Обзор рынка сотовой связи Беларуси. Май 2005 года

По итогам мая общее количество абонентов сотовой связи стандартов GSM, NMT и cdma2000 1x в Беларуси составило 3,004 млн. Прирост за месяц составил 131 тыс. Показатель проникновения достиг 30,7%. Прирост базы в мае - максимальный в этом году, на целую 21 тыс. больше апрельского, и уступает лишь рекордам октября и декабря прошлого года (135 и 194 тыс. соответственно).

См также обзоры рынка сотовой связи Беларуси за предыдущие месяцы 2005 и 2004 года: сентябрь'05, август'05, июль'05, июнь'05, май'05, апрель'05, март'05, февраль'05, январь'05, декабрь'04, ноябрь'04, октябрь'04, сентябрь'04, август'04, июль'04, июнь'04, май'04, апрель'04, март'04, февраль'04, январь'04.
См. также обзоры рынка сотовой связи Беларуси за 2003 год, первое полугодие 2003 года, 2002 год.

Прирост, как и ранее, достигался благодаря усилиям обоих GSM-операторов. МТС, с апреля 2003 года подключающий больше всех в Беларуси и с сентября прошлого года лидирующий по численности абонентской базы, добавил, благодаря лучшему в текущем году результату месяца, очередные 10 тыс. (как и в апреле) к своему составившему в итоге 130 тыс. отрыву от VELCOM. У VELCOM майский результат второй за всю историю и, соответственно, также лучший в году. Результаты объяснимы сезонностью и удачными маркетинговыми действиями операторов. По оценкам, нетто-прирост числа абонентов оператора DIALLOG совершенно незначителен - всего 1 тыс., причиной, как и ранее, является перманентный дефицит cdma2000 терминалов как следствие проблем с инвестициями, а также окончание действия 12-месячных дополнительных соглашений об использовании услуг оператора для абонентов, подключившихся в пиковом с точки зрения роста базы период весной прошлого года.

Примечательно, что ориентировочно в последний день мая абонентская база белорусских операторов сотовой связи превысила 3 млн. Предыдущие юбилейные цифры датированы: 18 января число пользователей сотовой связи Беларуси превысило 2,5 млн., 2 октября прошлого года подключился 2-миллионный абонент, 25 мая 2004 года - полуторамиллионный, 16 ноября 2003 года - миллионный, а в феврале 2003 года - пятисоттысячный.

Абонентская база МТС

На 1 июня число абонентов оператора превысило 1,52 млн., прирост - 70 тыс. абонентов (+4,8%).

Прирост в мае - повторение максимального результата этого года, датированного мартом - апрельский показатель превышен сразу на 10 тысяч, так что результат весьма удачен. Хотя 70 тыс. - далеко не декабрьский прошлого года рекорд в 114 тыс., однако это весьма удачный результат. Определенный спад в подключениях, относящийся к началу года, окончательно преодолен. В дальнейшем, при условии востребованности рынком акций, традиционно датируемых юбилеем оператора в конце июня, удастся вернуться к цифрам прироста, достигавшимся в течение весьма удачных для МТС лета-осени 2004 года, - за 70 тысяч.

Кроме сезонности и популярности предложения “30 рублей в минуту внутри сети” на майский результат повлияла маркетинговая акция - с 14 апреля по 31 мая авансовый платеж при подключении на тарифные планы "МТС.Оптима - Рациональный", "МТС.Оптима +10 (Областной)", "МТС.Оптима +50" и "МТС.Оптима +100" составлял 30 000 руб. (против обычных 42 тыс.). Кроме того, потенциальные абоненты "МТС.Оптима" могли воспользоваться услугой "Выбор внеочередного номера" по цене 600 руб. (против обычных 12 600 руб.) Акция продлена оператором до 10 июня, что также свидетельствует об оценке ее успешности.

В мае оператор расширил покрытие и спектр VAS. В сервис "SMS-Инфо" добавлено 9 новых информационных рубрик и сервис “Мобильный переводчик”, в SMS-сервис "Информационные сообщения" добавлена рубрика "Значение твоего имени".

Новые БС включены в Буда-Кошелёво Гомельской области, дополнительные базовые станции установлены также в Гомеле, Барановичах, Орше, д. Заозерье Полоцкого района. Увеличена емкость сети в г.Столбцы и д.Зацень Минской области. Добавим, что маем датированы некоторые проблемы оператора - 11 мая МТС принес извинения абонентам за временные перебои связи в выходные и праздничные дни 6, 9 мая 2005 года в г. Бресте, а 25 мая оператор принес абонентам извинения за своих российских контент-провайдеров, проблемы с услугами которых имели место из-за техногенной катастрофы в Москве.

Абонентская база VELCOM

На 1 июня число абонентов оператора превысило 1,39 млн. абонентов. В мае прирост базы составил более 60 тыс. абонентов, или +4,5%.

Показатель прироста повторил октябрьское прошлого года достижение (тогда к оператору подключались на только что введенный ТП “Легкий”) и является вторым в истории оператора. Большего прироста (75 тыс.) удалось достичь, по понятным причинам, лишь в декабре прошлого года.

Кроме сезонности, на приросте не могло положительно не отразиться долгожданное начало 2 мая предоставления услуги VELCOM MMS, причем в бесплатном тестовом режиме. Кроме того, весьма удачной представляется и проводимая акция оператора - со 2 по 25 мая в первоначальной версии (затем последовало продление до 31 мая) в трех городах - Гродно, Бресте и Витебске - при подключении по тарифному плану "Легкий" предоплата составляла 7 тыс. руб. (против 30 тыс. вне акции). Добавим, что Гродненская, Брестская и Витебская области в настоящее время являются вотчинами конкурирующего МТС. При этом, как показали предыдущие акции VELCOM, рынок благоприятно реагирует на снижение входного порога при подключении. В некоторой степени на подключения повлияла и появившаяся с 16 мая возможность выбора номера из нового массива 36 ххххх. Добавим, что 25 мая началась еще одна акция оператора, однако она вряд ли повлияла на показатель прироста базы - “SIEMENS и VELCOM вновь предлагают влиться в “Мобильную семью” - в региональных фирменных центрах продаж и обслуживания VELCOM каждый, кто подключается к сети и покупает телефон SIEMENS, получает подарок.

Другие события месяца у оператора - расширение сети и спектра VAS. Из нововведений следует отметить SMS-чат и SMS-голосование для абонентов VELCOM - читателей журнала "Мобильный Хит"(с 3.05), а также новую услугу - возможность заказать SuperТоны. С 30 мая абоненты VELCOM могут воспользоваться услугами нового голосового информационно-развлекательного портала “ИнформБюро”. Таким образом, единственным белорусским оператором, пока не предоставляющим абонентам IVR-сервисы, остался МТС, уже объявлявший, впрочем, о планах присоединиться к остальным. Введены в эксплуатацию 8 новых базовых станций в Бобруйске, что позволило увеличить емкость сети в городе более чем в полтора раза. Базовые станции в диапазонах GSM 900 и GSM 1800 установлены в Могилеве, Рогачеве, Пинске, Лиде, Новогрудке. С запуском станций в районе населенных пунктов Комарово и Швакшты обеспечено покрытие участков трасс Р-28 (Минск-Мядель), Р-45 (Полоцк-граница с Литвой) и прилегающих мест отдыха. Для расширения покрытия сети VELCOM в Минской области введена в эксплуатацию базовая станция в Теребутах.

Абонентская база "БелСел" (DIALLOG)

На 1 мая число абонентов DIALLOG оценивается в 91 тыс., оценка прироста составляет 1 тыс. (+1,1%), число абонентов сети "Народный Мобильный Телефон" составляет около 3 тыс. Таким образом, абонентская база оператора "БелСел" (торговые марки DIALLOG - стандарт cdma2000 - и "Народный Мобильный Телефон" - стандарт NMT 450) составляет 94 тыс.

В который раз приходится констатировать, что влияние на прирост базы продолжают оказывать дефициты абонентского оборудования и проблемы с инвестициями как следствие выхода в марте сего года ЗАО "Трастбанк" (так с недавнего времени называется "Инфобанк") из состава учредителей "БелСел" и, соответственно, восстановления "Белтелеком" своей пятидесятипроцентной доли в собственности оператора (голландская Comstruct International Byelorussia B.V. остается вторым соучредителем с долей 50%).

