Обзор рынка сотовой связи Беларуси. Октябрь 2004 года

По итогам октября количество абонентов сотовой связи стандартов GSM, NMT и cdma2000 1x в Беларуси составило 2,129 млн. Прирост за месяц составил +135 тыс. или 6,8% (с начала года - 1,012 тыс. или 50,8%).

См также обзоры рынка сотовой связи Беларуси за предыдущие месяцы 2005 и 2004 года: сентябрь'05, август'05, июль'05, июнь'05, май'05, апрель'05, март'05, февраль'05, январь'05, декабрь'04, ноябрь'04, октябрь'04, сентябрь'04, август'04, июль'04, июнь'04, май'04, апрель'04, март'04, февраль'04, январь'04.
См. также обзоры рынка сотовой связи Беларуси за 2003 год, первое полугодие 2003 года, 2002 год.

Показатель прироста за месяц в который раз является новым белорусским рекордом (в сентябре 129 тыс.). Главный вклад в такие достижения продолжают вносить GSM-гиганты - белорусский МТС, в четвертый раз преодолевший рубеж в 70 тыс. и VELCOM, с 60 тыс. роста второй раз подряд и опять сразу на 10 тыс. превысивший свой предыдущий рекорд. Итогом месяца стало некоторое закрепление лидерства по числу абонентов МТС, уходящего в отрыв от VELCOM при соотношении баз на конец месяца 1,04 млн. к 1,01 млн. На конец предыдущего месяца, когда база МТС впервые превысила базу VELCOM, отрыв составлял 20 тыс., на конец октября - уже 30 тыс. Гигантские темпы МТС достигнуты, в основном, благодаря популярности предложения "30 рублей в минуту" для ТП "Оптима" и ТП "Джинс", рекорды VELCOM достигнуты благодаря началу подключений к новой миллионной зоне 375 293 xxxxxx, и, главное, введенному в сентябре ТП "Легкий" и снижению с октября предоплаты при подключении на этот ТП.

Абонентская база МТС

На 1 ноября число абонентов превысило 1,04 тыс., прирост - 70 тыс. абонентов (+7,22% или 123,75% к началу года). Четвертый месяц подряд база МТС растет гигантскими темпами - 70 и более тыс. в месяц, хотя результаты октября несколько меньше достигнутых в предыдущие месяцы, и второй месяц подряд прирост несколько снижается (августовский рекорд составил 77,6 тыс., в сентябре достигнут прирост 75 тыс.). Главное событие месяца - оператор первым в Беларуси подключил миллион абонентов 12 октября. Кроме главного юбилея отметились и области - 5 октября был подключен 150-тысячный абонент в Брестской области, а 17 октября - в Витебской.

В остальном - уже четвертый месяц МТС воздерживается от ценовых маркетинговых инициатив, тем не менее, база растет гигантскими темпами, в основном благодаря введенным в июне ТП "Супер ДЖИНС" и "ДЖИНС 0.07" без сроков действия платежей, ТП " ДЖИНС" и популярности предложения "30 рублей в минуту внутри сети" для контрактных ТП. Последний фактор имеет наибольшее значение - лишь около 15% абонентов в базе МТС обслуживаются по ТП "Джинс", причем большая их часть - по ТП со сроками действия платежей. Маркетинговая активность, впрочем, имела место. 16 октября МТС провел "выставку одного брэнда" "МТС.Миллион: создаем вместе", в течение всего месяца шла SMS-викторина с тем же названием, а с 13 октября расширен спектр постоянно действующих VAS - введена услуга получения SMS c e-mail и отправка SMS на e-mail.

На проведенной 18 апреля юбилейной пресс-конференции были оглашены некоторые планы. Оператор запланировал до конца года запуск двух новых коммутаторов - в Минске и Витебске (емкость в итоге составит 1,3 млн. номеров), установку еще порядка 80 БС в стандарте 1800 МГц. До конца года запланировано обеспечить покрытие еще 18 городов Беларуси, заявлено о планах начала работы на отдельных станциях метро до конца года. На 2005 год запланирован запуск отдельных коммутаторов в Гомеле, Гродно, Могилеве. ввод GPRS, MMS и EDGE. WAP будет работать ее до конца года, а месяца через три будет запущена белорусская версия сайта оператора.

Абонентская база VELCOM

На 1 ноября число абонентов оценивается в 1,01 млн. В сентябре прирост базы оценивается в 60 тыс. абонентов (+6,3% или 60,3% с начала года), новый рекорд компании. Предыдущее рекордное достижение оператора датировано прошлым месяцем и составило 50 тыс., то есть рекорд обновляется второй месяц подряд и второй же месяц подряд сразу примерно на 10 тыс. VELCOM вступил в сентябре в борьбу за "легких" абонентов, введя одноименный ТП с минимальной абонплатой 2 100 руб. ($0,97). Кроме того 31 августа VELCOM сделал доступным для выбора номера из новой миллионной зоны +375 293 xxxxxx. В октябре в дополнение к данным факторам VELCOM "угадал" с акцией, в рамках которой при подключении по ТП "Легкий" сумма предоплаты была снижена вдвое и составляла 20 тысяч руб.($9,25). Исходя из рекордного октябрьского прироста акция продлена на ноябрь.

В течение месяца оператор объявил ряд новых VAS. Пополнился список контент-провайдеров "Логотипов и мелодий" - с 10 октября третьим провайдером стала "Мобика-групп" (сайт www.hi.by, на котором пока только черно-белые логотипы и монофонические мелодии). C 1 октября оператор стал обеспечивать голосование по выбору "Народного артиста" в популярном ТВ-шоу, а с 12 октября при помощи услуги SMS-ИНФО можно узнать расписание киносеансов и анонсы фильмов проекта "Киноформат 4х4".

Главное событие месяца для оператора произошло 27 октября - к сети подключился миллионный абонент. В связи с этим оператор анонсировал планы развития. К концу года сеть VELCOM покроет территорию, на которой проживает более 98% городского населения республики. Будет улучшено радиопокрытие в Минске и в ряде крупных городов, на карте покрытия VELCOM уже в этом году появятся 23 новых города, а так же будет обеспечено сплошное покрытие вдоль магистрали М3 (Минск-Витебск), М5 (Минск-Гомель). Качество связи будет улучшено на республиканских трассах, в числе которых дороги М6 (Минск-Гродно), М8 (Гомель-Витебск), М4 (Минск-Могилев), М10 (Брест-Гомель), Р28 (Минск-Мядель), Р23 (Минск-Слуцк-Микашевичи), Р20 (граница с Латвией-Витебск), Р99 (Слоним-Волковыск). К концу года планируется покрыть 50% территории Беларуси, включая территорию, на которой проживает 98% городского населения. В 2005 году будет обеспечено покрытие 10 новых магистралей и 50 городов, связь от VELCOM будет доступна на 65% территории страны, на которой проживает все городское население, и установлено еще свыше 500 БС, а их общее число достигнет 1400. К установленным 7 коммутаторам (2 в Минске и по одному в каждом из областных городов) добавятся новые, и с 1,3 млн. к концу следующего года емкость возрастет до 2 млн. К сегодняшним 22 центрам продаж и обслуживания (10 в Минске, по 2 в Витебске, Гомеле и Могилеве и по одному в Бресте, Гродно, Бобруйске, Барановичах, Лиде и Жодино) до конца года добавятся центры в Молодечно и Пинске, а в 2005 году будет открыто 11 центров (в Орше, Борисове, Новополоцке, Мозыре, Жлобине, Солигорске), таким образом, к концу2005 года собственная сеть продаж составит 35 точек. До конца года будет проведена модернизация системы GPRS, установлен новый WAP-gateway и платформа MMS, к концу года услуга MMS будет введена. а вскоре ожидается и GPRS-роуминг. Оператор также планирует очень большие программы лояльности. Инвестиции на текущий период в размере $205 млн. к концу года возрастут до $235 млн., ежегодно будут расти на примерно $70 млн., что к концу 2007 года даст $400 млн.

