Обзор рынка сотовой связи Беларуси. Октябрь 2005 года

См также обзоры рынка сотовой связи Беларуси за предыдущие месяцы 2005 и 2004 года: сентябрь'05, август'05, июль'05, июнь'05, май'05, апрель'05, март'05, февраль'05, январь'05, декабрь'04, ноябрь'04, октябрь'04, сентябрь'04, август'04, июль'04, июнь'04, май'04, апрель'04, март'04, февраль'04, январь'04.
См. также обзоры рынка сотовой связи Беларуси за 2003 год, первое полугодие 2003 года, 2002 год.

Показатель прироста базы в октябре на 20 тыс. меньше сентябрьского, пик конца лета начала осени миновал, и темпы прироста базы вернулись к уровню, достигавшемуся в конце весны - начале лета. Падение темпов прироста имело место у обоих GSM-операторов, вместе с тем падение темпов подключений к МТС более внушительно, чем к VELCOM. DIALLOG продолжает более чем годовое пребывание в стагнации, - размер абонентской базы практически постоянен. Первые абоненты в октябре появились и у четвертого белорусского оператора БеСТ, - около двух сотен пользователей выявляют недостатки покрытия и настроек сети во время начавшейся с конца октября опытно-тестовой эксплуатации сети.

Доля МТС на рынке продолжает расти на несколько десятых процента от месяца к месяцу. По итогам сентября она составила 51,7% при 55,6% в приросте базе в течение месяца. Соответственно, доля рынка VELCOM при 44,4% в приросте базы стала по итогам октября еще меньшей - 45,6%. От месяца к месяцу снижающаяся, несмотря на попытки преодолеть кризис, доля рынка DIALLOG составила по итогам месяца 2,8%.

Главным событием месяца стало вышеупомянутое начало опытно-тестовой эксплуатации сети БеСТ. Согласно условиям лицензии коммерческая эксплуатация сети должна была начаться 19 сентября сего года. Однако в этот день руководители оператора разъяснили, что сеть заработает лишь через 2-3 месяца. Выяснилось, что БеСТ дважды обратился в Минсвязи с просьбой об изменении сроков запуска, мотивировав это наличием причин, которые находятся в зоне компетенции самого министерства. Одна из основных причин - без сертификата соответствия на радиорелейное оборудование, выдаваемого центром по сертификации УП "Гипросвязь" (отраслевого предприятия Минсвязи) и утверждаемого самим Минсвязи невозможно было начать таможенное оформление оборудования. А сертификат оператору был выдан лишь 7 сентября. Строительство сети «за 12 дней» нереально, и как следствие, оператором принято решение «начать с уверенного покрытия Минска», для чего и потребуются упомянутые 2-3 месяца. 23 сентября Минсвязи разъяснило свою точку зрения: эксплуатация сети не начата по причинам связанным с организацией менеджмента в компании а дальнейшие решения будут приняты по итогам проверки Госинспекцией по надзору за электросвязью готовности оператора к началу коммерческой деятельности. Результаты данной проверки руководство БеСТ прокомментировало лаконично - «Пришли, посмотрели. - В БелГИЭ люди умные и все прекрасно понимают.» Чего, собственно, и следовало ожидать.

Главным результатом тестирования в настоящее время можно признать само его объявление - в ряде мест Минска качество связи весьма напоминает качество связи VELCOM и МТС времен начала эксплуатации сети. МТС, как известно, до сих пор продолжает борьбу со стереотипом о проблемах собственной сети. В отношении сети БеСТ - далее все будет зависеть от желания и возможностей оператора устранить имеющиеся недостатки до начала коммерческой эксплуатации. Что касается взаимодействия с другими сетями, третьего прецедента, когда белорусская телефонная сеть общего пользования перестанет быть таковой, очевидно, удастся избежать. Напомним, что два первых датированы июнем-августом 2002 и февралем 2003 года, когда абоненты МТС и DIALLOG соответственно были лишены возможности связаться с абонентами сети VELCOM из-за отсутствия договоров о взаимодействии данных сетей. В настоящее время Минсвязи требует от приступающих к работе операторов за месяц до оговоренного лицензий срока начала коммерческой деятельности заключить со всеми действующими операторами подобные договоры с определенными тарифами (споры о них также имели место ранее), что и было исполнено БеСТом. В результате обеспечена передача трафика в обоих направлениях. При этом действующие операторы также определились с собственными тарифами на звонки в сеть БеСТ - они такие же, как и на звонки в сети других сотовых операторов. Хотя это и ожидалось, тем не менее, существовала некоторая вероятность объявления кем-либо из действующих операторов «заградительных» тарифов персонально для нового игрока на рынке. Однако такая возможность реализована не была.

МТС

На 1 ноября число абонентов оператора превысило 1,935 млн., прирост - 75 тыс. абонентов (4%).

Июньско - сентябрьский пик подключений, когда база оператора увеличивалась на 80-90 тыс. абонентов сошел на нет - меньше, чем в октябре МТС прирастал только весной. Впрочем, даже такой прирост конкурирующим VELCOM достигался лишь в рекордном декабре прошлого года. Факторы, влияющие на прирост базы МТС в течение трех лет практически неизменны - популярность тарифного предложения и эффект сети. Кроме того, в последние несколько месяцев весьма активно расширяется территория радиопокрытия.

Маркетинговая активность оператора в течение месяца ограничилась акцией "На все случаи жизни " с 10 октября по 10 ноября - все, кто в этот период подключался к сети (на любой тарифный план МТС.Оптима или Джинс) могли в течение 30-ти следующих дней получать информационно-рекламную SMS-рассылку (подписка на SMS-рассылку осуществляется бесплатно в момент подключения к сети). Добавим, что 29 октября оператор организовал "МТС-шоу" для участников юбилейных торжеств по случаю 165-летия БГСХА, старейшего ВУЗа страны.

В течение месяца МТС продолжал ввод VAS и активное строительство сети практически во всех регионах Беларуси. В числе новых сервисов - SMS-голосование в музыкальной программе "Серебряный граммофон", выходящей на телеканале ОНТ.

VELCOM

На 1 ноября число абонентов оператора превысило 1, 705 млн, прирост - 60 тыс. (3,6%).

