-	-	-
БГПУ им.Танка	ул. Советская, 18	11.00-15.00		+		+	+	-	-	+	+	+	-	-	-	-
БГУиР	ул. П. Бровки, 6	11.00-15.00	-	-	-	+	+	+	-	-	-	-	-	-	-	-
БГУиР	ул. Гикало, 3	11.00-15.00	-	-	-	-	-	-	-	+	+	+	-	-	-	-
БНТУ	пр-т Независимости, 65	11.00-15.00	-	-	-	-	-	-	-	+	+	+	-	-	-	-
Радиотехнический колледж	пр-т Независимости, 62	11.00-15.00	-	-	-	+	+	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Гомель
Универмаг "Гомель"	ул. Советская, 60	чт, пт 16.00-20.00, сб, вс 11.00-15.00	-	-	-	+	+	+	+	-	-	-	+	+	+	+
ГГТУ им. П.О. Сухого	пр-т Октября, 42	ср 16.00-20.00, чт, пт, сб с 11.00 до 15.00	-	-	+	+	+	+	-	+	+	+	-	-	-	-
Гродно
ГГУ им. Я. Купалы	ул. Ожешко, 22	11.00-15.00	-	-	-	-	+	-	-	+	+	+	-	-	-	-
ГГМУ
ТЦ Корона	ул. Горького, 91	чт, пт 15.00-19.00, сб, вс 11.00-15.00	-	-	-	-	-	+	+	-	-	-	-	-	+	+
Витебск
ТЦ "Эвиком"	пр-т Фрунзе 82	14.30 - 18.30	-	-	-	+	+	+	+	-	-	-	+	+	+	+
ЦУМ "Витебск"
Могилев
ТЦ «Максимус»	пр-т Пушкинский, 12	16.00-20.00	-	-	-	+	+	+	-	+	+	+	-	-	-	-
Белорусско-российский машиностроительный университет
Брест
Брестский центральный рынок	ул. Карбышева, 25	14.00-18.00	-	-	-	+	+	+	+	-	-	-	+	+	+	+
ТЦ "Асстор-Вест"
Бобруйск
М-н "Фортуна"	ул. 50 лет ВЛКСМ, 40а	чт, пт 16.00-20.00, сб, вс 11.00-15.00	-	-	-	+	+	+	+				+	+	+	+
"Омега"
Мозырь
М-н "Ольга"	ул. Советская, 138	чт, пт 16.00-20.00, сб, вс 11.00-15.00	-	-	-	+	+	+	+	-	-	-	+	+	+	+
М-н "Валерия"
Солигорск
Супермаркет "Радужный"	ул. Октябрьская	чт, пт с 16.00-20.00, сб, вс 11.00-15.00	-	-	-	-	+	+	+	-	-	+	-	-	-	-
ТД "Радуга"
М-н "Октябрьский"	ул. Октябрьская	чт, пт с 16.00-20.00, сб, вс 11.00-15.00	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	+	+	+	+
Ун-г Солигорск

С 20 декабря 2008 года по 28 февраля 2009 года при подключении к сети life:) новые абоненты будут получать "Теплые подарки" - шарфик и шапку с символикой оператора.

Акция адресована абонентам – физическим лицам, подключившимся на любой тарифный план с авансовым платежом при подключении от 7 500 рублей. "На одно подключение" выдается один набор "теплых подарков", и, их количество, понятно, ограничено. Акция действует для подключившихся в любых точках продаж life:), а также магазинах неэкслюзивных дилеров - «Связного» и «Евросети».

По итогам декабря 2008 года в сети life:) зарегистрирована 231 тыс. сим-карт, то есть примерно на 30 тыс. больше, чем месяцем ранее. Методика учета абонентов life:) подразумевает, что в сети регистрируются сим-карты абонентов, со времени последнего тарифицируемого действия которых прошло менее одного года. Ранее объявлявшаяся информация о 40-тысячной абонентской базе оператора относилась к т.н. активным абонентам, для которых означенный период сокращен, согласно методике Минсвязи, до 2-х месяцев.

По итогам года радиопокрытием сети life:) обеспечено 64,3% территории Беларуси, на которой проживает 96,8% населения страны. Связь обеспечивает 818 базовых станций, в том числе установленные на 113 действующих собственных башнях. Подключиться к сети life:) можно в собственных центрах продаж в 6 городах Беларуси а также в 177 дилерских пунктах.

В какое время суток воры проникли в магазин life:) по проспекту Пушкина в Могилеве, его работники и сами не знают. Утверждают, что в 19.00, когда закрывали магазин, весь товар был на месте. Но когда на следующий день к 9 утра пришли на работу, увидели настоящий погром. Дверь взломана, сейф вскрыт. Из магазина исчезло 49 телефонов различных моделей общей стоимостью более 26 миллионов рублей.

В отделе информации и общественных связей УВД Могилевского облисполкома не удивляются, что воры выбрали именно эту торговую точку. Товар здесь недешевый, ходовой, к тому же еще и малогабаритный. А сторожа и охранной сигнализации нет.

На момент подготовки материала взломщики задержаны не были. Предварительным расследованием Октябрьского РОВД Могилева возбуждено уголовное дело по факту кражи.

© Ирина Менделева, "Беларусь сегодня"

P.S. Речь идет об экслюзивной точке продаж life:), принадлежащей партнеру оператора, по адресу Могилев, пр-т Пушкинский 43.

26 января начаты подключения на новый тарифный план «life:) Интернет 500», ориентированный на активных пользователей сети Интернет. Главными параметрами тарифа является 500 Мб включенного в 30-тысячную предоплату (абонплату) интернет-трафика и тариф бесплатный внутрисетевые вызовы.

Условием получения интернет-трафика и возможности совершать бесплатныйе внутрисетевые вызовы является предоплата в размере упомянутых 30 тыс. руб. (без учета налогов), действующая 30 дней. При превышении во время действия предоплаты указанного лимита интернет-трафика последующий будет тарифицироваться по 10 руб. за 50 Кб (205 руб. за Мб), а в отсутствие предоплаты интернет-трафик тарифицируется по 25 руб. за 50 Кб (512 руб. за МБ), то есть чуть дороже, чем на ТП "Свободный life:)" Не включенный в абонплату WAP-трафик тарифицируется еще дороже - по 489 руб. за 50 Кб (10 015 руб. за Мб).

SMS и MMS внутри сети life:) пока бесплатны, но после 31 марта тарифы составят 100 руб. и 300 руб. соответственно. Голосовые вызовы на телефоны других белорусских операторов тарифицируются по 249 руб., SMS – по 100 руб. В отсутствие предоплаты внутрисетевые голосовые вызовы обойдутся в 99 руб./мин., SMS – 100 руб. за сообщение.

Переход на тарифный план «life:) Интернет 500» с других ТП life:) осуществляется бесплатенно, однако баланс лицевого счета при этом должен составлять не менее размера абонплаты (30 000 руб. плюс налоги).

С 1 по 15 февраля 2009 года пройдет акция «Каждому студенту – life:)», в период проведения которой предъявившие студенческий билет либо зачетную книжку могут бесплатно без внесения авансового платежа (вне акции составляющего 7,5 тыс. руб.) подключиться на тариф «Свободный life:)».

Акция будет проходить в специально организованных точках подключений life:) в высших и средних специальных учебных заведениях. Кроме того, на акционных условиях можно стать абонентом в эксклюзивных магазинах life:). Для участия в акции необходимо подтвердить свой статус, предоставив действующий студенческий билет либо зачетную книжку, а также предъявить паспорт.

3 февраля на встрече с журналистами начальник управления маркетинга life:) в Беларуси Андрей Таляр рассказал о планах и достижениях обновленного оператора.

К сожалению, цифр относительно успехов в январе и конкретных планов озвучено не было (по итогам декабря`2008 абонентская база достигла 231 тыс.), но некоторые заявления оператора по поводу маркетинговой стратегии оказались достаточно интересными.

"Одним из основополагающих факторов нашей стратегии является создание различных предложений для групп людей, чтобы life:) было интересно пользоваться множеству людей, переходить на life:) с семьей, друзьями", – рассказал Андрей Таляр о стратегии продвижения life:).

По словам менеджера, life:) не собирается "загромождать" рынок множеством тарифов. Для физических лиц планируется предложить ещё два голосовых тарифа, но не более того. Акцент life:) собирается делать на дополнительных услугах: здесь цель оператора - максимально быстро догнать нынешних лидеров рынка. По словам г-на Таляра, внутри Turkcell существует специализированный отдел, занимающийся исключительно дополнительными услугами. Надо полагать, опыт и возможности турецких коллег будут полностью зайдествованы и в Беларуси.

Андрей Таляр не ответил прямо на вопрос, насколько эффективной оператор считает тактику "раздачи SIM-карт" (напомним, life:) вчера объявил о начале новой акции по бесплатному подключению для студентов), но отметил, что в случае неэффективности такого подхода вряд ли бы life:) к нему вернулся. Примечательно, что по данным life:), в Беларуси всего около 5% абонентов используют несколько SIM-карт различных операторов одновременно.

