Обзор рынка сотовой связи Беларуси. Сентябрь 2004 года

По итогам сентября количество абонентов сотовой связи стандартов GSM, NMT и cdma2000 1x в Беларуси составило 1,994 млн. Прирост за месяц составил +128 тыс. или 6,9% (с начала года - 877,2 тыс. или 47%). Общий уровень проникновения превысил знаковые 20% и составил 20,3% (+1,3%), с учетом численности населения Беларуси по данным на 1 июля 9, 8217 млн.

См также обзоры рынка сотовой связи Беларуси за предыдущие месяцы 2005 и 2004 года: сентябрь'05, август'05, июль'05, июнь'05, май'05, апрель'05, март'05, февраль'05, январь'05, декабрь'04, ноябрь'04, октябрь'04, сентябрь'04, август'04, июль'04, июнь'04, май'04, апрель'04, март'04, февраль'04, январь'04.
См. также обзоры рынка сотовой связи Беларуси за 2003 год, первое полугодие 2003 года, 2002 год.

Показатель прироста за месяц в четвертый раз подряд обновил белорусский рекорд (в августе 121,6 тыс.). Главный вклад в такие достижения продолжают вносить GSM-гиганты - белорусский МТС, со своими 75 тыс. лишь на 1,6 тыс. недотянувший до августовского достижения, и VELCOM, обновивший сентябрьскими 50 тыс. собственный рекорд прироста. Итогом месяца стала смена лидера по размеру абонентской базы, - база МТС впервые превысила базу VELCOM при соотношении на конец месяца 970 тыс. к 950 тыс . Третий месяц подряд прирост МТС превышает 70 тыс., во многом благодаря ТП "Джинс" без сроков действия платежей. VELCOM предпринял в конце августа - начале сентября ряд сильных маркетинговых шагов - ввод нового ТП "Легкий" и начало подключений к новой миллионной зоне 375 293 xxxxxx, что, безусловно, отразилось на динамике роста базы. Но, учитывая темпы конкурента, для сохранения лидерства этого оказалось недостаточно. С объявлением от 1 октября о снижении входного порога до 20 тыс. руб. в рамках октябрьской акции для ТП "Легкий" в октябре можно ожидать обновление рекорда VELCOM. В связи с этим однозначно спрогнозировать закрепление МТС лидерства по итогам октября пока невозможно, хотя вероятность этого весьма велика.

Абонентская база МТС

По итогам сентября АБ МТС составила 970 тыс.. Прирост - 75 тыс . абонентов (+8,4% или 108,7% к началу года). МТС немного не дотянул до рекордной цифры 77,6 тыс., достигнутой в августе. Главное событие месяца для МТС датировано 24 сентября, когда Минсвязи, сообщив о последних из имевшихся на то время данных об абонентских базах операторов, констатировало лидерство оператора по числу абонентов. Ориентировочно МТС начал лидировать еще в первой декаде месяца. Предположительно, наиболее динамичен рост базы был именно в начале месяца.

Уже третий месяц МТС не делает значимых маркетинговых шагов, однако, на росте базы, продолжает сказываться ввод еще 23 июня в действие ТП линейки "Джинс" "Супер ДЖИНС" и "ДЖИНС 0.07" без АП и сроков действия платежей. Тарифы продолжают оставаться одним из самых привлекательных предложений для малоговорящих абонентов, и, очевидно, обеспечивают значительную долю новых подключений. Впрочем, подключения активно происходят и на тарифы семейства "Оптима", где актуальным остаются предложение "30 рублей внутри сети". Объявления этого месяца - едва ли значимый фактор прироста базы - новые точки оплаты и сервисы (добавлена рубрика “Гороскопы” и число SMS-игр достигло 15, введена единая регистрация во всех играх). 8 сентября оператор сообщил о назначении Дмитрия Лихуто на должность директора по маркетингу (само назначение было произведено в конце августа).

Абонентская база VELCOM

На 1 октября АБ превысила 950 тыс.. Прирост - около 50 тыс. (+5,5% или 51% с начала года), - рекорд для компании (предыдущее достижение датировано еще июлем 2002 года - тогда VELCOM с изменением уровня конкуренции на рынке значительно снизил тарифы). Сейчас главный фактор роста - возросшая в сентябре маркетинговая активность оператора, сделаны весьма сильные ходы. 1 сентября VELCOM вступил в борьбу за "легких" абонентов, введя одноименный ТП “Легкий”. АП составляет 2 100 руб. ($0,97), в эту сумму включены 10 минут внутрисетевых разговоров с посекундной тарификацией (для остальных разговоров действует стандартная 12-секундная тарификация), прочие параметры - внутрисетевые - 180 руб/мин, на “любимый номер” - 90, в другие сети 450, SMS-110. Основные шаги по продвижению плана сделаны во второй половине месяца, на которую и пришлась лучшая динамика подключений. Дополнительный фактор роста - 31 августа VELCOM сделал доступным для выбора номера из новой миллионной зоны +375 293 xxxxxx.