В этот контекст укладывается и главная майская новость оператора - комментарии Минсвязи перспектив приостановления его лицензии. 6 мая в интервью “БелаПАН” министр связи и информатизации Беларуси Владимир Гончаренко отметил, что, несмотря на наличие у оператора значительной кредиторской задолженности, слухи пока не соответствуют действительности. Хотя Владимир Гончаренко и не исключает в будущем возможность приостановления действия лицензии ООО СП "БелСел" как один из вариантов решения проблемы. "Если иностранный инвестор не обеспечит приток в страну инвестиций, сейчас уже строить и эксплуатировать мы научились сами", - сказал министр. В мае комиссия из специалистов Минсвязи, РУП "Белтелеком" и самого ООО СП "БелСел" изучила финансовое состояние предприятия, однако сообщений о сделанных выводах пока не поступило. Окончательное решение по компании "БелСел" планируется принять к началу июля, сказал министр. При этом многое будет зависеть от того, как поведет себя иностранный соучредитель компании. Минсвязи настаивает на том, что "бремя неплатежей" не должно целиком ложиться на РУП "Белтелеком".

В итоге доли рынка по итогам мая 2005 года и доли в приросте абонентских баз операторов в течение месяца распределены так:

Рост абонентских баз операторов с начала 2004 года и изменение долей рынка операторов:

Прирост абонентских баз операторов с начала 2004 года и изменение долей операторов в приросте:

Показатели развития инфраструктуры по итогам месяца таковы:

(*) радиопокрытие МТС - зона с параметром RxLevel (уровень мощности радиосигнала, принимаемого мобильным терминалом, измеряемый в децибеллах к милливатту) со значением -95 dBm и выше. Покрытие VELCOM - зона с RxLevel со значением -93 dBm и выше.

(**) кроме офисов продаж, подключения и комплексного обслуживания в Минске (3), Гродно и Витебске у оператора есть сервис-центры (сервис, финансовое обслуживание, работа с корпоративными абонентами) в Гомеле, Бресте, и Могилеве.

VELCOM обеспечил радопокрытие всех областных и районных центров, а также всех городов с населением более 4 тысяч человек. Сотовой связью оператора пользуются жители более 310 городов и поселков, покрыты основные трассы и погранпереходы. Общее количество приемо-передатчиков в сети превысило 7200.

МТС обеспечил радиопокрытие более чем 120 населенных пунктов, основных трасс и погранпереходов.

Связь DIALLOG есть в 43 крупных населенных пунктах (без учета мелких поселков на трассах и погранпереходах).

Главные события

16 мая стало известно, что в начале июня определится поставщик оборудования для третьего белорусского оператора стандарта GSM государственного ЗАО "БеСТ". К этому времени самый молодой белорусский сотовый оператор обретет и собственный логотип.

16 мая ЗАО "Белорусская сеть телекоммуникаций" ("БеСТ") - третий белорусский GSM-оператор - закончило прием тендерных предложений на поставку оборудования, программных комплексов, работ и услуг, необходимых для создания инфраструктуры оператора сети мобильной связи стандарта GSM 900/1800. В этот же день состоялась церемония вскрытия тендерных документов специальной комиссией. Участниками тендера, как и ожидалось, стали пять крупнейших производителей - "ZTE Corporation" (Китай), "Huawei Technologies Co., Ltd" (Гонконг), "Siemens" (Германия), "LM Ericsson International AB" (Швеция) и "Алькатель трейд интернешнл" (Швейцария). Три участника уже имеют опыт значимых инсталляций в Беларуси - на оборудовании Siemens построена сеть МТС, Siemens и Ericsson обеспечивают работу VELCOM, а Huawei использует DIALLOG. Преимущество китайцев, несомненно, - цены. Немецкий и шведский производитель сильны маркетингом и опытом работы в Беларуси. Преимущество Alcatel - огромное желание получить контракт в нашей стране, с учетом значимых инсталляций по всему миру, но пока их отсутствием в Беларуси.

Окончательные итоги тендера будут официально объявлены по истечении 20 календарных дней с момента вскрытия конвертов.

Условия. Напомним, что тендер был объявлен 15 апреля, его условия были опубликованы в специализированном бюллетене "Конкурсные торги в Беларуси и за рубежом" и в информационной системе "Тендеры". Тендерное предложение должно было включать проектирование, поставку, монтаж, настройку и пуск в эксплуатацию всех элементов поставляемого оборудования и программного обеспечения системы в целом, консалтинговые услуги по поддержке бизнес-процессов оператора в течение первого года коммерческой эксплуатации сети, обучение персонала эксплуатации и техобслуживанию, гарантийное обслуживание установленного оборудования и программного обеспечения. Работы по пуску системы в коммерческую эксплуатацию должны быть завершены согласно графика в несколько этапов, в том числе первый из - до 19 сентября 2005 года.

Тендерное предложение должно оставаться действительным в течение трех месяцев после даты закрытия, а все тендерные предложения должны были сопровождаться гарантией в размере 280 тыс. долларов, которая также должна оставаться действительной в течение не менее трех месяцев после закрытия тендера. Стоимость пакета документов составляла 3,8 тыс. долларов. Обязательным условиям было наличие сертификата Беларуси на поставляемое оборудование и сервисных центров на территории страны.

Финансирование. Российская "Газета" опубликовала некоторую информацию об источниках финансирования белорусского государственного оператора. Кредитовать строительство будет один из крупных китайских государственных банков. Под государственные гарантии правительства Беларуси банк готов предоставить кредит в размере 300 млн. долларов, из которых 100 млн. - непосредственно оператору на закупку оборудования, продвижение услуг, маркетинговые расходы и так далее, оставшиеся 200 млн., судя по всему, поступят непосредственно поставщику инфраструктурного оборудования сети - победителю тендера.

При этом банк будет финансировать проект независимо от того, кто из производителей одержит победу в тендере.

“БеСТ” приглашает разработать себе логотип. Закончив прием документов в тендере на закупку оборудования, оператор объявил новый конкурс - на разработку собственного логотипа.

К участию в конкурсе были приглашены все, кто хотел выступить в роли создателя знака или в качестве члена многочисленного народного жюри. Компания в ходе внутренних исследований определила, что при изготовлении логотипа “Белорусской сети телекоммуникаций” необходимо придерживаться использования красно-зеленых цветовых решений, с доминированием красного цвета. Шрифтовые решения используются по усмотрению авторов. Конкурс завершился 30 мая.

Справка: ЗАО "Белорусская сеть телекоммуникаций" (БеСТ) зарегистрировано 5 ноября 2004 года. Стандарт: GSM900/1800. Лицензия Минсвязи РБ на право осуществления деятельности в области связи с предоставлением услуг сети сотовой телефонной радиосвязи № 02140/0165160 от 18 марта 2005 года, выдана на 5 лет. Начало работы - III квартал 2005 года. Учредители: Научно-исследовательское республиканское унитарное предприятие "НИИ средств автоматизации" - 75%, Республиканское унитарное предприятие "Белтелеком" - 25% уставного капитала. Частотный ресурс: 12 каналов в диапазоне 900 МГц и 50 - в диапазоне 1800 МГц. Номерная емкость - (025) 9000000- 9999999. Бизнес-план предусматривает порядка $200 млн. вложений в строительство сети в течение трех лет. Условия лицензии содержат ряд требований, высказанных ранее Президентом страны: сроки и территория покрытия (в первый год Минск и областные центры, 2-й год - основные 8 магистралей, 3-й год - территория проживания 90% населения), наличие социальных ТП для малообеспеченных слоев населения.

Голосование в Беларуси на “Евровидении 2005”

19 и 21 мая. SMS - голосование для телезрителей Республики Беларусь на юбилейном, 50-м по счету, конкурсе “Евровидение 2005” обеспечила компания SMS Media Solutions при технической поддержке компании "Союзтелеком".