Прирост базы VELCOM в октябре на 5 тыс. меньше, чем база оператора прирастала в течение двух предыдущих месяцев. Впрочем, на те же 60 тыс. база оператора увеличивалась в мае-июне.

В октябре маркетинговая активность оператора была несколько менее заметна, чем в предыдущие месяцы, - к событиям месяца, пожалуй, следует отнести инициативу по продвижению брэнда - начало серии концертов "Рок-осень с VELCOM" концертом Zемфиры 1 октября. Впрочем, уже в первый день ноября стала ясна причина октябрьского «затишья» - VELCOM объявил о дополнении тарифной линии весьма привлекательным ТП - BUSINESS.PRO.

Вторым осенним месяцем датированы ряд новостей относительно увеличения радиопокрытия, очередное расширение сети собственных центров продаж (открыт центр в Слуцке, 27-й по счету собственный центр обслуживания абонентов оператора) а также ряд новых VAS. В числе последних были как весьма актуальные - благодаря услугам SMS-инфо и MMS-инфо теперь можно узнать прогноз погоды в 39 городах Беларуси, услуга MMS-инфо позволяет теперь узнать получить подробное описание различных моделей телефонов с цветными иллюстрациями к ним, а с помощью SMS-сообщений на номер 4147 абоненты VELCOM могут размещать частные объявления в газете "Из рук в руки. Минск", так и своеобразные: пожалуй, впервые белорусский оператор сотовой связи предложил абонентам ЛОТЕРЕЮ - SMS-игру "Каждый день - Олимпийский!".

DIALLOG (БелСел)

На 1 октября число абонентов DIALLOG оценивается теми же, что и ранее 100 тыс., число абонентов сети "Народный Мобильный Телефон" составляет около 3 тыс. Таким образом, абонентская база оператора "БелСел" (торговые марки DIALLOG - стандарт cdma2000 - и "Народный Мобильный Телефон" - стандарт NMT 450) составляет 103 тыс.

По итогам месяца компания продолжила практику, которой придерживается в течение последнего года, распространив информацию, что абонентская база составляет около 100 тыс. Министром связи на проведенной в конце месяца коллегии была названа еще меньшая цифра - 93 тыс., впрочем, точная оценка базы данного оператора учитывая его среднерыночный ARPU и гигантские размеры баз белорусских GSM-операторов, менее с каждым месяцем менее интересна. Приходится лишь в очередной раз констатировать, что у оператора продолжается затянувшийся период стагнации.

Главной новостью месяца стало объявление от 24 октября - о расширении сети cdma2000 (в течение месяца установлено 9 БС) и постепенном отключении базовых станций стандарта NMT. Заявлено, что по согласованию с Минсвязи Беларуси базовые станции, поддерживавшие работоспособность сети в устаревшем стандарте NMT отключаются и замещаются современным оборудованием стандарта cdma2000. Процесс перехода абонентов в сеть нового поколения планируется завершить до конца 2005 года. Абонентам сети NMT предлагается обратиться в офисы компании с целью перезаключения договоров на выгодных для них условиях, в рамках проводимой в акции (длительные рассрочки, аренда оборудования, бесплатная замена существующего номера на похожий, бесплатная замена/сохранение золотого или серебряного номера; сохранение кредитного метода оплаты).

К событиям октября у DIALLOG можно также отнести активное расширение спектра VAS. 7 октября абоненты DIALLOG получили возможность участия в голосовании в интерактивных телевизионных проектах "Хит-момент" и "Звездный дилижанс". 11 октября DIALLOG объявил о вводе новой услуги - SMS-Викторины, давно известной абонентам VELCOM. C 14 октября абоненты DIALLOG получают возможность интерактивного общения с ведущими и слушателями Альфа Радио и Радио Мир. C 27 октября прогноз погоды для 39-ти городов Беларуси от метеорологической службы Gismeteo на текущий день и на ближайшие сутки доступен по SMS-запросу, содержащий название города на номер 511.

Кроме того, 19 октября DIALLOG открыл коммерческий роуминг с ЗАО “Кузбасская сотовая связь” в г. Кемерово, работающей под товарным знаком SkyNet (sotel.tck.ru). Третий после московского и питерского «Скайлинков» и оператора TRIATEL (Латвия) роуминговый партнер DIALLOG независим от группы «Скайлинк».

БеСТ

На 1 октября число абонентов, тестирующих услуги оператора составляет около 200.

Целью начавшегося 21 октября тестирования объявлено устранение недостатков, связанных с короткими сроками запуска сети сотовой связи. Тестировщикам предложено сообщать обо всех недостатках и пожеланиях в call-центр оператора (номер 8 (025) 9090909, короткий номер 909). Сами сотрудники справочно-информационной службы БеСТ будут звонить тестировщикам и интересоваться их мнением о качестве сети и нюансах пользования услугами компании. Добавим, что владельцы номеров сим-карт, распространенных среди представителей СМИ не имеют возможности совершить исходящие вызовы в другие сети, однако могут принимать вызовы из них. Возможность обмена SMS-сообщениями также пока отсутствует.

Событие месяца

27 октября на проведенном по итогам квартала заседании коллегии Минсвязи министр Владимир Гончаренко в очередной раз подверг критике операторов мобильной связи за невыполнение Программы ускоренного развития сетей сотовой связи, а также приказов и поручений Минсвязи.

Доброй традицией для всех проведенных с начала года коллегий стало упоминание многострадальной трассы Р81 Слоним-Ружаны-Пружаны-Шерешево-Беловежская пуща. Таковая упоминалась и 27 января, и 28 апреля, и 1 августа, и 27 октября. Тема обеспечения радиопокрытия агрогородков возникла с весны, с принятием "Государственной программы развития села", согласно которой в каждом агрогородке должна присутствовать связь двух операторов. На августовской коллегии первые претензии в отношении срыва сроков обеспечения связью агрогородков уже высказывались, и эта тема должна со временем стать основой на коллегиях, отобрав пальму первенства у трасс, с которыми операторы более и менее справляются.