Прочие объявления - рост сети приема платежей, расширение сервисов ( цветные лого и полифонию начал продавать уже второй контент-провайдер оператора) и рост покрытия (улучшения проведены в Бобруйске, Пинске и на Логойских горах). . Сделаны также ряд знаковых объявлений о новых контрактах на поставки оборудования от Siemens и Ericsson. Инвестиции за год превысят $70 млн, запланированы покрытие 34 новых городов, установке 334 новых БС, поставках коммутационного и дополнительного оборудования, в том числе базы для расширения системы GPRS, нового WAP-gateway версии 2.0 и платформы MMS. Объявлено так же, что Юлия Нестеренко, чемпионка Олимпиады 2004 года начнет участвовать в рекламной кампании VELCOM.

Абонентская база "БелСел" (торговые марки DIALLOG - cdma2000 и "Народный Мобильный Телефон" - NMT 450)

АБ "БелСел" превысила 74 тыс . Прирост DIALLOG - 5 тыс . (+7,69 %), с начала года - 58,5 тыс. (+509%). Число абонентов сети “Народный Мобильный Телефон" уменьшилось на 1 тыс . и составляет 4 тыс.

Прирост базы DIALLOG в сентябре равен августовскому, т.е. минимальный с февраля месяца. Влияние на прирост базы продолжали оказывать дефициты абонентского оборудования, с которыми компания периодически сталкивается в последнее время (при отсутствии данного фактора потенциал прироста можно оценить в 10 тыс., - рекорд, достигнутый в марте). Особенно значимым оказалось то, что полностью распроданы популярные модели Huawei ETS-668, ETS-678, ETS-688. Впрочем, во второй половине месяца дефицит был преодолен, в продажу поступили новые Huawei ETS-388. Дополнительно в сентябре впервые в Беларусь была завезена партия новых телефонов не самим оператором, а другим поставщиком (речь идет о "продвинутой" модели с цветным LCD-дисплеем, Giga GSD-456 - 262 000 цветов, 40-голосная полифония, диктофон). Ранее сторонние компании ввозили лишь б/у аппараты. Ввезенные новые Giga GSD-456 уже поступили в продажу у некоторых дилеров, а сам оператор начнет продавать эту модель в октябре.

Преодоление дефицита - в офисах оператора и у дилеров оборудование сейчас в достаточном количестве -позволило DIALLOG объявить в конце месяца акцию по продвижению собственных услуг. Объявление от 23 сентября - нестандартное для Беларуси. Абонентам предлагается доплачивать по 20 тыс. руб. ($9,25) за каждого нового пользователя сети, которого они приведут подключаться. Акция продлится до 31 октября и сопровождается массированной рекламной компанией. Уже по результатам первых дней поведения динамика подключений превышает достигавшуюся в бездефицитные периоды.

Кроме того, DIALLOG в сентябре также сделал доступными ряд актуальных сервисов и расширил покрытие. С 3 сентября в тестовом режиме доступна Интернет Система Сервиса Абонента (ИССА), а с 14-го - отправка SMS с сайта компании (получать SMS могут активировавшие услугу Web2SMS, предусмотрены и другие меры борьбы со спамом). 24 сентября объявлено о расширении зона покрытия DIALLOG - связь cdma2000 стала доступна в Богушевске, Щучине и Скиделе.

В итоге доли рынка по итогам сентября и доли в приросте абонентской базы операторов в течение месяца распределены так:

Динамика изменения долей рынка имеет вид:

График прироста абонентской базы операторов с начала 2004 года выглядит следующим образом:

Рост показателя проникновения сотовой связи в Беларуси выглядит следующим образом:

Показатели развития инфраструктуры по итогам месяца таковы:

(*) кроме офисов продаж, подключения и комплексного обслуживания в Минске (3), Гродно и Витебске у оператора есть сервис-центры (сервис, финансовое обслуживание, работа с корпоративными абонентами) в Гомеле, Бресте, и Могилеве.