Прямую трансляцию “Евровидения 2005” на территории Беларуси вел Первый Национальный Телеканал. Европейский Радиовещательный Союз выбрал компанию SMS Media Solutions своим официальным партнером в проведении конкурсного голосования. SMS-голосование в Беларуси в рамках конкурса “Евровидение 2005” - первое голосование подобного рода в истории страны. На предыдущем конкурсе использовалось только телефонное голосование.

В прошлом году SMS Media Solutions уже выступала партнером Европейского Радиовещательного Союза на конкурсе “Евровидение 2004”. По результатам тендера компания была выбрана официальным организатором первого SMS- голосования в России. Тогда SMS-центр компании успешно обработал трафик более чем в 110 000 голосов.

“Участие в международном проекте в Республике Беларусь - важный этап развития бизнеса SMS Media Solutions в странах СНГ”, - отметил Дмитрий Павлюченков, директор по маркетингу компании SMS Media Solutions.

Голосование на "Евровидении-2005" обеспечивали все белорусские сотовые операторы - МТС, VELCOM и DIALLOG. Сообщения можно было отправить в течение 10 минут после прямой трансляции шоу 19 и 21 мая в 22.00. По правилам конкурса нельзя было голосовать лишь за участника, представляющего свою страну. Короткий номер, использовавшийся для голосования был единым для всех белорусских мобильных сетей. С одного телефонного номера можно было отправить не более 20-ти SMS-сообщений. Стоимость одного SMS-сообщения на сервисный номер для абонентов всех белорусских сетей составляла 1300 рублей (без учета налогов) при одном исключении: для абонентов PRIVET стоимость SMS 1312 рублей/82 юнита (без учета налогов).

РУП "Белтелеком" также внедрена услуга "Звонок на Евровидение". Внедрение данной услуги позволило обеспечить техническую поддержку и тарификацию абонентов телефонной сети при проведении телефонного голосования в рамках конкурса песни “Евровидение-2005”, который проходил в Киеве 19-21 мая 2005 года.

Тариф на услугу составлял 1000 белорусских рублей для частных лиц, при предоставлении услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям дополнительно взимался НДС в размере 18%.

26 мая объявлено, что в 2007 году Беларусь изменит порядок набора номеров при междугородных и международных звонках. Хотя намерения изменить систему нумерации озвучивались уже некоторое время назад, более и менее конкретный срок назван только сейчас.

Как сообщили "БелТА" в Минсвязи, в 2007 году в Беларуси будет изменен порядок набора номеров при совершении междугородных и международных звонков. В частности, вместо "восьмерки" при междугородных звонках нужно будет набирать "ноль", вместо "десятки" при выходе на международную линию - два "нуля".

Кроме того, с 2007 года будут изменены номера телефонов экстренных служб. К ним будет добавлена "единица". Так, для вызова пожарных нужно будет набрать 101, милиции - 102, скорой медицинской помощи - 103.

Новости операторов

VELCOM

2 мая введена в тесовую эксплуатацию услуга VELCOM MMS. MMS (Multimedia Messaging Service) - новая для Беларуси услуга сотовой связи, позволяющая абонентам обмениваться картинками, фотографиями, аудиофайлами, видеоклипами, большими объемами форматированного текста. Используя MMS, можно отправлять мультимедийные сообщения не только с одного телефона на другой, но и с телефона на электронную почту, что значительно увеличивает возможности мобильной коммуникации для частных и корпоративных пользователей.

“Мы рады объявить о запуске VELCOM MMS - услуги, способной кардинально изменить представления о мобильной связи. Это значительный шаг вперед для нашей компании и новый этап развития телекоммуникаций в Беларуси. VELCOM использует передовые технологии, делая жизнь более комфортной, общение с родными и друзьями - более насыщенным, работу - более эффективной. С помощью новой услуги можно выражать свои мысли и настроения, передавать чувства и тончайшие оттенки эмоций ярче, чем позволяют слова. С VELCOM MMS открываются безграничные возможности для творческих экспериментов и воплощения в жизнь самых смелых идей. Мы уверены, что эта услуга по-настоящему оживит и разнообразит мобильное общение наших абонентов”, - сказал исполняющий обязанности генерального директора СП ООО “МЦС” Николай Юшкевич.

Услуга VELCOM MMS доступна всем абонентам компании (физическим и юридическим лицам), подключенным на основании договоров об оказании услуг электросвязи стандарта GSM.

Помимо возможности обмена собственно MMS-сообщениями, абонентам VELCOM был предложен ряд новых информационных и развлекательных сервисов на базе MMS, разработанных отечественными контент-провайдерами.

Согласно первоначальному объявлению, в период со 2 по 25 мая 2005 года услуга VELCOM MMS доступна в тестовом режиме, это позволило всем желающим бесплатно воспользоваться новыми уникальными возможностями мобильной связи. Входящий и исходящий GPRS-трафик MMS-сообщений не тарифицируется.

Об особенностях услуги VELCOM MMS

Активация. Первоначально были доступны два способа самостоятельной активации - посредством SMS-сообщения или с помощью звонка в Автоматическую Службу Сервиса Абонента (номер 411). При активации через SMS надо было отравить SMS-сообщение MMS ON на номер 411. В ответ должно было прийти SMS-сообщение, подтверждающее начало процесса активации. В следующих SMS-сообщениях предлагались MMS-настройки для мобильного телефона абонента. Для активации настроек необходимо было установить/сохранить их в качестве профиля MMS по умолчанию и после этого выключить и включить телефон. При активации через АССА (411) необходимо было набрать номер 411-3-5 со своего телефона и оформить заказ на подключение услуги, следуя подсказкам автоинформатора. Далее абонент получал SMS-сообщение, подтверждающее начало процесса активации. В следующих SMS-сообщениях предлагались MMS-настройки для мобильного телефона абонента. Для активации настроек необходимо былоустановить/сохранить их в качестве профиля MMS по умолчанию и после этого выключить и включить телефон.

После завершения активации и принятия настроек абоненту высылалось MMS-приветствие VELCOM, после чего он мог принимать и отправлять MMS-сообщения.

Форматы. Основные поддерживаемые форматы файлов: Текст: US-ASCII, ISO-8859-1, UTF-8, Shift_JIS, Голос: AMR, Аудио: MPEG-3 (MP3), MPEG-4, MIDI, Графика: JPEG, GIF (animated), PNG, BMP, Видео: H.263, MPEG-4, 3GP (отдельные модели телефонов поддерживают ограниченный набор мультимедийных форматов). MMS-центр может отклонять прием и доставку MMS-сообщений, содержащих не поддерживаемые форматы.

Число приложений. Одно MMS-сообщение может содержать не более 20 файлов различных форматов в произвольном сочетании.

Максимальный размер MMS-сообщения составляет 100 килобайт (меньшие ограничения могут быть в некоторых моделях телефонов). Сообщения большего объема не принимаются к доставке.

Направления пересылки. Только внутри сети VELCOM абонентам с активированной услугой VELCOM MMS и на e-mail. Сообщения вне сети VELCOM откланяются MMS-центром. Если услуга не активирована или аппарат принимающего абонента ее не поддерживает, ему будет выслано уведомление.

Количество получателей. На этапе тестирования можно было отправить одно MMS-сообщение за один раз максимум 3 получателям, во время коммерческой эксплуатации - 10.

Срок хранения недоставленных MMS-сообщений в сети VELCOM - 24 часа.

Дополнительные функции. “Отчет о доставке” (Delivery Report), “Отчет о прочтении” (Read Report), “Отложенная доставка сообщения” (Future Delivery) предоставляются бесплатно.

Со 2 по 25 мая (согласно первоначальному объявлению) в трех городах - Гродно, Бресте и Витебске - при подключении по тарифному плану "Легкий" предоплата составила 7 тысяч рублей. Воспользоваться новым предложением можно было в фирменных центрах продаж и обслуживания VELCOM.

Гродненская, Брестская и Витебская области в настоящее время являются вотчинами конкурирующего МТС. При этом, как показали предыдущие акции VELCOM, рынок благоприятно реагирует на снижение входного порога при подключении. Вне акции у VELCOM предоплата составляет 30 тыс. руб. У МТС с 14 апреля по 31 мая авансовый платеж при подключении на ТП линии "МТС.Оптима" составил те же 30 тыс. руб., для prepaid тарифов "Джинс" - 16 тыс. руб. У DIALLOG в областных центрах предоплата составляет 20 тыс. руб., в Минске - 40 тыс. руб.