Начальник управления маркетинга признался, что life:) объективно оценивает свои перспективы работы с корпоративными абонентами ("это тяжелый для нас сектор"), но ни в коем случае не собирается отстраняться от корпоративного сегмента. Как сообщили представители life:), сейчас оператор обслуживает больше частных, нежели государственных компаний в этой области.

Компания планирует активно доносить свои предложения до абонентов. Основной коммуникационный канал, по словам менеджера, – это ТВ, на втором месте – интернет. У life:) имеется достаточно крупный медиабюджет, который оператор хотел бы использовать с максимальной эффективностью, рассказал А.Таляр.

"Самое основное – действительно быть максимально динамичными, максимально развивать не только услуги, но и техническую базу, сделать то, что наши конкуренты сделали за 7-8 лет, буквально за 2-3 года и показать, что это возможно. Тот уровень конкуренции который существовал на этом рынке в области мобильной связи до прихода третьего мощного игрока по 100-балльной шкале можно оценить в 60 баллов. То, к чему мы придем – это 85-90 баллов", – резюмировал Андрей Таляр.

© IT.TUT.BY

5 февраля оператор life:) распространил информацию, согласно которой установленные оператором 907 базовых станций (710 сайтов) обеспечивают доступ к сети на 72,9 % территории Беларуси, На данной территории, по данным life:), проживает 98,8 % населения Беларуси.

Кроме того, согласно данным life:), упомянутые 98,8 % населения Беларуси проживают в 347 населенных пунктах, из которых 110 - районные центры.

Таким образом, согласно данным обоих операторов, охват населения Беларуси сетью life:) в настоящее время превысил таковой для сети МТС (98,6%).

17 февраля озвученная заместителем генерального директора life:) по мобильной сети Николаем Юшкевичем, была действительно актуальной. Главному технарю самого молодого белорусского оператора пришлось уточнить озвученную life:) 5 февраля сенсационную информацию, согласно которой оператор "с улыбкой" вдруг обошел по одному из параметров радиопокрытия лидировавший доселе МТС.

Напомним, что по итогам февраля life:) установив 907 базовых станций (710 сайтов) обеспечил доступ к сети на 72,9 % территории Беларуси, на которой проживает 98,8 % населения страны. Согласно данным life:), упомянутые 98,8 % населения Беларуси проживают в 347 населенных пунктах, из которых 110 - районные центры.

По данным МТС, на начало января оператор, установив 4103.базовые станции сделал доступной собственную связь на 93,45% территории, на которой проживает 98,6% населения, что на 0,2 процентных пункта меньше, чем у конкурента . Данное население проживает в 21 142 населенных пунктах Беларуси, где есть радиопокрытие крупнейшего белорусского оператора.

На явное несоответствие данных обоих операторов обратили внимание практически все наблюдатели. То, каким именно непостижимым образом турецкому оператору вдруг удалось "поселить" в 347 населенных пунктах больше белорусского населения, чем проживает в 21 тысяче МТС-овских, со стороны life:), по крайней мере, "объяснили" – "мы считали только крупные населенные пункты". А вот добиться большего охвата населения собственной связью, установив в 4 раза меньше базовых станций, чем конкурент, life:) мог лишь в одном очевидно невероятном случае.... - Если бы этот самый конкурент начал бы играть в поддавки и устанавливать собственное оборудование исключительно в безлюдной местности с многократным запасам пропускной способности.

Пришлось делать разъяснения уже представителям МТС. Оно, впрочем, было предсказуемым – каким именно образом life:) удалось добиться столь феноменального успеха мы прокомментировать не сможем, однако что касается нашего алгоритма подсчета - он абсолютно прозрачен. – Учитывается территория с уровнем мощности сигнала, рекомендованным регулятором (-94 дБм), на которой подсчитывается численность населения согласно данным Минстата.

Life:), в свою очередь, вплоть до сегодняшнего дня предпочитал далее ситуацию не комментировать, ограничиваясь неофициальными пространными заявлениями. Суть заявлений, в общем, несколько приоткрывала завесу тайны над "сенсацией", и сводилась к тому, что территорию радипокрытия можно измерять по-разному...

Именно на этом "по-разному", в конечном счете, и основывалось заявленное Николаем Юшкевичем 17 февраля.

Новость, которой не было

По словам главного технаря life:), оператор рассчитывал территорию радиопокрытия с уровнем сигнала -104 дБм. Добавим от себя, что подобный уровень сигнала хотя и будет улавливаться телефоном абонента, тем не менее, с весьма невысокой вероятностью позволит совершить вызов даже на открытой местности. Значительно лучший уровень сигнала -94 дБм, который согласно стандартным методикам дает "уверенный прием сигнала на открытой местности", обеспечивает, в среднем, лишь примерно 90%-процентную вероятность совершения успешного вызова.

Однако, по словам Николя Юшкевича, согласно новым условиям, - здесь Николай Васильевич сослался опять же на регулятора рынка, территория радиопокрытия должна будет рассчитана с учетом уровня сигнала -94 дБм (т.е. так, как и у других операторов стандарта GSM). В результате подобной корректировки территория радиопокрытия life:) сокращается до 57% (против 72,9 % двумя недель ранее). Впрочем, в life:) продолжают настаивать на том, что населения на территории радиопокрытия проживает достаточно много – 95% жителей Беларуси. Итак, цифры скорректированы, и стали меньшими МТСовских – и на том спасибо. Некоторые сомнения в том, что столь высокая доля населения страны сконцентрирована на 57% ее территории, впрочем, остаются. Ну а то, что "новость" с гордым заголовком "life:) дает возможность пользоваться сотовой связью 98,8% населения Беларуси!" до сих пор украшает главную страницу сайта оператора – уже из разряда само собой разумеющегося – не для того ее, собственно, размещали, чтобы через две недели убрать или скорректировать.

Немного об истории вопроса. Лидирующие GSM-операторы в свою время считали радиопокрытие несколько по разному. Так, например, ранний velcom предпочитал озвучивать информацию с "честным" значением -93 дБм, а чуть позже -94 дБм. МТС, как догонявший, исторически использовал чуть худшее значение параметра -95 дБм, за что был даже иногда упрекаем конкурентами. После Lifeовских -104 дБм подобные упреки кажутся едва ли не комичными... Больше года назад регулятор рынка, т.е. Министерство связи и информатизации, рекомендовал операторам придерживаться единого значения -94 дБм, чему оба лидера рынка, собственно, и следовали, даже не предполагая об имевшемся ресурсе гигантского "роста" радиопокрытия.

Попытка же выявить некие иные расхождения в методиках операторов была безуспешна – большего чем "уступить " три процента белорусского населения в life:) сделать не захотели. "Подсчет производится программным путем, используемые программные комплексы аналогичны тем, которые задействуются другими операторами, вычисления опираются на данные о числе жителей населенных пунктов Беларуси, приобретенные у Минстата в ноябре прошлого года", - пояснил Николай Юшкевич. Так что остается довольствоваться озвученными цифрами "57% территории на которой проживает 95% населения"... При том, что упомянутый МТС зафиксировал собственное радиопокрытие на ">57% территории Беларуси" в марте 2006 года (в следующем месяце было уже >58%), что соответствовало тогда ">90% населения страны". Впрочем, для velcom эти самые ">57% территории" фиксировавшиеся в июне 2005-го года соответствовали <>85% населения.

Так либо белорусское население предпочитает с годами концентрироваться на все меньшей территории, либо каждый догоняющий оператор строит сеть рациональнее своих предшественников – обеспечивая радиопокрытие только там, где живут люди и нигде больше... И life:), как самому последнему, естественно, удалось стать уж совсем чемпионом... При некоторых, повторимся, сомнениях в уж очень высоком зафиксированном результате...

Что дальше...

Согласно озвученной Николаем Юшкевичем информации, сеть оператора сегодня обеспечивают 744 сайта, а за январь их число выросло на 97. И в планах компании запустить 1000 сайтов до конца марта. Практически завершено строительство сети life:) вдоль 11 основных республиканских автотрасс, построены 134 собственные башни связи.

По словам топ-менеджера, освоение ранее приобретенного оборудования Alcatel закончено, в связи с чем открыт тендер на поставку новой партии оборудования, а также на проведение работ по проектированию и строительству сети . Поданы либо ожидаются заявки от Nokia-Siemens, Alkatel, Ericsson, а также ZTE и HUAWEI. Выбор поставщика 800 базовых станций стандарта 2G и 500 — стандарта 3G, ожидается до конца февраля, результаты будут объявлены после утверждения Советом акционеров life:) уже в марте. Коммутационная емкость 1,5 млн. номеров, в настоящее время выглядит вполне достаточно, учитывая планы компании подключить до конца года миллион абонентов.