Итак, претензии от 27 октября состоят

к СП ООО МЦС (VELCOM) - в необеспечении радиопокрытия:
* территории 11 агрогородков в Могилевской области;
* погранпереходов "Олтуш", "Голя" и "Переров" в Брестской области и погранперехода "Геранены" в Гродненской области;
* автодороги Р81 Слоним-Ружаны-Пружаны-Шерешево-Беловежская пуща. В настоящее (цифра 60% от задания не изменилась с 1 августа).

К СООО "МТС" - в необеспечении радиопокрытия:
* территории 14 агрогородков в Могилевской области;
* погранперехода "Поречье" в Гродненской области, и Новая Рудня в Гомельская области;
*автодороги Слоним-Беловежская пуща (радиопокрытие составляет 65%).

К ООО СП "Белсел" - в необеспечении радиопокрытия:
* погранпереходов "Привалка" и "Берестовица" Гродненской области, "Мокраны" и "Песчанка" в Брестской области, пункта пропуска транспорта на погранпереходе "Урбаны" в Витебской области.
Министр также напомнил о задании данному оператору установить 200 БС cdma2000 при том, что сегодня установлено 109.

К ЗАО "БеСТ" - в срыве установленных в лицензии сроков коммерческой эксплуатации.

Если ситуация в ближайшее время не будет исправлена, - это повлечет решительные меры, - от штрафных санкций, до кадровых перестановок, добавил министр. От себя добавим - вряд ли. Руководители всех белорусских операторов возглавили вверенные им предприятия совсем недавно.

По итогам рассматриваемого периода доли рынка и доли в приросте абонентских баз операторов в течение месяца распределены так:

Рост абонентских баз операторов с начала 2004 года и изменение долей рынка операторов:

Прирост абонентских баз операторов с начала 2004 года и изменение долей операторов в приросте:

Показатели развития инфраструктуры по итогам месяца таковы:

(*) радиопокрытие МТС - зона с параметром RxLevel (уровень мощности радиосигнала, принимаемого мобильным терминалом, измеряемый в децибеллах к милливатту) со значением -95 dBm и выше. Покрытие VELCOM - зона с RxLevel со значением -93 dBm и выше.

(**) в связи с начавшимся отключением БС сети NMT-450 «БелСел» компания не информирует о количестве БС данного стандарта и территории радиопокрытия. По итогам сентября работало 108 БС, обеспечивавшие радиопокрытие 70% территории РБ, на которой проживало >60% населения страны, в том числе более 84% городского населения.

(***) кроме Центров обслуживания абонентов, подключения и комплексного обслуживания в Минске (3), Гродно, Витебске и Бресте у оператора есть сервис-центры (сервис, финансовое обслуживание, работа с корпоративными абонентами) в Гомеле и Могилеве.

(****) операторами подписано соглашение с РУП "Белпочта" о приеме платежей также во всех сельских почтовых отделениях (их более 3000 по РБ). При оплате в неавтоматизированных почтовых отделениях средства на лицевой счет абонента будут поступать на следующий день.

События операторов

VELCOM

Российская рок-звезда Zемфира 1 октября в минском Дворце спорта презентовала альбом "Вендетта". Zемфира открыла серию концертов рок-осень с VELCOM, которую продолжат не менее известные музыканты.

6 октября, объявлено, что накануне Республиканского фестиваля работников села "Дожинки", столицей которого в этом году стал Слуцк (Минская область) VELCOM дополнительно ввел в эксплуатацию три новые базовые станции в этом городе.

Услугами компании жители Слуцка пользуются с февраля 2001 года. Бесперебойную работу сети VELCOM в городе сегодня обеспечивают 8 базовых станций. Оборудование компании, установленное в самом городе, пригороде и вдоль трассы Р-23 (Минск-Слуцк-Микашевичи), помогает абонентам оставаться на связи как в праздники, так и в будни.

7 октября объявлено об очередном расширении сети VELCOM. Улучшено покрытия в городе Сморгонь Гродненской области за счет установки двух новых базовых станций. Для локального увеличения емкости сети и улучшения покрытия популярного гродненского рынка "Корона" дополнительно введена в эксплуатацию базовая станция.

Кроме того, связью VELCOM обеспечены городской поселок Любча и агрогородок СПК "Принеманский" Новогрудского района. Расширено покрытие территории Витебской области (район н.п. Ловша, Михеевка и Бочейково). Сегодня зона покрытия сети VELCOM охватывает 60% территории страны, на которой проживает более 99% городского населения. Бесперебойную работу сети обеспечивают 940 базовых станций общей емкостью более 7740 приемопередатчиков.

С 10 октября абоненты VELCOM могут принять участие в SMS-игре "Каждый день - Олимпийский!" и выиграть 3 путевки на зимние Олимпийские игры в Турине.

Для этого до 25 декабря необходимо отправить любое SMS-сообщение на номер 8888, в ответ на которое будет получен индивидуальный десятизначный уникальный номер, принимающий участие в розыгрыше. Количество SMS-сообщений, отправляемых с одного абонентского номера, не ограничено. Стоимость одного SMS-сообщения без учета налогов - 1 300 руб.

Розыгрыш призового фонда будет происходить в три этапа - первый - 01 ноября 2005 года; второй - 01 декабря 2005 года; третий - 27 декабря 2005 года. Все этапы розыгрыша будут проходить в 12.00 по адресу: г. Минск, пр-т Машерова, 15, (клуб-казино "Белая Вежа").

Организатор игры - ООО "Сакуб". Подробные правила рекламной SMS-игры "Каждый день - Олимпийский!" и информация о победителях розыгрыша публикуются в газете "Спортивная панорама" и на сайте www.sakub.com .

13 октября объявлено об установке дополнительного оборудования на территории Гродненской и Витебской областей.

Связь VELCOM стала доступна жителям поселка городского типа Улла (Витебская область). Для обеспечения покрытия участка трассы Р-99 (Слоним-Волковыск-Пограничный) установлены базовые станции в районе населенных пунктов Сынковичи, Вороничи, Мадейки, Родники (Гродненская область).