2 мая объявлено об очередных новостях строительства сети в Минске и регионах.

VELCOM значительно расширил емкость сети в столице: 17 базовых станций были дополнительно установлены и введены в эксплуатацию в Минске. С запуском базовых станций в районе н.п. Дядичи, Талуть, Брусы, Занарочь обеспечено 97% покрытия дороги Р-28 (Минск-Мядель). Для улучшения качества связи VELCOM в местах отдыха и дачных массивах установлены базовые станции в санатории "Лесное" в районе н.п. Домашковичи Витебской области, а также в н.п. Горбовичи Могилевского района. Проведено расширение емкости сети в Пинске, улучшено покрытие автомагистрали M8 (Витебск-Гомель) в районе н.п. Антоновка. Таким образом, сегодня зона действия сети VELCOM охватывает более 58% территории Беларуси.

3 мая для абонентов VELCOM - читателей журнала "Мобильный Хит" открылся SMS-чат и SMS-голосование.

Шеф-редактор журнала Ольга Римша, в частности, отметила: “Впервые, для того, чтобы напрямую общаться с редакцией и между собой, активно участвовать в творческом процессе создания новых номеров и делиться собственным креативом, нашим читателям достаточно взять в руки обычный мобильный телефон. При условии владения хотя бы начальными навыками отправки SMS-сообщений, разумеется”.

“После успешной "мобилизации" белорусских ТВ и FM, мы с готовностью откликнулись на предложение заметного игрока на рынке печатных СМИ - популярного молодежного журнала “Мобильный Хит”, о запуске нового SMS-движения “МХ”: Вливайся!”. Так что теперь такие возможности мобильной связи, как SMS-голосования и SMS-чат, доступны и читателям журнала “Мобильный Хит”. А в самое ближайшее время, с появлением новых номеров журнала, количество интерактивных сервисов будет увеличиваться”, - отметил директор компании “Стримлайн” Влад Герчиков.

Справка. Сервис-провайдер услуг мобильной связи - компания “Стримлайн” (торговая марка 333.by) разрабатывает и предоставляет широкий спектр дополнительных услуг мобильной связи с мая 2002 года. Компания поддерживает и развивает следующие сервисы: SMS-Info, SMS-голосования, SMS-викторины, загрузка логотипов и мелодий, авторских открыток, Java-игр.

С 5 мая прием новых заявок на активацию услуги VELCOM MMS был временно приостановлен. Ранее поступившие заявки обрабатывались с некоторой задержкой. Абоненты, которым услуга была назначена ранее, могли продолжать пользоваться MMS в тестовом режиме. VELCOM принес абонентам извинения за временные неудобства.

Решение компании прокомментировал заместитель генерального директора СП ООО "Мобильная цифровая связь" по коммерческим вопросам Роберт Дашян.

“При оценке потенциала услуги MMS мы ориентировались на зарубежный опыт, данные маркетинговых исследований и внутренние сведения компании о количестве зарегистрированных в сети VELCOM телефонов, поддерживающих MMS. Были проведены подготовительные мероприятия, направленные на максимальное упрощение процедуры активации MMS. Однако сила дополнительного эффекта, связанного с бесплатным предоставлением услуги в тестовый период, превысила наши прогнозы. Мы были вынуждены временно приостановить прием заявок на активацию VELCOM MMS с целью обеспечения качества предоставления услуги абонентам, уже пользующимся VELCOM MMS, при этом количество пользователей продолжает ежедневно возрастать, так как продолжается процесс доназначения услуги MMS тем абонентам, которые ранее разместили заявку. В настоящее время процесс активации не стихиен, а контролируется специалистами компании, а это позволяет также эффективнее решать вторую задачу, с которой нам пришлось столкнуться: необходимость дополнительной консультации абонентов, которым не удалось корректно настроить аппарат для работы с услугой MMS. Временное ограничение приема заявок позволило оптимизировать работу по дополнительной консультации абонентов специалистами call-центра и отделов обслуживания фирменных центров. Мы планируем рассмотреть вопрос о возможности возобновления приема заявок на активацию услуги после завершения обработки ранее поступивших заявок. О порядке приема и выполнения новых заявок пресс-служба компании сообщит дополнительно.”

11 мая объявлено о снижении цен на большинство моделей мобильных телефонов, продаваемых в фирменных центрах продаж и обслуживания VELCOM. Все предлагаемые модели сертифицированы и имеют фирменную гарантию производителей.

С 16 мая при подключении к сети VELCOM у абонента есть возможность выбора номера из массива 36 ххххх. При отсутствии услуги выбора номера вновьподключающимся абонентам автоматически присваивается номер из этого массива.

Напомним, что 31 августа 2004 года VELCOM с достижением абонентской базой числа 900 тыс. сделал доступным для выбора номера из новой миллионной зоны +375 293 xxxxxx, выделенной оператору 15 марта прошлого года в дополнение к имевшейся зоне +375 296 xxxxxx. Первоначально были доступны номера из стотысячной серии +375 293 3 ххххх, затем поступили в продажу +375 293 4 ххххх. С 10 декабря можно было выбрать номера из массива 32 ххххх, а чуть позже - 31 ххххх, с 21 марта сего года доступны номера массива 35 ххххх. МТС, получивший тогда же - 15 марта прошлого года - в дополнение к имевшейся номерной зоне +375 297 xxxxxx дополнительную +375 295 xxxxxx, практически сразу же сделал всю ее доступной для выбора номеров.

У VELCOM услуга выбора номера с желаемой комбинацией цифр стоит 10 тысяч рублей. У МТС в рамках акции при подключении на ТП “МТС.Оптима” тариф на данную услугу составляет 600 руб. против обычных 12 600 руб.

16 мая VELCOM объявил о расширении емкости сети в областных центрах и городах Беларуси.

Введены в эксплуатацию 8 новых базовых станций в Бобруйске, что позволило увеличить емкость сети в городе более чем в полтора раза. Базовые станции в диапазонах GSM 900 и GSM 1800 установлены в Могилеве, Рогачеве, Пинске, Лиде, Новогрудке.

С запуском станций в районе населенных пунктов Комарово и Швакшты обеспечено покрытие участков трасс Р-28 (Минск-Мядель), Р-45 (Полоцк-граница с Литвой) и прилегающих мест отдыха. Для расширения покрытия сети VELCOM в Минской области введена в эксплуатацию базовая станция в Теребутах.

По данным самой компании, VELCOM лидирует по количеству покрытых населенных пунктов: ее связью пользуются жители более 310 городов и поселков. Общее количество приемо-передатчиков в сети превысило 7200.

17 мая значительно обновился доступный абонентам VELCOM список Java-игр и их тематика. В числе новинок квесты, ролевые игры, приключения и многое другое - в результате полный перечень теперь состоит из 16 разделов.

20 мая VELCOM стал официальным партнером музыкальной премии "Телепортация-2005", организованной телеканалами "Первый музыкальный" и "ОНТ". Согласно правилам нового телевизионного проекта, зрители выбирают лучшие отечественные видеоклипы с помощью голосования.

Отправляя SMS-сообщения на сервисный номер, абоненты VELCOM могли повлиять на то, какие именно исполнители и группы станут лауреатами данной премии. Стоимость одного SMS - 650 рублей без учета налогов.

24 мая объявлено о новой услуге для абонентов - возможности заказать SuperТоны.

SuperТоны - это звуковые 5-20 секундные ролики в форматах MP3 и AMR, которые могут представлять из себя наборы звуковых эффектов, голоса людей, шумы природы, крики зверей, забавные мелодии, а также фрагменты известных музыкальных произведений, но обязательно - в необычной обработке. SuperТоны бывают веселыми, смешными, серьезными или грустными. Выбирая SuperТон под настроение, можно использовать его в качестве телефонного звонка, поставить как напоминание, озвучивая события в календаре, или поставить SuperТон на будильник и, конечно же, отправить в подарок другу.