Добавим, что VELCOM установлено 617 БС при соотношении 900/1800 примерно 9/1, радиопокрытие охватывает более 140 городов. МТС установил более 600 БС при соотношении 900/1800 примерно 7/3, радиопокрытие охватывает 114 населенных пунктов. "БелСел" установил около 80 БС стандарта cdma2000 и около 100 БС стандарта NMT450. DIALLOG (cdma2000) работает на территории 31% территории страны, “Народный Мобильный Телефон” (NMT) работает на 69% территории Беларуси.

Главные события месяца.

Вконце августа благодаря"Белорусской газете", опубликовавшей TOP-100 крупнейших налогоплательщиков Беларуси в 2004 году (данные за декабрь 2003 года и январь-май 2004 года) выяснилась доля участия связистов в финансировании бюджета страны :

• 14-е место занимает в списке РГО (с 1.08 РУП) “Белтелеком” с долей 0,7% в общей сумме налоговых поступлений Беларуси;
• 18-е СП ООО “МЦС” с 0,39%;
• 65-е СООО “Мобильные ТелеСистемы” с 0,11%
• и 79-е - УП “Минская ГТС” с 0,098 %

Из мобильных операторов наибольшие отчисления у “МЦС” (VELCOM), основной конкурент - МТС в течение всего рассматриваемого периода отставал от VELCOM по размеру абонентской базы (405 тыс. к 605 тыс. на декабрь 2003г. и 688 к 781 тыс. на май 2004г.) и обеспечивал на то время почти в 4 раза меньше поступлений в бюджет. Что косвенно свидетельствует и о соотношении финансовых результатов компаний. Сопоставимые с МТС результаты у МГТС - государственного оператора стационарной связи в Минске, который, кстати владеет долей 29,7% в собственности третьего белорусского мобильного оператора "БелСел". Финансовые результаты последнего, понятно, скромнее - он в рейтинге отсутствует.

9 сентября "Эрикссон" продлил конкурс среди молодых специалистов на создание услуг мобильной связи до 4 октября. Ранее крайним сроком регистрации было 14 сентября. Открытый конкурс среди молодых специалистов на создание услуги мобильной связи на платформе Java был объявлен "Эрикссон" и Национальной Академией Наук Беларуси в начале апреля сего года. За лучшую идею, а также ее проработку предлагается премия в размере $2.000. Второе место разделят между собой три участника, каждый из которых получит премию в размере $1.000.

20 сентября датирована TOP новость месяца. В этот день Президент Беларуси Александр Лукашенко сделал знаковое заявление о необходимости доступной мобильной связи. Правительству Беларуси поручено подготовить проект участия в тендере оператора связи GSM со стопроцентным государственным капиталом.

Пресс-служба Президента Республики Беларусь распространила сообщение о прошедшем 20 сентября рабочем совещания по вопросу введения на рынок страны третьего оператора мобильной связи стандарта GSM.

Поставленная Главой государства Правительству задача - услуги мобильной связи уже в ближайшие годы должны стать доступными по всей территории и для всех жителей Беларуси. Существующие два оператора, по заявлению Президента, не выполняют полностью свои обязательства по темпам развития связи, территории и объему оказываемых услуг и их стоимости. Введение в Беларуси третьего оператора позволит создать нормальную конкуренцию на рынке сотовой связи, выйти на оптимальный уровень тарифов.

“У нас есть люди в малых поселках, деревнях, селах, и они также хотели бы пользоваться услугами мобильной связи. Это совершенно иной уклад жизни, приобщение к совершенно иной культуре общения. Мы - социальное государство и должны ориентироваться на людей. Нужно, чтобы услуги мобильной связи были также доступны людям со средним достатком, врачам, специалистам, крестьянам”, - подчеркнул Глава государства.

В течение 2005-2014 годов все населенные пункты республики должны быть обеспечены мобильной связью, сотовая связь должна стать доступной даже малообеспеченным слоям населения и жителям сельских районов. Как подчеркнул Президент, “у нас есть все возможности для того, чтобы существенно снизить тарифы на услуги сотовой связи.

Самый главный вопрос - определить, кто будет учредителем, поскольку это очень высокодоходный и окупаемый проект”. Но когда мы говорим о деньгах, прибыли, мы не должны забывать и уклоняться в сторону большого бизнеса и больших доходов, добавил Александр Лукашенко.