В отношении утраты в сентябре лидерства по размеру абонентской базы на белорусском рынке директор VELCOM Николай Юшкевич отметил: "Темпы технического развития компании опережают темпы роста ее абонентской базы. VELCOM предпочитает изначально обеспечить пропускную способность и качество, а лишь затем наращивать абонентскую базу. Второе место никого не устраивает, но наше теперешнее отставание от конкурента по размеру абонентской базы я бы критически не рассматривал. В техническом плане и в плане качества имеющийся задел обеспечивает нам лидерство. Мы постараемся сохранить его в следующем году и восстановить лидерство по количеству абонентов".

Абонентская база "БелСел" (DIALLOG)

На 1 ноября число абонентов DIALLOG оценивается в 75 тыс., прирост в октябре 5 тыс. (+7,14 %) а с начала года 63,5 тыс. (+552%). Число абонентов сети “Народный Мобильный Телефон" составляет 4 тыс. Таким образом, абонентская база оператора "БелСел" (торговые марки DIALLOG - стандарт cdma2000 и “Народный Мобильный Телефон” - стандарт NMT 450) превысила 79 тыс.

Прирост базы DIALLOG в октябре соответствовал результатам двух предыдущих месяцев, однако, это минимум с февраля, - меньше в этом году оператор подключил только в январе (2,5 тыс.) Влияние на прирост базы продолжают оказывать дефициты абонентского оборудования, с которыми компания периодически сталкивается в последнее время. Заканчивается ранее ввезенная партия аппаратов Huawei 388, в результате в продаже останутся лишь "продвинутые" модели Giga GSD-430 и Giga GSD-456. В связи с этим акция оператора по продвижению собственных услуг (с 23 сентября по 1 ноября DIALLOG доплачивал абонентам по 20 тыс. руб. ($9,25) за каждого нового пользователя сети, которого они приводили подключаться) в целом незначительно повлияла на прирост базы, хотя в отдельные временные периоды, когда дефицит оборудования преодолевался, прирост базы обновлял рекорд оператора. Отметим, что в сентябре впервые в Беларусь была завезена партия новых cdma2000-телефонов не самим оператором, а другим поставщиком (модель с цветным LCD-дисплеем Giga GSD-456), ранее сторонние компании ввозили лишь б/у аппараты. Ввезенные аппараты поступили в продажу у некоторых дилеров еще в сентябре, а сам оператор начал продавать эту модель в октябре. Хотя событие стало знаковым, радикально повлиять на ситуацию оно не смогло. В целом проблема вызвана инициативами со стороны госорганов по "возврату" долей госструктур в СП "БелСел", что сдерживает получение СП инвестиций. Напомним, что с 2002 года доли в СП распределены в следующей пропорции: CIB B.V. (Нидерланды)- 50%, ЗАО "Инфобанк" - 17%, госструктуры - РУП МГТС (Минская Городская Телефонная Связь) - 29,7%, РУП "Минскоблтелеком" - 3,3% (итого у государства 33%). Однако осенью 2003 года последовало поручение Главы государства восстановить долю государственных соучредителей в СП, ранее составлявшую 50%, а затем последовали сообщения о различных deadline, к наступлению которых проблема должна была быть решена.

В итоге доли рынка по итогам октября 2004 года и доли в приросте абонентских баз операторов в течение месяца распределены так:

Рост абонентских баз операторов с начала 2004 года и изменение долей рынка операторов:

Прирост абонентской базы операторов с начала 2004 года и изменение долей операторов в приросте:

Рост показателя проникновения сотовой связи в Беларуси:

Показатели развития инфраструктуры по итогам месяца таковы:

Показатель развития сети	VELCOM	МТС	БелСел
Территория покрытия, %	>45(+1)%*	49(+14)%*	31% (cdma2000) 69% (NMT450i)
Городское население на территории покрытия, %	>95%	>93%	>77%(cdma2000) >83% (NMT450i)
Фирменные центры продаж и обслуживания, магазины / в городах	21 / 10	5 / 3 **	8 / 5
Дилерская сеть, торговых точек / в городах	360 (+26) / 91 (+5)	450 (-1) / 93 (+3)	98(+11) / 27
Точки оплаты	>3000 (+~114)	>2800 (+~235)	>2.300 (+~300)
Роуминг, сетей/стран	211 (+2) / 94 (+1)	126 (+4) / 71 (+2)	2 / 1 (cdma2000) 56 / 6 (NMT450i)
Инвестиции	>$205 млн. к концу года $235 млн.	$131,5 млн. к концу года ~$161,5 млн.	>$15 млн.
Налоги и лицензионные платежи	$116 млн.	$32,2 млн., в т.ч. налоги $17,2(***)	Н/д
Число работающих	815	720	Н/д

(*) покрытие для МТС - по уточненным компанией данным. При этом покрытие МТС - зона с параметром RxLevel (уровень мощности радиосигнала, принимаемого мобильным терминалом, измеряемая в децибеллах к милливатту) со значением -95 dBm и выше. Покрытие VELCOM - зона с RxLevel со значением -93 dBm и выше.

Добавим, что VELCOM установлена 621 БС, из них 90 в диапазоне 1800 МГц, т.е. соотношении 900/1800 составляет примерно 8,5/1,5. В настоящий момент обеспечено покрытие всех областных центров, организована GSM связь во всех городах с населением свыше 10 000 человек и начато покрытие населенных пунктов с населением свыше 5 000 жителей. Всего сотовой связью уже обеспечено около 150 городов и поселков городского типа.

Главные события месяца

2 октября в Беларуси подключился 2-миллионный абонент сотовой связи. Учитывая, что на 1 октября количество абонентов сотовой связи стандартов GSM, NMT и cdma2000 1x в Беларуси составило 1,994 млн., (т.е. всего 6 тыс. до 2 млн.) а так же цифру прироста за сентябрь - +128 тыс., или, в среднем 4,25 тыс. в день можно практически со стопроцентной вероятностью озвучить юбилейную дату, - 2 октября. Предыдущие юбилеи - 25 мая абонентская база белорусских операторов сотовой связи достигла полуторамиллионной отметки, 16 ноября датирован миллионный юбилей, пятисоттысячный - февралем прошлого года.

7 октября закрыт тендер на третьего оператора стандарта GSM в Беларуси. Руководство страны приняло решение о создании третьей сети сотовой связи стандарта GSM со стопроцентным государственным капиталом. 20 сентября Президент Беларуси Александр Лукашенко сделал знаковое заявление о необходимости доступной мобильной связи. Правительству Беларуси было поручено подготовить проект участия в тендере оператора связи GSM со стопроцентным государственным капиталом. Тендер на третьего оператора стандарта GSM, тем не менее, продолжался еще некоторое время (поначалу он был должен закончиться 21 сентября, но был продлен до 19 октября)…

С учетом изложенного и на основании пункта 3.3.1 Тендерного документа на получение третьей лицензии GSM Министерство связи и информатизации Республики Беларусь объявляет о прекращении открытого международного тендера на получение третьей лицензии GSM в Республике Беларусь.