Закачать SuperТон в мобильный телефон абоненты VELCOM могут, отправив отправить SMS-запрос на сервисный номер. Для отправки другу: SMS-запрос на сервисный номер вида <код SuperТона> <пробел> <семизначный номер телефона друга>. Для того чтобы загрузить SuperТон, необходимо сначала удостовериться, что модель телефона поддерживает получение MP3 и AMR файлов и подключена услуга GPRS или услуга “Передача данных”, а телефон настроен для работы с данными услугами.

Перед использованием услуги необходимо удостовериться, что с телефона получится закачать SuperТон. Необходимые условия: модель телефона поддерживает получение MP3 и AMR файлов, подключена услуга GPRS или услуга Передача данных, а телефон настроен для работы с данными услугами.

SuperТоны для абонентов VELCOM предоставляются сервис-провайдером услуг мобильной связи - компанией “Стримлайн”.

25 мая VELCOM продлил сроки своей северо-западной акции. Продлены сроки акции, проходящей в Гродно, Витебске и Бресте: при подключении к сети VELCOM по тарифному плану "Легкий" в фирменных центрах оператора до 31 мая включительно необходимый авансовый платеж составлял 7 000 рублей.

Ранее акция объявлялась со 2 по 25 мая. Напомним, что Гродненская, Брестская и Витебская области в настоящее время являются вотчинами конкурирующего МТС. При этом, как показали предыдущие акции VELCOM, рынок благоприятно реагирует на снижение входного порога при подключении. Вне акции у VELCOM предоплата составляет 30 тыс. руб. У МТС с 14 апреля по 31 мая авансовый платеж при подключении на ТП линии "МТС.Оптима" составлял те же 30 тыс. руб., для prepaid тарифов "Джинс" - 16 тыс. руб. У DIALLOG в областных центрах предоплата составляет 20 тыс. руб., в Минске - 40 тыс. руб.

С 25 мая SIEMENS и VELCOM вновь предлагают влиться в "Мобильную семью". В региональных фирменных центрах продаж и обслуживания VELCOM вновь проходит акция: каждый, кто подключается к сети VELCOM и покупает в фирменном центре оператора мобильный телефон SIEMENS, получает гарантированный подарок.

В рамках акции каждый, кто станет абонентом оператора в одном из собственных региональных центров продаж получит возможность участвовать в мгновенной лотерее. Можно выиграть подарок - кружку, зонт или сумку-холодильник с фирменным логотипом Siemens. Для участия в акции "Мобильная семья" необходимо подключиться к сети и приобрести в фирменном центре Velcom любую модель телефонного аппарата Siemens, предъявить консультанту рекламной игры паспорт, товарно-транспортную накладную на телефонный аппарат и заключенный договор об оказании услуг электросвязи стандарта GSM, и выбрать одну из предлагаемых консультантом скретч-карт с защитным слоем.

Аналогичная акция двух брэндов прошла с 15 апреля по 1 мая 2005 года.

С 26 мая по 10 июня текущего года проходит второй этап тестирования VELCOM MMS, компания возобновила прием новых заявок на подключение услуги. Учитывая опыт первого этапа тестирования, порядок приема заявок, подключения и предоставления услуги VELCOM MMS в течение второго этапа тестирования изменен:

1. Заявки принимаются только посредством SMS с текстом MMS ON на номер 411 и выполняются в течение трех суток с целью предотвращения перегрузок системы. Об активации услуги пользователь информируется соответствующим SMS-сообщением.

2. Абонентам, имеющим высокую интенсивность потребления либо совсем не использующим сервис, услуга может быть отключена, о чем они будут уведомлены SMS-сообщением. Абонентам, которые пользовались услугой, но были отключены в течение второго этапа тестирования, в повторном назначении услуги будет отказано до начала коммерческой эксплуатации.

3. Абонентам, чьи мобильные телефоны не поддерживают работу с MMS, услуга назначаться не будет.

4. Абонентам с активированной услугой VELCOM MMS перед использованием другого мобильного телефона, поддерживающего MMS, компания рекомендует обращаться за автоматическими настройками к операторам информационно-справочной службы по телефону 411-0 или настроить телефонный аппарат самостоятельно. Компания не рекомендует этим абонентам пробовать переподключить услугу MMS посредством SMS-запросов MMS OFF/MMS ON на номер 411.

5. Абоненты, которым было отказано в активации услуги по причине того, что их телефон при первой попытке активации не поддерживал MMS, в случае его замены на аппарат, поддерживающий MMS, могут повторить процедуру автоматической активации посредством SMS-запроса MMS ON на номер 411 через двое суток после первой попытки либо обратиться за консультацией к операторам информационно-справочной службы по телефону 411-0.

6. Заявки на автоматическое отключение услуги (MMS OFF) в течение второго этапа тестирования обрабатываться не будут.

7. Все SMS-сообщения на номер 411 платные в соответствии с тарифным планом абонента.

До 10 июня услуга VELCOM MMS будет предоставляться бесплатно.

Напомним, что 2 мая была начата тестовая эксплуатация услуги. Все отправленные и принятые во время тестирования MMS-сообщения бесплатны, входящий и исходящий GPRS-трафик при использовании услуги VELCOM MMS не тарифицируется. Однако, как пояснили в компании, “сила дополнительного эффекта, связанного с бесплатным предоставлением услуги в тестовый период, превысила прогнозы”, и уже с 5 мая прием новых заявок на активацию услуги VELCOM MMS был временно приостановлен “с целью обеспечения качества предоставления услуги абонентам, уже пользующимся VELCOM MMS”, а ранее поступившие заявки обрабатывались с некоторой задержкой. В связи с этим вполне логичным выглядит следующее решение компании - продлить ранее объявленный период тестовой эксплуатации, установив некоторые ограничения, т.е. провести второй этап тестирования. Ограничения касаются, в частности, способа активации (сейчас она возможна только платными SMS), интенсивности потребления (она не должна быть высокой, но в то же время использовать сервис во избежание отключения необходимо), телефона активирующего абонента (он должен поддерживать MMS).

Прокомментировал результаты первого этапа тестирования услуги и введенные на втором этапе ограничения заместитель генерального директора СП ООО "Мобильная цифровая связь" по коммерческим вопросам Роберт Дашян.

О результатах первого этапа тестирования.

Информацию по цифрам мы разглашать не можем, однако хочется отметить чрезвычайно высокий интерес к услуге. Мы весьма удовлетворены промежуточными результатами тестирования, той заинтересованностью и активностью, которую продемонстрировали наши уважаемые абоненты.

Об отличиях результатов тестирования MMS от тестирования GPRS.

Это разные услуги, хотя и основанные на одной технологии передачи данных. Интерес к услуге MMS очень высок, потому что она воспринимается абонентами на эмоциональном уровне, наглядна, понятна и имеет массу способов прикладного применения. Ажиотажа во время тестирования GPRS не было и по другим причинам: например, в феврале 2003 года, когда мы тестировали эту услугу, доля телефонов с поддержкой GPRS в сети была на порядок меньше, чем сейчас составляет доля аппаратов c поддержкой MMS. Кроме того, не следует забывать, что с тех пор наша абонентская база выросла более чем втрое, и, главное, “мобильная грамотность” пользователей сегодня значительно выше, как и их потребности в новинках и дополнительных инновационных услугах, в том числе, благодаря усилиям и ресурсам, направляемым нами на их продвижение.

О влиянии результатов первого этапа тестирования на формирование тарифов на MMS.

При формировании тарифов будут параллельно решаться три задачи: максимальное сохранение популярности сервиса, оптимизация нагрузки на систему и выход на приемлемые сроки окупаемости инвестиций. Уровень спроса на услугу и объем трафика в тестовый период внесли определенные коррективы в наши оценки по первым двум названным составляющим.

Об отмене активации через SMS.

Мы оставили только один способ активации, опираясь на опыт первого этапа тестирования, в течение которого интенсивность звонков в информационно-справочную службу была очень высока. Это связано с тем, что из-за высокой технологичности услуги значительное количество абонентов нуждается в дополнительной консультации и помощи при настройке телефона для работы с MMS. В период второго этапа тестирования именно для этих целей мы стремимся максимально разгрузить номер 411.