Если третий оператор будет государственным, то мы должны будем поддерживать эту компанию и создавать все условия для того, чтобы люди могли купить услуги мобильной связи по приемлемым ценам, сказал Президент. “Надо иметь в виду, люди в малых городах, селах и поселках не такие богатые, как в областных центрах и крупных городах. Поэтому нужно исходить из того, что мы не будем иметь там тех доходов, которыми располагают компании, работающие, преимущественно, в столице и на центральных автомагистралях. Пусть эти доходы будут не очень большими, но мы будем знать, что наши люди имеют возможность пользоваться услугами мобильной связи. Про это нам нельзя забывать”, - добавил Александр Лукашенко.

Обсудив на совещании еще раз вопрос о третьем операторе сотовой связи, который вскоре должен появиться на белорусском рынке, Президент поручил Правительству подготовить проект участия оператора связи GSM со стопроцентным государственным капиталом. Уже в ближайшее время Президенту будут представлены соответствующие предложения с технико-финансовым обоснованием деятельности государственного оператора, который должен начать работу уже с 2005 года.

В реализации этого инвестиционного проекта должны быть максимально задействованы белорусские производители средств связи, иные отечественные предприятия.

Соответственно, в этот же день было объявлено о продлении тендера на право стать третьим GSM-оператором в Беларуси до 19 октября.

Тендер начат 30 июня и срок подачи тендерных предложений должен был закончиться в 12.00 21 сентября. Тендерный документ, содержащий информацию по участию в конкурсе, предоставляется при условии уплаты 5 000 евро. Внесенные предложения должны сопровождаться гарантией в размере 500 000 евро. В качестве условия для победителя выдвигается создание коммерческой организации с УП "Минская городская телефонная сеть", при этом последнее должно иметь не менее 51 % долей в уставном фонде. Третьему оператору будут на первоначальном этапе выделены 12 каналов в диапазоне 900 МГц и 50 в диапазоне 1800 МГц, и номерной массив +375 299 xxxxxx. Выкуплено 7 пакетов документов, в числе покупателей российская "Альфа-групп" (соучредитель российской сети "БиЛайн"); шведская Tele2 (работающая как оператор и в некоторых регионах России); французский производитель телекоммуникационного оборудования Alcatel и компания из Нидерландов, информация, о которой не разглашается (не исключена некая аффилированность последней с соучредителями "БелСел").

24 сентября специалист управления электросвязи Министерства связи и информатизации Республики Беларусь Андрей Соборов, сообщив о последних имевшихся у него данных об абонентских базах операторов (МТС - более 945 тыс. абонентов, VELCOM - более 925 тыс., БелСел - более 70 тыс.), констатировал, что МТС стал лидером белорусского рынка по размеру абонентской базы. Ориентировочно это произошло в первой декаде сентября сего года. Таким образом, МТС, чтобы преодолеть более чем трехлетний гандикап (VELCOM приступил к обслуживанию клиентов 16 апреля 1999 года, МТС - 27 июня 2002 года, у VELCOM на то время было 202 тыс. абонентов) понадобилось без малого 27 месяцев или 2 года и 3 месяца. При этом последние 18 месяцев подряд МТС лидирует по приросту абонентской базы.

Андрей Соборов так же сообщил, что в течение двух недель ожидается преодоление двухмиллионной отметки числом абонентов сотовой связи Республики Беларусь. Предыдущие юбилеи - 25 мая абонентская база белорусских операторов сотовой связи достигла полуторамиллионной отметки, миллионный юбилей датирован ноябрем, а пятисоттысячный - февралем прошлого года.

27 сентября Министр связи и информатизации Беларуси Владимир Гончаренко заявил, что "Тендер по выбору оператора продолжается…но в настоящее время невозможно сказать однозначно, что объявленный тендер будет закрыт ". "Пока нет ясности - будет ли национальный оператор в Республике, или его не будет. "Если будет, то надо определиться, с кем он будет создавать совместное предприятие - или с иностранным инвестором, или с отечественным партнером…Глава государства поставил вопросы и их надо еще проработать…". Был очерчен лишь предполагаемый размер вложений нового оператора - большие, чем вложенные МТС $220 млн. "чтобы закрыть тендерные условия, которые еще более жесткие по сравнению с прошлым разом".

Новости операторов

МТС

2 сентября объявлено о начале реализации РУП "Белпочта" карт экспресс-оплаты через сеть киосков и почтовых отделений связи . Абонентам предлагаются карты номиналами 10, 25 и 35 тысяч белорусских рублей. В настоящее время карты экспресс-оплаты можно приобрести в минских и брестскиз филиалах РУП "Белпочта". В остальных областных филиалах карты появятся в ближайшее время.