Возврат средств участникам. Напомним, что тендерный документ, содержавший информацию по участию в конкурсе, предоставлялся при условии уплаты 5 000 евро. Было выкуплено 7 пакетов документов, в числе покупателей российская "Альфа-групп" (соучредитель российской сети "БиЛайн"); шведская Tele2 (работающая как оператор и в некоторых регионах России); французский производитель телекоммуникационного оборудования Alcatel и компания из Нидерландов, информация, о которой не разглашается (не исключена некая аффилированность последней с соучредителями "БелСел"). Министерство связи и информатизации Беларуси рассматривает возможность возврата денежных средств компаниям, выкупившим документы для участия в тендере на получение третьей лицензии GSM. Об этом сообщили БелаПАН в управлении электросвязи министерства.

Учредитель оператора. Премьер-министр Беларуси Сергей Сидорский 7 октября, в частности, сказал, что учредителями нового оператора выступят предприятия Минсвязи и Минпрома Беларуси. Премьер также добавил (цитата по ПРАЙМ-ТАСС), что "Мы сможем в ближайшей перспективе привлечь один или два миллиона пользователей и поставить на производство свой телефон, и стойки связи, и управление - то есть все, что в потенциале имеет наша экономика…За остальным обратимся к другим предприятиям, которые работают в этой сфере." (не исключено, что имелись в виду и действующие операторы стандарта GSM). В Минсвязи Беларуси пояснили, что конкретных учредителей определит комиссия под руководством первого заместителя премьер-министра Беларуси Владимира Семашко в ноябре. Циркулирует информация о том, что учредителями госоператора выступят РУП "Белтелеком" и НПО "Агат", Режимное объединение "Агат" с оборотом 50 миллионов долларов делает системы управления, большая часть которых относится к военному назначению. В объединение "Агат" входит ряд предприятий с правами юридических лиц, наиболее известные из которых унитарное предприятие "НИИ средств автоматизации" (головное предприятие) и УП "Агат-Систем", разработчик АСУ для административных учреждений, а также для предприятий энергетики, транспорта, аппаратура съема и обработки информации, геологоразведочных автоматизированных комплексов, спецавтомобилей, а также сетевого и коммутационное оборудования. В числе разрабооток "Агат-Систем" последнего времени - универсальные таксофоны "Агат-07" с безналичным расчетом, который осуществляется с помощью интеллектуальных пластиковых карт, а также утройства для записи информации на электронные карты и контроля записанной информации в пунктах продажи. Кроме того, разработана телевизионная компьютерная сеть, а так же средства , обеспечивающих работу в компьютерных сетях, защиту передаваемой информации и контроль за доступом к информационным ресурсам.

Финансовый вопрос. 8 октября Министр связи в интервью ИА Интерфакс-Запад заявил, что третий оператор стандарта GSM не будет прибыльным предприятием. В частности, Владимир Гончаренко сказал: "Третий оператор не будет прибыльным предприятием. Приоритетом государственного оператора будет обеспечение мобильной связью отдаленных районов…Оператор выступит регулятором тарифов на услуги мобильной связи…Ожидается, что третий оператор в Беларуси начнет действовать уже в 2005 году." Министр также сообщил агентству, что в будущем Беларусь планирует создание четвертой, пятой и шестой сетей мобильной связи. При этом рассматривается возможность строительства сети сотовой связи стандарта третьего поколения - 3G. Напомним, что Александр Лукашенко 20 сентября пообещал, что "если третий оператор будет государственным, то мы должны будем поддерживать эту компанию и создавать все условия для того, чтобы люди могли купить услуги мобильной связи по приемлемым ценам." Однако вопрос о конкретных учредителях и источниках инвестиций для строительства сети - останется открытым до ноября. Ранее - 27 сентября Министр связи очертил и предполагаемый размер вложений нового оператора - большие, чем вложенные МТС $220 млн. "чтобы закрыть тендерные условия, которые еще более жесткие по сравнению с прошлым разом".

Как на это отреагировали. Благодаря российской газете "Ведомости" стала известна реакция аналитиков и потенциальных участников тендера. Аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский: “Непонятна логика решения о создании государственного оператора. Участие в тендере зарубежной компании позволило бы привлечь в экономику Беларуси значительные средства." Аналитик ИК “ФИНАМ” Олег Шенкер: "Финансирование этого оператора ляжет серьезной нагрузкой на бюджет." Старший консультант iKS-Consulting Оксана Панкратова: "Создание государственного оператора будет выгодно МТС и МЦС. Мобильная связь - капиталоемкий бизнес, и у государства просто не будет достаточных средств для развития этой компании”. Директор по внешним связям МТС Андрей Брагинский: "Теперь, когда государство объявило о желании самостоятельно развивать сотовую связь, было бы логично дать возможность МТС получить контрольный пакет в СООО “МТС”.

Перспективы новых тендеров. 12 октября возглавлявший в прежнем созыве Парламента РБ Комиссию нижней палаты по промышленности, ТЭК, транспорту, связи и предпринимательству Андрей Нарейко заявил в интервью ПРАЙМ-ТАСС, что появление в Беларуси 4-го сотового оператора в стандарте GSM900/1800 невозможно. "Количества частот стандарта GSM достаточно для работы только трех операторов. Теоретически ресурсы можно разделить и на большее количество операторов, но тогда они не смогут расширять абонентскую базу и нормально развивать сеть. В лицензию невозможно заложить такое ограничение, поскольку Минсвязи должно гарантировать оператору возможности развития и роста, а для этого ему нужен резерв частот. Исходя из прогнозной оценки перспективного количества абонентов и частотного ресурса, в Белоруссии может работать только три оператора в стандарте GSM. Эти ограничения не обусловлены ни экономикой, ни политикой.

При переходе на новые современные стандарты, скажем UMTS, появятся другие возможности. Там будет экономия частотного ресурса, и частотный диапазон будет другим - 2,5 ГГц Эти частоты должны быть освобождены от радиосредств спецслужб, то есть нужна конверсия радиочастотного спектра. Освобождению диапазона будет способствовать Закон об электрической связи, который закрепляет принцип платности за использование частот. Принимая этот закон, мы предполагали, что специальные службы, экономя средства, будут использовать столько частот, сколько им необходимо, а свободный ресурс будут передавать для гражданского использования."

Однако 14 октября в интервью тому же ПРАЙМ-ТАСС исполнительный директор ООО СП "БелСел" Артем Оранж. усомнился в перспективах UMTS однако согласился с невозможностью проведения четвертого тендера для стандарта GSM: "По сути, стандарт UMTS - основан на той же технологии CDMA, что использует наша компания, -Разница в том, что наш стандарт /IMT-MC-450/ работает в частотных спектрах 450 МГц, 900 МГц, 1800 МГц и некоторых других. А новый стандарт UMTS - в частотном спектре свыше 2 ГГц. Поэтому его еще называют Wideband /широкополосный/ CDMA /WCDMA/. Для открытия сети стандарта UMTS потребуются слишком большие капитальные вложения. На сегодняшний день он неактуален ввиду низкой востребованности рынком специфических услуг, которые предлагает этот стандарт связи."

"Частотный спектр можно разделить и на пять операторов, но частотного ресурса для эффективного развития каждого из них будет явно недостаточно, они не смогут расширять абонентскую базу"

13 октября Минсвязи Беларуси вновь предъявило претензии к операторам мобильной связи. На в этот день коллегии Министерства по итогам деятельности отрасли связи за 9 месяцев Министр связи в очередной раз потребовал от белорусских операторов выполнения Программы развития сетей сотовой связи.