13 октября открыт фирменный центр продаж и обслуживания VELCOM в Слуцке, 27-й по счету собственный офис продаж оператора

Число фирменных центров продаж и обслуживания VELCOM постоянно увеличивается - сегодня работают 27 центров, расположенных в Минске, Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Могилеве, Бобруйске, Барановичах, Жодино, Молодечно, Пинске, Лиде, Солигорске и, с 13 октября - Слуцке. По числу собственных офисов оператор является лидером на рынке. Кроме того, К сети VELCOM можно подключиться в 547 дилерских точках продаж в 141 городе Беларуси (у основного конкурента МТС - 556 точек в 123 населенных пунктах).

"Жители Слуцка этой осенью увидели свой город другим - еще более красивым и гостеприимным. Обновление, связанное с прошедшим праздником "Дажынкi-2005", позволило городу преобразиться. Фирменный центр продаж и обслуживания VELCOM легко и естественно вписался в картину современного Слуцка. Безупречное качество мобильной связи VELCOM мы обеспечиваем в каждом городе страны, сотнях сел, в десятках агрогородков, высококлассное обслуживание мы гарантируем там, где работают фирменные центры компании. Расширяя сеть собственных центров по всей стране, становясь ближе к нашим абонентам и корпоративным клиентам, мы помогаем им осваивать все доступные услуги мобильной связи. Девиз компании "VELCOM - там, где ты живешь", когда-то актуальный для растущей территории покрытия, сегодня применим к стремительно развивающейся сети фирменных центров продаж и обслуживания. В подтверждение скажу, что в этом году будут открыты еще несколько фирменных центров продаж и обслуживания", - отметил генеральный директор СП ООО "МЦС" Геннадий Мельников.

Связь VELCOM работает в Слуцке с февраля 2001 года. На сегодняшний день зона покрытия Слуцкого района составляет около 89,5% его территории. В городе установлено 8 базовых станций, три из них введены в эксплуатацию накануне республиканского фестиваля-ярмарки тружеников села "Дажынкi-2005". Обеспечена связью трасса Р-23 (Минск-Слуцк-Микашевичи) и агрогородок СПК "Лучники". В следующем году будет покрыта трасса Р-43, проходящая по территории района.

Адрес нового фирменного центра продаж и обслуживания VELCOM: г. Слуцк, ул. Ленина, 211. График работы центра: будни - 08.10-19.00 (обед - 13.00-14.00); суббота - 09.00-15.00; воскресенье - выходной. В фирменном центре можно подключиться к сети VELCOM, активировать дополнительные услуги, заказать детализацию своих звонков, пополнить баланс, получить консультацию по вопросам, связанным с условиями подключения, новыми услугами, специальными акциями и многое другое. Специалисты центра VELCOM прошли профессиональное обучение и аттестацию в фирменном центре компании в Минске.

26 октября оператор объявил о продолжении строительства сети в Витебской, Гродненской и Гомельской областях, расширение покрытия автомагистралей и погранпереходов.

Услугами VELCOM теперь могут пользоваться жители городского поселка Осинторф (Витебская область). Расширение емкости сети произведено в городe Ошмяны (Гродненская область).С установкой башен связи компании VELCOM в районе населенных пунктов Великое село, Еремино и Заольша полностью покрыта трасса Р-21 (Витебск-Лиозно-граница РФ), погранпереход "Заольша". Кроме того, связью VELCOM обеспечены агрогородки в Гомельской области - в деревнях Холмеч Речицкого района и Светиловичи Ветковского района.

С 27 октября значительно расширился перечень городов, погоду в которых можно узнать при помощи услуг SMS-инфо и MMS-инфо - их стало 39.

При помощи SMS-инфо информацию о погоде на текущий день можно получить, отправив SMS-сообщение с названием города на номер 511. Чтобы узнать погоду на завтра, к названию города через пробел необходимо дописать букву z (з), например, minsk z (минск з). Стоимость одного запроса на номер 511 - 110 рублей без учета налогов.

При помощи MMS-инфо можно получить прогноз погоды и графическое приложение к нему, отправив SMS- или MMS-запрос с названием города на номер 515. В ответ вы получите информацию о погоде на сегодня и завтра. Стоимость каждого отправленного SMS- или MMS-запроса на номер 515 - 600 рублей без учета налогов.

Название города необходимо набирать латиницей или кириллицей:

minsk (минск), brest (брест), gomel (гомель), grodno (гродно), vitebsk (витебск), mogilev (могилев), baranovichi (барановичи), bobruisk (бобруйск), borisov (борисов), braslav (браслав), vileika (вилейка), volkovysk (волковыск), gorki (горки), zlobin (жлобин), zhodino (жодино), kobrin (кобрин), krichev (кричев), lepel (лепель), lida (лида), luninec (лунинец), mir (мир), mozyr (мозырь), molodechno (молодечно), naroch (нарочь), novogrudok (новогрудок), orsha (орша), osipovichi (осиповичи), pinsk (пинск), polotsk (полоцк), postavy (поставы), pruzhany (пружаны), rechitsa (речица), svetlogorsk (светлогорск), slonim (слоним), slutsk (слуцк), smorgon (сморгонь), soligorsk (солигорск), stolbtsy (столбцы), shklov (шклов).

С 27 октября в услуге MMS-инфо расширена рубрика "Onliner" - доступно подробное описание различных моделей телефонов с цветными иллюстрациями к ним. Можно ознакомиться с основными характеристиками мобильных телефонов: дата выхода на рынок, размеры, объем встроенной памяти, возможности экрана, батареи, карты памяти, а также получить ссылку на сайт, где можно более подробно ознакомиться с выбранной моделью и отзывами покупателей о ней.

SMS- или MMS-запрос на номер 515 должен содержащий точное название модели, например, NOKIA 6060 или LG C2200 (марку телефона и модель следует указывать через пробел). Список всех доступных моделей конкретной марки доступен по запросу с указанием этой марки, например, NOKIA LIST или LG LIST и т.д.

Стоимость одного SMS- или MMS-запроса на номер 515 - 600 рублей без учета налогов.

С 28 октября абоненты VELCOM могут размещать частные объявления в газете "Из рук в руки. Минск" с помощью SMS-сообщений на номер 4147.