8 сентября МТС объявил о назначении Дмитрия Лихуто на должность директора по маркетингу . Само назначение было произведено в конце августа, вакансия главного маркетолога оставалась в компании незанятой с мая сего года, когда Руслан Горелов был переведен в Москву.

Таким образом, в компании введена новая должность - директор по маркетингу, которую и занял Дмитрий Лихуто. В сферу полномочий г-на Лихуто входит маркетинговое направление в деятельности компании как на столичном рынке, так и в регионах. Круг вопросов, курируемых им, включает бизнес-развитие, маркетинг, обслуживание абонентов и продажи, развитие дилерской сети. Ранее в белорусском МТС эти сферы деятельности компании курировал Руслан Горелов, занимавший должность заместителя Генерального директора по маркетингу СООО “Мобильные ТелеСистемы” по 4 мая 2004 г. В настоящее время Руслун Горелов работает в Москве в руководстве большого МТС в должности директора службы развития продуктов и услуг большого МТС.

Комментируя новое назначение, Генеральный директор МТС Андрей Румянцев сказал: “Деятельность директора по маркетингу будет отражать стремление менеджмента компании максимально усилить позиции МТС во всех сферах, связанных с взаимоотношениями компании с абонентами. Именно это направление становится стратегическим для компании в ближайшей перспективе”.

“Наступает новый этап в развитии рынка операторов сотовой связи. Технологические и ценовые войны подходят к концу, их сменяет внеценовая конкуренция. Ключевыми факторами успеха сегодня становятся индивидуальный подход к потребителю, правильно выстроенная система работы с абонентом”, - подчеркнул Дмитрий Лихуто .

Справка

Дмитрий Лихуто родился в 1971 г. В 1993 г. закончил Белорусский Лингвистический Университет. В 2003 году получил диплом бизнес-школы MBA INSEAD во Франции.

Свой первый опыт в маркетинге он приобрел в World Vision International (1994-1996). С 1999 г. по 2002 г. работал менеджером проектов Агентства США по международному развитию в Республике Беларусь. В МТС пришел из консалтинговой компании Globalpraxis Group (Испания).

Дмитрий Лихуто женат. Воспитывает двух сыновей.

8 сентября оператор поддержал минский городской конкурс профессионального мастерства “Столичный учитель - столичному образованию 2004”, наградив “Минчанина года”. Конкурс был объявлен в декабре 2003 года и проходил в учреждениях образования и на уровне районов Минска по восьми номинациям. Организаторами выступили Комитет по образованию Мингорисполкома и Комитет профессионального союза работников образования. Суперфинал состоялся 8 сентября 2004 года во Дворце Республики. Победитель конкурса, которому также присвоено почетное звание “Минчанин года”, получил от компании сотовый телефон с подключением. Остальные участники суперфинала получили комплекты фирменных сувениров.

15 сентября объявлено о новых возможностях SMS-сервиса. Добавлена новая рубрика “Гороскопы” (короткий номер 1818). С ее помощью можно узнавать свой гороскоп на текущий и завтрашний день, познакомиться с китайским и зодиакальным арома-гороскопами, определять совместимость пары по знакам зодиака. Стоимость отправки 1 SMS-сообщения - 125 рублей, без учета налогов и сборов.

21 сентября число SMS-игр в сети МТС достигло 15 и для абонентов введена единая регистрация во всех играх - для участия необходимо зарегистрироваться только один раз в любой из них, а в дальнейшем абонент может участвовать во всех играх под одним и тем же ником.

Сервис SMS-игры стартовал в МТС 12 сентября прошлого года. Первыми были три игры - "Крестики-нолики", "Морской бой" и "Виселица". К настоящему времени доступны уже 18 сервисов, из которых 15 игр: SMS-Флирт, Стрела Амура, Крестики-Нолики, Black Jack, Морской бой, Виселица, Эрудит, Деды Отморозы, Анаграммы, Найди свой идеал, Остаться в живых, Тараканьи бега, Утиная охота, Цепочка, Агент ХХХ, Автогонки, Быки и коровы, Однорукий бандит.