Тем не менее, в связи с интенсивным потоком подключений – по словам Николая Юшкевича в сети life:) каждый день появляется 4 тыс. новых абонентов, и, соответственно, с необходимостью обеспечить должную пропускную способность сети - технология EDGE пока не включается на всех базовых станциях. "Голосовой трафик, естественно, приоритетен, поэтому мы включаем EDGE только там, где есть запас емкости", - отметил топ-менеджер. Впрочем, представитель Туркселл по техническим вопросам Эрол Озгунер, присутствовавший на встрече, упомянул, что после того, как в марте оператор определится в вендором, в апреле начнется замена оборудования и EDGE все-таки будет активироваться более интенсивно.

В течение трех месяцев изменится конфигурация передачи потоков данных сети life:). В настоящее время данные из всех областей передаются на внешний канал Белтелекома через минский коммутатор. Планируется, что по-крайней мере в Гомеле, Витебске и Могилеве данные будут передаваться в сеть Белтелекома напрямую, минуя Минск.

Предполагается, что по итогам текущего года, после освоения заявленных на период 260 млрд. руб. инвестиций, процент радиопокрытия территории Беларуси вырастет до 68-70%. Очевидно, что и процент проживающего на ней населения к тому времени уж точно достигнет заветных и уже объявленных 98,8 %.

19 февраля присутствовавшие на пресс-ланче с директором life:) Озджаном Эрмишем журналисты услышали еще одну версию о феноменальном росте абонентской базы оператора. Озвученная буквально накануне – 17 февраля - заместителем генерального директора life:) по мобильной сети Николаем Юшкевичем информация о ежедневных темпах подключений к сети - "4 тысячи абонентов" в устах Озджана Эрмиша прозвучала уже как "около 5 тысяч". Таким образом, за последние 2 недели life:) подключил около 70 тысяч абонентов.

Темпы подключений к сети "оператора с улыбкой" в настоящее время действительно значительны благодаря проводимой акции "Каждому студенту - life:)". В период проведения мероприятия предъявившие студенческий билет либо зачетную книжку могут бесплатно без внесения авансового платежа (вне акции составляющего 7,5 тыс. руб.) подключиться на тариф "Свободный life:)". Подключения производятся прямо в стенах белорусских ВУЗов, где работают промо-группы оператора. Тем не менее, заявляемые темпы подключений, да еще и с учетом их корректировки раз в два дня, вызывают некоторые сомнения.

В опубликованных 25 февраля финансовых итогах контролирующей белорусский life:) турецкой Turkcell есть информация о весомых убытках белорусского актива. В частности, упомянуто, что "по результаты операционной деятельности БеСТ за 4 последних месяца 2008 года зафиксированы убытки в $13 млн. 865 тыс., включенные в финансовую отчетность." Впрочем, в отчете есть и информация иного рода, с учетом которой результаты финансовые результаты life:) в IV квартале и в 2008-м году в целом предстают несколько в ином свете.

В частности, в числе финансовых обязательств Turkcell упомянуты два кредита, полученных в 2008 году в белорусских рублях. Кредиты, очевидно, являются источниками финансирования упомянутых убытков, и взяты, как представляется, на очень выгодных условиях.

В частности, речь идет, о необеспеченном банковском кредите в $5 млн.785 тыс., выданном до 2010 года с процентной ставкой равной половине ставки рефинансирования Нацбанка РБ. С учетом прогнозируемого уровня инфляции, реальная процентная ставка по данному обязательству к моменту платежа будет отрицательной.

Кроме того, еще один необеспеченный банковский кредит на $16 млн.583 тыс. с процентной ставкой, равной ставке рефинансирования Нацбанка плюс 2%,.обязательства по платежу для которого наступят и вовсе в 2020 году.

С 27 февраля на сайте www.life.com.by появится новый раздел Лица life:). Любой абонент оператора может бесплатно отправить MMS со своей фотографией и именем на e-mail mms@life.com.by и найти себя в этом разделе.

MMS, соответственно, является подтверждением согласия отправителя на размещение своего фото и имени на сайте оператора. В сообщении также можно кратко написать о своих интересах и самых любимых занятиях, - данная информация также будет размещена на сайте.

27 февраля 2009 года life:) сделал, в общем-то ожидавшееся объявление. "0 рублей внутри сети навсегда" с 1 апреля "канут в лету" – со II квартала абонентам тарифного плана "Свободный life:)" при каждом пополнении на счета на 10 тыс. рублей и более одним платежом будет предоставлена лишь 1000 (одна тысяча) минут по 0 рублей за минуту на всех абонентов сети life:).

Указанные минуты можно будет использовать в течение 30 дней с момента пополнения. После использования предоставленных минут, либо по истечении 30 дней с момента пополнения на 10 тыс. руб. и более одним платежом звонки внутри сети life:) тарифицируются по 49 рублей за минуту. Неиспользованные минуты не накапливаются и на последующие периоды не переносятся.

Оператор также проинформировал о других измененииях. Так, с 1 апреля для абонентов ТП "Свободный life:)" и "life:), Интернет 500" и «Супер life:)» стоимость исходящего SMS на абонентов сети life:) и абонентов других мобильных сетей Республики Беларусь составит 49 рублей за сообщение.

Для абонентов ТП ТП "Свободный life:)" и "life:), Интернет 500" стоимость исходящего голосового вызова внутри сети в случае несвоевременного пополнения счета снижена на 50 рублей и составит 49 рублей за минуту.

«Согласно собственной статистике life:) о пользовании услугами, в настоящее время 95% абонентов life:) говорят менее 500 минут в месяц. Остальные абоненты пользуются услугами в значительно большем объеме. Это может приводить к перегрузкам на отдельных участках сети и создавать сложности в пользовании услугами для всех абонентов. Нам необходимо было найти выход из создавшейся ситуации, выход, который никоем образом не затронет интересы подавляющего большинства наших абонентов. Все мы понимаем, что техническая оптимизация сети займет некоторое время. Поэтому для предотвращения ситуаций перегрузок в работе сети на отдельных направлениях, нами было принято решение о незначительном изменении условий тарифного плана «Свободный life:)», - сказал генеральный директор life:) Озджан Эрмиш.

13 марта объявлено ранее анонсировавшееся "оптовое" предложение life:) - пакет «Для друзей и близких». В общем, ничего неожиданного – при приобретении пакета, то есть 5 SIM-карт ТП "Свободный life" авансовый платеж составляет 20 тыс. руб., то есть 4 тыс. руб. для каждой карты – эти средства будут зачислены на каждый из 5 счетов.

Таким образом, единственное отличие оптовой покупки от стандартной – сниженный с 7,5 тыс. до 4 тыс. аванс. Впрочем, значительная часть SIM-карт ТП "Свободный life" и ранее приобреталась не по стандартным, а по акционным условиям – вообще без внесения авансового платежа без средств на счету.

Прочие условяи стандартны - с момента активации SIM-карты из стартового пакета в течение 10 дней вызовы на все номера абонентов life:) не тарифицируются. Затем для использования опции "бесплатные внутрисетевые вызовы" необходимо пополнить счет минимум на 10000 рублей и более одним платежом раз в 30 дней.

С 19 марта услуга «Перевод баланса», ранее доступная только в сети МТС под брендом "Поделись балансом", доступна абонентам life:). Лимит перевода с одного телефона составляет 50 тыс. руб. за день. Цена транзакции установлена в 100 руб. (без учета налогов).

Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо набрать с мобильного телефона *120*1#<клавиша посыла вызова>.

В планах life:) на коропративном фронте – подключение 30 тыс. приложений за год, заявила на прошедшем 2 апреля брифинге руководитель отдела корпоративных продаж оператора Наталья Виноградова.

По словам менеджера, в компании возлагают надежды на объявленный 1 апреля тарифный план "Супер Бизнес life:)". С достаточно привлекательными условиями. Вызовы на номера абонентов life:) традиционно не тарифицируются, первые 100 минут вызовов в пределах Беларуси обойдутся в 99 руб. в минуту, последующие внесетевые вызовы – в 199 руб./мин.

Зарабатывать оператор намерен на иных стандартных опциях. Международные вызовы обойдутся в 1250 руб./мин. для стран СНГ, 1750 руб./мин. для стран Европы и 3250 руб./мин – для других стран значительно превышают тарифы, предложенные в соответствующем ТП "life:) Мировой" (в страны СНГ – 499 руб./мин.), в страны Европы 1299 руб./мин., в другие страны – 2499). Тарифы на доступ в Интернет (25 руб. за 50 Кб или 512 руб. за Мб при тарификации по 1 Кб) также значительно превышают предложенные на специализированном тарифе "life:) Интернет 500" (30 тыс. руб. за 500 Мб и 205 руб. за каждый последующий мегабайт).

WAP трафик обойдется я в 489 руб. за 50 Кб при той же тарификации по 1 Кб., SMS сообщения в пределах Беларуси будут стоить 49 руб., при этом впервые применен повышенный тариф на международные SMS – 99 руб., MMS – сообщения бесплатны до 1 июля, а далее будут тарифицироваться по 99 руб.