Высказаны претензии как к VELCOM так и к МТС. Претензии к VELCOM касаются, прежде всего, покрытия трасс (особенно в Гомельской области - Минск-Гомель, Брест-Гомель и других). Представители компании несколько ранее констатировали, что обеспечено покрытие более 80% общей протяженности автомагистралей Беларуси и до конца 2004 года VELCOM рассчитывает завершить покрытие полностью. Тем не менее, из уст Министра связи прозвучало предложение до 20 октября рассмотреть вопрос об освобождении исполняющего обязанности директора Николая Юшкевича от должности. 28 октября 2003 года на коллегии ведомства по тем же основаниям озвучивалось предложение отстранить директоров VELCOM и МТС Юрия Акимова и Эдаурда Макарьева от должностей и уже 6 ноября состоялась отставка генерального директора СП ООО "МЦС" (VELCOM) Юрия Акимова (Эдуард Макарьев, доработав в Минске до мая сего года, в рамках плановой ротации был переведен в Санкт-Петербург). Однако на сей раз предложение Министра связи реализовано не будет. 27 ноября, комментируя данный вопрос, Николай Юшкевич в частности сказал: "Какое сегодня число? Думаю, что это исчерпывающий ответ". Николай Юшкевич также еще раз отметил, что до конца года все обязательства операторы будут выполнены.

Отметим, что из 12 автомобильных дорог республиканского значения к настоящему времени МТС полностью обеспечило связью 6, VELCOM - 4.

18 октября Министр связи Беларуси Владимир Гончаренко сообщил, что вся информация о белорусском государственном операторе поступит не позднее 30 ноября.

Василий Сидоров, возглавляющий "большой" МТС (собственник 49% белорусского МТС), отметил, что снижение тарифов ниже сложившихся на рынке приведет к убыточности оператора (решение о создании в Беларуси третьего оператора стандарта GSM со 100% государственной собственностью было принято исходя из недоступности услуг действующих операторов части населения с точки зрения тарифов и покрытия). Остается лишь субсидировать оператора, продолжил Василий Сидров, однако до бесконечности это делать невозможно. В целом директор МТС отметил, что государству лучше остаться регулятором рынка, и отказаться от доли собственности, тем более, в нескольких операторских компаниях. Здесь есть определенный конфликт интересов, - непонятно, из каких соображений принимать решение о приоритетности развития того или иного оператора и в какой форме его поддерживать.

2 ноября поступила информация о возможном снижении с Нового года тарифов на межсетевые соединения. Как выяснилось, предложение о снижении тарифов, ранее поступившее всем операторам от "Белтелеком", носило односторонний характер, т.е. снизить тарифы на инициированные из их сетей вызовы предлагалось только сотовым операторам, а тарифы, которые установлены на вызовы из сети "Белтелеком" предлагалось оставить прежними. Напомним, что 29 июня Генеральный директор РО "Белтелеком" Николай Круковский заявил, что возглавляемое им объединение разослало всем белорусским мобильным операторам письмо с предложением снизить тарифы на межсетевые соединения. В Беларуси по условиям лицензий операторов практически все входящие звонки (за исключение около 20 тыс. "прямых" минских номеров "БелСел"/ DIALLOG) бесплатные, оплату по этим тарифам производит оператор, из сети которого инициирован вызов оператору, сеть которого его принимает. Тарифы достаточно велики и, как следствие, достаточно велики тарифы на звонки вне "родной" сети. В условиях, когда, внутри сети DIALLOG практически для всех ТП соединения внутри сети бесплатны, внутри сети МТС для большинства ТП тариф на внутрисетевые соединения составляет 30 руб. ($0,014) в минуту, а в сети VELCOM внутрисетевые тарифы так же незначительны, действующие тарифы на межсетевые соединения, выглядят некоторым анахронизмом. Однако предложение сотовым операторам в одностороннем порядке снизить тарифы для "Белтелеком" (что, как следствие, даст возможность лишь этому оператору снизить тарифы для своих абонентов), кажется несколько странным.

Как результат, VELCOM сделал "Белтелеком" новое предложение. "Наше встречное предложение касается пропорционального и паритетного снижения по всей линейке тарифов, которая сегодня есть, - если мы достигнем консенсуса с "Белтелеком" по данному вопросу, то с Нового года снижение произойдет", отметил Николай Юшкевич. "Очередная встреча по этому вопросу с "Белтелеком" произойдет через неделю" добавил финансовый директор VELCOM Александр Войтов.

Очевидно, что аналогичным образом может развиваться ситуация и в отношении МТС.

События операторов

МТС

С 1 по 30 октября МТС провел SMS-акциию "МТС.Миллион: создаем вместе". На короткий номер 9966 участники могли отправлять ответы на вопросы викторины. Стоимость сообщения составляла 190 руб. - $0,09. Рейтинговая таблица размещалась на сайте партнера игры - российской компании "Информ-мобил" (www.jmi.ru/million). Первые 100 участников, набравших наибольшее количество очков, получат аудиосистемы, магнитолы, часы-радио, плееры, наушники от ведущих мировых производителей. Для игроков, занявших со 101 по 800 места, предусмотрены фирменные сувениры с символикой МТС: зонты, рюкзаки и сумки-кошельки.

Победитель набрал 3259 баллов (т.е. потратил как минимум 310 тыс. руб. или $143,5- за верный ответ начислялось 2 балла), участник, занявший сотое место - 302 балла, восьмисотое - 27 баллов.

5 октября был подключен 150-тысячный абонент в Брестской области. Брест стал вторым после Минска городом, где был произведен ввод в эксплуатацию сети МТС - 20 декабря с момента запуска сети исполнится два года. 17 ноября 2003 года абонентская база компании в Брестской области перевалила отметку 50 тысяч, а 29 мая сего года Брестская область стала первым регионом Беларуси (исключая столицу с областью), где МТС обслуживала более 100 тысяч абонентов. Недавно в Бресте был запущен первый региональный коммутатор емкостью на 200 тысяч номеров. Также за последнее время проведено расширение сети МТС в ряде городов Брестской области: в Бресте, Барановичах, Пинске, Столине и Давид-Городке.

12 октября численность абонентской базы МТС достигла отметки в один миллион пользователей. Из них более 150 тыс. абонентов компании пользуются тарифами без абонентской платы группы "Джинс".

13 октября МТС ввел услуги получения SMS c e-mail и отправка SMS на e-mail. Для получения SMS с почты необходимо добавить соответствующую услугу "Получение SMS c e-mail" с помощью SMS, по звонку в Справочно-информационную службу (0890) или при обращении в Службу сервиса в офисах МТС. Добавление услуги платное - 2100 руб.- $0,97 без учета налогов и сборов, абонплата - 2100 руб. в месяц без учета налогов и сборов. При нахождении в частичной блокировке взимается 100% от абонплаты. Услуга предоставляется в рамках всех ТП кроме “Джинс”. Абонент получает адрес электронной почты 37529ххххххх@sms.mts.by, где ххххххх - семизначный номер абонента. Информация с e-mail поступит на телефон с номера 0883 в кириллице или транслитерации(в зависимости от установки) в виде: 0883 (короткий номер, с которого поступит SMS-сообщение), From: адрес@zzz.xx (адрес отправителя), Subj: (тема), Message: (текст письма). Длина получаемого SMS, включая адрес отправителя, тему и текст не может превышать 320 символов. Услуга обеспечивает пересылку только текстовой части сообщений. Количество сообщений передаваемых с e-mail на мобильный телефон абонента может составлять не более 20 сообщений в сутки.