О возможности отключения услуги абонентам с высокой интенсивностью потребления.

Компания не декларировала никаких ограничений по трафику в течение первого этапа тестирования, поэтому мы не считали себя вправе каким-то образом воздействовать на потребление, что в итоге привело к вынужденной приостановке приема новых заявок ради обеспечения качества предоставления услуги. Теперь абоненты, которым не удалось воспользоваться услугой в течение первого этапа тестирования, смогут попробовать и оценить возможности VELCOM MMS также бесплатно. Мы намеренно не ввели никаких жестких ограничений по количеству MMS-сообщений, так как внутренний анализ будет проводиться в режиме реального времени, и, если придется прибегнуть к ограничениям потребления, будет использоваться “плавающее” значение порога, рассчитанное в зависимости от нагрузки на систему, объема потребления каждого пользователя и доли данного абонента в совокупной нагрузке за период. Политика предоставления услуги будет включать учет верхней границы интенсивности потребления только в период тестовой эксплуатации. В коммерческой эксплуатации данное условие будет отменено, и абоненты, которым в период тестирования был закрыт доступ к услуге, вновь смогут ей воспользоваться без каких-либо ограничений.

С 26 по 28 мая оператор принял участие в выставке "Перспективные технологии и системы: информатика, телекоммуникации, безопасность" - PTS'Гродно, в рамках которой представил “ПЛАНЕТУ MMS”.

На площадке стильной экспозиции “ПЛАНЕТА MMS” гостей ожидали веселые постановки, интересные конкурсы и выступления артистов. Желающие смогли сделать свои MMS-фотографии в красочных декорациях, отправить их друзьям, которые уже тестируют услугу VELCOM MMS, или на любой адрес электронной почты.

Для поднятия настроения посетителям выставки был вновь представлен ЭМОМОБИЛЬ от компании VELCOM - эмоциональная машина, ставшая украшением недавно прошедшего МОТОРШОУ.

Завершением вечера 26 мая стало выступление группы J_MOPC в 18.00 на открытой площадке перед Ледовым дворцом, в котором прошла выставка.

С 26 мая абоненты компании могут оперативно пополнить баланс лицевого счета, используя банковские пластиковые карточки международных платежных систем Visa и MasterCard, эмитированные любым банком страны и мира.

Прием платежей осуществляют банкоматы и информационные киоски ОАО "Белвнешэкономбанк", а также банки ОАО "Технобанк", ЗАО "Межторгбанк", УП ИБ "Москва-Минск", ЗАО "БелСвиссБанк". На территории Республики Беларусь действуют 52 банкомата и 20 платежно-справочных терминалов самообслуживания (инфокиосков) ОАО "Белвнешэкономбанк" и банков-партнеров. Из них 25 банкоматов и 11 инфокиосков находятся в Минске, 27 банкоматов и 9 инфокиосков - в других городах республики.

Ранее данная услуга была доступна только для владельцев карточек, эмитированных вышеперечисленными банками - членами международной платежной системы MasterCard.

С 30 мая абоненты VELCOM могут воспользоваться услугами нового голосового информационно-развлекательного портала “ИнформБюро”. Таким образом, единственным белорусским оператором, пока не предоставляющим абонентам IVR-сервисы, остался МТС, уже объявлявший, впрочем, о планах присоединиться к остальным.

IVR-сервис VELCOM позволяет узнать погоду на сегодня и завтра во всех областных городах Беларуси и в столицах соседних государств, последние новости спорта, курсы основных валют и многое другое. Предлагаются смешные или страшные истории, забавные загадки, интересные факты, в том числе опубликованные на страницах Книги рекордов Гиннеса. В рубрике "Афиша", кроме репертуара большинства кинотеатров Беларуси, озвучивается информация о кинопремьерах и расписание популярного "Киноформата 4х4". Объявлено о предстоящем пополнении информации. Услуги “ИнформБюро” предоставляются сервис-провайдером услуг мобильной связи - компанией "Стримлайн".

Первым белорусским оператором, предоставившим своим абонентам возможность воспользоваться IVR-сервисом, стал DIALOG (стандарт cdma200). В сервисе DIALLOG-INFO, запуск которого был проведен еще 8 сентября 2003 года, в настоящее время реализовано предоставление различной справочной информации, доступны мобильные развлечения, мобильные знакомства и голосовая почта. В начале сервис был доступен в бесплатном тестовом режиме, далее эксплуатация стала коммерческой. Реализована интересная возможность - абоненты DIALLOG, используя данный сервис, могут прослушать анекдоты и анкеты знакомств абонентов “Билайн” в Санкт-Петербурге, реализована также система обмена личными голосовыми между абонентами двух сотовых сетей.

Добавим, что запуск собственного IVR-сервиса белорусским МТС анонсировался на текущий год.

31 мая абоненты VELCOM имели возможность принять участие в выборе 10 лучших исполнителей, выступающих в телеконкурсе "Звездный дилижанс".

Голосовать за лучших участников можно было в течение двух часов после трансляции второго тура телевизионного проекта "Звёздный дилижанс", которая состоялась 31 мая в 20.00 на каналах "СТВ" и "Россия". Для этого нужно было оправить SMS-сообщение с номером понравившегося исполнителя на сервисный номер. Стоимость одного SMS-голоса - 190 рублей без учета налогов. SMS-голосование организовано сервис-провайдером услуг мобильной связи - компанией "Стримлайн".

31 мая VELCOM объявил о специальном летнем предложении: в период с 1 июня по 31 июля 2005 года абоненты сети получают бесплатные минуты разговоров при звонках на фиксированную телефонную сеть.

"Наша компания регулярно проводит для абонентов масштабные акции, в числе которых традиционное летнее предложение. На этот раз мы предлагаем в течение двух летних месяцев чаще звонить на городскую сеть, учитывая, что многие знакомые и близкие наших абонентов все еще пользуются телефоном только на работе и дома, а популярность этого направления звонков летом возрастает. Мы ожидаем, что наша инициатива будет особенно благосклонно встречена абонентами, проживающими в небольших населенных пунктах нашей страны, где уровень проникновения мобильной связи не так высок, как в крупных городах, и поэтому больше звонков осуществляется на стационарные телефоны. Отмечу, что компания впервые предоставляет бесплатные минуты вне своей сети. Воспользуйтесь новым предложением, чтобы сказать больше теплых слов близким людям", - сказал исполняющий обязанности генерального директора СП ООО "МЦС" Николай Юшкевич.

Новое предложение действует для абонентов компании - физических и юридических лиц, подключенных к сети VELCOM на основании договора об оказании услуг электросвязи стандарта GSM. Количество бесплатных минут исходящего голосового трафика на фиксированную телефонную сеть предоставляется в соответствии с выбранным абонентом тарифным планом:

для тарифного плана "Старт" - 5 минут;
для тарифного плана "Стандарт" - 10 минут;
для тарифного плана "Бизнес+" - 15 минут.

Бесплатные минуты предоставляются ежемесячно в течение всего срока действия акции, неиспользованный остаток минут с одного календарного месяца на другой не переносится. Предложение действует в отношении исходящих голосовых звонков на городскую, сельскую и междугородную сети в пределах Республики Беларусь. Бесплатные минуты не расходуются в случае соединений со специальными платными короткими и сервисными номерами и при звонках на номера 01, 02, 03, 04. Информацию о количестве неиспользованных бесплатных минут можно получить через автоматическую службу сервиса абонента АССА 411-1-3 или в отделе обслуживания любого фирменного центра продаж и обслуживания VELCOM. Бесплатные минуты в рамках специального предложения тарифицируются посекундно.