Наталья Виноградова также сообщила о некоторых успехах но корпоративном фронте, достигнутых за период со старта бренда life:) в Беларуси 29 ноября прошлого года – только за январь число абонентов-сотрудников юридических лиц выросло на 500. Привлекательная для Беларуси опция бесплатных внутрисетевых вызовов вызвала некоторый интерес к оператору не только со стороны индивидуальных пользователей – "закрытой группой" (т.е. абонентами корпоративного тарифа одного предприятия в терминологии других операторов) стала вся сеть. Известно, что значительная доля вызовов корпоративных клиентов делается именно внутри "закрытой группы", в связи с чем ряд таких клиентов предпочли приобрести абонентские номера life:). Впрочем, "life:) Интернет 500" со 2 марта отменил плата за звонки внутри закрытых абонентских групп на тарифных планах для корпоративных клиентов уже и наиболее сильный в данном сегменте velcom. В связи с чем life:), очевидно, и предпочел вывести на рынок специализированное предложение.

Менеджер также анонсировала в течение 3-4 месяцев новые дополнительные услуги и новые корпоративные тарифы, ориентированные на услуги передачи данных и международные вызовы, т.е. "дорогие" опции "Супер Бизнес life:)". Таким образом, ТП "life:) Мировой" и "life:) Интернет 500" получат свои корпоративных собратьев. Наталья Виноградова также уточнила, что хотя услуга выбора номера у оператора отсутствует, покупателям "большого" числа SIM-карт «золотые» и «платиновые» номера просто дарят. Уточнения относительно количества необходимых для подарка карт не последовало – все индивидуально. Однако на вопрос журналиста о перспективах получения запоминающихся номеров клиентом с 35-ю приложениями Наталья Виноградова ответила утвердительно.

С вечера 9 апреля до первой половины дня 10-го белорусская сеть связи общего пользования не была таковой – velcom, сославшись на массовую рассылку рекламных посланий в адрес собственных абонентов приостановил прием СМС-сообщений из сети life:), Впрочем, к полудню второго дня ситуация, несмотря на некоторые противоречия в комментариях обоих операторов, миновала критическую фазу.

Первая версия видения ситуации со стороны velcom, датированная 9-м апреля, такова:

"9 апреля в компанию velcom поступили многочисленные жалобы от абонентов в связи с инициированной Life спам-рассылкой. В результате проверки был установлен факт рассылки рекламных сообщений в адрес нескольких тысяч абонентов сети velcom. Рассылку указанных сообщений ИП "Велком" расценивает как прямое нарушение статьи 12 Закона "О рекламе" от 10.05.2007 N 225-З.

Для защиты интересов своих абонентов, ИП "Велком" было вынуждено приостановить прием входящих SMS-сообщений из сетей Life, о чем компания уведомила Министерство Связи и Министерство Торговли Республики Беларусь.

Компания сожалеет о причиненных абонентам неудобствах и надеется на скорейшее урегулирование сложившейся ситуации с ЗАО "БеСТ".

Life:) практически немедленно опроверг то, что инициатива рассылка исходила от самой компании. Вместе с тем факт имел место и в качестве претендентов на авторство спама могли с равной вероятностью выступить весьма многие заинтересованные лица – от украинской сестринской компании, одним из топ-менеджеров которой до сих пор остается глава белорусского life:) Озджан Эрмиш, до не в меру ретивых дилеров и даже абонентов life:). – Буквально накануне оператор с улыбкой объявил в Беларуси новую акцию «Приведи друга в мир life:)» - . В ходе которой любой абонент life:) может отправить своим родным и близким бесплатное приглашение подключиться к life:) и подключиться опять же, бесплатно. Приглашение можно было отправить через специальную online-форму на сайте life.com.by. Отправителю – абоненту life:) предлагалось лишь заполнить собственный номер, фамилию и выбрать код сети (из трех вариантов – кодов сетей МТС, velcom и Diallog – 029, 033 и 044) и заполнить номер друга. Последний, в результате получал сообщение следующего содержания:

"Здравствуйте. Иванов (заполненная в соответствующем поле фамилия абонента life:)) приглашает Вас бесплатно подключиться к сети life:) для звонков по 0 руб./мин. Придите в магазин life:), сообщите код (далее следует код из 5 символов) и подучите бесплатный стартовый пакет. Подробности по номеру 80259090909 или и друга (далее следует телефон в сети life:) инициатора приглашения).

Массовая рассылка подобных приглашений, в общем, и было наиболее вероятной версией событий. Что около полудня 10 апреля подтвердил своим официальным комментарием и life:):

"Уважаемые участники и регуляторы рынка, абоненты, журналисты, партнеры!

От имени оператора life:) я официально заявляю, что мы полностью отрицаем факт СПАМ-рассылки абонентам сотовых операторов Республики Беларусь, в частности абонентам оператора VELCOM.

В настоящее время у нас проходит акция «Приведи друга в мир life:)». В ходе которой любой абонент life:) может отправить своим родным и близким бесплатное приглашение подключиться к life:). НО это абсолютно добровольное решение наших абонентов – отправлять или нет данное SMS. Мы предоставляем им такую возможность. А принимают решение они сами. Мы не отрицаем, что наша акция «Приведи друга в мир life:)» направлена на увеличение нашей абонентской базы. НО это открытая, честная конкуренция. ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» осуществляет свою деятельность в рамках существующего законодательства Республики Беларусь. SMS-переписка между абонентами не является СПАМом.

Заблокировав SMS-трафик из сети life:), компания VELCOM нарушила, прежде всего, интересы абонентов, граждан Республики Беларусь. Своими действиями оператор VELCOM лишил своих абонентов права выбора.

Очень надеюсь, что данное недоразумение, произошедшее на рынке связи нашей страны, в ближайшее время разрешится. Действия, такие как блокировка SMS-трафика, - совершенно не совместимы с политикой компании life:) и, как я думаю, с политикой остальных операторов сотовой связи Республики Беларусь.

От имени оператора life:), Генеральный директор Озджан Эрмиш.

К счастью для абонентов, рассылка по итогам разбирательства velcom осуществлялась без задействования SMS-центра белорусского life:), что к полудню 10 апреля дало основания возобновить обмен короткими сообщениями между операторами в полном объеме. Впрочем, суда по второму официальному комментарию старейшего белорусского GSM-оператора, инцидент далеко не исчерпан.

"За последнее время несколько тысяч абонентов velcom получили SMS рекламного характера с информацией о тарифе «Мировой» оператора Life. Многочисленные жалобы пользователей сети velcom вынудили компанию предпринять непопулярный шаг по приостановке получения SMS из сетей Life. Проведенная детальная проверка выявила, что все рекламные SMS были инициированы SMS-центром компании Life (Украина).

Отдел корпоративных коммуникаций velcom".

В velcom также пояснили, что причиной ограничения SMS-обмена была рассылка с рекламой тарифа "Мировой", а не упомянутая в комментарии life:) акцияи подтвердили, что сообщения с украинского SMS-центра life:) в сети velcom пока приниматься не будут.

15 апреля датирована очередной пресс-брифинг наиболее активного в настоящее время белорусского сотового оператора life:). О дополнительных сервисах (или VAS – т.е. value added services) компании рассказала менеджер соответствующего направления Юлия Василян. В целом – ничего неожиданного – life:) в общем уже располагает практически всем необходимым набором сервисов, вводит недостающие, известные пользователям других операторов и старается предложить ну хоть что-то уникальное на рынке. В качестве такого уникального предложения Юлия Василян назвала MMS-рассылку, впрочем, термин РАССЫЛКА, в силу известных событий, увел пресс-брифинг в несколько иную плоскость.

Официальная точка зрения life:) относительно событий прошлой недели – SMS-спама на телефоны абонентов других операторов в настоящее время такова – после возобновления SMS-обмена с velcom инцидент можно считать исчерпанным. Белорусский оператор изначально не являлся стороной в конфликте, а за дальнейшими комментариями можно обратиться в украинский life:), при помощи SMS-центра которого и производилась СПАМ-атака.

Неофициально представители белорусского оператора дают понять, что доступом к SMS-центрам располагает некоторое количество лиц – от контент-провайдеров до дилеров, и даже установить точно инициатора рассылки, в силу анонимности украинских СИМ-карт, в общем, затруднительно. Скорее всего, речь идет о не очень удачной инициативе одного из дилеров белорусского оператора. Впрочем, главный мессидж оптимистичен – КАНАЛ ПЕРЕКРЫТ, и повторения инцидента не будет. Практически со стопроцентной вероятностью можно было утверждать и ранее – действительно не будет, о перекрытии канала позаботился, со своей стороны, несколько ранее и velcom. В сеть которого с 9 апреля невозможно послать сообщение, инициированное украинским SMS-центром life:) – будут доставляться лишь сообщения от абонентов.