Чтобы начать какую-либо игру, абоненту нужно отправить запрос NEW на трехзначный номер этой игры (номера 100-117). В каждой игре можно сразиться как с реальным противником, так и с компьютером. Можно "вызвать на поединок" определенного абонента, если он также зарегистрирован в одной из мобильных игр. В каждой игре есть форум. Чтобы узнать, что обсуждают в данный момент на форуме, можно подписаться на 10 сообщений, отправив команду Chat на номер игры. В форуме абонент может писать сообщения как для всех его участников, так и конкретным участникам, зная их ники. Участвуя в играх, абонент набирает баллы, которые определяют его рейтинг в отдельных играх и общий рейтинг по всем играм.

28 сентября расширена сеть рема платежей. Оплату услуг стали принимать пункты коллективного пользования Брестского и Гродненского филиалов РУП "Белтелеком". Зачисление денежных средств производится в течение 15-60 минут. К приему платежей подключены также новые почтовые отделения связи РУП "Белпочта", отделения, банкоматы, инфокиоски следующих банков: АСБ "Беларусбанк", УП "Иностранный банк "Москва-Минск", ЗАО "Славнефтебанк", ОАО "Белвнешэкономбанк", ОАО "Белпромстройбанк", ОАО "Белинвестбанк".

VELCOM

1 сентября оператор объявил о введении нового тарифного плана “Легкий”. Новый тарифный план рассчитан, прежде всего, на начинающих пользователей, а также на тех, кто приобретает второй телефон в семью для связи с родными. АП по новому тарифному плану составляет 2 100 белорусских рублей. В сумму абонплаты включены 10 минут внутрисетевых разговоров, которые можно использовать для звонков на любые номера VELCOM. Все разговоры в рамках включенных минут, в том числе и с “Любимым номером”, тарифицируются посекундно. Для остальных разговоров действует 12-секундная тарификация.

Параметры ТП (без учета налогов):

• Предоплата при подключении - 40000
• Абонентская плата - 2100
• Звонки в сети VELCOM - 180
• Звонок на “Любимый номер” в сети VELCOM - 90
• Звонок на сети других операторов мобильной связи - 450
• Звонок на стационарную сеть - 450
• Исходящие короткие сообщения (SMS)-110

Пользователям тарифного плана “Легкий” доступны преимущества сети VELCOM: “Любимый номер”, широкий выбор дополнительных услуг, самая широкая в республике зона действия сети, высокое качество обслуживания абонентов.

С 7 сентября расширена услуга "Цветные картинки и полифонические мелодии". Загрузить медиаэлементы стало возможно и с сайта второго контент-провайдера оператора - www.on.by, приступившего к работе 18 мая. Для получения медиаэлемента необходимо отправить SMS-запрос вида <код медиаэлемента> (либо <код медиаэлемента> <пробел> <семизначный номер другого телефона >) на номер 8000. В ответ придет сообщение, содержащее WAP-ссылку, доступную в течение 24-х часов. Сервис доступен абонентам, подключенным по контракту. Стоимость запроса - 1800 рублей. Доступ к WAP оплачивается отдельно, согласно выбранному ТП.

Добавим, что еще с 1 мая полифонию и цветные картинки можно было загрузить с сайта http://www.333.by (запросы на номер 3333). Первый контент-провайдер оператора Streamline начал работу еще 15 января 2004 года.

В этот же день оператор объявил о новом поставщике оборудования и планах по дальнейшему строительству сети.

Согласно условиям договора с немецким концерном Siemens, компания VELCOM установит на территории Беларуси свыше 270 дополнительных базовых станций (или 2.200 приемопередатчиков).

"В соответствии с заявленными планами по удвоению инвестиций и доведению их объема до $400 миллионов, компания VELCOM заключила договор со вторым поставщиком современного оборудования для расширения GSM-сети. Новым партнером VELCOM выступил один из лидеров мирового рынка телекоммуникационной индустрии, немецкий концерн Siemens, - сказал исполняющий обязанности генерального директора СП ООО "МЦС" Николай Юшкевич. - В последнее время нами был произведен ряд нововведений, направленных на удовлетворение потребностей наших абонентов и повышение качества предоставляемых услуг: был запущен новый тарифный план "Легкий", начата продажа телефонных номеров из нового миллионного массива на "3". Сегодня начинается новый этап интенсивного развития и строительства сети, и наше партнерство с Siemens позволит значительно увеличить покрытие в отдаленных районах Беларуси и поддерживать высокие стандарты качества связи в крупных городах страны".