МТС

С 4 мая 2005 года в информационно-развлекательный сервис "SMS-Инфо" добавлено 9 новых рубрик, в числе которых:

spravka/справка - помогает узнать телефоны экстренной помощи и индексы всех городов Беларуси;
otdih/отдых - содержит информацию о тарифах на такси в Минске и областных городах, адреса/телефоны клубов, ресторанов, мест проведения активного отдыха, интернет-кафе и т.д.;
recept/рецепт - из этой рубрики можно почерпнуть рецепты различных блюд и напитков;
strany/страны - позволяет получать краткую информацию о странах мира, туристических маршрутах по Беларуси и исторических памятниках, а также координаты и предложения турфирм Минска;
music/музыка - содержит последнюю информацию о хит-парадах белорусских и зарубежных исполнителей, об акциях и предложениях музыкальных магазинов Минска;
interesno/интересно - позволяет получить полезную и занимательную информацию: от имен лауреатов премии Дарвина или Нобелевской премии до расшифровки автомобильных кодов;
magic/магия - с помощью этой рубрики можно узнать новые гадания, заговоры, толкования слов и имен, советы народной медицины и т.д.;
filosof/философ - содержит интересные цитаты из любимых фильмов, высказывания великих людей, пословицы, поговорки;
sms/sms - помогает узнать основные правила этикета при SMS-общении, получить расшифровку смайликов и SMS-сокращений.

Стоимость отправки SMS-сообщения на сервисный номер в сети МТС - 125 рублей, без учета НДС и сбора за услуги.

6 мая МТС пригласил всех желающих принять участие в творческом конкурсе "Пазнай Беларусь!", который проводится совместно с телепрограммой "Падарожжа дылетанта".

Для участия необходимо было написать интересное и интригующее приглашение в свой город или поселок и выслать на адрес компании. Пятерых финалистов конкурса ждали подарки, а двух главных победителей - суперпризы: сотовый телефон с подключением к МТС и возможность принять в своем городе или поселке программу "Падарожжа Дылетанта" и поучаствовать в ее съемках лично.

Конкурс продлился до 5 июня 2005 года.

11 мая оператор объявил о расширении сети в течение первой декады месяца. Введена в эксплуатацию дополнительная базовая станция в г. Барановичи Брестской области и увеличена емкость сети в г. Столбцы и д. Зацень Минской области. В апреле также была увеличена емкость сети в диапазоне GSM-900 в г. Орша Витебской области.

Компанией установлено более 750 базовых станций, и сеть МТС действует в более чем 120 населенных пунктах РБ, на территории, где проживает более 80% населения страны, в том числе 96% городского населения.

11 мая МТС принес извинения абонентам за временные перебои связи в выходные и праздничные дни 6, 9 мая 2005 года в г. Бресте. Суммы абонентской платы и минимальной обязательной платы за трафик за периоды времени, когда абоненты не могли осуществлять исходящие вызовы из-за перегрузок сети 6 и 9 мая, будут возвращены на лицевые счета. Затруднения с совершением исходящих вызовов имели место в отдельных фрагментах сети из-за перегрузки оборудования, возникшей во время массовых мероприятий.

Компания также разъяснила, что работа по подготовке сети к праздникам началась задолго до официальных мероприятий, техническими службами компании был предпринят ряд мер с целью обеспечения нормального функционирования сети. Однако активность абонентов и гостей праздника превысила все ожидания специалистов. В период пиковых нагрузок на отдельных участках сети оборудование было переведено в режим сохранения. Совместно со специалистами компании Siemens были предприняты экстренные меры по восстановлению связи, остановки сети оборудованием оператора не зафиксировано.

Как известно, Брестский регион стал первым, куда пришла связь МТС после столицы. За два с половиной года к сети подключилось более 230 тысяч абонентов, что составляет около 70 процентов мобильного рынка региона. Сеть в городе Бресте работает на 12 базовых станциях, к установке в этом году запланировано еще 22 базовые станции. На Брестчине работают 66 базовых станций и microBTS. Связью МТС пользуются в 19 городах и городских посёлках области: Брест, Барановичи, Белоозёрск, Берёза, Высокое, Давыд-Городок, Дрогичин, Иваново, Ивацевичи, Каменец, Кобрин, Лунинец, Ляховичи, Малорита, Пинск, Пружаны, Речица, Ружаны, Столин. Покрытие обеспечено на погранпереходах "Варшавский Мост", "Козловичи", "Домачево", "Песчатка", трассах Брест-Минск и Брест-Пинск. Планируется, что конца года будет также полностью покрыта и трасса Брест-Гомель.

С 11 мая оператор предложил своим абонентам воспользоваться новой рубрикой “Мобильный переводчик” сервиса “SMS-инфо”.

Услуга позволяет оперативно получить перевод русского слова/словосочетания на английский язык или же английского слова - на русский. Для этого абоненту необходимо отправить специальную команду и слово, которое требуется перевести, на сервисный номер в сети МТС. Словарь “Мобильного переводчика” содержит более 90 000 слов и словосочетаний. Стоимость отправки SMS-сообщения - 125 рублей, без учета НДС и сбора за услуги связи.

С 12 мая 2005 года абоненты МТС могут узнать значение и происхождение своего имени, воспользовавшись новой рубрикой SMS-сервиса "Информационные сообщения" "Значение твоего имени".

Чтобы получить ответ на вопрос о том, что означает имя, нужно отправить на сервисный номер запрос в формате <Имя>. При этом имя указывается полностью и пишется кириллицей либо латинскими буквами по правилам транслитерации.

"Значение имени" добавляется к уже любимым рубрикам SMS-сервиса "Информационные сообщения": "Анекдоты", "Это интересно", "Юмор", "Финансы", "Погода", "Туризм", "Киноман", "Новости", "Тосты", "Гороскопы" и "Поздравления". Стоимость отправки SMS-сообщения - 125 рублей, без учета НДС и сбора за услуги связи.

25 мая оператор принес абонентам извинения за своих российских контент-провайдеров.

Кроме проблем с совершением исходящих звонков в Москву и предоставлением там услуги "Международный роуминг" в связи с московской техногенной катастрофой наблюдались перебои в работе большинства информационных и развлекательных SMS-сервисов, которые предоставляются белорусским МТС совместно с российскими партнерами (контент-провайдерами).

В связи с этим компания "Мобильные ТелеСистемы" принесла извинения своим абонентам за временные неудобства.

Добавим, что конкурирующий VELCOM в настоящее время работает лишь с белорусскими контент-провайдерами. Его абоненты, очевидно, испытывали лишь проблемы со звонками в Москву и предоставлением там услуги "Международный роуминг".

25 мая МТС сообщил о результатах SMS-игры “Ненапрасные слова”, которая проводилась среди абонентов с 25 апреля по 15 мая 2005 года.

Участники игры должны были расшифровать по SMS как можно больше слов на тему любви, семьи, отношений мужчин и женщин. За правильные ответы игроки получали балы. Примечательно, что самыми лучшими знатоками слов о любви оказались именно мужчины. Они и разделили между собой 11 призовых мест, получив в качестве призов домашний кинотеатр JVC THS 3 за первое место и телефоны Siemens A60 - за последующие.

26 мая МТС объявил о расширении зоны покрытия в Гомельской и Витебской областях.

С 24 мая 2005 года сеть сотовой связи МТС заработала в г. Буда-Кошелёво Гомельской области. Таким образом, связь МТС обеспечена уже в 12 населенных пунктах Гомельщины. В течение нескольких месяцев услугами компании также смогут пользоваться жители Рогачева, Хойников и Ельска. Кроме того, в период с 20 по 25 мая 2005 года включены базовые станции в Орше и в д. Заозерье Полоцкого района Витебской области. Сейчас готовится к запуску еще одна базовая станция в Гомеле.

Добавим, что Витебская область - один из регионов-лидеров во внутрикорпоративной иерархии МТС - абонентов оператора там более, чем где-либо, исключая столицу Беларуси. В то же время, Гомельщина не являлась до недавнего времени приоритетом компании - там очень сильны позиции конкурирующего оператора VELCOM.

26 мая стало известно о получении МТС новой миллионной зоны. В связи с ростом абонентской базы оператор обратился к регулятору рынка за новой номерной емкостью, и с 1 июня сего года получил в свое распоряжение массив 292xxxxxx.

Напомним, что изначально белорусским операторам принадлежали зоны 296 xxxxxx - VELCOM, 294 xxxxxx и 292 xxxxxx - “БелСел” и 297 xxxxxx - МТС. В конце 2003 года зона 292 xxxxxx, использовавшаяся “БелСел” для 20 тысяч прямых минских городских номеров, была изъята у оператора. 15 марта 2004 года белорусским GSM-операторам были выделены новые номерные зоны - МТС получил 295xxxxxx, а VELCOM - - 293xxxxxx. А с 1 июня в распоряжении МТС еще и 292 xxxxxx.