Из необходимого набора... Услуги передачи данных

Собственно о дополнительных услугах. Ввод упомянутой MMS-рассылки, по мнению Юлии Василян, в числе прочего может поспособствовать тому, что мультимедиа-сообщения, наконец, станут для белорусских пользователей столь же привычным способом общения, как и SMS. Вообще говоря, сделать то, что не удалось другим операторам, конечно, удастся вряд ли, но белорусскому life:), в любом случае, приходится ставить перед собой невыполнимые задачи. Менеджер даже попыталась найти некие рациональные аргументы в пользу того, почему именно белорусские потребители вдруг захотят массово воспользоваться MMS. - "В момент запуска услуги другими операторами рынок был еще не в полной мере готов к MMS"... Здесь и многочисленные проблемы с разными моделями телефонов, да и, в общем, неготовность потребителей к услуге. Сервис же действительно удобен, - переслать 300 МБ данных, в том числе, например и текста, в том числе и на e-mail c телефона гораздо удобнее именно MMS-кой, чем каким-то другим способом (в том числе SMS, если речь идет о тексте)... Аргументы, конечно, сильные, но реалии, увы, оснований для оптимизма не дают...

Из относящегося к компетенции Юлии Василян и трех ее коллег, отвечающих в life:) за дополнительные услуги предсказуемо наши своего потребителя новые тарифы. И ставший вдруг знаменитым "life:) Мировой" и, естественно, "life:) Интернет 500". Оператор с улыбкой продолжает начатое еще в БеСТовские времена, занимая нишу оставленную без должного внимания конкурирующими GSM- коллегами. По словам Юлии Василян, и объем передачи данных и количество пользователей тарифа "life:) Интернет 500" превышает зафиксированные для акционного безлимитного интернет-тарифа "БеСТ Коммуникатор", просуществовавшего более года до весны 2009-го. "Безлимитного тарифа больше не будет, при таком принципе тарификации отдельные абоненты ущемляют права других пользователей", - отметила Юлия Василян, упомянув также о многочисленных жалобах пользователей канувшего в лету тарифа. Вместе с тем будут тарифы и для более "легких" абонентов, чьи потребности значительно ниже предлагаемых в , "life:) Интернет 500" пятисот мегабайт в месяц, так и тарифы для более "тяжелых" пользователей...

Дополняя спектр дополнительных услуг...

Присутствующих даже позабавило, что в 2009-м году GSM-оператор может делать анонсы услуг, относящихся к категории базовых, едва ли не по умолчанию. Тем не менее, в сети life:), согласно одному из слоганов оператора, "Возможно все", в том числе и объявить на четвертом году работы оператора о начале тестовой эксплуатации "Голосовой почты". "Мы стараемся учесть все пожелания абонентов и сделать сервис уникальным", - подчеркнула Юлия Василян. Увы, сделать что-то радикально отличающееся от того, что есть у других вряд ли возможно. Тем не менее, отметим, что присоединиться к тестированию можно, воспользовавшись специально выделенным для VAS USSD-меню *120# (*100# и *110# закреплены, соответственно, за операциями с балансом, тарифом и паролем). Третий пункт данного меню как раз и есть "Голосовая почта".

"Необязательный набор" дополнительных услуг также пополняется. В марте введено более 50 новых контент-сервисов. Впрочем, добавим от себя, абоненты как не страдали от отсутствия, так и в абсолютном большинстве вообще не заметили новоявленное изобилие такого рода предложений. Разве что бесплатный в настоящее время SMS-ЧАТ 7717 "Зачат" по понятным причинам вызвал интерес "колоссального", по утверждению Юлии Василян, числа абонентов. Очевидно, что перевод в платный режим, который в любом случае произойдет (менеджер life:) сроки не уточняла) сделает число пользователей не таким колоссальным.

"К настоящему времени life:) заключил контракты практически со всеми несколькими десятками контент-провайдеров, присутствующих на рынке", отметила Юлия Василян. Ранее, в отсутствие технических возможностей оказания контент-сервисов да и должного числа абонентов, контрактов было гораздо меньше, сейчас же партнеры сами проявляют интерес к оператору. Юлия Василян также подтвердила, что life:) получал в прошлом году предложения и об организации рекламных SMS-игр, но отложил тогда принятие решения. Чем и счастливо избежал интереса к своей деятельности со стороны ведомства Зенона Ломатя. Вообще говоря, в life:) совершенно обоснованно стараются очень аккуратно относиться к различного рода рекламным играм, и Юлия Василян уверила, что должностные лица life:) и компания в целом доселе не имели никаких нареканий со стороны контролирующих органов.

Вечером 16 апреля life:) распространил для прессы комментарий собственного руководителя относительно ввода velcom нового тарифа ПРИВЕТ "Все ОК!".

Дословно, комментарий таков:

Уважаемые участники и регуляторы рынка, абоненты, журналисты, партнеры!

Отвечая на вопрос популярного сайта www.onliner.by: «Как Вы расцениваете новое тарифное предложение «Все ОК»?», могу с полной уверенностью заявить следующее.

Новый тарифный план компании velcom «Все ОК» - это копия life:). Но! Это плохая копия, копия, которая дороже оригинала. Стоимость SMS и звонков внутри сети после тысячи минут более чем в 2 раза выше, чем у life:). Стоимость звонков на другие сети – совершенно не конкурентноспособна с аналогичным нашим предложением.

Мне странно видеть, что уважающая себя компания пытается скопировать предложения молодого оператора. Копировать – это слишком просто. Для этого не нужны креатив или особые маркетинговые знания. Сейчас уже можно начать копировать наш бесплатный SMS-чат, бесплатные MMS или может быть доступные международные звонки на тарифном плане «life:) Мировой». У наших конкурентов всегда будет много работы! Шаг за шагом, каждый раз мы будем разрабатывать для абонентов все новые и новые привлекательные тарифные решения. И что, 2 – 3 раза в месяц маркетологи velcom будут заниматься плагиатом?

Поверьте, нас это не затронет и не помешает развиваться.

Пример из Украины. После того, как один из операторов страны начал копировать наши тарифные предложения, абонентская база life:) стала расти еще быстрее.

Я работаю в мобильном бизнесе более 15 лет. И могу заявить точно: я не видел ни одного мобиильного оператора, который стал бы успешным, копирую свою стратегию из соседней сети!

Команда life:) – профессиональная, креативная, думающая и создающая! И благодаря этому мы добьемся успеха на этом рынке! Нам никто не сможет помешать!

От имени оператора life:),

Генеральный директор Озджан Эрмиш

На проведенной в 17.00 22 апреля в пресс-центре выставки ТИБО-2009 Генеральный директор самого молодого белорусского оператора life:) Озджан Эрмиш был полон оптимизма. Журналисты узнали из первых рук об успехах оператора на выставке и на рынке, а также услышали несколько анонсов.

"Людям очень нравится наш стенд на ТИБО, - особо отметил Озджан Эрмиш. - Нравится настолько, что как только что мне стало известно, по результатам замеров, проведенных нашей исследовательской компанией, каждый день к нам подходит в 5-5,5 раз больше посетителей, чем к любому другому стенду". По словам директора life:), затраты оператора на обустройство стенда составили "порядка 100 тысяч долларов, может быть, чуть больше", но эти средства были потрачены не зря. – "Когда люди спрашивают, почему life:) будет лидером, сейчас я просто говорю – подойдите к нашему стенду и посмотрите, почему. Мы находим отклика в сердцах людей".

Число пользователей самого молодого белорусского оператора в настоящее время растет самыми большими темпами на рынке, по словам главы компании 60-70% новых подключений сейчас делается именно к сети life:). По данным Минсвязи на 1 апреля число абонентов life:) достигло 242 тыс. , сам г-н Эрмиш назвал более свежие цифры – в сети насчитывается уже 300 тыс. активных абонентов. В том числе, около 4 тыс. корпоративных пользователей.

"Сейчас мы увеличиваем емкость сети, идут инвестиции, и я ожидаю, что каждый месяц у нас будет прибавляться по 50 тысяч и до конца июня число наших пользователей достигнет 450-500 тысяч. В июле будут новые инвестиции, и соответственно, продолжится рост абонентской базы..." В результате к концу года в планах компании - контролировать не менее 10% рынка белорусского сотового рынка, подключив не менее миллиона абонентов".

1250 новых подключений к сети life:) сделаны прямо на стенде оператора на ТИБО-2009 за два дня. "И мы по-прежнему ждем новых посетителей, - особо отметил Озджан Эрмиш. – "На нашем стенде проходит тестирование 3G, технологию можно опробовать в действии и убедиться в ее возможностях. Ну а если кто-то не может или не захочет протестировать 3G от life:) во время проведения ТИБО, у него еще будет такая возможность".

Буквально на днях – 21 апреля - life:) подписал контракт на поставку оборудования, в том числе, и для развертывания сети 3G сети с китайскими вендорами ZTE и Huawei. Через 15 дней оборудование будет в Минске и в конце июня сеть будет развернута (планируется установить 3G на примерно трех тысячах сайтов). И, далее, если будет получено разрешение от Минсвязи, в июле во всех областных городах будет начато ее тестирование абонентами. Ограничений по времени не предусматривается, то есть если все пойдет по плану – оператор получит осенью частотный ресурс для коммерческой эксплуатации сети, и, соответственно, сразу по завершении тестирования начнется коммерческий режим.