Прием объявлений осуществляется в соответствии с расписанием выпусков газеты - "Из рук в руки. Минск" выходит по понедельникам, средам и пятницам. Стоимость одного отправленного SMS-сообщения на номер 4147 для абонентов, подключенных на основе договора об оказании услуг электросвязи GSM, составляет 2500 рублей, для абонентов PRIVET - 2512 рублей (157 юнитов), цены указаны без учета налогов. Услуга предоставляется при технической поддержке контент-провайдера - компании "Стримлайн".

28 октября VELCOM проинформировал, что стоимость исходящих звонков в сеть ЗАО "БеСТ" соответствует тарифам на звонки в сети других операторов подвижной электросвязи на территории Республики Беларусь.

1 ноября первый оператор сотовой связи стандарта GSM в Республике Беларусь, компания VELCOM ввел новый тарифный план - BUSINESS.PRO.

"Команда VELCOM дорожит своими абонентами, в числе которых практически вся политическая, деловая, научная и культурная элита страны. Работа с такими требовательными клиентами - большая ответственность и высокая честь. Мы стремимся максимально полно соответствовать их ожиданиям. Для самых искушенных пользователей мобильной связи, для наших давних и будущих партнеров мы создали новый тарифный план BUSINESS.PRO, который позволяет на самых выгодных условиях пользоваться преимуществами VELCOM - превосходным качеством связи и уникальными услугами. Все высокотехнологичные новинки будут предоставляться пользователям этого тарифного плана по специальным ценам. Обслуживаясь по тарифному плану BUSINESS.PRO, наши абоненты получат пакет услуг мобильной связи, необходимый для эффективного ведения бизнеса, а также удобные, оптимально сбалансированные тарифы на голосовую связь внутри страны, международные звонки и роуминг. Наше новое предложение как нельзя более актуально и востребовано в разгар бизнес-сезона. Мы уверены, что оно заинтересует рынок", - отметил генеральный директор СП ООО "МЦС" Геннадий Мельников.

Тарифный план BUSINESS.PRO имеет наименьшую стоимость звонков как внутри сети, так и за ее пределы, минимальную абонентскую плату на ряд услуг, популярных у бизнес-аудитории, а также предусматривает специальные цены на международные звонки и роуминг.

Абонентская плата по тарифному плану BUSINESS.PRO составляет 30 000 рублей.

В абонплату ежемесячно включаются 20 Мбайт GPRS-трафика (потребление GPRS-трафика, включенного в абонентскую плату, учитывается по байтам), 20 исходящих MMS-сообщений (кроме MMS-сообщений на специальные сервисные номера).

Пользователям BUSINESS.PRO услуга SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS предоставляется без абонентской платы, "SMS-роуминг" - без одноразового взноса, услуги "Антиопределитель номера", "Передача факса", "Передача данных" имеют минимальную абонентскую плату (всего 1000 рублей). Без абонентской платы осуществляется обслуживание по тарифному плану GPRS WEB.

BUSINESS.PRO сохраняет традиционную тарификацию звонков по 12 секунд.
Стоимость звонков внутри сети - 40 руб./мин., в другие сети - 170 руб./мин.
Все виды детализации счетов за любой период предоставляются бесплатно.
Предоплата при подключении - 30 000 рублей.
Допускается отрицательный баланс абонентского счета (кредит) 20 000 рублей.

В рамках тарифного плана BUSINESS.PRO компания VELCOM впервые формирует зону льготной тарификации, включающую страны, в которых белорусский бизнес демонстрирует высокую деловую активность. Специальные тарифы на входящие роуминговые звонки предоставляются абонентам, находящимся в роуминге в сетях всех операторов - роуминг-партнеров VELCOM - в Германии, Латвии, Литве, Польше и в сети ОАО "ВымпелКом" (Россия). На эти же страны, а также на все государства СНГ распространяется специальный тариф на исходящие международные звонки из сети VELCOM.

Тарифный план ¹ BUSINESS.PRO

1 - без НДС (с физических лиц не взимается) и местного сбора на услуги;
2 - кроме Информационного канала 6000222 (WAP): ежедневно с 06:00 до 00:00 - 80 руб./мин., ночью с 00:00 до 06:00 - 60 руб./мин;
3 - кроме Германии, Польши, Литвы, Латвии;
4 - дополнительные услуги на базе SMS-сообщений тарифицируются отдельно по утвержденным тарифам в соответствии с направлениями;
5 - дополнительные услуги на базе MMS-сообщений тарифицируются отдельно по утвержденным тарифам в соответствии с направлениями;
6 - в роуминге тарификация по 1 минуте.

Дополнительную информацию о тарифном плане BUSINESS.PRO можно узнать в центрах продаж и обслуживания VELCOM, в салонах официальных дилеров компании, на сайте www.velcom.by, а также по телефонам информационно-справочной службы VELCOM: 411 (с мобильного телефона в сети VELCOM), 050 (со стационарного телефона только для жителей Минска), (017) 222 49 01.

МТС

3 октября МТС в преддверии республиканского праздника "Дожинки" сообщила о расширении сети в Слуцке, где пройдет данное мероприятие. "Дожинки" из года в год собирают тысячи тружеников села в одном из районных городов республики.

В сентябре в Слуцке проведены работы по увеличению пропускной способности уже работающего оборудования, установлено дополнительное оборудование. В ближайшее время произойдет включение еще одной базовой станции. Одновременно МТС продолжает интенсивное строительство сети в сельских районах и на дорогах республики. В частности, за летние месяцы в республике было включено оборудование в 37 деревнях и поселках.

"Эффективность сельского хозяйства и культурное возрождение села - является одной из приоритетных задач, поставленных Главой государства. Неотъемлемая часть этого проекта - развитие инфраструктуры, и особенно - с предоставлением современных возможностей связи. Компания МТС сейчас активно работает над тем, чтобы качественной и доступной мобильной связью могли пользоваться как можно больше жителей села. Мы устанавливаем оборудование в пригородах, агрогородках, на крупных предприятиях АПК и автотрассах местного значения, и хочу отметить, что услуги МТС в сельской местности востребованы", - прокомментировал работу по развитию сети генеральный директор СООО "Мобильные ТелеСистемы" Владимир Карпович.