Договор на поставку дополнительного технического оснащения с компанией Siemens предусматривает поставку базовых станций GSM 900 и GSM 1800 с сопутствующим оборудованием для их установки. Кроме того, согласно условиям контракта с новым поставщиком будет проведена модернизация существующей сетевой инфраструктуры, позволяющая внедрить услугу GPRS на всех базовых станциях Siemens.

В результате установки нового оборудования будет улучшено качество покрытия в Минске и во всех областных городах, расширение емкости будет произведено в пригородах областных центров и городах Борисов, Лида, Молодечно, Пинск, Мозырь, Орша, Слуцк, Жлобин и др.

В связи в внедрением оборудования нового поставщика запланировано покрытие 34 новых городов. Ожидается запуск базовых станций вЛоеве, Большой Берестовице, Брагине, Буда-Кошелево, Дрибине, Давид-Городке, Докшицах, Глуске, Хотимске, Ивенце, Ивье, Кличеве, Круглом, Россонах, Лиозно, Телеханах, Зельве, Ушачах, Миорах, Островце, Сенно, Рось, Бегомле.

Качество связи VELCOM будет улучшено на десяти республиканских трассах, в числе которых дороги М6 (Минск-Гродно), М8 (Гомель-Витебск), М5 (Минск-Гомель), М3 (Минск-Витебск), М4 (Минск-Могилев), М10 (Брест-Гомель), Р28 (Минск-Мядель), Р23 (Минск-Слуцк-Микашевичи), Р20 (граница с Литвой-Витебск), Р99 (Слоним-Волковыск).

14 сентября оператор объявил о новых контрактах с Siemens и Ericsson, а так же о размере инвестиций. По итогам 2004 года вложения в развитие сети превысят $70 млн.

“В нынешнем сентябре компания VELCOM объявляет о заключении двух важных контрактов с ведущими поставщиками оборудования для GSM-сетей: концернами Siemens и Ericsson. В рамках сотрудничества с этими компаниями будут поставлены и установлены 334 новых базовых станции (2542 приемопередатчика) для работы в диапазоне GSM 900 и 1800. Также будет поставленокоммутационное и дополнительное оборудование, в том числе база для расширения системы GPRS, новый WAP-gateway версии 2.0 и платформа MMS, которая позволит абонентам пересылать внутри сети цветные изображения и другие мультимедийные сообщения. Таким образом, сумма вложений в строительство и развитие сети VELCOM в 2004 году превысит 70 миллионов долларов ”, - заявил Ид Самави , председатель правления СП ООО “МЦС”.

Компания постоянно проводит целенаправленную работу по поддержанию превосходного качества связи, внедрению последних телекоммуникационных достижений и гарантирует всем своим абонентам высокое качество обслуживания. Неизменной для VELCOM остается политика по снижению цен на услуги сотовой связи, о чем свидетельствует недавнее введение нового тарифного плана с самой низкой абонентской платой.

По-прежнему главной задачей компании VELCOM является обеспечение качественной сотовой связью населения Беларуси, так, чтобы каждый житель республики мог пользоваться мобильным телефоном в любой точке страны.

Оператор ожидает, что уже в октябре 2004 год абонентская база VELCOM будет насчитывать 1 миллион абонентов.

20 сентября список пунктов приема платежей пополнился адресами четырех отделений двух новых банков - ЗАО "Астанаэксимбанк" (ул. В. Хоружей, 20) и три пункта приема платежей в отделениях ЗАО "Абсолютбанк" (пр. Ф. Скорины, 95, ул. Орловская, 40, ул. Горького, 31). Абоненты VELCOM могут оплатить услуги связи в 2886 точках.

24 сентября оператор начал "менять лицо". Объявлено, что в рекламной компании примет участие чемпионка Олимпиады Юлия Нестеренко.

Уже 25 сентября выяснилось, что белорусская сборная по теннису уступила сборной США в полуфинале Кубка Дэвиса. И, следовательно, зрительский интерес к Максиму Мирному, лидеру сборной и "лицу VELCOM" этого года, будет несколько утрачен.

Представители белорусского спорта в последнее время не часто добиваются высоких достижений. Всего двое белорусов стали победителями игр в Афинах.Юлия Нестеренко - чемпионка Олимпийский игр 2004 года в беге на самой престижной дистанции - 100 метров. Уже в ближайшее время ее можно будет увидеть в рекламной кампании VELCOM.