По словам директора life:) у оператора есть еще и "секретный план" относительно 3G в Беларуси, и результаты его реализации могут удивить всех.

Озджан Эрмиш также сделал доклад о широкополосном мобильном доступе в Интернет и конвергенции. Глава life:) отметил, что доля выручки мобильной индустрии от голосового трафика падает, в то время как доля выручки от услуг передачи данных – постоянно растет. В связи с чем у каждого оператора возникает необходимость перехода на новые технологии, предусматривающие более высокие скорости передачи данных. Практически вся Европа и Америка уже "на карте третьего поколения", в России сети UMTS работают на протяжении более четырех месяцев. Их пользователи осуществили около 20% всей передачи данных (72,2 Тб), и аналитики Comnews Research говорят о том, что запуск сети UMTS привел к значительному росту 3G трафика в России. В этом году в число эксплуатирующих 3G стандарта UMTS стран войдет и Беларусь.

Директор life:) напомнил, что к преимуществам 3G относятся:

Благодаря означенным преимуществам, технология развивается и уже достигла 10%-ного проникновения в некоторых странах. При этом технология является эффективным способом сокращения затрат бизнеса для операторов – обслуживание сети дешевле на 30%, чем 2G.

Озджан Эрмиш также рассказал о ближайших перспективах – на смену третьему поколению через пару лет придет следующее – четвертое, позволяющее передавать данные в 4-5 раз быстрее. Инфраструктура стандарта сети 4G будет основана на Internet Protocol (IP). Это позволит осуществлять очень простой и быстрый доступ в Internet. Сеть 4G станет единым унифицированным стандартом, поэтому абонентам необходимо будет лишь выбрать оператора и мобильный телефон. Мобильные соединения будут доступны при помощи различных видов терминалов и устройств. И сеть 4G сможет поддерживать глобальный роуминг и соединения корпоративной сети также как видеозвонки и мобильное телевидение с высоким разрешением

На переднем крае реализации четвертого поколения находятся Скандинавия, США и Япония. Так, норвежская TeliaSonera стала первым в мире оператором, получившим лицензию на оказание услуг в стандарте 4G. Сети TeliaSonera в Норвегии и Швеции будут предоставлять самые высокие скорости доступа – в 10 раз быстрее, чем сегодняшние сети. Оператор планирует запустить сервисы, основанные на технологии 4G в 2010 году. Эти сети будут развернуты на базе оборудования, произведенного Ericsson и Huawei. Оператор Verizon (США) пообещал объединить в 2009 году всю Америку при помощи технологии 4G, основанной на LTE. И, наконец, опять же в текущем году японский мобильный оператор NTT DoCoMo во время тестирования в городских условиях технологии LTE, смог достичь скорости 120 Mb/сек.

Кроме того, Озджан Эрмиш особо остановился на Конвергенции, в частности, конвергенции фиксированной и мобильной связи - бизнес, предлагающий только голосовые мобильные услуги, не сможет иметь успех на рынке. И, соответственно, основная тенденция на современном рынке мобильной связи – переключение от отдельных мобильных услуг к конвергентным услугам, объединяющим в себе мобильную, фиксированную связь и широкополосный доступ с услугами.

К возможностям конвергенции фиксированной и мобильной сети относятся, например, опция набора полного номера с мобильного телефона абонента для звонков в фиксированную корпоративную сеть, набор полного номера из корпоративной фиксированной сети для звонков на мобильные телефоны работников компании, управление входящими звонками в зависимости от времени суток и дней недели, а также установка опций получения переадресованных или одновременных звонков.

К числу уже существующих на рынке конвергентных услуг относятся:

Примерами реализации конвергенции стало, например, то, что российский мобильный оператор «Вымпелком» совместно с Golden Telecom и Orange Business Services предоставили услугу единого прямого номера. Еще одна конвергентная услуга «Вымпелкома» основана на GPRS: оператор фиксированной связи соединяет все офисы корпорации-клиента для передачи данных, в то время как мобильный оператор использует радиодоступ для внешней сети. В 2008 году Telecom Italia Mobile (TIM) вывел на рынок услугу поддержки двух режимов Wi-Fi/GSM и DSL. Сегодня это единственный телекоммуникационный оператор на итальянском рынке, располагающий интегрированным пакетом мультимедийных широкополосных услуг. Вскоре в него войдут традиционные услуги фиксированной и мобильной связи, высокоскоростной широкополосный доступ, сервисы UMA и HSDPA. Следуя мировой практике, оператор сотовой связи СDMA Ukraine предложил абонентам конвергентные тарифы, сочетающие в себе, как услуги мобильного интернета, так и доступную местную голосовую связь и прямой городской номер.

Начиная со следующего года мы должны предложить конвергентные услуги нашим клиентам – только в этом случае life:) будет успешным и инновационным оператором в Беларуси. Мы будем работать со всеми операторами Беларуси, с Белтелеком, со всеми беспроводными операторами, с компаниями, предлагающими развлечения, с телевидением, новостными каналами, с прессой, и все это – с единственной целью, чтобы наши абоненты могли получить все эти услуги посредством своего мобильного телефона.

5 мая life:) продолжил собственную серию тарифных экспериментов. Своего рода ответом velcom на тариф "Все ОК", некоторые параметры которого скопированы с тарифа "Свободный life:)", стало, в свою очередь, копирование более ранних идей самого velcom. Начаты подключения на тариф без абонентской платы с одинаковой ценой вызовов во все сети "Простой life:)".

Впрочем, есть ограничение после первых 100 минут стоимость вызова в другие сети вырастет с 69 руб./мин до 149 руб./мин., вызовы внутри сети в любом случае будут обходиться в упомянутые 69 руб./мин.

Бизнес-идея тарифа состоит в том, чтобы заработать на вызовах внутри собственной сети столько, чтобы хватило для расчетов за интерконнект с операторами-контрагентами – вызовы в другие сети дотируются.

SMS по Беларуси обойдется в 49 руб., международные SMS – в 99 руб., ММС внутри сети life:) до 30 июня 2009 года предоставляются бесплатно.

Переход на новый тариф с менее успешного, чем хит продаж "Свободный life:)", тарифа "Супер life:)", также ориентированного на вызовы в другие сети, обойдется в 20 тыс. руб., с других тарифных планов – 2,5 тыс. руб., первый переход с ТП "Свободный life:)" в течение 30 дней с момента активации - бесплатен.

Подключиться или перейти на тарифный план "Простой life:)" можно до 31 декабря 2009 года.

Темпы подключений к сети life:) в последнее время составляют около 2 тыс. в день, сообщил 7 мая на встрече с журналистами глава оператора Озджан Эрмиш. При этом, по словам директора life:), оператор сейчас подключает 60% новых белорусских абонентов. Более половины подключающихся к оператору с улыбкой выбирают объявленный всего несколько дней назад тариф «Простой life:)» - г-н Эрмиш даже иронично предложил конкурентам попробовать скопироваь этот тариф...

Кроме того, директор белорусского life:) упомянул о возросшем уровне узнаваемости самого молодого мобильного бренда – таковой, за пошедший с момента вывода на рынок менее чем полугодовой период вырос до уровня своих старших собратьев.

Озджан Эрмиш также сообщил о развитии инфраструктуры. В частности, объявлено о росте количества точек продаж life:) – их число, с учетом неэкслюзивных, уже превысило тысячу. Кроме того, упомянуто о росте количества роуминговых партнеров.

Глава life:) сделал несколько объявлений о развитии и инфраструктуры сети. Так, оператор приступил к монтажу поступающего в соответствии с недавно заключенным контрактом оборудования китайских производителей Huawei ZTE. В связи с возможными вследствие наладки оборудования проблемами не исключены временные сбои в работе сети. – Исходя из этого life:) на накоторое время даже отказался от активных продаж. Так, например, 2 мая наблюдались сбои в работе сети в связи с заменой ранее действовавшего коммутатора Alcatel на оборудование Huawei. 12 мая новое оборудование начнет устанавливаться в регионах, к концу июня оборудование будет установлено, причем в случае получения разрешения от Минсвязи, "к моему дню рождения 2 июля мы будем готовы параллельно с сетью второго поколения запустить для бесплатного тестирования всеми желающими сеть третьего поколения", отметил Озджан Эрмиш.

14 мая был опубликован квартальный отчет турецкого совладельца самого молодого белорусского оператора life:). Впрочем, распространенная Turkcell по итогам I квартала информация в отношении белорусской дочерней компании, как и кварталом ранее, не полная.

Даже в качестве абонентской базы, как и кварталом ранее, указано число зарегистрированных (т.е. активных в течение 12 месяцев) пользователей, да еще и со значительным округлением - 400 тысяч (по итогам IV квартала прошлого года – 200 тыс.). По данным пресс-службы оператора, более точные значения – 402 и 227 тыс. соответственно, при этом белорусское Минсвязи ежемесячно получает информацию о числе активных в течение двух месяцев пользователей – таковых было 242 тыс. на конец квартала и 65 тыс. – на начало.