4 октября к сети МТС в Гродненской области подключился 200-тысячный абонент. На очередную сотню тысяч в регионе база оператора увеличилась менее чем за год - 100-тысячный абонент подключился 30 октября прошлого года.

Коммерческая эксплуатация сети МТС в Гродно началась 10 января 2003 года, область стала третьим регионом в Беларуси после Брестской области и Минска, куда пришел оператор. Гродненская область, наряду с Витебской и Брестской, являются для МТС регионами, где компания опережает основного конкурента. Однако, этот регион - самый маленький в Беларуси по численности населения, поэтому темпы подключений здесь несколько меньшие.

Юбилейным 200-тысячным абонентом оказалась 27-летняя жительница города Гродно Светлана Вячеславовна Куц, работающая учителем белорусского языка и литературы в гимназии №5. Она подключилась на тарифный план "Джинс", чтобы иметь возможность быть постоянно на связи с друзьями и близкими людьми. Во вторник, 11 октября Светлану от имени компании поздравил директор Гродненского филиала МТС Евгений Пенкин.

Одновременно с ростом абонентской базы, расширяется и сеть МТС в столице области и районных городах. В Гродно в августе были введены в эксплуатацию 6 новых базовых станций, и сейчас готовится запуск еще 7 объектов. В этот же период времени включено новое оборудование в Лиде и в Волковыске; новые базовые станции заработали на Августовском канале.

На сегодняшний день связью МТС в Гродненском регионе пользуются жители 16 крупных населенных пунктов: Большая Берестовица, Волковыск, Гродно, Красносельский, Кореличи, Лида, Мосты, Новая Гожа, Новогрудок, Озеры, Ошмяны, Свислочь, Скидель, Слоним, Сморгонь, Щучин, а также множества сельских поселков.

С 7 октября 2005 г. МТС предложил новый сервис для своих абонентов - SMS-голосование в музыкальной программе "Серебряный граммофон", выходящей на телеканале ОНТ по пятницам в 21:05 ч.

В хит-параде "Серебряный граммофон" принимают участие лучшие отечественные исполнители, а телезрители ОНТ имеют возможность голосовать за понравившиеся песни. В ходе трансляции программы абоненты МТС могут поддерживать своих любимых исполнителей посредством SMS-голосования.

Чтобы отдать свой голос, достаточно во время звучания любимой музыкальной композиции (в течение трех минут) отправить SMS-сообщение на номер 9922. Текст сообщения может быть любым. Если голос принят, абоненту придет уведомление. Стоимость отправки одного SMS-сообщения на номер 9922 - 600 рублей (без учета НДС и налога на услуги). Количество SMS-сообщений, отправленных с одного абонентского номера, неограниченно.

10 октября МТС начал акцию "На все случаи жизни " для своих новых абонентов, которая продлится по 10 ноября 2005 г.

Все, кто в этот период подключится к сети (на любой тарифный план МТС или Джинс), смогут в течение 30-ти следующих дней получать информационно-рекламную SMS-рассылку. Короткие сообщения на темы "Новости", "Погода", "Гороскопы" или "Анекдоты" ежедневно будут радовать вас полезной информацией и поднимать настроение в хмурые осенние дни. Подписка на SMS-рассылку осуществляется бесплатно в момент подключения к сети.

21 октября МТС объявила о продолжении развития сети в Гомельской области.

С 19 октября 2005 года заработала сеть МТС в районном центре Лоев, где проживает более 7,5 тысяч человек. "В этом году жители Лоева отмечают 500-летие своего города, а 22 октября здесь пройдут и областные "Дожинки". К этим важным в жизни города событиям мы запустили в эксплуатацию базовую станцию МТС. Для многих возможность пользоваться доступной и качественной мобильной связью как в праздники, так и в будние дни станет прекрасным подарком к юбилею города", - комментирует директор Гомельского филиала МТС Дмитрий Лукьяненко.

На этой неделе в Гомеле проведено очередное расширение сети МТС. В областном центре включены еще 4 новые базовые станции в районе улиц Советская, Малайчука и Юбилейная.

Сейчас активное строительство сети ведется в г.п. Корма, Октябрьский и Лельчицы, а в скором времени начнутся строительные работы в г. Брагине и Чечерске. Дополнительные базовые станции заработают в ближайшее время также в других райцентрах: Мозыре, Речице и Рогачеве. До конца года планируется произвести расширение сети и в г. Жлобине.

25 октября МТС объявил об улучшении радиопокрытия ряда автотрасс и пригородных районов.

В октябре включены 3 новые базовые станции вдоль трассы М3 Минск-Витебск: в поселке Боровляны Минской области и в деревнях Косаревщина и Бикложа Витебской области. С введением в эксплуатацию новых базовых станций автотрасса Минск-Витебск полностью обеспечена связью МТС.

В Витебской области ведется расширение зоны действия сети вдоль трассы Р14 Полоцк-Миоры-Браслав. В октябре здесь была включена базовая станция в городе Дисна - самом маленьком городе Беларуси, где проживает около 2,5 тысяч человек.

В Минской области улучшено радиопокрытие трассы Р23 Минск-Солигорск-Микашевичи. Новые базовые станции заработали в поселке Старобин и деревне Дубеи Солигорского района (участок Солигорск-Микашевичи).

Также улучшено радиопокрытие автотрасс М8 Витебск-Могилев-Гомель (включена базовая станция около д. Осипово Лиозненского района) и М6 Минск-Гродно (включено новое оборудование в д. Тарасово Минского района).

Продолжается расширение радиопокрытия сети МТС в столице и областных городах: в Минске на этой неделе включена базовая станция в районе автовокзала Московского; в Витебске в начале октября заработало дополнительное оборудование в районе п/о Никрополье.

28 октября компания "Мобильные ТелеСистемы" объявила об очередном расширении сети сотовой связи в г. Гродно и о ближайших планах по расширению сети в Гродненской области.

С 28 октября 2005 г. в Гродно введены в эксплуатацию 7 новых базовых станций, благодаря чему улучшена связь в центральной части города (ул. Василька), в районе железнодорожного вокзала, в микрорайоне Девятовка, а также в районе улиц Репина, Белуша, Пестрака и проспекта Янки Купалы. В ближайшее время расширение сети также будет проведено в городах Лида, Слоним и Сморгонь Гродненской области.