Для отправки SMS с мобильного телефона на e-mail необходимо в тексте сообщения указать: <адрес электронной почты>пробел<текст> и отправить его на номер 0883. Длина SMS не может превышать 160 символов, включая адрес электронной почты. Отправка SMS на номер 0883 возможна вне зависимости от наличия услуги “Получение SMS с e-mail”. Стоимость исходящего SMS на номер 0883 - 105 руб. без учета налогов и сборов, то есть стоимость обычного сообщения.

Напомним, что первым еще в 2003 году подобную услугу на белорусском рынке ввел VELCOM. При задействовании SMS2E-mail/E-mail2SMS для абонента VELCOM будет создан новый почтовый ящик 6xxxxxx@sms.velcom.by. SMS-сообщения на номер 511, начинающиеся с EMaddress@domain доставляются как e-mail'ы на указанные почтовые адреса. Ограничения на максимальный размер для принимаемой почты в 420 символов (при установленной кодировке lat), и 210 символов при кодировке rus. Абонплата за услугу 4600 руб., при этом исходящие SMS на номер 511 тарифицируются по 110 руб.

16 октября состоялась выставка одного брэнда - “МТС. Миллион”. С 12 до 19 часов через выставочный павильон НВЦ “БелЭкспо” прошло более 15 тысяч человек. Для посетителей демонстрировалась шоу-программа, работали аттракционы для детей и кафе для родителей, проводились разнообразные конкурсы. Гости выставки могли получить необходимые консультации от специалистов МТС, компаний Siemens и Samsung (представивших новые модели телефонов) и дилеров МТС “Мегаплюс” и “Сотовичок” (подключавших к сети прямо на выставке).

17 октября в Витебской области абонентская база преодолела 150-тысячный рубеж. Сеть в Витебской области отметила годовой юбилей работы 5 марта 2004 г., 23 июня количество абонентов МТС в регионе превысило 100 тысяч, таким образом, здесь МТС показывает еще лучшую, чем в Брестской области динамику подключений. Одновременно с ростом числа абонентов, происходит развитие сети в области. Второй, после брестского, региональный коммутатор емкостью на 200 тысяч номеров планируется ввести в эксплуатацию в Витебске до конца текущего года.

18 октября в рамках пресс-конференции по случаю подключения миллионного абонента к сети подведены итоги работы МТС в Беларуси и обозначены некоторые перспективы.

Итоги. Особо отмечена роль катализатора роста проникновения сотовой связи, сыгранная МТС в Беларуси. Если на момент выхода МТС на наш рынок проникновение составляло всего 2%, то сейчас мобильной связью пользуются более 2 млн. жителей страны, что составляет 20,3% от общей численности населения. За последний год этот показатель вырос более чем в два раза. Интересно, что по показателю проникновения Беларусь уже обогнала Украину, которая имела более "длинную" историю развития этих услуг. Причины, по которым более миллиона белорусов выбрали МТС, по мнению директора по маркетингу компании Дмитрия Лихуто, заключены в тарифах и услугах оператора, - основных позициях дифференциации. Кроме того, так как МТС развивался динамичнее других операторов, люди хоте ли бы ассоциировать себя и свое будущее именно с динамичным оператором, таким они хотят видеть себя и свое будущее. Пунктом дифференциации выступают и возможности материнской компании, в частности, по предоставлению льготного роумингу в России и Украине.

В капитальное строительство инвестировано $131,5 млн., налоговые платежи составили $17,2, а за лицензию государство получило $15 млн. Число сотрудников оператора в Беларуси превышает 720, но с МТС работают еще 300 человек, занимающихся строительством сети и 2,5 тыс. человек в организациях - коммерческих партнерах. Сегодня в сети МТС на территории Беларуси установлено 3 коммутатора общей емкостью 1,15 млн. номеров, более 650 базовых станций. Компания работает во всех областях республики. На данный момент обеспечено покрытие 49% территории Беларуси. К услугам абонентов МТС 5 центров комплексного обслуживания, 3 сервисных центра, более 450 дилерских точек.

Перспективы. Оператор планирует совершенствовать сеть, расширять зону покрытия, повышать качество обслуживания, внедрять современные услуги и технологии, с помощью чего дифференцировать себя от конкурентов и увеличить долю "тяжелых" абонентов в базе компании. Вместе с тем, снижать тарифы не планируется, в планах - разработка и вывод на рынок программ лояльности.

Емкость сети и покрытие. До конца 2004 года запланирован запуск двух новых коммутаторов - в Минске и Витебске, что позволит еще более повысить качество предоставляемых услуг - емкость составит 1,3 млн. номеров, увеличить пропускную способность, расширить зону действия сети - будут установлены еще порядка 80 БС в стандарте 1800 МГц. На 2005 год запланирован запуск отдельных коммутаторов в Гомеле, Гродно, Могилеве. Общая номерная емкость сети в 2005 году составит более 2 млн. номеров, и в следующем году планируется подключение уже двухмиллионного абонента.

До конца 2004 года запланировано обеспечить покрытие еще 18 городов Беларуси: Любань, Старые Дороги, Лунинец, Ганцевичи, Микашевичи, Докшицы, Буда-Кошелево, Ветка, Ельск, Хойники, Житковичи, Петриков, Василевичи, Рогачев, Березовка, Ошмяны, Мстиславль, Костюковичи. Продолжатся работы по обеспечению связи на автомагистралях: будет улучшено существующее покрытие на трассах Санкт-Петербург - Витебск - Гомель - Одесса, Минск - Могилев, Витебск - Лиозно, Минск - Микашевичи, Полоцк - Витебск, п/п Пограничный - Волковыск - Слоним. Ведутся изыскательские работы в метро, заявлено о планах начала работы на отдельных станциях до конца года. Покрытие метро, будет "платсдармом" для рассмотрения предложения новых поставщиков оборудования в рамках тендера (в настоящее время сеть МТС в Беларуси работает исключительно на оборудовании Siemens).

Услуги и инфраструктура. Планируется развитие собственной сети офисов, рост числа дилеров и точек оплаты. Кроме того, в планах на следующий год запуск GPRS и соответствующих сервисов (в частности MMS), EDGE. WAP будет работать ее до конца года, в течение трех месяцев будет запущена белорусская версия сайта оператора.

Инвестиции. Хотя Василий Сидоров отметил, что размер дальнейших инвестиций еще определит бизнес-план (доступ к инвестициям в плане объема и условий, очевидно лучший у "большого" МТС), планы по некоторым сегментам сопоставимы с тем, что сделано за два с половиной года. Однако была озвучена цифра порядка 25-30 млн. долларов до конца года, в частности, на установку коммутаторов.