В любом случае, прирост числа абонентов life:) зафиксирован на весьма неплохом, и очевидно, превышающем показатели других GSM-операторов (100 тыс. у МТС и 65 тыс. – у velcom) уровне.

Финансовые результаты квартала – предсказуемы. Оператор – планово-убыточен. При выручке в $1,038 млн., расходах в $2,844 млн. и капитальных вложениях за период в $8,98 млн. долларов показатель EBITDA – отрицателен (-$6,369 млн долл.). Публикация ARPU и MOU life:) ожидается лишь в следующем квартале, однако дабы избежать кривотолков, в компании пояснили: оценка ARPU в $1 отлична от реальной в меньшую сторону в 3-4 раза из-за неравномерного прироста базы в течение периода.

ГКРЧ разрешила life:) до 31 мая протестировать возможность своей сети для проектирования и внедрения 3G, сообщает БелТА со ссылкой на первого замминистра связи и информатизации Ивана Рака.

Впервые возможности собственной сети третьего поколения life:) демонстрировал посетителям выставки "ТИБО-2009" с 21 по 24 апреля. Однако при демонстрации эксплуатировалась лишь одна базовая станция 3G.

Сейчас life:) выделены "два радиочастотных канала шириной 5 МГц каждый в полосе радиочастот 2110-2170 МГц для временной эксплуатации средств измерения и затухания уровня сигнала на территории Минска и областных центров ". Однако Иван Рак подчеркнул, что абоненты оператора не смогут тестировать 3G.

Ранее руководитель life:) Озджан Эрмиш заявлял о намерении, в случае согласия Минсвязи, предоставить возможность с июля сего года протестировать сеть 3G всем абонентам оператора. При этом тестирование предполагалось продлить до момента, когда сеть будет введена в коммерческую эксплуатацию.

С 20 мая по 20 июля life:) совместно с "Евросетью" проведет акцию «Деньги возвращаются» для купивших телефоны Sony Ericsson в салонах ретейлера. Покупатели получат в подарок стартовый пакет «Свободный life:)» с 7,5 тыс. руб. на счету, а также, при условии пополнения счета на 20 тыс. руб. в текущем месяце, 20 тыс. руб. в качестве бонуса в следующем.

Бонус будет начисляться в течение следующих 10 месяцев при условии выполнения всех правил акции. В акции принимают участие абоненты – физические лица. Для участия необходимо активировать стартовый пакет не позднее 20 июля 2009 года.

Напомним, что абоненты life:), пополнявшие счет на 10 тыс. руб. и более одним платежом с 17 по 30 апреля, получали с 1 по 5 мая бонус в размере 10 тыс. руб.

10 июня объявлено сразу о двух новых услугах life:) – интернет-пакетах и услуге “life:) Мировой”. Оператор также оптимизировал линейку тарифов для физических лиц, исключив из нее тарифы, ориентированные на пользователей мобильного интернета и на международные вызовы - «life:) Интернет 500» и «life:) Мировой». Новые сервисы адресованы, таким образом, абонентам остающихся актуальными тарифов – ориентированного на вызовы внутри сети «Свободного life:)» и ориентированных на вызовы в другие сети «Простой life:)» и «Супер life:)»

Пользователям предложены три вида интернет-пакетов:

Активировать пакеты life:) можно с помощью USSD-запросов на номер 110: *110*1*6# (Интернeт 100), life:) *110*1*5# (Интернeт 500) и *110*1*7# (Интернeт 1000).

Второй новый сервис “life:) Мировой” (стоимость активации услуги – 2 500 руб.) - скидки на международные звонки, позволяет совершать вызовы:

Активировать услугу “life:) Мировой” :) можно с помощью USSD-запроса *110*1*4#.

Все упомянутые сервисы действуют на протяжении 30 дней, после чего необходима повторная активация.

Соответственно, с 8 июня прекращаются подключения на ТП «life:) Интернет 500» и “life:) Мировой”.

Действующие абоненты ТП «life:) Интернет 500» в течение июля 2009 года будут переведены на тарифный план «Свободный life:)» с подключенной услугой «life:) ИНТЕРНЕТ 500» с уменьшенной стоимостью. Неиспользованный интернет-трафик и сроки действия услуги при переходе сохранится.

Действующие абоненты ТП «life:) Мировой» в течение июля 2009 года будут автоматически переведены на тарифный план «Свободный life:)» с подключенной услугой «life:) Мировой». Срок действия услуги при переходе сохранится.

15 июня life:) начал акцию «life:) Абитуриенту». В период с 15 июня по 31 августа 2009 года в местах проведения акции на тариф "Свободный life:)" можно подключиться бесплатно. Кроме того, при условии запроса результатов централизованного тестирования по номеру 5050 (цена запроса 3 500 рублей без учета налогов) вновьподключившиеся получает 100 SMS по Беларуси в подарок.

Использовать начисленные акционные SMS можно до 01.09.09. Узнать об остатке неиспользованных бесплатных SMS можно по стандартному USSD-запросу *100#.

17 июня life:)запустил очередную рекламную кампанию по продвижению своего флагманского тарифа «Свободный life:)». На сей раз главный герой рекламной кампании – Мистер Подключатель – "добрый, веселый, непоколебимый энтузиаст, который спешит всех подключить на «Свободный life:)».

В роли Мистера Подключателя КВН-щик, актер, юморист, ведущий и просто хороший белорусский парень, которого знает весь СНГ – Вадим Галыгин.

18 июня life:) напомнил о собственном корпоративном предложении. В качестве информационного повода выбрано достижение числом абонентов стартовавшего 1 апреля специализорованного тарифа «Супер Бизнес life:)» 18-тысячной отметки. Напомним, что через некоторое время после запуска темпы подключений на данный тариф были достаточно высокими - 400-500 подключений в день в 20-х числах апреля. В результате на 23 апреля число пользователей «Супер Бизнес life:)» достигло 5-тысячной отметки и продолжало расти. Очевидно, что с началом лета число подключений снизилось, в связи с чем оператор и напомнил о параметрах собственного корпоративного предложения.

Параметры соответствующего тарифа самого молодого белорусского оператора вполне соответствуют стратегии догоняющего – отсутствие абонплаты, бесплатные внутрисетевые вызовы и дотируемые первые 100 минут вызовов в другие сети Беларуси (99 руб./ мин). Естественным выглядит также и отсутствие ограничений по количеству абонентских номеров в одной корпорации (от 1 до бесконечности). Соответственно, маркетологам life:) не составило труда весьма выгодно представить ТП «Супер Бизнес life:)» в презентации.

Тем не менее, на стороне конкурентов – лидирующего на белорусском рынке в целом МТС и лидирующего на корпоративном рынке velcom – эффект сети, более широкое радиопокрытие, качественные параметры, и, наконец, консерватизм корпоративных клиентов.

Программа-минимум life:) предусматривает подключение до конца года 30 тыс. корпоративных пользователей, что представляется вполне достижимым. Однако более значительных результатов "оператору с улыбкой" добиться будет весьма сложно.

18 июня life:) объявил о продлении акции, предусматривающей бесплатное пользование услугой MMS до 31 августа 2009 года включительно.

Первоначально акция была объявлена в момент выхода оператора на рынок – 29 ноября прошлого года и должна была закончиться 31 января. Однако далее вполне ожидаемо последовало несколько переносов даты завершения.

С 18 июня life:) изменил тарифы и условия предоставления базовой услуги передача данных. Вступивший в силу тариф составляет 49 рублей за 50 Кб интернет-трафика (1004 руб. за Мб) при единице тарификации 50 Кб. Оба параметра значительно ухудшены – ранее базовый тариф за входящий и исходящий GPRS-трафик составлял 48 руб. за 100 кБ (т.е. 500 руб. за Мб) при покилобайтной тарификации.

Причиной объявления условий стало желание оператора стимулировать потребление трех оптовых Интернет-пакетов (услуга «life:) Интернет»), выведенных на рынок 10 июня: life:) Интернет 100 (100 Мб за 10 000 руб.), life:) Интернет 500 (500 Мб за 25 000 руб.), life:) Интернет 1000 (1000 Мб за 40 000 руб.). Для подключивших сервис превышающий лимит трафик будет тарифицироваться по прежнему покилобайтно и обойдется в 10 руб. за 50 Кб (205 руб. за Мб).

22 июня life:) объявил о начале работы в Минском метро. К настоящему времени радиопокрытие оператора есть на 3 станциях Первой линии: «Институт культуры», «Площадь Ленина» и «Октябрьская».

Оператор также сообщил о продолжении работ и анонсировал еженедельные сообщения о появлении связи на новых станциях.