29 октября оператор организовал "МТС-шоу" для участников юбилейных торжеств по случаю 165-летия БГСХА, старейшего ВУЗа страны. На концерте в г. Горки, собравшем около 5 тыс. человек, выступили Лариса Грибалева, Искуи Абалян, Нилс, группа "Прайм Тайм", и другие популярные Белорусские исполнители. Вел программу ди-джей радио "Би-Эй" Дмитрий Санкович. Студенты и жители Горок активно участвовали в конкурсах и получали призы от компании "МТС". Торжественная часть праздника и концерт увенчались салютом.

В настоящее время "Мобильные ТелеСистемы" продолжают планомерную работу по улучшению качества связи в г. Горки, где расположена БГСХА. Связь здесь обеспечивают 2 базовые станции, вторая из которых была введена в эксплуатацию на территории академгородка БГСХА в августе 2005 г., что позволило увеличить емкость сети. В ближайшее время планируется включить базовую станцию в поселке Ленино, что в 20 км от Горок, а в следующем году - третью по счету базовую станцию в 34-тысячном районном центре Могилевской области.

БелСел (DIALLOG)

С 1 октября в связи с модернизацией IVR-сервиса DIALLOG-INFO на звонки по номеру 1910 установлен тариф в размере 450 руб/мин для всех тарифных планов.

7 октября абоненты DIALLOG получили возможность участия в голосовании в интерактивных телевизионных проектах "Хит-момент" и "Звездный дилижанс".

Абонентам DIALLOG - доверено право голосовать и выбирать десятку лучших исполнителей, самых достойных участников основных событий проекта "Звёздный дилижанс". В течение двух часов после конкурса можно отправить свой голос в поддержку понравившегося конкурсанта при помощи SMS-сообщения на номер 7755.

Поклонники музыкального проекта телеканала СТВ "Хит-момент", посвящённого белорусской популярной музыке, её известным, а также начинающим талантливым исполнителям, могут принять интерактивное участие в судьбе конкурсантов. Абонентам DIALLOG для этого достаточно отправить SMS-сообщение, содержащее код участника, на короткий номер 7755.

SMS-голосование по короткому номеру 7755 для абонентов DIALLOG организовано при технической поддержке сервис-провайдера услуг мобильной связи - компанией "Эль-Рэй". Стоимость SMS-сообщения на номер 7755 - 190 рублей без учета налогов.

11 октября DIALLOG объявил о вводе новой услуги - SMS-Викторины, давно известной абонентам VELCOM. SMS-Викторина - простой способ проверить свой IQ и просто развлечение для интеллектуалов.

Вопросы Викторины разбиты на три уровня сложности: на знания, на находчивость и память. В игре не обязательно отвечать на все присланные вопросы. Если вопрос не понравился - необходимо отправить на 3331 SMS-сообщение NEXT, получаете другой вопрос, более приятный и с гордостью даете правильный ответ. Вопросы приходят участнику по принципу случайной выборки и не повторяются.

Для участия в игре достаточно отправить SMS-запрос START на номер 3331. Постоянные участники SMS-Викторины соревнуются между собой в количестве набранных баллов за звание лучшего. Пантеон славы лучших игроков и подробные правила игры можно найти на портале www.333.by . Стомость одного SMS-запроса на номер 3331 - 120 рублей. SMS-Викторина предоставляется абонентам DIALLOG при технической поддержке сервис-провайдера "Эль-Рэй".

C 14 октября абоненты DIALLOG получают возможность интерактивного общения с ведущими и слушателями Альфа Радио и Радио Мир. С помощью SMS можно поучаствовать в дискуссиях, заказать музыкальную композицию, проголосовать за песню или высказанное мнение.

По номеру 9900 принимаются SMS-сообщения с заказом определенной музыкальной композиции и поздравлениями, которые озвучиваются в эфире Альфа Радио в специализированных программах. SMS на номер 9901 дает возможность участвовать в рейтинговых голосованиях, проводимых радиостанцией по различным поводам, таких как хит-парад или оценка значимых событий. Отправляя SMS-сообщение на номер 9903 можно обсудить события, новые композиции и другие темы - присланное мнение будет озвучено ди-джеем в прямом радиоэфире. Стоимость SMS-сообщений: на номер 9900 - 2 500 руб, на номер 9901 - 190 руб, на 9903 - 390 руб. Подробную информацию о проекте смотрите на сайте Альфа Радио - www.alpha.by

Одновременно с Альфа Радио интерактивное общение с абонентами DIALLOG посредством SMS-сообщений начинает и Радио Мир. Слушателям Радио Мир предоставляется возможность поздравить друзей и заказать песни, сформировать хит-парады и выбрать лучшую музыку, обсудить с ди-джеями темы радиоэфира и оценить текущие события. Для этого абонентам DIALLOG необходимо отправить соответствующие SMS-сообщения на короткие номера выбранного сервиса: "Заказ песни" - на номер 9700; "Голосование" - на номер 9701; "SMS в студию!" - на номер 9703. Стоимость SMS-сообщений: на номер 9700 - 2 500 руб, на номер 9701 - 190 руб, на 9703 - 390 руб. Дополнительная информация - на сайте www.radiomir.by

17 октября объявлено о новостях радиопокрытия в течение месяца. В октябре услуги сотовой связи DIALLOG стали доступны жителям Брестской области в городах Пинск, Иваново, Дрогичин. А также сеть запущена в коммерческую эксплуатацию в Белыничах (Могилевская область), Лепеле, Новополоцке и Дубровно (Витебская область). В настоящее время ведется монтаж оборудования в г. Кобрине (Брестская область). Таким образом, DIALLOG работает на 41,07% территории Республики Беларусь, на которой проживает 60,58% населения, в том числе 86,03% городского населения.

19 октября DIALLOG открыл коммерческий роуминг с ЗАО “Кузбасская сотовая связь” в г. Кемерово, работающей под торговой маркой SkyNet (sotel.tck.ru)>.