Взаимоотношения с Минсвязи. Министр связи Беларуси поблагодарил МТС за проделанную работу, особо отметил эффективность работы оператора, подчеркнул, что к нему практически нет претензий по выполнению программы развития мобильной связи на территории Беларуси. "Мы четко выполняем условия лицензии, отметил директор МТС Андрей Румянцев, однако в отношении программы развития мобильной связи МТС выполняет практически все обязательств, за исключением покрытия трассы М3 Минск-Витебск. Изначально покрытие этой трассы в программе было отнесено к 2005 году, однако МТС ударно потрудился, покрыл 30% трассы в этом году, и Минсвязи, видимо, сочло возможным перенести срок покрытия на этот год. Мы стараемся успеть к этому сроку, но это очень тяжело финансово"...Министр связи, тем не менее, отметил, что к МТС есть вопросы по качеству связи. При этом на вопрос о выделении дополнительных частот МТС Министр ответил, что для строительства сети вполне достаточно и имеющихся 24 каналов в диапазоне 900 МГц и 50 в диапазоне 1800 МГц. Кроме того, Министр оставил открытым вопрос о покупке МТС у белорусской стороны 2% долей акций (сейчас у "большого" МТС 49%, у РУП "Белтелеком" - 51%). Владимир Гончаренко подчеркнул, что вопрос решается в правительстве и Минэкономики, и кроме "цены вопроса" есть, может быть, и другие факторы. Хотя возглавляющий "большой" МТС Василий Cидоров и отметил, что сталкивается с вопросами акционеров и владельцев долговых обязательств в отношении инвестиций в неконсолидированный актив (итоги этих инвестиций невозможно указать в общем балансе МТС), добавив, что длительное время переговоров по этому вопросу не ведется. На фоне амбициозности инвестиционных планов МТС в Беларуси возрастает и актуальность вопроса. Его решение будет критерием и условием дальнейшего активного инвестирования. Впрочем, Василий Cидоров подчеркнул, что ждать МТС будет столько, сколько потребуется.

29 октября объявлено об изменение с ноября тарифов на услуги роуминга и тарификации SMS-сообщений на короткие номера в роуминге. В частности, при отправке сообщений на номера развлекательных и информационных сервисов, стоимость SMS-сообщения будет включать в себя тариф за пользование SMS-сервисом в домашней сети и тариф за отправку исходящего SMS-сообщения в роуминге.

VELCOM

С 1 октября по 31 октября VELCOM снизил вдвое входной порог для подключения к сети - при подключении по тарифному плану "Легкий" сумма предоплаты составила 20 тыс. руб. - $9,25 (в начале ноября объявлено о продолжении акции).

20 тысяч руб. - самая низкая цена стартового пакета в сети VELCOM. В феврале на постоянной основе предоплата была снижена до 40 тыс. В результате VELCOM остается лидером на белорусском рынке по данному параметру для контрактных планов. Предоплата при подключении к сети cdma2000 1x DIALLOG составляет те же 40 тыс. (однако необходимо приобретать аппарата у самой компании, что выливается в рост "входного порога"), у МТС сейчас максимальный "входной порог" на рынке для контрактных абонентов (42 тыс. руб.).

С 1 октября VELCOM начал обеспечивать в Беларуси выбор "Народного артиста". Абоненты оператора смогут принять участие в выборе "Народного артиста" с помощью SMS-голосования в рамках российско-украинско-белорусского телешоу "Народный Артист 2". Трансляцию в Беларуси начал с 1 октября телеканал "ОНТ". Голосование идет при помощи услуг сотовых и проводных операторов, а так же в Интернете на сайте проекта.

С 10 октября абоненты VELCOM могут выбрать для своего телефона черно-белые логотипы, открытки и монофонические мелодии еще и на сайте http://www.hi.by - к действовавшим контент-провайдерам "Стримлайн" и "Юниполис" добавилась компания "Мобика-групп"

Для получения медиа-элемента необходимо отправить SMS-запрос вида <код медиа-элемента> на номер 877 или <код медиа-элемента> <пробел> <семизначный номер телефона абонента VELCOM> (начиная с цифры "6" или "3"), если номер получателя медиаэлемента не совпадает с номером заказчика. Для абонентов, подключенных к сети VELCOM на основе договора, стоимость одного SMS-запроса на номер 877 составляет 1300 руб. - $0,6, для абонентов PRIVET - 82 юнита (1312 рублей).

8 октября число точек сети оплаты услуг VELCOM превысило 3000. Компания лидирует в Беларуси по всем показателям инфраструктуры, за исключением числа дилерских точек. Наибольший вклад в сеть приема платеже оператора принадлежит крупнейшему белорусскому АСБ "Беларусбанк". Всего к услугам абонентов VELCOM - кассы отделений 13 банков, банкоматы и инфокиоски, пункты коллективного пользования РУП "Белтелеком", отделения почтовой связи. Среди других способов оплаты услуг связи - фирменные центры продаж и обслуживания компании, карты "Экспресс-оплаты", электронные карты "Берлио", услуги "SMS-банкинг" и "Мобильный банк".

12 октября объявлена новая рубрика SMS-ИНФО "Киноформат 4х4". При помощи услуги можно узнавать расписание киносеансов и анонсы фильмов, представленных в рамках проекта "Киноформат 4х4", который проходит 4 дня каждый месяц в 4 кинотеатрах города Минска. На номер 511 можно отправить запросы вида 4x4 anons (аннотации фильмов, представленных к показу), 4х4 mir/pobeda avrora centralny (расписание сеансов в интересующем кинотеатре), 4х4 дата (например, 4х4 21.10 - расписание показов по кинотеатрам на интересующую дату). Информация о предстоящих кинопоказах доступна абонентам VELCOM уже за 3 недели до начала.

14 октября анонсирован рост покрытия сети - до конца года на карте радиопокрытия появятся 23 новых города. К концу года сеть VELCOM покроет территорию, на которой проживает более 98% городского населения республики. VELCOM улучшит радиопокрытие в Минске и во всех областных центрах, расширение емкости будет произведено в пригородах областных центров и городах Борисов, Лида, Молодечно, Пинск, Мозырь, Орша, Слуцк, Жлобин и др. Кроме того, на карте покрытия VELCOM уже в этом году появятся 23 новых города: Большая Берестовица, Брагин, Буда-Кошелево, Глуск, Давид-Городок, Докшицы, Дрибин, Дубровно, Зельва, Ивье, Кличев, Корма, Красносельский, Круглое, Лиозно, Лоев, Миоры, Островец, Россоны, Свислочь, Сенно, Ушачи, Хотимск. Будет обеспечено сплошное покрытие вдоль магистрали М3 (Минск-Витебск), М5 (Минск-Гомель), качество связи будет улучшено на республиканских трассах, в числе которых дороги М6 (Минск-Гродно), М8 (Гомель-Витебск), М4 (Минск-Могилев), М10 (Брест-Гомель), Р28 (Минск-Мядель), Р23 (Минск-Слуцк-Микашевичи), Р20 (граница с Латвией-Витебск), Р99 (Слоним-Волковыск).

15 октября расширился список моделей телефонов в услуге "Цветные картинки и полифонические мелодии на сайте www.333.by". Абонентам VELCOM, пользующимся телефонами Samsung доступны 860 полифонических мелодий, представленных на информационно-развлекательном портале www.333.by.

16 октября в Лиде открыт фирменный центр продаж и обслуживания VELCOM. Лида - десятый город Беларуси, в котором работает представительство компании. Кроме Минска и областных городов центры открыты в Бобруйске, Барановичах и Жодино. Открытие центра в Лиде - часть стратегии компании по обеспечению всех абонентов VELCOM, независимо от места проживания, высококачественным сервисом. "От открытия нашего представительства в Лиде выиграют не только наши абоненты - частные лица, но и организации, которые пользуются служебными тарифными планами. Раньше многие из них были вынуждены совершать поездки в областной центр для оформления документов на обслуживание в нашей сети и получения квалифицированных консультаций персонала компании", - сказал исполняющий обязанности генерального директора СП ООО "МЦС" Николай Юшкевич. Фирменный центр в Лиде расположен по адресу ул. Мицкевича, 36 в помещении отделения АСБ "Беларусбанк". Центр работает по графику отделения банка: 9.30 - 18.30 с понедельника по субботу, воскресенье - выходной.