Добавим, что МТС распределяет свою номерную базу по областям Беларуси следующим образом:

• 7 (или 5) 1xx xxx - Витебская
• 7 (или 5) 2xx xxx, (или 5)9xx xxx - Брестская
• 7 (или 5) 3xx xxx - Гомельская
• 7 (или 5) 4xx xxx - Могилевская
• 7 (или 5) 8xx xxx - Гродненская
• 7 (или 5) 0, 7 (или 5) 5, 7 (или 5) 6, 7 (или 5) 7xx xxx, - Минская область.

Еще не приступивший к работе оператор “БеСТ” располагает зоной 025 9xxxxxx. VELCOM пока за третьей миллионной зоной не обращался.

С 26 мая абоненты компании могут оперативно пополнить баланс лицевого счета, используя банковские пластиковые карточки международных платежных систем Visa и MasterCard, эмитированные любым банком страны и мира (см. аналогичное дляVELCOM).

26-27 мая 2005 года в центре продаж и сервисного обслуживания абонентов МТС в Гродно прошла акция “МТС - мой выбор!”.

Участников акции обслуживал ди-джей “Радио Гродно” Коляныч (с 15 до 20 часов). Прошли мини-викторины об услугах оператора. Посетителям центра также представилась возможность сфотографироваться на память вместе с Колянычем и получить в подарок сувениры от компании.

31 мая абоненты МТС смогли проголосовать за участников проекта “Звездный Дилижанс” (см. то же от VELCOM).

БелСел (DIALLOG)

С 1 мая 2005 года интерактивные услуги “Первого музыкального” - голосование за клипы, размещение коммерческих и некоммерческих сообщений, голосование в телепрограммах - стали доступны для абонентов сети DIALLOG (БелСел).

Добавим, что партерами телеканала уже более года является МТС и, с декабря прошлого года, VELCOM. Впрочем, наибольшую эффективность телеканал показал в продвижении услуг логотипов и мелодий, пока не доступных cdma2000-абонентам DIALLOG.

6 мая в интервью “БелаПАН” министр связи и информатизации Беларуси Владимир Гончаренко отметил, что несмотря на наличие у оператора значительной кредиторской задолженности, слухи о приостановлении его лицензии пока не соответствуют действительности.

По словам министра, ситуация с ООО СП "БелСел" недавно рассматривалась на заседании коллегии Минсвязи. В настоящее время комиссия из специалистов Минсвязи, РУП "Белтелеком" и самого ООО СП "БелСел" детально изучает финансовое состояние предприятия. Свои выводы по этому вопросу комиссия должна представить Минсвязи до конца мая.

Окончательное решение по компании "БелСел" планируется принять к началу июля, сказал министр. При этом многое будет зависеть от того, как поведет себя иностранный соучредитель компании. Минсвязи настаивает на том, что "бремя неплатежей" не должно целиком ложиться на РУП "Белтелеком".

Владимир Гончаренко не исключает в будущем возможность приостановления действия лицензии ООО СП "БелСел" как один из вариантов решения проблемы. "Если иностранный инвестор не обеспечит приток в страну инвестиций, сейчас уже строить и эксплуатировать мы научились сами", - сказал министр.

7 мая ООО СП "БелСел" отметило свой двенадцатый день рождения, подвело итоги и огласило некоторые планы.

Сеть на начало мая покрывала территорию, на которой проживает 81 процент городского населения страны, 56 процентов всего населения Республики Беларусь, а количество абонентов составляло около 100 тысяч человек.

На вторую половину 2005 года в планы предприятия входят такие новации, как внедрение услуг пакетной передачи данных по технологии EV-DO. Этот проект может стать революционным на рынке предоставления беспроводных услуг Интернет в Республике Беларусь. Пользователи услуг EV-DO смогут просматривать в режиме on-line видео файлы, работать с большими объемами данных, и все это будет обеспечиваться высокой безопасностью и надежностью соединения. Кроме того "БелСел" планирует в самое ближайшее время увеличение количества дополнительных услуг, в том числе ввести в эксплуатацию услугу SMS-сообщений в сети других операторов.

27 мая объявлено о предстоящем изменении "БелСел" порядка набора номеров.

В связи с выделением милионной зоны 292 хххххх МТС, планируемым нумерации с индексом 259хххххх выделением ЗАО “БеСТ“, а также в связи с наличием номеров с префиксами 2ххххххх на сети МГТС и 476хххх , 482хххх в сети ООО СП “БелСел”, с 1 июня 2005 года, как сообщили в компании, изменился принцип набора номеров абонентами ООО СП “БелСел” следующим образом:

Для дозвона в автоматические службы сервиса ООО СП “БелСел” использовать следующую нумерацию:

• Голосовая почта: при наборе с мобильного аппарата - 1999, при наборе с проводного аппарата МГТС - 2821999.
• Автоматическая служба сервиса абонентов (АССА): при наборе с мобильного аппарата - 1900, при наборе с проводного аппарата МГТС - 2768900.
• Справочная служба ООО СП “БелСел”: при наборе с мобильного аппарата - 1911, при наборе с проводного аппарата МГТС -2760111, 2820282.
• Исходящий звонок на номер “910” - 1910.
• Исходящий звонок на номер “920” - 1920.

Чтобы сделать исходящий звонок внутри сети ООО СП “БелСел” (NMT-450, CDMA-2000) на номера, начинающиеся на 276 и 282 необходимо набрать:

• Вместо 2 76 ХХ ХХ - 476 ХХ ХХ
• Вместо 2 82 ХХ ХХ - 482 ХХ ХХ.

Исходящий звонок на сеть СООО МТС для всех абонентов ООО СП “БелСел”: если номер, принадлежащий СООО МТС, начинается с префикса 2ХХХХХХ, необходимо набрать 8 029 2 XX XX XX. Исходящий звонок на другие номера СООО МТС: 7 XX XX XX, 5 XX XX XX, где 2 XX XX XX , 7 XX XX XX, 5 ХХ ХХ ХХ - номер абонента сети СООО МТС.

Чтобы сделать исходящий звонок с DIALLOG на проводную телефонную сеть г. Минска и проводные телефонные сети областных и районных центров РБ, необходимо набрать: 8-(код города)+№, где № - номер абонента проводной телефонной сети г. Минска, областного или районного центра. Кроме того, для выхода абонентов DIALLOG непосредственно на проводную телефонную сеть того районного или областного центра, где находится абонент, использовать префикс # перед номером местной сети, а выход на проводные сети других городов Республики Беларусь осуществлять с использованием кода: 8-(код города)+№ абонента проводной телефонной сети областного или районного центра.

Исходящий звонок с NMT-450 на проводную телефонную сеть г. Минска, а также на проводные телефонные сети областных и районных центров осуществляется с использованием кода 8-(код города)+№, где № - номер абонента проводной телефонной сети г. Минска, областного или районного центра.

С 1 июня 2005 года отменены следующие коды активации и деактивации услуг:

• Переадресация “безусловная”. Отменена: *21* - активация, #21# - деактивация; На сегодняшний день работает: 72ХХХХХХХ (нажать клавишу посыла вызова) - активация; 720 (нажать клавишу посыла вызова) - деактивация;

• Переадресация “по не ответу”. Отменена: *61* - активация, #61# - деактивация; На сегодняшний день работает: 92ХХХХХХХ (нажать клавишу посыла вызова) - активация; 920 (нажать клавишу посыла вызова) - деактивация;

• Переадресация “по занятости”. Отменена: *67* - активация, #67# - деактивация; На сегодняшний день работает: 90ХХХХХХХ (нажать клавишу посыла вызова) - активация; 900 (нажать клавишу посыла вызова) - деактивация;

• Ожидание вызова. Отменена: *43* - активация, #43# - деактивация; На сегодняшний день работает: 74ХХХХХХХ (нажать клавишу посыла вызова) - активация; 740 (нажать клавишу посыла вызова) - деактивация.

© Андрей Монкевич