24 октября Diallog сообщил об активном расширении сети cdma2000, постепенном отключении базовых станций стандарта NMT, и новых условиях перехода абонентов сети NMT-450 на обслуживание в сеть cdma2000

В связи с ростом покрытия сети Diallog в октябре были отключены базовые станции NMT в Пинске, Иваново, Дрогичине, Кобрине, Белыничах, Новополоцке, Дубровно, Лепеле.

По согласованию с Минсвязи Беларуси базовые станции, поддерживавшие работоспособность сети в устаревшем стандарте NMT отключаются и замещаются современным оборудованием стандарта cdma2000.

Процесс перехода абонентов в сеть нового поколения планируется завершить до конца 2005 года. Абонентам сети NMT предлагается обратиться в офисы компании с целью перезаключения договоров на выгодных для них условиях, в рамках проводимой в настоящее время акции. В рамках акции предлагаются длительные рассрочки, аренда оборудования, бесплатная замена существующего номера на похожий, бесплатная замена/сохранение золотого или серебряного номера; сохранение кредитного метода оплаты.

C 27 октября прогноз погоды для 39-ти городов Беларуси от метеорологической службы Gismeteo на текущий день и на ближайшие сутки доступен по SMS-запросу, содержащий название города на номер 511 (см. аналогичное от VELCOM).

31 октября объявлено, что благодаря включению II несущей в областных городах: Могилев, Гомель, Гродно, а так же в Солигорске, Лиде, Жодино, Борисове, Жлобине емкость сети увеличилась в 1,5 - 2 раза. Это позволит значительно улучшить качество связи в данных населенных пунктах и их окрестностях.

БеСТ

4 октября оператор сообщил о новостях собственного развития.

Рабочие группы управления планирования сети Закрытого акционерного общества "Белорусская сеть телекоммуникаций" выехали в Брестскую область. Обследовано 12 площадок, планируемых под размещение оборудования базовых станций для развертывания в Брестском регионе сети мобильной связи стандарта GSM 900/1800.

В Минске смонтирован и сдан первый сайт и базовая станция по адресу ул. М. Богдановича, 155. Параллельно ведутся работы на 4 сайтах. Рабочие бригады работают в двухсменном режиме.

Обучение для будущих специалистов Центра обслуживания и Call-центра проводят сотрудники HR-службы ЗАО "БеСТ". Две недели обучение проходило по теме "клиентинг". С 3 октября будущие менеджеры по работе с абонентами приступили к изучение технических аспектов работы сети связи стандарта GSM 900/1800.

24 октября последовало долгожданное официальное объявление, - в октябре государственный оператор сотовой связи "БеСТ" начал опытно-тестовую эксплуатацию сети сотовой связи. В опытно-тестовом режиме участвуют специалисты в области телекоммуникаций.

В настоящее время ЗАО "БеСТ" активно ведет пуско-наладочные работы по развертыванию сети мобильной связи стандарта GSM 900/1800. Согласно полученной лицензии на право осуществления деятельности в области связи, Минск станет первым городом, где можно воспользоваться услугами оператора.

Напомним, что ЗАО "БеСТ" решило начинать работу с уверенным покрытием г. Минска и уже налаженным взаимодействием с другими сетями. На сегодняшний день протестировано взаимодействие с сетями РУП "Белтелеком" и операторами сотовой связи. Уже в настоящий момент обеспечена передача трафика в обоих направлениях. Таким образом, радикально улучшая и совершенствуя концепцию запуска, ЗАО "БеСТ" планирует предложить абонентам тщательно протестированные услуги с момента начала работы сети сотовой связи.

Добавим, что согласно условиям лицензии сеть должна была заработать 19 сентября. Однако из-за того, что сертификат соответствия на радиорелейное оборудование, выдаваемый центром по сертификации УП "Гипросвязь" и утверждаемый Минисвязи был выдан лишь 7 сентября, а без него начать таможенную очистку первой части ввезенного оборудования было нельзя, начало работы было перенесен. 19 сентября руководством оператора было объявлено, что коммерческая эксплуатация начнется 2-3 месяца, при этом ей будет предшествовать тестовая.

27 октября, как отметили представители оператора, "следуя принципам открытости и подтверждая обещания, сделанные на брифинге 19 сентября", ЗАО "БеСТ" пригласило представителей СМИ принять участие в опытно-тестовой эксплуатации своей сети.

Целью данной акции объявлено устранение недостатков, связанных с короткими сроками запуска сети сотовой связи. В течение всего периода опытно-тестовой эксплуатации сети, представители СМИ будут тестировать работу сети сотового оператора и сообщать обо всех недостатках и пожеланиях в call-центр оператора (номер 8 (025) 9090909, короткий номер 909). Сами сотрудники справочно-информационной службы "БеСТ" будут звонить тестировщикам и интересоваться их мнением о качестве сети и нюансах пользованя услугами компании.

Напомним, что опытно-тестовая эксплуатация сети ЗАО "БеСТ" началась в 21 октября 2005 года. С самого начала участие в ней приняли специалисты в области телекоммуникаций. ЗАО "БеСТ" решило начинать работу с уверенным покрытием г. Минска и уже налаженным взаимодействием с другими сетями. Как пояснили представители оператора, в соответствии с требованиями регулятора рынка за месяц до оговоренного лицензией срока запуска сети договоры о взаимодействии сетей заключены "БеСТ" со всеми участниками белорусского рынка. На сегодняшний день уже протестировано взаимодействие с сетями РУП "Белтелеком" и операторами сотовой связи. Уже в настоящий момент обеспечена передача трафика в обоих направлениях. Таким образом, совершенствуя концепцию запуска, ЗАО "БеСТ" планирует предложить абонентам тщательно протестированные услуги с момента начала работы сети сотовой связи.

Владельцы номеров сим-карт, распространенных среди представителей СМИ не имеют возможности совершить исходящие вызовы в другие сети, однако могут принимать вызовы из них. Возможность обмена SMS-сообщениями также пока отсутствует.

Надо добавить, что само объявление тестирования - весьма грамотный шаг маркетологов "БеСТ" - качество связи оператора в той части Минска, где находится автор данных строк весьма напоминает качество связи МТС трехлетней давности. Последний, как известно, до сих пор продолжает борьбу со стереотипом о проблемах собственной сети.

© Андрей Монкевич