27 октября подключен миллионный абонент к сети VELCOM. "Событие, которое произошло сегодня, является для нас радостным и знаковым,- сказал исполняющий обязанности генерального директора СП ООО "МЦС" Николай Юшкевич. - Нам очень приятно работать для миллиона людей, которые делают выбор в пользу качества и новейших технологий. Мы гарантируем, что общение в сети VELCOM будет становиться все более комфортным и приятным. С преодолением миллионного рубежа для нас начинается новый этап активной работы по расширению и модернизации сети, введению новых услуг и совершенствованию системы обслуживания VELCOM. Мы с оптимизмом смотрим в будущее, поскольку весь наш опыт доказывает, что связь на уровне мировых стандартов всегда была и будет востребована в нашей стране".

2 ноября сделано заявление Председателя Правления СП ООО "МЦС" (торговая марка VELCOM) господина Ида Самави (одновременно возглавляющий Правление и иностранного инвестора СП компании SB Telecom Ltd). Глава VELCOM также подвел итоги деятельности СП и обозначил некоторые перспективы. В этот же день прошел пресс-брифинг по случаю подключения миллионного абонента VELCOM. О планах компании рассказали Генеральный директор СП "МЦС" (торговая марка VELCOM) Николай Юшкевич, Коммерческий директор Роберт Дашян, Технический директор Дмитрий Фостий и Финансовый директор Александр Войтов.

Господин Ид Самави, в частности, отметил: "Компания увеличивает количество абонентов не в ущерб качеству своих услуг. Пользователи услуг VELCOM будут приятно удивлены быстрыми темпами роста сети. Что же касается инвестиционных планов, то в 2005 году будет дополнительно вложено не менее 65 млн. долларов в увеличение емкости сети, расширение географии покрытия и оборудование для новых услуг. Таким образом, накопленный объем инвестиций к концу 2005 года составит около 300 млн. долларов, а коммутационная емкость сети будет доведена до 2 млн. Специалисты компании приложат все усилия, чтобы воплотить в жизнь намеченные планы".

Компания осуществила значительный вклад в экономику Беларуси. Накопленный объем инвестиций в сеть VELCOM превышает 205 миллионов долларов США, к концу 2004 года этот показатель достигнет 235 млн. долларов, сумма выплат в бюджет республики в виде налогов, лицензионных и таможенных сборов к концу 2004 года превысит 136 млн. долларов. Инвестиционная стратегия компании реализуется за счет регулярных вложений и внедрения на территории страны новейших технологий.

К концу 2005 года сеть VELCOM будет покрывать свыше 65% территории страны, обеспечивая связь в сельскохозяйственных районах, зонах отдыха, пригородах, дачных поселках. Также связь VELCOM будет работать на 10 новых магистралях и в 50 городах. Благодаря расширению сети, в 2005 году будут полностью покрыты все города и населенные пункты городского типа, а также пригороды Минска, Бреста, Гомеля, Могилева, Гродно, Витебска, Барановичей, Борисова, Мозыря, Полоцка, Жодино.

В 2004-2005 годах будет организовано сплошное покрытие следующих автодорог: Автомагистраль МЗ (Минск-Витебск), Автомагистраль М4 (Минск-Могилев), Автомагистраль М5 (Минск-Гомель), Автомагистраль М8 (Витебск-Гомель), Автомагистраль М10 (Гомел ь-Брест), Автомагистраль M11 (M1/E30 - Слоним - Лида - граница с Литвой), Автодорога Р20 (Латвия-Верхнедвинск-Новополоцк-Витебск), Автодорога Р23 (Минск-Слуцк-Микашевичи), Автодорога Р28 (Минск-Мядель), Автодорога Р43 (Ивацевичи-Слуцк-Бобруйск-Кричев), Автодорога Р93 (Бобруйск-Могилев), Автодорога Р99 (Слоним-Волковыск-граница с Польшей)

На пресс пресс-брифинге по случаю подключения миллионного абонента VELCOM топ-менеджеры VELCOM дополнили сделанное заявление об итогах работы и планах оператора Председателя Правления СП ООО "МЦС" Ида Самави новыми подробностями.

Развитие сети. "В настоящее время идут поставки оборудования по ранее заключенным контрактам с Ericsson и Siemens, сделанные инвестиции в размере $205 млн. позволяют обеспечить качество работы сети на должном уровне, и в будущем мы не остановимся на достигнутом", - отметил Николай Юшкевич. - "Многое зависит не только от инвестиций и оборудования, но и от сложившейся за почти шесть лет команды профессионалов."

"В 2005 году покрытие будет также расширяться и улучшаться там, где это необходимо", - сказал Николай Юшкевич. "К концу следующего года будет обеспечено покрытие 65% территории страны, на которой проживает все городское население. В следующем году будет установлено свыше 500 БС", добавил Дмитрий Фостий.

Установлено 7 коммутаторов (два в Минске и по одному в каждом из областных городов). "В рамках заключенных контрактов коммутационная емкость достигнет 1,3 млн., а к концу следующего года емкость составит 2 млн.", отметил Николай Юшкевич.

Услуги и обслуживание. "Изначально мы считали качество основным конкурентным преимуществом нашей компании, причем под качеством мы понимаем не только качество связи, но и качество обслуживания", - сказал Роберт Дашян. - "Компания будет прилагать максимум усилий, чтобы обеспечить качество обслуживания всем нашим абонентам, вне зависимости от того, где они проживают." К сегодняшним 22 фирменным центрам продаж и обслуживания (10 в Минске, по 2 в Витебске, Гомеле и Могилеве и по одному в Бресте, Гродно, Бобруйске, Барановичах, Лиде и Жодино) до конца года добавятся центры в Молодечно и Пинске, а в 2005 году будет открыто 11 центров, в том числе в Орше, Борисове, Новополоцке, Мозыре, Жлобине, Солигорске. Таким образом, к концу2005 года собственная сеть продаж составит 35 точек.

Сейчас VELCOM располагает сетью, состоящей из 360 дилерских точек продаж в 91 городе. "Сотрудничество с дилерами будет продолжено, компания будет добиваться присутствия дилерских точек во всех населенных пунктах, где она работает, даже в самых малонаселенных ", сказал Роберт Дашян. "Служба сервиса 411 также будет развиваться, чтобы абоненты не испытывали проблем с дозвоном."

Инвестиции и налоги. Александр Войтов особо отметил, что VELCOM является одним из крупнейших, если не крупнейшим предприятием с иностранными инвестициями в Беларуси.

Кроме того, Александр Войтов отметил, что VELCOM вполне по силам конкурировать с крупнейшим оператором Восточной Европы (с его возможностями доступа к кредитным ресурсам и эффектом масштаба).

"Формирование затрат эффективно можно делать и без эффекта масштаба. Я бы разделял российский и белорусский МТС. В то же время белорусскому МТС иногда проще - они берут технологию в России, и переносят сюда, - практически все их действия можно спрогнозировать с каким-то лагом по тому, что они делают в России и в Украине. Что касается "дешевых" инвестиционных ресурсов, - это не единственный источник финансирования приобретения оборудования, развития компании и развития сети. В настоящее время наша компания практически не использует кредитных ресурсов, но это не значит, что мы не развиваемся и не имеем возможности рассчитываться с крупнейшими производителями вовремя. Нам доверяют настолько, что, например, не требуют от нас дополнительных гарантий со стороны третьих лиц. При этом мы приобретаем оборудование на наиболее выгодных условиях. Даже если бы потребовалось финансирование, на внешних рынках и со стороны белорусских банков мы бы также получили его на самых выгодных условиях. Поэтому в нашем случае "размеры" компании или масштаб деятельности учредителя не являются "конкурентным недостатком" VELCOM", отметил Александр Войтов.