Напомним, что МТС начал радиопокрытие метро в декабре 2004 года. Оператор объявил тогда о начале работы двух узловых станциях минской подземки и в 2005-м году завершил радиопокрытие. Первый белорусский оператор velcom обеспечил связь на всех станциях минского метро еще в апреле-мае 2003 года.

24 июня в ротации на белорусском телевидении появилась вторая редакция ролика "Мистер Подключатель на Свободный life:). Герой ролика предлагает спасение двум беседующим в парке тинэйджерам, у которых "на телефоне денег нет"...

life:) также распространил некоторую информацию о рекламной кампании "Свободный life:). Освобождайтесь!" в целом:

Цель кампании: Продолжаем объяснять преимущества уникального тарифа Свободный life:) ярко и весело!
Слоган: Опередите Мистера Подключателя – подключайтесь сами!:)
Коммуникационное послание: Многие уже подключились на Свободный life:) и говорят бесплатно!
Сроки проведения кампании: с 17 июня 2009 года

Заказчик, исполнитель, состав творческой группы

Рекламодатель: life:)
Advertising Creation & Production Team Manager: Ната Любецкая

Advertising agency: Efecta BBDO
Creative director: Иван Крук, Олег Романов
Copywriters: Инна Носович, Виталий Захаров
Art-director: Дмитрий Тараторкин
Account-director: Ольга Кучко

Production: PARTIZAN Production
Director: Глеб Орлов
Operator: Евгений Ермоленко
Producer: Алексей Сатолин
Photographer: Григорий Лившиц

С 29 июня по 31 июля life:) совместно с ритейлером «Связной» проведет акцию «Мобильный бонус life:)» - примерный аналог начавшейся месяц назад и проводимой совместно с другим ритейлером, "Евросетью", акции "Деньги возвращаются".

Согласно условиям, купившие в «Связном» телефон стоимостью от 200 тыс. руб. и подключившиеся на акционный стартовый пакет «Свободный life:)» стоимостью 7500 руб. при пополнении на 20 тыс. рублей в текущем месяце, получат бонус +20 тыс. рублей в следующем месяце. Бонус будет начисляться в течение 10 месяцев.

Для участия в акции, необходимо активировать акционный стартовый пакет не позднее 31 июля. Бонус будет начислен в первых числах следующего месяца и может быть использован только на оплату услуг связи life:). Акции адресована физическим лицам.

29 июня life:) объявил о старой-новой услуге «Бонус за входящие» - с 1 июля абоненты оператора смогут зарабатывать 100 рублей на каждой минуте входящих вызовов из других сетей. Хотя первый такой эксперимент проводил в свое время предшественник life:) на рынке БеСТ (предлагая в свое время 15 рублей за минуту входящих вызовов из других сетей), в настоящее время подобный способ стимулирования применяет velcom (абоненты тарифа "Вам Деньги" получают 85 бонусных рублей за минуту входящего трафика).

Активировать сервис можно через USSD-запрос *110*1*8#. Услуга доступна только для абонентов – физических лиц, при этом зачисление бонуса будет производиться первого числа каждого месяца одной суммой. Бонусные средства можно использовать на любые услуги life:) за исключением перевода средств с помощью услуги «Перевод баланса». Не использованный в течение месяца бонус не накапливается и на последующие периоды не переносится.

30 июня Министр связи Николай Пантелей, отвечая на вопрос Connected.by, дезавуировал апрельский анонс life:) публичного тестирования сети 3G.

В частности, глава профильного ведомства заявил:

"Есть человек дела – тот, кто сделал и промолчал, есть человек слова – то, кто сказал и сделал. А есть человек идеи – тот, кто все время говорит, генерирует идеи, но в жизни никогда ничего до конца не доводит. Пока с молодым оператором, сожалению, все проходит по третьему варианту. Они немного оботрутся в действительности.

В конце июля будет заседание ГКРЧ, на нем будет принято окончательное решение по выдаче лицензии. Не хотел бы анонсировать, каким будет решение, возводя себя в третью категорию, потому что это решение будет коллегиальным".

Напомним, что в апреле Генеральный директор life:) Озджан Эрмиш анонсировал возможное (в случае разрешения Минсвязи) публичное тестирование сети 3G начиная с июля сего года. В середине мая анонс был подтвержден, более того, глава life:) заявил, что к концу июня оборудование будет установлено, и в случае получения разрешения, "к моему дню рождения 2 июля мы будем готовы параллельно с сетью второго поколения запустить для бесплатного тестирования всеми желающими сеть третьего поколения".

30 июня на складе временного хранения по ул. Шилова в Гомеле произошел крупный пожар. , Как сообщил БелаПАН, "пострадало около 100 квадратных метров здания, принадлежащего КУП "Гомельский городской комбинат школьного питания". Около двух недель назад здание было арендовано частной компанией, в нем находилось сотовое оборудование производства ZTE, предназначавшееся для строительства сети life:)

"Сообщение о пожаре поступило на пульт службы 101 в 14.47. На место происшествия выехали девять автоцистерн. Пожар удалось погасить в течение 50 минут", - сообщили БелаПАН Гомельском областном управлении МЧС.

Напомним, что 21 апреля - life:) подписал контракт на поставку крупной партии оборудования, с китайскими вендорами ZTE и Huawei. К началу июля приобретенное оборудование планировалось ввести в эксплуатацию. Однако сгоревшая партия еще не была передана оператору.

6 июля life:) объявил последние новость о росте радиопокрытия и сети продаж. За прошедшие 4 недели мобильный оператор life:) ввел в эксплуатацию 42 сайта, в результате к настоящему времени число сайтов достигло 947 сайтов в 407 населенных пунктах. Услуги оператора доступны на 82,5 % территории страны, на которой проживает 99,1% населения Беларуси. Опеатор также объявил об открытии более чем 1500 салонов всей стране. 90 из которых - эксклюзивные.

В результате новых инсталляций оборудования связь life:) появились в населенных пунктах Коссово, Бешенковичи, Дубовский, Кабаки, Бронная гора, Шепели. Улучшено покрытие в городах Минск, Брест, Гомель, Гродно, Барановичи, Пинск, Ивацевичи, а также на территории автодороги Минск-Аэропорт "Минск-2".

7 июля Стримлайн объявил об открытии раздела с бесплатным контентом на собственном интернет-портале www.333.by. В этот же день бесплатныйконтент стал доступен и посетителям wap-портала life:) wap.life.com.by.

Посетителям раздела «Бесплатно» www.333.by предложены для скачивания на мобильный телефон мобильные кроссворды, и java-каталоги и игры, комиксы и сказки. Приложение «Мобильные кроссворды» содержит пакет из 5 кроссвордов различной сложности. Java-каталоги 333.by позволяют абонентам просматривать и заказывать самые популярные мелодии, яркие картинки и игры. Из java-игра для бесплатного скачивания предложена только одна - «Танчики», созданная по мотивам "Battle City". В разделе «Бесплатно» также представлены современные сказки и комиксы.

Посетителям раздела «Развлечения»WAP-портала life:) при условии использования WAP или Интернет-доступа оператора life:) и оплаты трафика доступны бесплатные Java-игры, Java-приложения, темы и видео. В разделе представлено свыше 600 наименований контента.

В середине июля в эфире появилась очередная – уже третья серия рекламного ролика "Мистер Подключатель на Свободный life:). На сей раз Вадим Галыгин, он же Мистер Подключатель - принес страждущему семейству, пребывающему в раздумьях – "куда нам лучше подключиться" - специальный оптовый пакет "для всей семьи" из пяти SIM-карт. Подключиться на который "еще проще и дешевле"...

С 13 июля life:) распространил географию собственного предложения "Роуминг life:)" - "вызовы по 999 руб./мин." на Россию и объявил о его действии на постоянной основе. Ранее - с мая сего года – предложение было действительно лишь в роуминге на территории Турции и Украины в сетях материнской компании «Turkcell» и сестринской - «life:). Сейчас к перечню операторов со льготными тарифами для роумеров life:) добавлен российский«МегаФон».

Согласно условиями предложения:

Входящие, исходящие вызовы по стране пребывания и в Республику Беларусь обойдутся в 999 руб./мин.;

Отправка SMS - 199 руб.;

Исходящие голосовые вызовы исходящие звонки в другие страны – 2499 руб./мин.

Предложение распространяется на физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. При этом life:), в отличие от конкурентов, не требует заключения для обслуживания в роуминге дополнительного соглашения и обязательных взносов и дополнительных платежей. Сам оператор также при этом избегает рисков - для физических лиц действует мгновенный биллинг в CAMEL-роуминге, а корпоративные клиенты обслуживаются по кредитному методу оплаты.

Хотя согласно объявлению, предложение действует на постоянной основе, на официальном сайте, тем не менее, указано что предложение временное и действует с 13 июля 2009 по 18 марта 2015 года.

13 июля в ротации на белорусском телевидении появился рекламный ролик предложения – "Если Вы собираетесь в путешествие – возьмите паспорт, купите стартовый пакет life:) и говорите в роуминге в Турции, России и Украине всего по 999 рублей за минуту".