БелСел (DIALLOG)

3 сентября в тестовом режиме стала доступна услуга Интернет Система Сервиса Абонента (ИССА). ИССА, возможности которой доступны абонентам DIALLOG благодаря билинговой системе от CBOSS, предоставляет доступ к данным лицевого счета, а также списку дополнительных услуг и сервисов. Теперь абоненты DIALLOG имеют возможность самостоятельно и более наглядно, по сравнению с голосовым сервисом АССА (900), получать актуальную информацию о состоянии счета, изменять список услуг, заказывать счет и детализацию разговоров по электронной почте, получать доступ к прочим сервисам. Обмен данными между ИССА и пользователем производятся в защищенном режиме (HTTP+SSL), что делает несанкционированный доступ в систему практически невозможным.

Активация услуги ИССА возможна в центрах продаж DIALLOG, при помощи SMS-запроса, а в перспективе - через АССА.

14 сентября DIALLOG вслед за белорусскими операторами стандарта GSM объявил о запуске в тестовом режиме популярной услуги отправки сообщений с сайта компании. Получать SMS-сообщения с сайта могут только абоненты DIALLOG, активировавшие услугу Web2SMS. Возможна активация с помощью SMS Web2SMS (необходимо отправить текст на номер 9002472: a - добавить, r - удалить), а в перспективе - с помощью АССА. В период тестовой эксплуатации активация услуги Web2SMS производится бесплатно, данная услуга не имеет абонентской платы. SMS-сообщение для активации данного сервиса является бесплатным. Кроме этого предусмотрен еще один способ борьбы со спамом - для отправки необходимо набрать в специальном окне текст, появляющийся на картинке.

SMS-сообщение, отправленное с сайта DIALLOG, поступит на мобильный телефон в виде 940: [текст]. Отправляемое сообщение должно быть не больше 5 строк (или 160 символов). При наборе сообщения русскими буквами, оно будет автоматически отослано латинскими буквами (в транслитерации). При этом, если сообщение превышает указанную длину, лишние символы отправлены не будут.

Отправить можно не более 10 сообщений с одного IP-адреса в сутки (сутки начинаются в 0:00), не чаще 1 раза в минуту. Отправляемое сообщение должно быть не больше 5 строк (или 160 символов). Для корпоративных компьютерных сетей (только для корпоративных клиентов DIALLOG) предусмотрено индивидуальное ограничение количества SMS по IP адресу. Для установки специального лимита на отдельно взятую сеть, руководству компании-владельцу данной сети необходимо направить заявление в отдел обслуживания компании DIALLOG по факсу (017) 226 16 29.

Оператор предупредил, что в период тестовой эксплуатации прием сообщений будет корректно отображаться не на всех телефонах, а так же о том, что не несет ответственности за содержание SMS сообщений, отправленных с сайта www.diallog.by.

С 23 сентября абонентам DIALLOG начал платить оператор. Операторобъявил нестандартную для Беларуси акцию - абонентам DIALLOG предлагается доплачивать по 20 тыс. руб. за каждого нового пользователя сети, которого они приведут подключаться.

Акция начинается 23 сентября и продлится до 31 октября. Сумма будет вноситься на счет абонента за каждого нового клиента, который подключатся с приобретением телефонного аппарата у оператора. При этом есть два ограничения - абонент должен быть подключен к сети не менее 7 дней и не обслуживаться по договору с юридическим лицом. По белорусскому законодательству подарки одного юридического лица другому запрещены - пояснил начальник отдела маркетинговых коммуникаций ООО СП "БелСел" Дмитрий Бущик.

Подобная акция - нововведение на рынке мобильной связи Беларуси. Объявивший ее DIALLOG пока выступает в роли догоняющего, располагая наименьшей абонентской базой среди сотовых операторов. Число абонентов DIALLOG достигло на 1 сентября 65 тыс. (число абонентов сети " Народный Мобильный Телефон" не изменилось и составляет 5 тыс.). Ежемесячный потенциал прироста абонентской базы составляет не менее 10 тыс., хотя периодические дефициты абонентского оборудования сдерживают рост числа абонентов. "БелСел" выступил первопроходцем с такого рода методом продвижения в Беларуси, и предсказать его действенность пока трудно. Однако в компании надеются на успех акции, которая будет сопровождаться массированной рекламной компанией.

24 сентября расширена зона покрытия сотовой связи DIALLOG. Установлено оборудование cdma2000 в городах Богушевск (увеличено покрытие по трассе между городами Витебск и Орша), а так же Щучин и Скидель.

© Андрей Монкевич, "Мобильный форум"