Маркетинговые показатели. Не называя конкретных цифр, Роберт Дашян отметил, что с ростом абонентской базы растет среднее время использования сети одним абонентом в месяц (MoU), хотя предполагалось обратное. Растет MoU как старых абонентов, так и MoU в целом по сети, с учетом новых, "легких" абонентов . "Сыграло свою роль как снижение тарифов, так и фактор привыкания, - для вновь подключенных абонентов на протяжении нескольких первых месяцев постоянно наблюдается рост MoU - номер становится известным родным, друзьям и так далее", отметил Роберт Дашян. - "Растет как объем, так и доля в выручке от дополнительных услуг, хотя эта доля, безусловно, меньше, чем на Западе. Но тенденции внушают нам уверенность в том, что мы выйдем на те показатели, которые существуют в западных странах. Может быть, препятствием, которое мешает нам существенно увеличить выручку от неголосовых услуг является дешевизна голосового трафика. Если соизмерить стоимость SMS и стоимость голосового трафика на Западе, то SMS намного дешевле, что продвигает эту услугу. В нашем же случае по экономическим причинам заменить голос SMS нецелесообразно."

"Появляется все больше современных телефонов, поддерживающих новые услуги, что так же будет способствовать продвижению дополнительных услуг", - добавил Александр Войтов..

Ситуация на рынке. В отношении утраты в сентябре лидерства по размеру абонентской базы на белорусском рынке Николай Юшкевич отметил: "Темпы технического развития компании опережают темпы роста ее абонентской базы. VELCOM предпочитает изначально обеспечить пропускную способность и качество, а лишь затем наращивать абонентскую базу. Второе место никого не устраивает, но наше теперешнее отставание от конкурента по размеру абонентской базы я бы критически не рассматривал. В техническом плане и в плане качества имеющийся задел обеспечивает нам лидерство. Мы постараемся сохранить его в следующем году и восстановить лидерство по количеству абонентов".

"В первую очередь мы стараемся обеспечить высокое качество связи, емкость сети, а дальше уже наполнять ее абонентами. Веденный 1 сентября ТП"Легкий" идет "на ура", увеличивая объем продаж - в августе 40 тыс. прироста, в сентябре - 50, в октябре - уже 60. И для того, чтобы существенно увеличить объем продаж требуются довольно тривиальные шаги. Мы верим в то, что прежде чем снизать цены, надо подготовить сеть к притоку абонентов. Мы ввели ТП"Легкий только после того, как заключили масштабные контракты на оборудование с Siemens и Ericsson. И мы верим в то, что восприятие оператора в целом, то, какое он предоставляет качество связи важнее, чем сиюминутные достижения в размере абонентской базы. Чтобы снизить тарифы, требуется полчаса, и это очень быстро может изменить ситуацию на рынке. Но правильный путь - создать ту емкость и то качество, которое люди будут выбирать сознательно. У нас был горький опыт, когда были нарекания в адрес билинговой системы, и это послужило для нас уроком. Если упрекают в высоких тарифах, это можно быстро изменить, но если есть серьезная проблема, - решать ее придется основательно, на это потребуется много времени и инвестиций. Мы делаем все для того, чтобы технических проблем у нас больше не было", - отметил Роберт Дашян.

В отношении намечающегося в следующем году выхода на рынок третьего оператора стандарта GSM со стопроцентным госкапиталом Николай Юшкевич отметил, что потенциал рынка вполне позволяет это - места на рынке хватит всем."В других странах со сходными условиями проникновение существенно выше, как пример, можно назвать Болгарию с 55% проникновения. В Беларуси же в настоящее время, во-первых, растет покупательная способность, а, во-вторых, меняется менталитет людей и происходит переориентирование статей расходов," - добавил Роберт Дашян.

Учитывая, что контрольный пакет в VELCOM "в руках" Республики Беларусь, и государству выгодно не выделять кого-то, а развивать рынок в целом, уделяя внимание всем участникам, вряд ли будут применяться некие административные методы продвижения нового оператора. Если же ситуация будет развиваться по рыночным законам, - даже государственные корпоративные клиенты вряд ли предпочтут худшие условия обслуживания, чем в состоянии сегодня предложить VELCOM.

Взаимоотношения с Минсвязи. "Были определенные объективные причины, из-за которых оператор несколько отстал от графика выполнения Программы ускоренного развития сетей сотовой связи", - отметил Николай Юшкевич. Выполнения Программы от Минсвязи требует, соответственно Совет Министров.

"Хотя надо отметить, что все обязательства по лицензии выполнены, причем достаточно давно, однако по Программе ускоренного развития есть обязательства, которые нам еще предстоит выполнить до конца года. Остается еще два месяца, и мы их выполним," - подчеркнул Николай Юшкевич. - Программа предусматривает покрытие еще не охваченных сетью райцентров - таковых 17, и некоторых автомагистралей - сегодня они покрыты на 86-87%, где-то осталось смонтировать оборудование и включить его, где-то подрядчики заканчивают, но до конца года все работы будут закончены."

"Финансовых проблем в этом плане не существует", - особо отметил директор VELCOM.

"Я еще никогда не был уверен в блестящем будущем VELCOM так, как сейчас", резюмировал озвученное на брифинге Роберт Дашян.

"БелСел" (DIALLOG )

5 октября датировано очередное пополнение DIALLOG модельного ряда мобильных телефонов стандарта cdma2000. В центрах продаж и обслуживания ООО СП "БелСел" (торговые марки DIALLOG и "Народный Мобильный Телефон") появилась новая модель GIGA GSD-456, - 10-й модели, работающей в сети стандарта cdma2000 в Беларуси. Новый телефон относится к классу "имидж" и обладает широким перечнем дополнительных функций: цветной экран, качественная 40-голосная полифония, телефонная книга на 500 ячеек (три контакта, URL и адрес электронной почты для каждой), калькулятор, цифровой диктофон, громкая связь, голосовой набор, поддержка BREW, передача данных до 153,6 Кбит/с, игры и другие функции.

GIGA GSD-456 - первый среди мобильных телефонов, которые предлагает своим абонентам DIALLOG, оснащенный цветным дисплеем, способным отображать 262.000 цветов. Прочие параметры - азмеры: 45.8x84x22 мм, вес: 85 г (с аккумулятором 550 мАч). "Телефон GIGA GSD-456 будет востребован в первую очередь бизнес клиентами нашей компании, которые предъявляют самые высокие требования к надежности и функциональности мобильного аппарата. Сегодня в сети сотовой связи DIALLOG работает уже десять моделей телефонов, и специалисты компании продолжают тестирование новых моделей", отметил заместитель коммерческого директора ООО СП "БелСел" Вадим Марков. Добавим, что в сентябре впервые в Беларусь была завезена партия таких телефонов не самим оператором, а другим поставщиком (первый случай для новых аппаратов). Вследствие этого в салонах некоторых дилеров аппарат появился даже раньше, чем в центрах продаж и обслуживания ООО СП "БелСел".

© Андрей Монкевич, "Мобильный форум"